background image

Działalność zawodowa 

pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Marek Foriasz

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pozyskiwanie nieruchomości do transakcji

Oględziny i inspekcje
Weryfikacja ceny ofertowej
Reklama i prezentacja nieruchomości
Przygotowanie nieruchomości do sprzedaży

Pozyskiwanie osób zainteresowanych transakcją 

Analizowanie potrzeb klientów
Kontakty z klientami
Kojarzenie stron transakcji
Negocjowanie warunków transakcji
Mediacje pomiędzy stronami transakcji

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Czynności związane z zawarciem transakcji

Kompletowanie dokumentów
Sporządzenie umowy przedwstępnej
Ustalenie terminów związanych z zawarciem transakcji
Dokumentowanie przebiegu transakcji

Tworzenie baz danych o nieruchomościach

Komputerowy system wielokrotnego oferowania

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pozyskiwanie nieruchomości do transakcji

PODSTAWY  POŚREDNICTWA  –  USTAWA  -    Kto  ma  uprawnienia  w 

świadczeniu  usług  pośrednictwa  w  obrocie  nieruchomościami 

zarządzania nieruchomościami

W ustawie z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami 

(tekst    jednolity  na  podstawie  Obwieszczenia  Marszałka 

Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 30 listopada 2004 

r.  w  sprawie  ogłoszenia  jednolitego  tekstu  ustawy  o 

gospodarce  nieruchomościami  Dz.  U.  z  2004  nr  261  poz. 

2603 i ustawy z dnia 24 sierpnia 2007 r. o zmianie ustawy 

gospodarce 

nieruchomościami 

oraz o 

zmianie 

niektórych  innych  ustaw  (Dz.  U.  z  2007r.  Nr  173,  poz. 

1218),  zawarte  zostały  regulacje  dotyczące  pośrednictwa  w 

obrocie  nieruchomościami,  przez  pośredników  uprawnionych  i 

posiadających licencje zawodowe:

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 179. 

1…
2. Pośrednikiem  w  obrocie  nieruchomościami  jest  osoba 

fizyczna  posiadająca  licencję  zawodową  nadaną  w  trybie 

przepisów rozdziału 4 niniejszego działu.

3. Przedsiębiorcy  mogą  prowadzić  działalność  w  zakresie 

pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, jeżeli czynności 

z  tego  zakresu  będą  wykonywane  przez  pośredników  w 

obrocie nieruchomościami.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 179. 

4. Z  dniem  wpisu  do  centralnego  rejestru  pośredników  w 

obrocie  nieruchomościami  osoba,  o  której  mowa  w  ust.  2, 

nabywa  prawo  wykonywania  zawodu  oraz  używania  tytułu 

zawodowego  „pośrednik  w  obrocie  nieruchomościami”

Tytuł  zawodowy  „pośrednik  w  obrocie  nieruchomościami” 

podlega ochronie prawnej.

5. W przypadku wykonywania działalności gospodarczej przez 

przedsiębiorcę, o którym mowa w ust. 3, w kilku miejscach 

lub  oddziałach,  przedsiębiorca  powinien  w  każdym  z  tych 

miejsc  zapewnić,  aby  czynności  pośrednictwa  były 

wykonywane  wyłącznie  przez  pośredników  w  obrocie 

nieruchomościami.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 180. 

1. Pośrednictwo  w  obrocie  nieruchomościami  polega  na 

zawodowym  wykonywaniu  przez  pośrednika  w  obrocie 

nieruchomościami czynności zmierzających do zawarcia przez 

inne osoby umów:
1) nabycia lub zbycia praw do nieruchomości;

2) nabycia  lub  zbycia  własnościowego  spółdzielczego  prawa  do 

lokalu mieszkalnego, spółdzielczego prawa do lokalu użytkowego lub 

prawa do domu jednorodzinnego w spółdzielni mieszkaniowej;

3) najmu lub dzierżawy nieruchomości albo ich części;

4) innych niż określone w pkt. 1-3, mających za przedmiot prawa do 

nieruchomości lub ich części.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 180. 

1a. Pośrednik  w  obrocie  nieruchomościami  może  wykonywać 

opracowania i ekspertyzy oraz doradztwo w zakresie rynku 

nieruchomości.

2. Pośrednik wykonuje czynności, o których mowa w ust. 1, osobiście 

lub przy pomocy innych osób wykonujących czynności pomocnicze 

i  działających  pod  jego  bezpośrednim  nadzorem,  ponosząc  za  ich 

czynności odpowiedzialność zawodową określoną w ustawie.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 180. 

3. Zakres czynności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami określa 

umowa pośrednictwa. Umowa wymaga formy pisemnej pod rygorem 

nieważności. W umowie wskazuje się w szczególności pośrednika w 

obrocie nieruchomościami odpowiedzialnego zawodowo za jej 

wykonanie, numer jego licencji zawodowej oraz oświadczenie o 

posiadanym ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej za szkody 

wyrządzone w związku z wykonywaniem czynności pośrednictwa w 

obrocie nieruchomościami

3a. Umowa  pośrednictwa  może  być  zawarta  z  zastrzeżeniem 

wyłączności  na  rzecz  pośrednika  lub  przedsiębiorcy.  Art.  550 

Kodeksu cywilnego stosuje się odpowiednio.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Kodeks Cywilny 
Art. 550

Jeżeli  w  umowie  sprzedaży  zastrzeżona  została  na  rzecz  kupującego 

wyłączność bądź w ten sposób, 

• że  sprzedawca  nie  będzie  dostarczał  rzeczy  określonego  rodzaju 

innym osobom, bądź w ten sposób, 

• że kupujący będzie jedynym odsprzedawcą zakupionych rzeczy na 

oznaczonym obszarze,

• sprzedawca  nie  może  w  zakresie,  w  którym  wyłączność  została 

zastrzeżona,  ani  bezpośrednio,  ani  pośrednio  zawierać  umów 

sprzedaży,  które  mogłyby  naruszyć  wyłączność  przysługującą 

kupującemu. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Wpis 1656  do rejestru Klauzul Niedopuszczalnych

Umowa jest umową zawartą na wyłączność, co oznacza, że 

Zamawiający oddaje sprawę do prowadzenia tylko jednemu 
pośrednikowi i zobowiązuje się uiścić wyłącznie temu 
Pośrednikowi wynagrodzenie określone w umowie, bez 
względu na to w jaki sposób doszło do skojarzenia stron.
 

W przypadku powyższego wpisu Sąd uznał, iż niedozwolonym 

postanowieniem umownym jest takie, które przewiduje 
obowiązek wykonania zobowiązania przez konsumenta 
mimo niewykonania lub nienależytego wykonania 
zobowiązani przez jego kontrahenta
.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Postanowienie to jest sprzeczne z naturą umów wzajemnych, a do 

takich należą umowy konsumenckie, gdyż przyznaje korzyść w 
postaci pełnego wynagrodzenia dla pośrednika także w przypadku 
niewykonania przez niego umowy naruszając tym samym interes 
słabszej strony umowy tj. konsumenta, który nie otrzymuje żadnej 
korzyści wobec niewykonania obowiązków przez pośrednika, a 
nadto jest zobowiązany do powstrzymania się przez szukaniem na 
własną rękę kontrahentów. 

Postanowienie kwestionowane rozrywa związek między wykonaniem 

zobowiązań przez każdą ze stron umowy. 

Konsument zobowiązany jest bowiem zapłacić wynagrodzenie 

pośrednikowi także wtedy, gdy ten ostatni nie spełni swojego 
świadczenia. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

KOMENTARZ  

• Klauzula wyłączności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami to 

postanowienie  umowne  zawarte  w  umowie  pośrednictwa  lub 

uzupełniające  umowę  pośrednictwa  jako  aneks,  którego  istotą 

jest  ograniczenie  przez  strony  ilości  pośredników, 

przedsiębiorców  wykonujących  dla  zamawiającego  klienta 

usługę pośrednictwa

Dwa rodzaje wyłączności przy odpowiednim stosowaniu art. 550 KC;

• Jeden lub  kilku pośredników (przedsiębiorców) zyskuje wyłączne 

prawo pośredniczenia

• Jeden lub kilku pośredników (przedsiębiorców) zyskuje wyłączne 

prawo pośredniczenia na określonym obszarze np. na terenie 

danego województwa. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Prawa i obowiązki pośrednika w obrocie nieruchomościami.

