background image

Społeczna wiedza 

człowieka

background image
background image

Modele procesu 

kategoryzacji:

1) Prototypowy (Posner i wsp.) – 

oparty na podobieństwie do 

prototypu kategorii (najbardziej 

typowy egzemplarz)

2) Statystyczny (Fried i Holyoak) – 

reprezentatywność danych cech

3) Egzemplarzowy (Medin i 

Schaffer) – oparty na egzemplarzach 

(rzeczywistych obiektach)

background image

Organizacja wiedzy o świecie społecznym

Schemat poznawczy – 

organizacja uprzednich 

doświadczeń z jakimś rodzajem zdarzeń, osób 

czy obiektów 

(Bartlett)

np. schemat „chodzenie do kina” to wiedza o 

typowym przebiegu chodzenia do kina

Kino  z Arkiem 14 lutego 2010 to wspomnienie 

jednego z konkretnych egzemplarzy schematu 

„chodzenie do kina”

Schematy: ja, roli, relacji, zdarzeń (skrypty)

background image

Rodzaje schematów poznawczych

• Stereotypy – schemat dotyczący grupy lub 

typu osób wyodrębnionych z uwagi na 

wyrazistą cechę 

określającą ich tożsamość 

społeczną

• Skrypty – 

umysłowa reprezentacja zdarzeń i 

ich ciągów w czasie oraz gotowy program 
zachowania 

(schemat zdarzeń i działań)

    

np. „chodzenie do kina”: kupienie biletu, 

wejście do sali, jedzenie popcornu i picie coca-
coli, wyjście z kina

• Schematy cech – odzwierciedlają jedynie 

pewne rodzaje zmienności  np. inteligencja 
(cecha lub wypowiedź)

background image

Ukryte teorie osobowości – 

sieć 

powiązań i skojarzeń między 
poszczególnymi cechami, nieświadomie 
używana

Wymiary UTO w ujęciu Rosenberga:
1)Dobroci intelektualnej
2)Dobroci funkcjonowania społecznego

Dwa wymiary: sprawność vs moralność

background image
background image

Potoczne teorie rzeczywistości

Ogólne teorie człowieka i jego własności 

(np. 

przekonania o inteligencji i zadania)

Wiara w sprawiedliwy świat
Wiara w niesprawiedliwy świat społeczny
Dweck: teoria rozwoju kompetencji
 -  

ukryte założenia na temat natury 
kompetencji:

• teoria stałości – zdolności są dane i człowiek 

nie ma na nie wpływu

• teoria wzrostu – zdolności to coś, co można 

kształtować.

background image

Funkcje wiedzy społecznej

• Redukcja nadmiaru informacji
• Ukierunkowanie uwagi 

(młody kierowca i 

alkohol vs stary kierowca i smopoczucie)

• Rozumienie zdarzeń i formułowanie 

sądów społecznych: 

wieloznaczne dane 

podciągane są pod schemat, szuflandia i 
żeglarz

• Ułatwienie zapamiętywania faktów 

zgodnych i niezgodnych (selektywność 
zapamiętywania)

background image

Heurystyki wykorzystywane przy 

formułowaniu sądów

• Heurystyka dostępności 

(lęk przed samolotem)

• Heurystyka zakotwiczenia/dostosowania 

(dom 

prawo pierwszej liczby, ruletka)

• Heurystyka symulacji 

(wyobrażenie, myślenie 

kontrfaktyczne)

 efekt wyjaśniania 

(zdarzenie bardziej 

prawdopodobne po przeanalizowaniu przyczyn)

 mądrość po fakcie 

(zniekształcenie pamięci)

• Heurystyka reprezentatywności

Heurystyki: uproszczone reguły myślenia pozwalające na 

formułowanie 

sądów bez analizy większości informacji, na których sąd powinien się 
opierać; nieświadome „drogi na skróty” w przetwarzaniu informacji

background image

W szpitalu urodziło się w ciągu ostatniej doby 12 dzieci. Jaka 
jest szansa, że urodziły się one w kolejności (a) lub (b) 
(gdzie C = chłopiec; D = dziewczynka)?

background image

Wpływ schematu na przetwarzanie 

informacji

• zjawisko fałszywych alarmów: 

nakładanie się info 

schemato-pochodnej na obserwację 

(zdarzenia 

typowe, 

nóż rzeźnika

) i trafień (

poprawne 

rozpoznanie nowej info jako starej)

• Efekt sprzeczności – lepsze pamiętanie zdarzeń 

nietypowych (dotyczy pamięci reproduktywnej 

odtwórczej bez wnioskowania

)

• Efekt zgodności – lepsze pamiętanie informacji 

zgodnych ze schematem (pamięć generatywna)

• Błąd nadużycia schematu – mylenie faktów 

wygenerowanych z zapamiętanymi, 

wywnioskowywanie zdarzeń

background image
background image

Uwaga na konsekwencje!!!

