background image

 

 

BADANIA RYNKU

PODSTAWY 

ZARZĄDZANIA

background image

 

 

TREŚĆ 

• Związki przedsiębiorstwa z rynkiem.
• Mechanizm i obszary badań rynkowych.
• Struktura powiązań elementów rynku.
• Wpływ potrzeb na pojemność rynku.
• Wpływ dochodów na popyt i pojemność 

rynku.

• Wpływ cen na popyt i pojemność rynku.
• Sposoby określania pojemności rynku.
• Kompleksowy model oceny pojemności rynku.
• Analiza potencjału rynkowego.

background image

 

 

ZWIĄZKI 

PRZEDSIĘBIORSTWA 

Z RYNKIEM 

P

R

Z

E

D

S

I

Ę

B

I

O

R

S

T

W

O 

Sygnały 

Symbole 

Znaki 

Dane 

Wiadomości 

Informacje 

Decyzje 

Działania 

Komunikaty 

Badania 

background image

 

 

FAZY ADAPTACJI 

PRZEDSIĘBIORSTWA NA 

RYNKU

PIERWOTNA:

PIERWOTNA:

• Polega na przystosowaniu 

przedsiębiorstwa do rynku.

• Następuje bierne 

postrzeganie warunków i 
czynników rynku.

• Gromadzenie informacji o 

rynku i jego otoczeniu.

• Proces usuwania  niewiedzy 

albo tzw. entropii.

WTÓRNA:

WTÓRNA:

• Polega na przystosowaniu 

rynku przedsiębiorstwa.

• Następuje oddziaływanie na 

układ stosunków 
rynkowych.

• Przetwarzanie informacji 

dla potrzeb oddziaływania 
na rynek.

• Proces tworzenia nowych 

treści marketingowych albo 
tzw. negentropia.

background image

 

 

MECHANIZM BADAŃ 

RYNKU I MARKETINGOWYCH

Badania 

rynkowe 

Badania 

marketingowe 

Adaptacja (-)                                                  Kompensacja (-) 

Wiadomość 

Informacja 

     Koszty                                                            Zyski 

             Entropia                                                      Negetropia 

background image

 

 

OBSZARY BADAŃ 

RYNKOWYCH I 

MARKETINGOWYCH

BADANIA 

RYNKOWE: 

- analiza równowagi 

i elastyczności,

- analiza tendencji 

rowojowych rynku,

- analiza pojemności 

rynku.  

BADANIA 

MARKETINGOWE:

- badania produktu,

- badania cen,

- badania dystrybucji,

- badania promocji,

- badania konsumentów. 

ANALIZA 

CHŁONNOŚCI 

RYNKU 

SEGMENTACJ A

SELEKTYWNOŚĆ 

RYNKU 

background image

 

 

ANALIZA POJEMNOŚCI 

RYNKU

Pojemnością rynku

Pojemnością rynku nazywamy kategorię 
ilościową oznaczającą wielkość masy towarowej, 
która przy danych cenach i dochodach może być 
sprzedana w określonym czasie i przestrzeni.

• Podstawowymi determinantami 

wyznaczającymi pojemność rynku są:

–  potrzeby,
–  dochody,
–  ceny.

background image

 

 

STRUKTURA POWIĄZAŃ 

ELEMENTÓW RYNKU 

OSZCZĘDNOŚCI 

KREDYTY 

CENY 

DOCHODY 

F.NABYWCZY 

S.NABYWCZA 

POTRZEBY 

POPYT 

E. POPYT 

Pojemność rynku  

background image

 

 

WPŁYW POTRZEB NA 

POJEMNOŚĆ RYNKU 

Potrzeba

Potrzeba  to  stan  psychologiczny  wywołany  brakiem 
określonych  przedmiotów,  sytuacji  bądź  zdarzeń, 
zakłócający  równowagę  funkcjonalną  (homeostazę), 
efektywne działanie bądź powodujący niezadowolenie.

