background image

00

        TRADYCYJ NE PODEJŚCIE DO ZARZĄDZANIA

(ORIENTACJ A PRODUKCYJ NA

)

MARKETINGOWA  STRATEGIA  ZARZĄDZANIA (ORIENTACJ A RYNKOWA)

PROJ EKT

PRODUKTU

ZDOBYCIE

SUROWCÓW I

KOMPO-

NENTÓW

  PRODUKCJ A

USTALANIE

CEN,

WARUNKÓW

SPRZEDAŻY

I  DYSTRY-

BUTORÓW

PROMOCJ A

SPRZEDAŻ

USŁUGI PO-

SPRZEDAŻNE

1 - PRODUKCJ A

2 - SPRZEDAŻ

USTALIĆ

J AKICH

KORZYŚCI

SPODZIEWA

SIĘ

NABYWCA

(POTRZEBY

I

MOTY-

WACJ E)

WYBÓR

RYNKU ZBYTU

(SEGMEN-

TU)

benefit

segmentation

USTALENIE

HIERARCHII

WARTOŚCI
OFEROWA-

NYCH PRZEZ

NASZĄ FIRMĘ
(STRATE-GIA)

KSZTAŁ-

TOWANIE

PRODUKTU

+ USŁUG

1 - ROZPOZNANIE POTRZEB I WYBÓR

KORZYŚCI KTÓRE ZAOFERUJ EMY

NABYWCY

USTALENIE

CEN I

WARUNKÓW

SPRZEDAŻY

USTALENIE

KANAŁÓW

SPRZEDAŻY

I MARKI

SPRZEDAŻY

PRZEKA-

ZANIE

INFORMACJ I

O

KORZYŚ-

CIACH

NABYWCY

(PROMOCJ A)

TWORZENIE

POTRZEB -

 UŚWIADA-

MIANIE

KORZYŚCI

2 - TWORZENIE

KORZYŚCI

3 - PRZEKAZYWANIE KORZYŚCI

background image

CYKL ZARZĄDZANIA 

MARKETINGOWEGO

Identyfika

cja rynku

Analiza 

zasobów 

firmy

Określeni

e celów   

strategii

Określeni

e taktyki 

i techniki 

działania

Prowadzen

ie 

aktywnych 

działań 

rynkowych

Kontrola 

efektów 

wnioski na 

przyszłość

 

Segmenty 
nabywców
 
Potrzeby 
nabywców
 
Wielkości 
i struktura 
popytu
 
Dostęp do 
rynku i 
uwarunkowan
ia działania
 
Konkurenci i 
ich działania
 
Liderzy, 
powiązania, 
grupy 
wpływów

 

Potencjał:
- ludzki
- rzeczowy
- finansowy
 
Powiązania
Produkt - 
usługa
Dostawcy, 
kooperanci
Sieć zbytu
Pozycja na 
rynku
(lojalność 
nabywców)
 
Koszty

 

Misja firmy
 
Cel 
długofalowy
Cele 
doraźne
 
Strategie 
firmy:
- produktu

komunikacji
- cenowa

dystrybucji

 

Plany 
taktyczne
Metody 
badań
 
Metody 
zdobywania 
rynku
 
Marketing-
mix
 
Metody 
finansowania
 
Metody 
zaopatrzenia
 
Techniki 
handlu
 
Organizacja 
firmy pod 
kątem 
skuteczności
rynkowej

 

Aktywna 
komunikacja 
marketingowa
 
Tworzenie 
nowych 
potrzeb
 
Budowanie 
wizerunku 
marki
 
Innowacyjność 
- tworzenie 
nowych 
produktów - 
dywersyfikacja 
produktów 
 
Tworzenie 
lojalności i 
stałych 
powiązań 
z rynkiem

 

Kontrola zmian 
na rynku
 
Wielkość 
i struktura 
sprzedaży, 
zysków, 
kosztów
 
Zmiany opinii 
nabywców 
i środowiska 
(otoczenia)
 
Udział w rynku 
i zmiany 
w stosunku do 
konkurentów

background image
background image

TREŚĆ PLANU MARKETINGOWEGO

0. Streszczenie.

1. Aktualna sytuacja rynkowa firmy - opis firmy

  co sprzedajemy ?

  gdzie sprzedajemy ? - dotychczasowe segmenty 
rynku

  udział w rynku

  konkurenci i ich działania

  dotychczasowa promocja

  ceny, warunki sprzedaży

  dystrybucja - kanały sprzedaży

2. S.W.O.T.

  mocne strony firmy, dotychczasowa przewaga
    konkurencyjna, pozycja marki

  słabe strony firmy

  szanse, okazje - potrzeby istniejące na rynku, luki 
rynkowe

  zagrożenia, ograniczenia na rynku

background image

3. Misja firmy
4. Cele marketingowe
5. Strategia marketingowa - proponowana 
przewaga
    konkurencyjna

       • segmenty docelowe, ich popyt i potrzeby (co się ma 
zmienić ?) 
       • strategia produktu
       • strategia komunikacji marketingowej 
       • strategia sprzedaży
       • strategia cenowa
       • niezbędne badania marketingowe

6. Taktyki marketingowe, programy wdrożeniowe 
wraz z        
     harmonogramem.
7. Organizacja działalności rynkowej firmy.
8. Budżet.
9. System kontroli skuteczności


Document Outline