Art. 180. 
….

4. Przez umowę pośrednictwa pośrednik lub przedsiębiorca, o którym 

mowa w art. 179 ust. 3,  zobowiązuje się do dokonywania dla 

zamawiającego czynności zmierzających do zawarcia umów 

wymienionych  w  ust.  1,  a  zamawiający  zobowiązuje  się  do 

zapłaty pośrednikowi lub przedsiębiorcy wynagrodzenia. 

5. Sposób ustalenia lub wysokość wynagrodzenia za czynności 

pośrednictwa  w  obrocie  nieruchomościami  określa  umowa 

pośrednictwa.  W  razie  nieokreślenia  wynagrodzenia  w  umowie, 

przysługuje  wynagrodzenie  zwyczajowo  przyjęte  w  danych 

stosunkach. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 180. 

6. Czynności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami mogą być 

wykonywane w stosunku do wszelkich nieruchomości, a także 

na rzecz wszystkich osób fizycznych i prawnych oraz jednostek 

organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej. 

7. 

Pośrednik 

obrocie 

nieruchomościami 

wykonuje 

zawód:

1) prowadząc jako przedsiębiorca działalność w zakresie pośrednictwa 

w obrocie nieruchomościami, albo
2) w  ramach  stosunku  pracy  lub  umowy  cywilnoprawnej  u 

przedsiębiorcy  prowadzącego  działalność  w  zakresie  pośrednictwa  w 

obrocie nieruchomościami.

8. Pośrednik  w  obrocie  nieruchomościami  nie  może  łączyć 

wykonywania zawodu w formach wymienionych w ust. 7.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 181. 

1. Pośrednik  w  obrocie  nieruchomościami  jest  zobowiązany  do 

wykonywania  czynności,  o  których  mowa  w  art.  180  ust.  1  i  ust. 

1a, zgodnie z zasadami wynikającymi

• z przepisów prawa 

• i standardami zawodowymi, 

• ze  szczególną  starannością  właściwą  dla  zawodowego 

charakteru tych czynności oraz 

• zasadami etyki zawodowej. 

• Jest  on  także  zobowiązany  do  kierowania  się  zasadą 

ochrony  interesu  osób,  na  których  rzecz  wykonuje  te 

czynności.

2. Pośrednik w obrocie nieruchomościami jest zobowiązany do stałego 

doskonalenia kwalifikacji zawodowych. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 181.

3. Pośrednik 

obrocie 

nieruchomościami 

podlega 

obowiązkowemu 

ubezpieczeniu 

od 

odpowiedzialności 

cywilnej za szkody wyrządzone w związku z wykonywaniem 

czynności pośrednictwa, o których mowa w art. 180 ust. 1 i 1a. 

Jeżeli  pośrednik  wykonuje  czynności  przy  pomocy  innych 

osób, działających pod jego nadzorem, podlega on również 

ubezpieczeniu  od  odpowiedzialności  cywilnej  za  szkody 

wyrządzone działaniem tych osób

Przepis ten stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców, o 

których  mowa  w  art.  179  ust.  3  (…

Przedsiębiorcy  mogą 

prowadzić  działalność  w  zakresie  pośrednictwa  w  obrocie 

nieruchomościami,  jeżeli  czynności  z  tego  zakresu  będą 

wykonywane  przez  pośredników  w  obrocie  nieruchomościami.).

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 181.

6. Przy  wykonywaniu  działalności  zawodowej  w  związku  z  zawartą 

umową  pośrednictwa  w  obrocie  nieruchomościami,  w  zakresie 

objętym  tą  umową,  pośrednik  odpowiedzialny  zawodowo  za  jej 

wykonanie  ma  prawo  wglądu  oraz  pobierania  odpowiednich 

odpisów, wypisów i zaświadczeń zawartych w:

1) księgach wieczystych;

2) katastrze nieruchomości;

3) ewidencji sieci uzbrojenia terenu;

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 181.

6… 
4) tabelach  taksacyjnych  i  na  mapach  taksacyjnych  tworzonych  na 

podstawie  art.  169 (Mapy  taksacyjne  i  tabele  taksacyjne 

sporządza organ prowadzący kataster nieruchomości na podstawie 

oszacowania  nieruchomości  reprezentatywnych,  wykonanego 

przez rzeczoznawców majątkowych.).

5)  planach  miejscowych,  studiach  uwarunkowań  i  kierunków 

zagospodarowania  przestrzennego  gmin  oraz  decyzjach  o 

warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu;

6) rejestrach  osób,  którym  przysługują  prawa  określone  w  art.  180 

ust. 1 pkt. 2 oraz prawa odrębnej własności lokalu

7) ewidencji ludności.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 183. 1. Pośrednik  w  obrocie  nieruchomościami  niewypełniający 

obowiązków,  o  których  mowa  w  art.  181,  podlega  odpowiedzialności 
zawodowej.
2. Wobec pośrednika mogą być orzeczone, z tytułu odpowiedzialności 
zawodowej, następujące kary dyscyplinarne:
1)

upomnienie;

2)

nagana;

3)

zawieszenie licencji zawodowej na okres od 3 miesięcy do 1 roku;

4)

uchylono;

4a)  pozbawienie  licencji  zawodowej  z  możliwością  ponownego 
ubiegania się o jej nadanie;
5)

pozbawienie  licencji  zawodowej  z  możliwością  ubiegania  się  o 

ponowne jej nadanie po upływie 3 lat od dnia pozbawienia.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 183. 
3. 
Pozbawienie licencji zawodowej następuje również w przypadku: 

1) utraty zdolności do czynności prawnych; 
2) skazania za przestępstwa, o których mowa w art. 182 ust. 1 pkt. 2; 
3)  sądowego  zakazu  wykonywania  zawodu  pośrednika  w  obrocie 
nieruchomościami; 
4) sądowego zakazu prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie 
pośrednictwa w obrocie nieruchomościami;
5) W przypadku, o którym mowa w ust. 3, pozbawienie licencji 
zawodowej  następuje  z  mocy  prawa  z  dniem,  w  którym 
orzeczenie sądu stało się prawomocne.
 Osoba pozbawiona licencji 
zawodowej  jest  zobowiązana  niezwłocznie  poinformować  o  tym 
zdarzeniu  ministra  właściwego  do  spraw  budownictwa,  gospodarki 
przestrzennej i mieszkaniowej.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Rola pośrednika

Zadaniem  (rolą)  pośrednika  w  obrocie  nieruchomościami  jest 

dostarczenie  informacji  niezbędnych  i  wspomagających 

podjęcie  optymalnych  decyzji,  przez  osoby  reprezentujące 

podaż i popyt na rynku nieruchomości.

Pośrednik  wspomaga  swych  klientów  w  podejmowaniu  decyzji 

poprzez dostarczanie im informacji. 

Ich  rodzaj  i  zakres  wyznacza  indywidualne  zapotrzebowanie 

zamawiającego i możliwości pośrednika.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Informacje możemy najogólniej podzielić na te, które dotyczą:

• Nieruchomości aktualnie wystawionych do obrotu, w tym ich cech 

fizycznych (karta opisu obiektu) i stanu prawnego,

• Znajomości rejonu, w którym położona jest nieruchomość,

• Otoczenia prawnego, w którym zachodzi obrót nieruchomościami, 

tym 

czasu 

uzyskania 

niezbędnych 

dokumentów 

do 

sfinalizowania transakcji,

• Kształtowania się popytu,

• Możliwości i kosztów pozyskania środków finansowych, 

• Aktualnych  i  archiwalnych  danych  o  przeprowadzonych 

transakcjach i ich specyfice,

• Perspektyw  kształtowania  się  cen  na  rynku  nieruchomości, 

możliwości uzyskiwania dochodu z najmu.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Analiza  rynku  składa  się  z:

• koniunktury gospodarczej (charakterystyki  parametrów)

• trendów  dla  danego  typu  nieruchomości

• danych  dotyczących  badania  zmian  upodobań  klientów

• analizy  czynników  socjalnych, demograficznych, 

socjologicznych, politycznych, gospodarczych, ekonomicznych, 

itp.

