Plan strategiczny
Dr inż. Eugeniusz Neumann
eneumann@wskiz.poznan.pl
Plan strategiczny
Dr inż. Eugeniusz Neumann
eneumann@wskiz.poznan.pl
2
Literatura
Bień W., Dobiegała-Korona B., Duczkowska-
Piasecka M., Kasiewicz S., Pierścionek Z.,
Skuteczne strategie, CIM, Warszawa 2000
Gołębiowski T., Zarządzanie strategiczne.
Planowanie i kontrola, Difin, Warszawa 2001
Pierścionek Z., Strategie konkurencji i rozwoju
przedsiębiorstw, PWN, Warszawa 2003
Stabryła A., Zarządzanie strategiczne w teorii i
praktyce firmy, PWN, Warszawa-Kraków 2000
3
Podobne opracowania
Plan strategiczny wybiega wiele lat naprzód
pokazując wpływ realizacji celów
strategicznych na całe przedsiębiorstwo.
Biznes plan dotyczy konkretnego
przedsięwzięcia, jest propozycją realizacji
konkretnych zadań gwarantujących
osiągnięcie celów strategicznych.
Projekt inwestycyjny uwzględnia badanie
opłacalności wybranego przedsięwzięcia bez
badania jego wpływu na sytuację całej firmy.
Projekt modernizacyjny dotyczy procesu
modernizacji wybranych obiektów.
4
Elementy planu
strategicznego na poziomie
korporacji
•
Misja firmy, wizja
•
Cele działalności
•
Założenia planistyczne (szanse, zagrożenia,
specyficzne możliwości działania)
•
Mocne i słabe strony firmy
•
Analiza portfelowa
•
Ofensywna koncepcja planistyczna
•
Program i procedury wdrożeniowe
•
Efekty ekonomiczne proponowanych zmian
5
Struktura planu
strategicznego
1. Wizja strategiczna firmy:
Zamierzenia strategiczne, misja i cele firmy
Analiza SWOT dla przedsiębiorstwa
Planowane działania kierunkowe, portfel
asortymentowy
Ocena efektywności integracji pionowej,
planowane zmiany
Specyfika przewag konkurencyjnych,
pożądane kierunki poprawy efektywności
działania w skali przedsiębiorstwa
6
2. Plany jednostek
strategicznych:
Misja i cele JS
Analiza SWOT jednostki strategicznej
Identyfikacja luk strategicznych,
specyfikacja sfer przewagi konkurencyjnej
Opis strategii konkurowania dla
poszczególnych produktów JS
Budżet JS – przewidywane nakłady i
projekcja wyników finansowych
7
3. Strategiczne plany pionów
funkcjonalnych
Cele strategiczne danej służby funkcjonalnej
Wyniki analizy specyficznych uwarunkowań
wewnętrznych i zewnętrznych odnoszących
się do pionu funkcjonalnego (SWOT)
Opis strategii funkcjonalnej
Funkcja produkcji, funkcja zaopatrzenia,
zarządzanie technologią B+R, Marketing,
finanse, zarządzanie zasobami ludzkimi
Budżet danego pionu funkcjonalnego
8
4. Plany strategiczne w
przekroju geograficznych
rynków
Cele strategiczne firmy na danym rynku
Wyniki analizy specyficznych
uwarunkowań
Specyfika problemów strategicznych do
rozwiązania na danym rynku
Opis strategii konkurowania
Budżet firmy na danym rynku
Specyfika koniecznych rozwiązań
organizacyjnych na danym rynku
9
5. Syntetyczna prezentacja
głównych cech strategii firmy
Streszczenie menedżerskie
Streszczenie strategii
funkcjonalnych
Streszczenie strategii
opracowanych dla segmentów
10
6. Plan finansowy
przedsiębiorstwa
Specyfika priorytetów
inwestycyjnych
Ostateczna alokacja zasobów między
JS realizujące strategię
Projekcja finansowa wyników
realizacji strategii
Określenie czynników ryzyka w
planie
11
7. Rozwiązania systemowe
zapewniające wdrożenie i realizację
strategii
Zmiany organizacyjne
Narzędzia kontroli realizacji
strategii
Zmiany systemu motywowania
kadr menedżerskich
Harmonogram realizacji strategii
12
8. Strategiczne plany
awaryjne
Opis strategii (lub jej założenia)
przygotowane na wypadek
zaistnienia mniej
prawdopodobnych wariantów
rozwoju
13
Kontrola strategiczna
Niepewność i złożoność
Typy kontroli strategicznej
Strategiczny nadzór
Strategiczna kontrola realizacji
Strategiczna kontrola założeń
Organizacja kontroli strategicznej
14
Strategiczna karta wyników –
metoda wdrażania strategii
Planowanie i wyznaczanie celów
Wyjaśnianie i integracja
Dopracowanie wizji i strategii
Monitorowanie realizacji strategii
uczenia się
15
Zrównoważona karta
wyników BSC
Aspekty oceny
strategicznej
Mierniki oceny
sprawności działania
Aspekty finansowe:
- przetrwanie organizacji
- wzrost rozwój
przedsiębiorstwa
Przepływy pieniężne,
zwrot z zainwestowanego
kapitału ROA, ROE,
rentowność projektów
Perspektywa nabywców:
- pozycja rynkowa firmy
- zaspokojenie potrzeb i
wymagań klientów
Poziom cen na tle
konkurentów, wskaźnik
lojalności nabywców,
zgodność dostaw z
zamówieniami
Aspekty wewnętrzne:
-kompetencje
technologiczne
-sprawność
marketingowa
Sprawność projektowania
produktów, liczba nowych
produktów, sprzedaż
przypadająca na
handlowca
Aspekty innowacyjne:
- szybka reakcja na
zmiany otoczenia
- budowanie kompetencji
Tempo wprowadzania
innowacji na rynek,
wzrost przychodu na
pracownika, skracanie
czasu realizacji projektów
16
Strategiczna Karta wyników
firmy
Cele strategiczne
Mierniki.
Wskaźniki
przeszłości
Mierniki.
Wskaźniki
przyszłości.
Perspektywa
finansowa.
F1-zwiększyć zwrot z
kapitału
F2-zróżnicować
strukturę przychodów
F3-zredukować koszty
Stopa zwrotu z
inwestycji
Wzrost przychodów
Redukcja kosztów
obsługi
Struktura przychodów
Perspektywa klienta
K1-zwiększyć stopień
zadowolenia klientów z
naszych produktów
K2-zwiększyć stopień
zadowolenia
posprzedażowego
Udział w segmencie
rynku
Lojalność klientów
Intensywność relacji z
klientem
Badania stopnia
zadowolenia
17
Cele strategiczne
Mierniki.
Wskaźniki
przeszłości
Mierniki.
Wskaźniki
przyszłości.
Perspektywa procesów
wewnętrznych
W1-zrozumieć potrzeby
klientów
W2-rozwijać
innowacyjne produkty
W3-zwiększyć szybkość
obsługi
Przychody z nowych
produktów
Czas realizacji wniosku
Cykl rozwoju
produktów
Ilość godzin
spędzonych z klientami
Perspektywa rozwoju
U1-rozwijać
strategiczne
umiejętności
U2-zapewnić dostęp do
informacji
strategicznych
Zadowolenie
pracowników
Przychody na
pracownika
Wskaźnik obsady
strategicznych
stanowisk
Wskaźnik dostępu do
informacji
strategicznych
Zbieżność celów
osobistych z celami
organizacji