• Jeżeli ktoś przypomina sobie dane zgodne 

ze schematem, nigdy nie możemy mieć 
pewności czy naprawdę miały one miejsce 
czy zostały jedynie wywnioskowane

• Jeżeli ktoś przypomina sobie dane 

nietypowe czy sprzeczne ze schematem, 
możemy twierdzić ze sporą dozą pewności, 
ze zdarzenia te faktycznie wystąpiły.

• Fałszywe alarmy niegroźne 

(pijak chciał 

mnie okraść)

, gorzej ze stosowaniem złego 

schematu do danych 

(hinduskie nie)

background image

Wyznaczniki formułowania sądów 

społecznych: wyrazistość ocenianego 

obiektu

Wyrazistość a formułowanie sądów:
 – obiekty wyraziste mają zdolność przyciągania 

uwagi (intensywne, aktywne, nieoczekiwane, 

wyróżniające się z ogółu poprzez niską 

liczebność)

- Obiekty wyraziste oceniane są bardziej 

skrajnie

- Obiektom wyrazistym przypisuje się większy 

wpływ na sytuację społeczną

- Wyrazistość wpływa na kategoryzację osoby 

kategoryzowanej 

(w zależności od kontekstu)

obiekt wyrazisty: stanowi figurę na tle innych

background image

 Efekt kontrastu – „odsunięcie” informacji od 

informacji kontekstowej (wyłączanie informacji  o 
obiekcie z kategorii umysłowej), kontrola

 Efekt asymilacji – informacja wieloznaczna 

zostaje „upodobniona” do schematu lub 
przesunięta w kierunku informacji kontekstowej 
(włączanie informacji do kategorii umysłowej), 
automatyzm

Wyznaczniki włączania – wyłączania informacji:
- Wielkość różnicy m. obiektem ocenianym a 

obiektem kontekstowym 

(playboy)

- Kategoryzacja obiektu ocenianego i 

kontekstowego: wspólna/rozdzielna 

(konferencja)

Wyznaczniki formułowania sądów 

społecznych: kontekst

background image

Wyznaczniki formułowania sądów 

społecznych: stany emocjonalne

• Zgodność pamięci z nastrojem 

(PN przypom 

PI)

• Zależność pamięci od stanu organizmu 

(Z-P)

Wyjaśnienia związku pamięci z nastrojem:

• Stosowanie heurystyki „jak to czuję” (Schwarz 

i Clore) – (1) automatyczne przetwarzanie 

informacji (a) brak motywacji i/lub (b) brak 

możliwości przetwarzania kontrolowanego; (2) 

ocena niespecyficzna

• Nastrój decyduje o trybie przetwarzania 

informacji (powody: niespecyficzny charakter 

nastroju, nastrój jako informacja o relacjach z 

otoczeniem); 

P-płytko

background image

Wpływ schematu na regulację 

zachowania – warunki:

• Obecność schematu w strukturze 

wiedzy, wykształcenie skryptu

• Aktywizacja schematu
• Wejście w rolę aktora skryptu

background image

Aktywizacja schematu

A.

Bezpośrednia (odbodźcowa)

B.

„przedpercepcyjna”:

(1)

Gotowość percepcyjna – rola nastawienia 

(złośliwy sprzedawca)

(2)

Związek schematu z celami i motywami 

(spragniony na pustyni)

(3)

Czas poprzedniej aktywizacji 

(hałas po 

horrorze)

(4)

Częstość aktywizacji schematu w 
przeszłości 

(lekarze widzą więcej chorych)

background image

Przetwarzanie 

automatyczne:

vs kontrolowane (Bargh)

1.Pojawia się bez intencji podmiotu
2.Pojawia się w odpowiedzi na pewne 

bodźce mimo lub wbrew woli podmiotu

3.Jest bezwysiłkowe, szybkie i nie pochłania 

operacyjnych zasobów umysłu (uwagi i 
pamięci roboczej)

4.Pojawia się i przebiega poza świadomością 

podmiotu, który nie tylko nie sprawdza 
jego przebiegu, ale nawet nie zdaje sobie 
sprawy z jego występowania

background image

Atrybucje

ATRYBUCJE – 

potoczne interpretacje 

przyczyn zachowania innych osób

naukowiec z ulicy”

Spostrzeganie przyczyn sukcesu lub 

porażki – rodzaje atrybucji (wymiary wg 
Weinera):

• wewnętrzne lub zewnętrzne;
• stałe lub zmienne;
• kontrolowalne lub niekontrolowalne

background image

Wyniki Moniki takie same jak innych – atrybucje 
zew.
Wyniki Moniki inne od pozostałych – atrybucje 
wew.

background image

Przesłanki procesu atrybucyjnego: 

koncepcja Kelleya

• Spójność zachowania – 

czy X zawsze się śmieje?