• analizy  dotychczasowej  pozycji  rynkowej  nieruchomości

• opisu  sąsiedztwa   w  porównaniu  do  analizowanej  

nieruchomości

• specyfikacji  i  analizy  nieruchomości  komercyjnych

• opisu  dostępności  komunikacyjnej

• specyfikacji  obecnych  wymagań  klienta

• analizy  porównawczej  podobnych  nieruchomości – do  analizy  

należy  wybrać  atrybuty  mające  największy  wpływ  na  

pozytywne  decyzje  klientów, w  tym  poziom  cen  lub  

czynszów

• porównawczej  analizy  zarządców  istniejących  na  danym  

rynku  i  ich  oceny

• prognozy  rozwoju  i  istnienia  na rynku  analizowanego  typu  

nieruchomości

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

„Cykle koniunkturalne stanowią rodzaj fluktuacji odkrywanej 

w zagregowanej aktywności gospodarczej narodów, 

organizujących swą pracę na zasadach bussinesu. 

Cykl składa się z ekspansji pojawiającej się mniej więcej w 

tym samym czasie w wielu obszarach aktywności 

gospodarczej, następującej po niej ogólnej recesji, 

kontrakcji i ożywienia, które przechodzi w fazę ekspansji 

kolejnego cyklu. 

Taka sekwencja zmian powtarza się, ale nie jest 

periodyczna; czas trwania cyklu może wahać się od ponad 

jednego roku do dziesięciu lub dwunastu lat. 

Nie są też one podzielne na krótkoterminowe cykle o 

podobnym charakterze..."

(Burns. A.., Wesley Mitehell: Ueasmmg Business Cycles, N. York 1946)

background image

ZARZĄDZANIE NIERUCHOMOŚCIAMI INWESTYCYJNYMI I 

INSTYTUCJONALNYMI

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Podstawowe zależności między nieruchomościami a 
zmianami koniunktury gospodarczej, są to ogólnie mówiąc, 

zmiany ujawniające się na rynku nieruchomości. 

Dotyczą one popytu, podaży i cen nieruchomości.

Po pierwsze, zmiany koniunktury gospodarczej rzutują na 

czynsze oraz ceny rynkowe nieruchomości. 

W okresie kontrakcji firmy ograniczają produkcję; następuje 

ogólne zmniejszenie aktywności gospodarczej. 

Powoduje ono z kolei zmniejszenie popytu na budynki 

biurowe, magazynowe, produkcyjne itp.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Po drugie, podaż nieruchomości i innych dóbr inwestycyjnych 

nie może szybko reagować na zmiany popytu. 

W krótkim okresie jest ona, praktycznie biorąc, stała. 

W długim okresie zmienia się pod wpływem ograniczenia 

przedsięwzięć inwestycyjno-budowlanych oraz fizycznego 

zużycia istniejących obiektów.

Po trzecie, w tej sytuacji czynsze i ceny nieruchomości ostrzej 

niż ceny innych dóbr reagują na spadek popytu. 

W fazie kontrakcji notuje się stosunkowo silny spadek tych 

cen.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Niezbędnym 

minimum 

jest 

skontaktowanie 

kupującego/najemcy  z  właścicielem  nieruchomości  (osobą 

posiadającą tytuł prawny, do dysponowania nią)

Na indywidualne potrzeby stron nakłada się aktualna sytuacja 

rynkowa  -  gra  popytu  i  podaży,  czyli  możliwość 

zaspokojenia  potrzeb  (popyt),  poprzez  nieruchomości 

oferowane na rynku (podaż)

Interesy  strony  podaży  i  strony  popytu  są  rozbieżne

Najbardziej  zauważalne  jest  to  na  etapie  negocjacji,  czyli 

„wyważania równowagi gry rynkowej, popytu i podaży”. 

Na  etapie  negocjacji  rośnie  zapotrzebowanie  na  informacje 

wspomagające argumentację każdej ze stron. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Negocjacje  stron  prowadzą  do  dokonania  sformalizowanej 

czynności 

prawnej, 

która 

powoduje 

obrót 

nieruchomościami, 

tzn. 

przeniesienie 

praw 

do 

nieruchomości. 

Znajomość lokalnego rynku nieruchomości.
Rynek  nieruchomości  ma  charakter  lokalny,  najważniejszą  cechą 

nieruchomości jest stałość miejsca, w jakim jest położona. 

Aby poznać nieruchomość musimy do niej dotrzeć, znaleźć się 

w miejscu jej położenia

Nieruchomość  jest  osadzona  w  konkretnym  otoczeniu,  każda 

nieruchomość  posiada  określony  potencjał    możliwości  jej 

wykorzystania,  istniejący  i  możliwy  do  uzyskania,  po 

przeprowadzeniu  akcji  rozwojowej  samej  nieruchomości  lub  jej 

otoczenia. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Praktycy  zajmujący  się  rynkiem  nieruchomości,  wymieniają 

trzy najważniejsze cechy nieruchomości decydujące o tym, 

ile jest ona warta:

• lokalizacja,
• lokalizacja,
• i jeszcze raz lokalizacja.

Aby określić lokalizacje nieruchomości nie wystarczy podać jej adres. 

Aby  określić  możliwą  do  uzyskania  cenę  i  czas  poszukiwania 

nabywcy,  należy  ją  obejrzeć,  ustalić  jej  potencjał  możliwości 

wykorzystania (obecne i przyszłe), następnie nałożyć te informacje 

na  sytuację  panującą  na  rynku  nieruchomości,  przetworzyć  je  i 

przedstawić wnioski. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Jakość  wyniku  zależy  od  ilości  wstępnych  informacji  -  im  jest  ich 

więcej, tym większe szanse na transakcję. 

Osoby,  które  skutecznie  potrafią  prognozować,  zasługują  na 

miano  ekspertów,  jeśli  ponadto  potrafią  przewidzieć 

kształtowanie  się  cen  na  rynku  nieruchomości  w 

perspektywie  3  do  5  i  więcej  lat,  mogą  świadczyć  usługi 

doradztwa. 

Pośrednik  będący  ekspertem  na  swoim  rynku  lokalnym  jest 

jednocześnie  doradcą  wspomagającym  decyzje  zamawiających  u 

niego usługę. 

Znajomość lokalnego rynku jest podstawą świadczenia usługi 

na  wysokim  poziomie,  podobnie  jak  znajomość  przepisów 

prawa,  etyka  w  postępowaniu,  ścisła  współpraca  z  innymi 

uczestnikami rynku nieruchomości.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pozyskiwanie nieruchomości (obiektów) do transakcji.

Działania  po  stronie  podaży.  Weryfikacja  stanu  prawnego 

nieruchomości

Weryfikacja 

stanu 

prawnego 

nieruchomości 

jest 

jedną 

najważniejszych 

wstępnych 

czynności 

poprzedzających 

nawiązanie współpracy pomiędzy zamawiającym i pośrednikiem.

Czynność prawna na mocy, której następuje sfinalizowanie transakcji, 

podlega  rygorom  bezwzględnie  obowiązujących  przepisów  prawa, 

np. sprzedaż wymaga dla swej ważności zachowania formy 

aktu notarialnego

Postanowienia naruszające prawo mogą okazać się nieważne. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami 

Ważne jest ustalenie na etapie wstępnym, jakie prawo będzie 

podlegało obrotowi. 

Zbywca może dysponować tylko tym prawem, które posiada.

Jeżeli  pomiędzy  zapisami  w dokumentach są  niezgodności,  należy  je 

wyjaśnić i potwierdzić gotowość zbywcy do ich skorygowania tak, 

aby nie były sprzeczne. 

Może  to  być  zarówno  dostosowanie  stanu  faktycznego  do  stanu 

prawnego, jak i stanu prawnego do stanu faktycznego. 

W  przypadku  sprzedaży  gruntów  istotne  jest  ustalenie  ich 

przeznaczenia. 

Jeżeli  dana  nieruchomości  nie  posiada  urządzonej  księgi  wieczystej, 

zbywca  powinien  zgromadzić  dokumenty  niezbędne  do  jej 

urządzenia.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Ustalenie wyjściowych warunków sprzedaży.

