Wykres programowy 

procesu decyzji

Na podstawie:

A. Hamrol, W. Mantura 

„Zarządzanie jakością. Teoria i 

praktyka”,

A. Terelak-Tymczyna 

„Menedżer SZJ. Narzędzia doskonalenia

 jakości.”

Wykres programowy procesu 

decyzji (PDPC - Process Decision 

Program Chart) lub karta/ 

diagram planowania procesu 

decyzyjnego

• Wybór  optymalnej  (w  danych  warunkach) 

drogi 

osiągnięcia 

zamierzonego 

celu, 

przedstawiony graficznie 

• Logika, chronologia procedur, „od szczegółu 

do  ogółu” 

(założenia  i  rozwiązania  znane 

z diagramu systematyki)

 

• Możliwe 

alternatywne 

rozwiązania 

(każdy  problem  można  rozwiązać 
różnymi sposobami)

Zastosowanie PDPC

• Rozwiązywanie problemów o dużym 

stopniu niepewności

– rozwój funkcjonalny jakości
– zarządzanie bezpieczeństwem produktów
– zarządzanie produktywnością
– budowanie atmosfery pracy

• Doskonałe uzupełnienie narzędzi identyfikacji i 

eliminacji problemów (np. FMEA, FTA)

 

• Metoda uniwersalna, do analizowania możliwych 

rozwiązań właściwie każdego problemu

Istota PDPC

„Symulacja"  możliwych  wariantów  rozwoju 

wydarzeń 

- 

tworzenie 

rozgałęzień 

pierwotnego  schematu 

(+ew.  informacje  nt. 

osób odpowiedzialnych, terminy realizacji działań)

+ diagnostyka 

potencjalnych 

problemów 

(wskazywanie  możliwych  zagrożeń)  w  fazie 
planowania 

+ zestawienie 

działań 

zapobiegawczych 

(proponowanych 

środków 

i  czynności 

zaradczych)

Przykład PDPC