• Wybiórczość – 

czy X reaguje tak na każdego 

wyk.?

• Powszechność – 

czy innych też śmieszy?

Wykładowca jest śmieszny/ X jest śmieszkiem

Ograniczenia teorii:
• Niejednakowe znaczenie typów informacji: 

najważniejsza – spójność, najmniej ważna – 
powszechność

• Zastosowanie: zachowania powtarzalne

background image

Reguły atrybucyjne stosowane do 

oceny zdarzeń jednostkowych wg 

Kelleya

• Reguła pomniejszania – pomniejszanie 

roli danej przyczyny w obecności 
alternatywnych przyczyn zachowania 

(Janek o 1 w nocy i śnieg)

• Reguła powiększania – przypisywanie 

większego znaczenia tej przyczynie, która 
pojawia się w obecności czynników 
hamujących zachowanie 

(uprzejmość do 

szefa vs pyskata sprzątaczka)

background image

Procesualne modele atrybucji: model 

Gilberta

identyfikacja

Automatyczne

 wnioskowanie 

 o cesze

Kontrolowana 

poprawka 

na sytuację

Co aktor robi?

Dlaczego to robi?

Wymaga wolnych 
zasobów 
umysłowych

background image

Deformacje procesu atrybucji

• podstawowy błąd atrybucji – przypisywanie 

cudzych zachowań czynnikom wewnętrznym 

(cechom) a niedocenianie czynników zewnętrznych 

(sytuacyjnych);

• różnica perspektywy aktor- obserwator

;(on-

cecha, ja-sytuacja)

• egotyzm atrybucyjny – wyjaśnianie własnych 

zachowań w sposób dla siebie przychylny 

(mój 

sukces, porażka sytuacji)

• egocentryzm atrybucyjny – przecenianie własnego 

wkładu w wynik osiągany wspólnie z innymi 

(ponad 

100% domu)

• efekt fałszywej powszechności – przecenianie 

rozpowszechnienia własnych poglądów w populacji

background image

Ocenianie osób

• oddolna integracja danych (analiza 

poszczególnych cech, integrowanie 
danych, hipoteza)

• odgórne wykorzystanie schematów 

(automatyzm schematopochodny, 
brak analizy)

• tendencyjne sprawdzanie hipotez (i 

samospełniająca się przepowiednia)

background image

Oddolna integracja danych – zasady:

wpływ na ocenę globalną

• Sumowanie 

(dodawanie poszczególnych cech)

• Uśrednianie 

(ocena globalna uśredniona)

• Średnie ważone 

(średnie cząstkowe x ważność)

• Efekt pierwszeństwa 

(inteligentna-

przedsiębiorcza-impulsywna-krytyczna-

zazdrosna)

• Efekt świeżości 

(powtarzanie na głos)

• Inklinacja pozytywna 

(z>w gdy dwuznaczność)

• Inklinacja negatywna (efekt negatywności) 

W>Z

• Związek z treścią przetwarzanych informacji:
(a)

Cechy moralne – większe znaczenie cech 

negatywnych na ocenę globalna 

(1000 zł)

(b)

Cechy sprawnościowe – większy wpływ ocen 

pozytywnych na ocenę globalną 

(bieg)

background image
background image

Model Fiske i Pavelchaka: 

wpływ schematu na ocenę vs. oddolna 

integracja danych

Kategoryzacja

Generowanie

 afektu

Przetwarzanie 

analityczne

Przetwarzanie

kategorialne

Szybkie, automatyczne

 generowanie afektu

pomyślna

niepomyśln
a

Afekt jako wynik 

uśrednienia/sumowania 

znaków afektywnych 

cech cząstkowych

p. algebraiczne

p. refleksyjne

background image

Tendencyjne sprawdzanie hipotez

Wpływ hipotez na przetwarzanie danych:

• Organizacja procesu poszukiwania danych: 

(a) strategia diagnostyczności; (b) 

strategia konfirmacji

• Wpływ na interpretację danych
• Decyzja o wiarygodności danych
• Wpływ na zachowanie wobec ocenianego 

obiektu 

( samospełniająca się 

przepowiednia)

background image

Strategia 
konfirmacji

background image

Za tydzień:

• Zapisz 3 stereotypy i 3 uprzedzenia


Document Outline