Chodzi  tu  o  ustalenie,  w  jaki  sposób  nieruchomość  może  być 

sprzedawana oraz jak będzie prezentowana zainteresowanym. 

Zawarcie umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.

Ustawa  o  gospodarce  nieruchomościami  zawiera  definicję 

umowy  pośrednictwa,  jest  więc  ta  umowa,  umową 

nazwaną.

Narzuca  obowiązek  zawarcia  jej  w  formie  pisemnej  pod 

rygorem nieważności.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Oględziny i inspekcje.

Po  zawarciu  umowy  pośrednictwa  pośrednik  powinien  dokonać 

oględzin nieruchomości. 

Wizja lokalna. Celem wizji lokalnej jest ostateczne zamknięcie ustaleń 

ze zbywcą. 

Ustalenia odbywają się najczęściej w następujących krokach:

• Obejrzenie nieruchomości i jej otoczenia.

• Ustalenie potencjału możliwości jej wykorzystania.

• Przedstawienie  przez  zbywcę  oczekiwań  dotyczących  warunków 

transakcji.

• Porównanie oczekiwań z aktualną sytuacją na rynku.

• Ustalenie wyjściowych warunków sprzedaży.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Oględziny  należy  dokonywać,  w  miarę  możliwości  w  porze 

dziennej,  w  obecności  właściciela,  który  na  bieżąco  może 

wyjaśniać  wszelkie  wątpliwości  dotyczące  stanu  faktycznego 

nieruchomości. 

Pośrednik  powinien  zwrócić  uwagę  przede  wszystkim  na  wady 

nieruchomości (?), gdyż za nie udzielenie kupującemu informacji o 

wadach  nieruchomości,  które  pośrednik  mógł  samodzielnie 

zauważyć, pośrednik może ponosić odpowiedzialność. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Oględziny  mogą  być  połączone  z  wykonaniem  dokumentacji 

fotograficznej / filmowej. 

Po  przeprowadzeniu  oględzin  należy  sporządzić  obiektywny  opis 

nieruchomości. 

Pośrednik  może  się  zabezpieczyć,  poprzez  uzyskanie  od 

właściciela nieruchomości zatwierdzenie opisu. 

Pośrednik  w  toku  oględzin  może  posiłkować  się  dokumentami 

dotyczącymi  stanu  faktycznego  nieruchomości  (np.  operatami 

szacunkowymi),  jednakże  zgromadzenie  takich  dokumentów,  nie 

wyłącza obowiązku przeprowadzenia oględzin nieruchomości przez 

pośrednika.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Weryfikacja ceny ofertowej.

Przedstawienie  przez  zbywcę  oczekiwań  dotyczących  warunków 

transakcji.

Porównanie oczekiwań zbywcy z aktualną sytuacją rynkową.

Oczekiwania  zbywcy  w  zależności  od  wiedzy  o  rynku  i  czy  są  one 

realistyczne czy nie. 

Ostatecznie cenę zweryfikuje proces sprzedaży. 

Na podstawie cen i czasu sprzedaży porównywalnych nieruchomości 

pośrednik  powinien  podać  informację,  jakie  ceny  ostatnio 

zanotowano  na  rynku,  dla  podobnych  nieruchomości  i  w  jakim 

okresie były one sprzedawane. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Zazwyczaj  właściciel  ma  pewne  wyobrażenie  o  wartości  rynkowej 

nieruchomości  i często wymaga od pośrednika wyrażenia własnej 

opinii w tym zakresie (oczekując potwierdzenia jego oczekiwania). 

Zdarza  się  również,  ze  właściciel  nie  wie  jaka  jest  wartość 

nieruchomości  i  oczekuje  od  pośrednika  dokonania  swoistej 

wyceny. 

Ocena powinna skupiać się na potwierdzonych transakcjach 

nieruchomości podobnych (?).

 

W  każdym  wypadku  pośrednik  powinien  pomóc  i  umożliwić 

właścicielowi  w  ustalaniu  przewidywanej  ceny  nieruchomości, 

poprzez  informacje  o  transakcjach  analogicznych  nieruchomości 

i/lub potwierdzenia przez rzeczoznawcę majątkowego. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Cenę ofertową określa zawsze właściciel i pośrednik nie 

jest uprawniony do jej określenia, bądź modyfikacji. 

Cena  ofertowa  będąca  elementem  reklamy  nieruchomości  nie 

powinna odbiegać od jej wartości rynkowej. 

Przy  określaniu  ceny  ofertowej  można  pozostawić  pewien 

margines  na  ewentualne  negocjacje  pomiędzy  stronami,  lub 

można przewidzieć stopniowe obniżanie ceny ofertowej.

W  przypadku  zgłoszenia  przez  właściciela  zbyt  wygórowanych 

oczekiwań,  odnośnie  możliwej  do  osiągnięcia  ceny,  pośrednik 

powinien umożliwić właścicielowi określenie ceny ofertowej. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Brak  współpracy  ze  strony  właściciela  w  zakresie  określenia  ceny 

w  zasadzie  uniemożliwia  prawidłowe  i  skuteczne  wykonywanie 

czynności pośrednictwa.

Pośrednik chcąc ocenić cenę nieruchomości w sposób 

prawidłowy, powinien znać aktualne ceny sprzedaży 

podobnych nieruchomości na danym rynku lokalnym, z 

uwzględnieniem specyfiki lokalizacji i jej cech (Np. stanu 

technicznego budynków, obiektów i budowli). 

Opierając  się  na  cenach  ofertowych  innych  nieruchomości 

zamieszczanych w ogłoszeniach, należy pamiętać że zazwyczaj są 

to kwoty przekraczające wartość rynkową nieruchomości.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pozyskiwanie nieruchomości do transakcji

Jednym z kluczowych elementów wykonywania zawodu pośrednika 

w  obrocie  nieruchomościami  jest  pozyskiwanie  i  posiadanie  ofert 

nieruchomości  przeznaczonych  do  sprzedaży,  wynajęcia  bądź 

dzierżawy i zleceń kupna, najmu, dzierżawy itd. 

Każdy pośrednik w obrocie nieruchomościami powinien opanować 

podstawowe techniki pozyskiwania nieruchomości. 

Zazwyczaj  punktem  wyjścia  jest  uzyskanie  informacji  o  tym,  że 

właściciel  danej  nieruchomości  jest  zainteresowany  jej  sprzedażą 

bądź 

wynajęciem 

lub, 

że 

nieruchomość 

jest 

źródłem 

zainteresowania inwestorów.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Po  pierwsze  właściciel  może  dotrzeć  do  pośrednika  samodzielnie, 

po zapoznaniu się z ogłoszeniami o pośredniku, zamieszczonymi w 

prasie, Internecie, na tablicach ogłoszeniowych itp. 

Prawdopodobieństwo 

takiego 

zdarzenia 

rośnie 

miarę 

zwiększania  nakładów  pośrednika  na  reklamę  biura  oraz  już 

zgromadzonych ofert, o ile działania marketingowe  pośrednika są 

wykonywane w profesjonalny sposób.

Po  drugie  pośrednik  może  zostać  polecony  właścicielowi  przez 

jednego  z  byłych  bądź  obecnych  klientów  pośrednika, 

zadowolonych z jego pracy. 

Jeżeli  pośrednik  będzie  wykonywał  czynności  pośrednictwa 

prawidłowo  i  efektywnie,  to  w  miarę  upływu  czasu  będzie  rosła 

liczba  klientów,  którzy  trafią  do  pośrednika  na  skutek  polecania 

innych osób.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Po  trzecie  pośrednik  może  otrzymać  informację  od  osób  trzecich 

(znajomych,  rodziny  itp.),  o  tym,  że  właściciel  określonej 

nieruchomości  jest  zainteresowany  dokonaniem  transakcji 

(dotyczy to również nabywania). 

Pośrednik  może  próbować  zwiększyć  znaczenie  tego  źródła 

poprzez  powiadamianie  szerokiego  kręgu  osób  o  fakcie  bycia 

pośrednikiem.

Po  czwarte  pośrednik  może  stwierdzić,  że  dana  nieruchomość 

może  być  przedmiotem  zainteresowania  na  rynku  nieruchomości 

(przykładowo 

pośrednik 

zaobserwował 

bardzo 

dobrze 

zlokalizowany teren). 
Następnie  pośrednik  powinien  ustalić  właściciela  nieruchomości  i 

dowiedzieć  się  czy  nie  byłby  skłonny  do  przeprowadzenia 

określonej transakcji.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pośrednik nie powinien pozyskiwać nieruchomości, których 

właściciele współpracują z innym biurem, szczególnie wówczas, 

gdy współpraca jest na zasadzie wyłączności (zasady etyki 

zawodowej). 

Nie  powinien  również  pozyskiwać  nieruchomości,  o  których 

dowiedział się od innych pośredników (j. w.).
Po uzyskaniu informacji tym, że właściciel określonej nieruchomości 

planuje  ją  sprzedać  bądź  wynająć,  następnym  zadaniem 

pośrednika jest przekonanie właściciela do nawiązania współpracy. 

Pośrednicy mogą wykonywać czynności pośrednictwa 

jedynie na podstawie umowy pośrednictwa zawartej w 

formie pisemnej toteż punktem wyjścia do świadczenia 

usług pośrednictwa na rzecz określonego klienta jest 

zawarcie umowy pośrednictwa. 

Najskuteczniejszą  i  najlepszą  formą  współpracy  jest  umowa 

pośrednictwa  z  klauzulą  wyłączności,  tylko  przekonanie  klienta  do 

podpisania  takiej  umowy  można  nazwać  pełnym  sukcesem  w 

zakresie pozyskiwania nieruchomości i/lub klienta.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Przed zawarciem umowy pośrednictwa, pośrednik powinien 

ustalić, że dana osoba jest uprawniona do zawarcia takiej 

umowy. 

W  tym  celu  pośrednik  powinien  zapoznać  się  z  dokumentami   

świadczącymi  o  tym,  kto  jest  właścicielem  danej  nieruchomości 

(bądź  komu  przysługuje  prawo  użytkowania  wieczystego, 

własnościowe  spółdzielcze  prawo  do  lokalu  mieszkalnego, 

spółdzielcze 

prawo 

do 

lokalu 

użytkowego 

bądź 

domu 

jednorodzinnego w spółdzielni mieszkaniowej lub prawo podnajmu 

nieruchomości). 

Następnie 

pośrednik 

powinien 

zweryfikować 

tożsamość 

zgłaszającego  chęć  współpracy.  W  przypadku,  gdy  nie  jest  to 

właściciel,  to  powinien  okazać  stosowne  pełnomocnictwo  lub 

dokument świadczący o innym rodzaju umocowania.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Reklama, pozyskiwanie osób zainteresowanych transakcją i 

prezentacja nieruchomości.

Sposób i formy reklamy powinien być uzgodnione z właścicielem i 

wskazane w umowie pośrednictwa. 

Pozwala  to  uniknąć  ewentualne  nieporozumienia,  niejasności, 

skargi i/lub roszczenia. 

Umowa  może  wskazywać,  że  pośrednik  samodzielnie  decyduje  o 

rodzaju  i  częstotliwości  reklamy  lub  nakładać  na  pośrednika 

obowiązki w tym zakresie lub też uwzględniać udział właściciela w 

nakładach na reklamę. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Nieruchomości mogą być reklamowane na stronach internetowych 

biura  i  innych  biur,  w  tym  w  portalach  nieruchomości 

przeznaczonych  dla  ofert  z  klauzula  wyłączności,  w  prasie 

codziennej,  miesięcznikach,  tablicach  reklamowych,  ulotkach,  w 

ramach targów nieruchomości, itp. 

Reklamując  ofertę  pośrednik  nie  może  wprowadzać  w  błąd  jej 
odbiorcę, w szczególności odnośnie ceny, powierzchni, lokalizacji i 
stanu  technicznego  nieruchomości  i  innych  istotnych  cech 
(ustawa 

dnia 

23 

sierpnia 

2007 

r.

o  przeciwdziałaniu  nieuczciwym  praktykom  rynkowym  Dz. 
U. z 2007r., Nr 171, poz.1206)
. 

Pośrednik  powinien  ujawnić  w  reklamie  fakt  bycia  pośrednikiem 

oraz nazwę biura. 
Ponadto  pośrednik  powinien  wystrzegać  się  reklamowania  ofert 

nieaktualnych lub nie swoich.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 4. 
1. Praktyka 

rynkowa 

stosowana 

przez 

przedsiębiorców 

wobec 

konsumentów  jest  nieuczciwa,  jeżeli  jest  sprzeczna  z  dobrymi 

obyczajami  i w  istotny  sposób  zniekształca  lub  może  zniekształcić 

zachowanie  rynkowe  przeciętnego  konsumenta  przed  zawarciem 

umowy  dotyczącej  produktu,  w  trakcie  jej  zawierania  lub  po  jej 

zawarciu. 

2. Za  nieuczciwą  praktykę  rynkową  uznaje  się w  szczególności  praktykę 

rynkową  wprowadzającą  w  błąd  oraz  agresywną  praktykę  rynkową,  a 

także  stosowanie  sprzecznego  z  prawem  kodeksu  dobrych  praktyk, 

jeżeli działania te spełniają przesłanki określone w ust. 1. 

3. Za nieuczciwą praktykę rynkową uznaje się prowadzenie działalności w 

formie  systemu  konsorcyjnego  lub  organizowanie  grupy  z  udziałem 

konsumentów  w  celu  finansowania  zakupu  w  systemie  konsorcyjnym. 

Praktyki  te  nie  podlegają  ocenie  w świetle  przesłanek  określonych  w 

ust. 1. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 5. 

1. Praktykę rynkową uznaje się za działanie wprowadzające w błąd, 

jeżeli działanie to w jakikolwiek sposób powoduje lub może 
powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji 
dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął. 

2. Wprowadzającym w błąd działaniem może być w szczególności: 

1) rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji; 
2) rozpowszechnianie prawdziwych informacji w sposób mogący 
wprowadzać w błąd; 

….

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

3. Wprowadzające w błąd działanie może w szczególności dotyczyć: 

1) istnienia produktu, jego rodzaju lub dostępności; 

5) ceny, sposobu obliczania ceny lub istnienia szczególnej korzyści 
cenowej; 
6) rodzaju sprzedaży, powodów stosowania przez przedsiębiorcę 
praktyki rynkowej, oświadczeń i symboli dotyczących 
bezpośredniego lub pośredniego sponsorowania, informacji 
dotyczących sytuacji gospodarczej lub prawnej przedsiębiorcy lub 
jego przedstawiciela, w tym jego imienia i nazwiska (nazwy) i 
majątku, kwalifikacji, statusu, posiadanych zezwoleń, członkostwa 
lub powiązań oraz praw własności przemysłowej i intelektualnej 
lub nagród i wyróżnień. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 6. 
1. Praktykę rynkową uznaje się za zaniechanie wprowadzające w 

błąd, jeżeli pomija istotne informacje potrzebne przeciętnemu 
konsumentowi do podjęcia decyzji dotyczącej umowy i tym samym 
powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego 
konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie 
podjął. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

4. W przypadku propozycji nabycia produktu, za istotne informacje, o 

których mowa w ust. 1, uznaje się w szczególności: 

1) istotne cechy produktu w takim zakresie, w jakim jest to właściwe 

dla danego środka komunikowania się z konsumentami i produktu; 
2) imię, nazwisko (nazwę) i adres przedsiębiorcy (siedzibę) oraz 

przedsiębiorcy, na którego rzecz działa; 

4) uzgodnienia dotyczące sposobu płatności, dostawy lub wykonania 

produktu oraz procedury rozpatrywania reklamacji; 
5) informacje o istnieniu prawa do odstąpienia od umowy lub 

rozwiązania umowy, jeżeli prawo takie wynika z ustawy lub umowy. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Celem 

reklamy 

danej 

oferty 

jest 

pozyskanie 

osoby 

zainteresowanej  transakcją  zakupu,  dzierżawy,  bądź  najmu 

oferowanej nieruchomości. 

Sama reklama może spowodować nawiązanie kontaktu z klientem, 

natomiast  pozyskanie  klienta  oznacza  dodatkowo  zachęcenie  do 

zapoznania się z ofertą pośrednika. 

Niewłaściwym  jest  nakłanianie  zainteresowanego  do  obejrzenia 

nieruchomości,  o  których  pośrednik  wie,  że  z  całą  pewnością  nie 

będą odpowiadać klientowi. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Efektowna prezentacja ofert może być źródłem kontaktów klientów 
z  pośrednikiem,  mimo  braku  w  prezentacji  poszukiwanej  przez 
klienta nieruchomości. 

Skuteczna  reklama  danej  oferty  prowadzi  do  możliwości 
prezentacji  nieruchomości  zainteresowanemu  klientowi.  Może  to 
być klient pośrednika bądź innego biura nieruchomości.

Skuteczna prezentacja prowadzić może do transakcji.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pośrednik 

może 

dokonywać 

prezentacji 

nieruchomości 

niezamieszkałych,  do  których  posiada  pełen  dostęp,  bądź 
nieruchomości, w których ktoś zamieszkuje/użytkuje. 

W  drugim  wypadku  prezentacja  jest  możliwa  po  wcześniejszym 
umówieniu warunków prezentacji. 

W  toku  prezentacji  pośrednik  powinien  wskazywać,  zarówno  na 
atrybuty, jak i na wady/ograniczenia nieruchomości.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Analizowanie potrzeb klientów.

Pośrednik,  który  chce  owocnie  i  szybko  wykonywać  czynności 

pośrednictwa, powinien właściwie ocenić potrzeby klienta. 
Zadanie  jest  stosunkowo  proste  w  sytuacji  gdy  klient  zna  swoje 

potrzeby i potrafi je zwerbalizować. 

Pośrednika  powinny  interesować  tylko  te  potrzeby  klientów,  które 

mają szansę zaspokojenia. 

W  tym  celu  pośrednik  powinien  ustalić  możliwości  finansowe 

klienta, w szczególności, może pomóc klientowi w określeniu jego 

zdolności kredytowej. 
Możliwości  finansowe  klienta  wyznaczają  górny  pułap  cen 

nieruchomości, 

których 

prezentację 

pośrednik 

może 

zaproponować. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Ważnymi kryteriami pozwalającym ustalić potrzeby klienta są: cel 

w  jakim  chciałby  nabyć  nieruchomość  oraz  termin,  do  którego 

powinna nastąpić transakcja. 
Im  bardziej  są  sprecyzowane  wskazane  wcześniej  czynniki  tym 

większe  prawdopodobieństwo  że  potrzeby  klienta  nie  ulegną 

zmianie, w trakcie współpracy z pośrednikiem. 

Zazwyczaj  zamawiający  pośrednictwo,  przed  zawarciem  umowy 

podaje 

kilka, 

bądź 

kilkanaście 

warunków 

dotyczących 

poszukiwanej nieruchomości i świadczących o potrzebach klienta. 

Najczęściej  poszczególne  warunki  nie  mają  jednakowego 

znaczenia, to znaczy część ma znaczenie pierwszorzędne, a cześć 

drugorzędne. 

Pośrednik  powinien  w  pierwszej  kolejności  dążyć  do  wyszukania 

nieruchomości 

spełniających 

warunki 

znaczeniu 

pierwszorzędnym.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Kojarzenie stron transakcji.

Podstawowym celem wykonywania czynności pośrednictwa 

jest skojarzenie stron przyszłej transakcji. 

Skojarzenie,  oznacza  danie  sposobności,  osobie  uprawnionej  do 

dysponowania  nieruchomością  oraz  osobie  zainteresowanej 

nabyciem, dzierżawą, bądź najmem nieruchomości, do wzajemnej 

identyfikacji  tożsamości,  przedstawienia  swoich  potrzeb  oraz 

oczekiwań,  która  to  sposobność  może  doprowadzić  do 

wzajemnego zadeklarowania sobie gotowości zawarcia transakcji. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Jeżeli  skojarzenie  doprowadzi  do  transakcji,  to  wówczas  można 
mówić  o  skojarzeniu  zakończonym  sukcesem,  jednakże  nie  każde 
skojarzenie musi przynieść taki efekt. 

Po skojarzeniu, mogą się ujawnić okoliczności powodujące 

utrudnienie i/lub fiasko transakcji. 

Pośrednik powinien zadbać, o ile jest to możliwe, aby być obecnym 
podczas  skojarzenia,  a  przynajmniej  powinien  o  tym  fakcie 
wiedzieć.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Negocjacje warunków transakcji

Skojarzenie  następuje  zazwyczaj  po  tym,  jak  strony  zaakceptują 

warunki  ofertowe  (wzajemnie),  a  to  umożliwia  przeprowadzenie 

negocjacji. 

Pośrednik  może  być  obecny  w  trakcie  negocjacji,  o  ile  strony 

wyraźnie  tego  nie  wykluczą,  lecz  wówczas  pośrednik  nie  może 

odpowiadać za ich przebieg i rezultat. 

Proces  negocjacji  komplikuje  fakt  pośredniczenia  w  transakcji  i 

reprezentowania jednocześnie obu stron negocjacji.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Negocjacje  kończą  się  sukcesem  wtedy,  gdy  strony  dojdą  do 
porozumienia  co  do  wszystkich  postanowień  przyszłej  umowy, 
będących przedmiotem negocjacji. 

Ważne  jest  aby  podczas  negocjacji  zostały  poruszone  wszystkie 
istotne  kwestie,  gdyż  w  przeciwnym  razie  może  dojść  do 
pozornego  skojarzenia,  które  nie  doprowadzi  do  zamierzonego 
skutku w postaci umowy. 

Negocjacje  mogą  być  objęte  tajemnicą  o  ile  w  ich  toku  jedna  ze 
stron udostępniła informacje z zastrzeżeniem poufności. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pośrednik w toku negocjacji powinien reprezentować tylko interesy 

swojego  klienta,  chyba  że  świadczy  usługi  pośrednictwa  na  rzecz 

obydwu stron. 

W  drugim  przypadku  rola  pośrednika  w  zasadzie  powinna  się 

ograniczyć  do  zapewnienia  warunków  umożliwiających  ochronę 

interesów każdej ze stron. 
W  trakcie  negocjacji  pośrednik  powinien  wskazywać,  które  z 

proponowanych przez strony warunków są prawnie dopuszczalne, 

a które nie. 

W każdym wypadku negocjacje powinny prowadzić do uzgodnienia 

ceny  i  sposobu  jej  płatności,  terminu  zawarcia  umowy,  terminu 

wydania  nieruchomości  oraz  ewentualnego  zabezpieczenia 

wykonania umowy, co odzwierciedla się w protokole z negocjacji.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Mediacje pomiędzy stronami transakcji.

Czasami  może  się  okazać,  że  negocjacje  pomiędzy  stronami  nie 

doprowadzą do skojarzenia. 
Mogą pojawić się zagadnienia, których strony nie potrafią zgodnie 

rozstrzygnąć. 

Wówczas  pośrednik  może  przeprowadzić  mediacje  pomiędzy 

stronami. 
Różnica pomiędzy negocjacjami a mediacją sprowadza się do tego, 

że  mediacja  w  zasadzie  powinna  prowadzić  do  ponownego 

podjęcia negocjacji 

Dobrym  punktem  wyjścia  do  mediacji  jest  zestawienie 

rozbieżności  pomiędzy  stronami  oraz  wskazanie  zagadnień,  które 

zostały ustalone, w protokole rozbieżności. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Może  okazać  się,  że  strony  porozumiały  się  co  do  kluczowych 

kwestii, lecz zerwały negocjacje z innych powodów. 

Wówczas  protokół  rozbieżności  może  być  wystarczającym 

narzędziem    do  wyjaśnienie  źle  zrozumianych  pojęć,  bądź 

zaproponowanie 

dodatkowego 

atrybutów 

zabezpieczenia 

interesów stron umowy. 

Jednakże  w  sytuacji  gdy  negocjacje  zakończyły  się  fiaskiem  z 

uwagi  na  brak  porozumienia  odnośnie  tak  istotnych  kwestii  jak 

cena,  termin  zawarcia  umowy  bądź  wydania  nieruchomości  to 

wówczas  celem  mediacji  jest  ustalenie,  czy  którakolwiek  ze  stron 

jest gotowa do ustępstwa. 

Jeżeli  pośrednikowi  nie  uda  się  skłonić  żadnej  ze  stron  do 

zrezygnowania  z  części  oczekiwań  to  wówczas  dalsza  mediacja 

jest bezcelowa.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Czynności związane z realizacją transakcji.

Uzgodnienie  warunków  transakcji  rodzi  konieczność  wykonania 

czynności  pośrednictwa  związanych  z  zawarciem  docelowej 

umowy. 

Do wspomnianych czynności należy: 

• zweryfikowanie  stanu  prawnego  nieruchomości  i  zebranie 

wymaganych dokumentów, 

• ustalenie  dokładnego  czasu  i  miejsca  zawarcia  umowy  oraz 

tożsamości osób stawających do aktu notarialnego, 

• zapewnienie  właściwego  zredagowania  umowy  oraz  organizacja 

wydania nieruchomości. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Kompletowanie dokumentów. Badanie Due Diligence.

Zarówno  umowa  sprzedaży,  umowa  przedwstępna  sprzedaży, 

umowa  najmu  jak  i  umowa  dzierżawy  nieruchomości  wymaga 

zgromadzenia odpowiednich dokumentów.

Zarówno  w  przypadku  umowy  najmu  oraz dzierżawy  jak  i umowy 

sprzedaży  konieczne  jest  uzyskanie  dokumentu  stanowiącego  o 

tym  kto  jest  właścicielem  nieruchomości  lub  komu  przysługuje 

spółdzielcze  własnościowe  prawo  do  lokalu  (mieszkalnego  bądź 

użytkowego)  albo  prawo  do  domu  jednorodzinnego  w  spółdzielni 

mieszkaniowej lub też kto nią włada. 
W przypadku prawa własności dokumentem takim może być odpis 

lub  zawiadomienie  z  sądu  ksiąg  wieczystych  albo  akt  notarialny 

nabycia 

nieruchomości 

(w 

drodze 

kupna, 

darowizny, 

nieodpłatnego zniesienia współwłasności itp.). 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Właściciel  może  również  prawo  własności  odziedziczyć  i  wówczas 

pośrednik  powinien  wymagać  przedstawienia  albo  odpisu 

(zawiadomienia)  z  księgi  wieczystej,  bądź  w  razie  braku  wpisu  w 

księdze 

wieczystej, 

prawomocnego 

postanowienia 

sądu 

stwierdzającego  nabycie  spadku  oraz  zaświadczenie  z  urzędu 

skarbowego o uregulowaniu podatku od spadku bądź zwolnieniu z 

tego podatku. 

O  tym  komu  przysługuje  spółdzielcze  własnościowe  prawo  do 

lokalu  świadczyć  może  (oprócz  aktu  notarialnego  nabycia) 

przydział  lub  zaświadczenie  ze  spółdzielni,  a  w  razie  założenia 

księgi  wieczystej  dla  spółdzielczego  prawa  także  odpis  z  księgi 

wieczystej. 

Dla  zawarcia  umowy  sprzedaży  spółdzielczego  własnościowego 

prawa  do  lokalu  mieszkalnego,  prawa  do  lokalu  użytkowego  oraz 

prawa  do  domu  jednorodzinnego  w  spółdzielni  mieszkaniowej 

konieczne  będzie  uzyskanie  aktualnego  zaświadczenia  ze 

spółdzielni mieszkaniowej.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

przypadku 

sprzedaży 

nieruchomości 

gruntowej 

bądź 

budynkowej  należy  dodatkowo  uzyskać  wypis  z  rejestru  gruntów 

oraz 

wypis 

miejscowego 

planu 

zagospodarowania 

przestrzennego, o ile istnieje.

Pośrednik powinien zawsze sprawdzić stan prawny nieruchomości 

tuż  przed  zawarciem  umowy  najmu,  umowy  przedwstępnej 

sprzedaży  oraz  umowy  sprzedaży  poprzez  zapoznanie  się  z 

zapisami 

odpowiedniego 

rejestru: 

księgami 

wieczystymi, 

ewidencją 

gruntów 

budynków, 

miejscowym 

planem 

zagospodarowania 

przestrzennego, 

rejestrami 

spółdzielni 

mieszkaniowych.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Osoba  wskazana  w  dokumencie  może  nie  być  osobą,  która 

deklaruje chęć dysponowania nieruchomością. 

Wówczas 

należy 

zażądać 

przedłożenia 

stosownego 

pełnomocnictwa. 

Dla zawarcia umowy najmu może to być pełnomocnictwo w formie 

pisemnej. 

Taka  sama  forma  jest  wystarczająca  dla  zawarcia  umowy 

przedwstępnej w formie pisemnej. 

Pełnomocnictwo do przeniesienia własności nieruchomości 

powinno być sporządzone w formie aktu notarialnego. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Małżonek  może  zawrzeć  samodzielnie  umowę  przedwstępną 
sprzedaży  nieruchomości  lub  umowę  przenoszącą  własność 
nieruchomości  na  podstawie  zgody  drugiego  małżonka,  na 
dokonanie takiej czynności udzielonej w formie właściwej dla danej 
czynności. 

Pośrednik  powinien  w  każdym  wypadku  ustalić  poprzez  kontakt  z 
właścicielem  czy  pełnomocnictwo  zostało  udzielone  oraz  czy  nie 
zostało odwołane.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

W  przypadku  gdy  właścicielem  nieruchomości  jest  osoba  prawna 

lub spółka prawa handlowego nie posiadająca osobowości prawnej 

(spółka  jawna,  partnerska,  komandytowa,  komandytowo-akcyjna) 

konieczne  jest  przedstawienie  aktualnego  odpisu  z  KRS 

wskazującego  osoby  należące  do  organu  uprawnionego  do 

reprezentowania  osoby  oraz  w  przypadku  przewidzianym  w 

ustawie  lub  umowie  spółki  zezwolenie  właściwego  organu  na 

zawarcie umowy (przykładowo uchwałę zgromadzenia wspólników 

spółki z ograniczoną odpowiedzialnością).

W sytuacji gdy właścicielem nieruchomości jest osoba małoletnia, 

sprzedaży  może  dokonać  jedynie  przedstawiciel  ustawowy 

legitymujący 

się 

prawomocnym 

postanowieniem 

sądu 

udzielającego zgodę na rozporządzenie majątkiem małoletniego.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Zgodnie  z  art.  181  ust  6  ustawy  o  gospodarce  nieruchomościami 

pośrednicy przy wykonywaniu działalności zawodowej w związku z 

zawartą  umową  pośrednictwa  w  obrocie  nieruchomościami,  w 

zakresie  objętym  tą  umową,  mają  prawo  wglądu  oraz  pobierania 

odpowiednich odpisów, wypisów i zaświadczeń zawartych w:

1) księgach wieczystych;
2) katastrze nieruchomości;
3) ewidencji uzbrojenie terenu;
4) tabelach taksacyjnych i na mapach taksacyjnych,
5)  planach  miejscowych,  studiach  uwarunkowań  i  kierunków 

zagospodarowania  przestrzennego  gmin  oraz  decyzjach  o 

warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu;

6) rejestrach członków spółdzielni mieszkaniowych,
7) ewidencji ludności.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Nie  skorzystanie  z  powyżej  opisanego  uprawnienia  może 
rodzić  niebezpieczeństwo  co  do  rzetelności  pośrednika,  w 
sytuacji  gdy  nie  było  oczywiste,  że  stan  prawny 
przedstawiony  na  dokumentach  dostarczonych  przez 
właściciela jest zgodny ze stanem rzeczywistym.

W  miarę  możliwości  potwierdzaj  swoją  obecność  i  badanie 
dokumentów  nieruchomości  w  instytucjach  w  których  badania  te 
przeprowadzał (wskazane są druki poświadczające z instytucji).  

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Sporządzenie umowy przedwstępnej.

Zgodnie  z  art.  389  Kodeku  cywilnego  w  umowie  przedwstępnej 

strony  zobowiązują  się  do  zawarcia  oznaczonej  umowy  -  umowy 

przyrzeczonej. 

Umowa  przedwstępna  powinna  zawierać  istotne  postanowienia 

umowy  przyrzeczonej,  lecz  nie  musi  zawierać  terminu  zawarcia 

umowy przyrzeczonej. 

Wówczas  termin  może  zostać  wyznaczony  przez  stronę 

uprawnioną do żądania zawarcia umowy przyrzeczonej. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 389.  

§ 1.

Umowa,  przez  którą  jedna  ze  stron  lub  obie  zobowiązują  się  do 

zawarcia  oznaczonej  umowy  (umowa  przedwstępna),  powinna 

określać istotne postanowienia umowy przyrzeczonej. 

§ 2. 

Jeżeli  termin,  w  ciągu  którego  ma  być  zawarta  umowa 

przyrzeczona,  nie  został  oznaczony,  powinna  ona  być  zawarta  w 

odpowiednim  terminie  wyznaczonym  przez  stronę  uprawnioną  do 

żądania  zawarcia  umowy  przyrzeczonej.  Jeżeli  obie  strony  są 

uprawnione  do  żądania  zawarcia  umowy  przyrzeczonej  i  każda  z 

nich  wyznaczyła  inny  termin,  strony  wiąże  termin  wyznaczony 

przez stronę, która wcześniej złożyła stosowne oświadczenie. Jeżeli 

w  ciągu  roku  od  dnia  zawarcia  umowy  przedwstępnej  nie  został 

wyznaczony termin do zawarcia umowy przyrzeczonej, nie można 

żądać jej zawarcia.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Zgodnie  z  art.  390  kodeksu  cywilnego,  jeżeli  jedna  strona  uchyla 
się od zawarcia umowy przyrzeczonej, druga strona może zażądać 
naprawienia szkody, którą poniosła przez to, że liczyła na zawarcie 
umowy przyrzeczonej. 

Jednakże gdy umowa przedwstępna czyni zadość wymaganiom, od 
których  zależy  ważność  umowy  przyrzeczonej  ,  w  szczególności 
wymaganiom  co  do  formy,  strona  uprawniona  może  dochodzić 
zawarcia umowy przyrzeczonej.

Na 

rynku 

nieruchomości 

najpowszechniejsze 

są 

umowy 

przedwstępne sprzedaży nieruchomości. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Art. 390. 

§ 1. 

Jeżeli  strona  zobowiązana  do  zawarcia  umowy  przyrzeczonej 

uchyla  się  od  jej  zawarcia,  druga  strona  może  żądać  naprawienia 

szkody,  którą  poniosła  przez  to,  że  liczyła  na  zawarcie  umowy 

przyrzeczonej. 

Strony  mogą  w  umowie  przedwstępnej  odmiennie  określić  zakres 

odszkodowania. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

§ 2. 

Jednakże gdy umowa przedwstępna czyni zadość wymaganiom, od 

których  zależy  ważność  umowy  przyrzeczonej,  w  szczególności 

wymaganiom  co  do  formy,  strona  uprawniona  może  dochodzić 

zawarcia umowy przyrzeczonej.

§ 3. 

Roszczenia  z  umowy  przedwstępnej  przedawniają  się z  upływem 

roku od dnia, w którym umowa przyrzeczona miała być zawarta. 

Jeżeli  sąd  oddali  żądanie  zawarcia  umowy  przyrzeczonej, 

roszczenia  z  umowy  przedwstępnej  przedawniają  się z  upływem 

roku od dnia, w którym orzeczenie stało się prawomocne.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Pośrednik  powinien  zadbać  o  to,  żeby  w  umowie  przedwstępnej 

oprócz  postanowień  istotnych  umowy  przyrzeczonej,  takich  jak 

cena  sprzedaży,  przedmiot  sprzedaży,  określenie  stron,  zawarte 

zostały  również  inne  ważne  warunki  takie  jak  termin  zawarcia 

umowy  przyrzeczonej,  termin  wydania  nieruchomości,  obowiązki 

dostarczenia  wymaganych  dla  umowy  sprzedaży  dokumentów, 

sposób spłaty ewentualnych hipotek, termin wymeldowania osób z 

przedmiotu  sprzedaży,  dokładne  określenie  sposobu  płatności, 

dokładny  opis  stanu  faktycznego  i  prawnego  nieruchomości  w 

chwili  zawarcia  umowy  przedwstępnej  oraz  uzgodnionego  przez 

strony  stanu  nieruchomości  w  chwili  zawarcia  umowy 

przyrzeczonej. 

Wprawdzie  tych  warunków,  dla  ważności  umowy  nie  jest  to 

konieczne,  ale  na  pewno  pomoże  uniknąć  ewentualnych 

nieporozumień i sporów.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Umowę przedwstępną można zawrzeć zarówno w formie pisemnej 
jak  i  formie  aktu  notarialnego  przy  czym  nie  są  to  równorzędne 
formy. 

Jedynie forma aktu notarialnego daje uprawnienie 

dochodzenia zawarcia umowy przyrzeczonej. 

Umowę  w  formie  pisemnej  strony  powinny  sporządzić  przed 
prawnikiem.

Pośrednik  powinien  dążyć  do  tego,  żeby  prawidłowe  wykonanie 
umowy przedwstępnej zostało zabezpieczone. 
Służyć temu może zadatek, zaliczka lub kara umowna.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Dokumentowanie przebiegu transakcji.

Każda umowa na rynku nieruchomości powinna zostać zawarta w 

formie pisemnej lub w formie aktu notarialnego. 

Strony zawsze otrzymują przynajmniej jeden egzemplarz umowy. 

Wydanie  nieruchomości  powinno  zostać  udokumentowane 

protokołem zdawczo - odbiorczym. 

Pośrednik  w  celu  ochrony  własnego  interesu  powinien  sporządzić 

kopię  każdego  przedkładanego  do  umowy  dokumentu,  kopię 

umowy oraz kopię protokołu zdawczo - odbiorczego. 

Wykonane  kopie  powinien  przechowywać  wraz  z  umową 

pośrednictwa w odpowiednim katalogu spraw zrealizowanych. 

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Tworzenie baz danych o nieruchomościach.

Prawidłowe 

funkcjonowanie 

biura 

nieruchomości 

wymaga 

sprawnego zarządzania bazą danych o nieruchomościach. 

Posiadanie,  aktualizowanie  i  wszelkie  operacje  na  bazie  danych  o 

nieruchomościach  łączą  się  nieuchronnie  z  przetwarzaniem 

danych osobowych właścicieli nieruchomości i osób poszukujących 

nieruchomości. 

Może  się  to  odbywać  tylko  w  zgodzie  z  przepisami  o  ochronie 

danych osobowych.

Pośrednicy 

tworzą 

również 

wspólne 

bazy 

danych 

nieruchomościach, 

związane 

systemami 

wielokrotnego 

oferowania,

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

System wielokrotnego oferowania.

Celem  systemu  wielokrotnego  oferowania  jest  to,  aby  oferta 

zgłoszona  w  jednym  biurze  była  dostępna  dla  wszystkich 

pośredników,  tak  aby  mogli  nad  nią  pracować  bez  ograniczeń 

wynikających z posiadania odrębnych baz danych. 

Jedynie  oferty  z  klauzula  wyłączności  mogą  znaleźć  się  w  takim 

systemie,  gdyż  wówczas  wyklucza  to  możliwość  zgłoszenia  tej 

samej  oferty  przez  różnych  pośredników  oraz  pozwala 

pośrednikom na dokładne precyzowanie lokalizacji nieruchomości.

background image

Działalność zawodowa pośrednika w obrocie 

nieruchomościami

Dolnośląskie 

Stowarzyszenie 

Pośredników 

Obrocie 

Nieruchomościami  DOSPON  opracowało  i  wdrożyło  system 

wielokrotnego  oferowania,  obsługiwany  przez  stronę  internetową 

www.mls.dospon.pl. 

Pośrednicy stowarzyszeni w DOSPON mają możliwość wprowadzać 

oferty  na  wyłączność  na  stronę,  a  każda  osoba  może  się  z  nimi 

zapoznać. 

Pośrednicy  dodatkowo  mają  dostęp  do  archiwum  ofert 

zrealizowanych,  dzięki  którym  mogą  śledzić  aktualne  tendencje 

rynkowe, w szczególności odnośnie cen nieruchomości.

Działalność  organizacji  zawodowych  pośredników  w  obrocie 

nieruchomościami – PFRN, SPON-y.


Document Outline