• Klient może wyrażać pięć typów potrzeb:

– artykułowane - np. chęć kupienia niedrogiego samochodu,
– realne - np. chęć kupienia samochodu o niskim koszcie 

użytkowania

– drobnej przyjemności - np. otrzymanie drobnego prezentu,
–  nieartykułowane - oczekiwanie od dealera dobrego 

serwisu,

–  ukryte - np. chęć doznania uznania wśród kolegów 

background image

 

 

STRUKTURA POTRZEB

 WG W.MASLOWA

Przetrwanie 

Zapewnienie pracy

Bezpieczeństwo 

Komfort 

Wykonanie 

Zadowolenie 

 Samorealizacja 

    Poczucie własnej wartości 

Autonomia

background image

 

 

• Miernikiem  służącym  do  określenia 

wpływu  dochodów  na  popyt  jest 

wskaźnik  elastyczności  dochodowej 

wskaźnik  elastyczności  dochodowej 

popytu

popytu, który wyraża się wzorem:

             Δg        Δm

E =  ------ :    ----- ,
 g           m

E - wskaźnik elastyczności dochodowej popytu,
g - wielkość popytu,
m - wielkość dochodu,
Δg - przyrost wielkości popytu,
Δm - przyrost wielkości dochodu.

WPŁYW DOCHODÓW NA 

POPYT I POJEMNOŚĆ RYNKU

background image

 

 

• E>1 - popyt doskonale elastyczny reagujący w 

stopniu  więcej  niż  proporcjonalny  na  zmiany 
dochodów, dotyczy artykułów luksusowych.

• 0<E<1  -  popyt  mało  elastyczny  reagujący  w  stosunku 

mniej  niż  proporcjonalny  na  zmiany  dochodów,  dotyczy 
artykułów pierwszej potrzeby, głównie żywności.

POZIOMY ELASTYCZNOŚCI 

DOCHODOWEJ POPYTU

• E=1 - popyt proporcjonalny reagujący na zmiany 

dochodów  w  stopniu  wprost  proporcjonalny, 
dotyczy artykułów półluksusowych.

• E=0  -  popyt  sztywny,  nie  reagujący  na  zmiany 

dochodów, dotyczy dóbr podstawowych.

background image

 

 

• Miernikiem  służącym  do  określenia 

wpływu  cen  na  popyt  jest 

wskaźnik 

wskaźnik 

elastyczności  cenowej  popytu

elastyczności  cenowej  popytu,  który 
wyraża się wzorem:

             Δg        Δp

e =  ------ :    ----- ,
 g           p

e - wskaźnik elastyczności cenowej popytu,
g - wielkość popytu,
p - wielkość ceny,
Δg - przyrost wielkości popytu,
Δp - przyrost wielkości cen.

WPŁYW CEN NA POPYT

 I POJEMNOŚĆ RYNKU

background image

 

 

• e<-1 - popyt doskonale elastyczny reagujący w 

stopniu  więcej  niż  proporcjonalny  na  zmiany 
cen, dotyczy artykułów luksusowych.

• -1<e<0 - popyt mało elastyczny reagujący w stosunku 

mniej  niż  proporcjonalny  na  zmiany  cen,  dotyczy 
artykułów pierwszej potrzeby, głównie żywności.

POZIOMY ELASTYCZNOŚCI 

CENOWEJ POPYTU

• e=-1  -  popyt  proporcjonalny  reagujący  na 

zmiany  cen  w  stopniu  wprost  proporcjonalny, 
dotyczy artykułów markowych.

• e=0  -  popyt  sztywny,  nie  reagujący  na  zmiany 

cen, dotyczy dóbr podstawowych.

background image

 

 

SPOSOBY OKREŚLANIA 

POJEMNOŚCI RYNKU

METODA 

METODA 

ILOCZYNOWA - I:

ILOCZYNOWA - I:

Q = N•s,
gdzie:
Q - pojemność rynku,
N - liczba ludności,
s - wskaźnik 
spożycia na 1 
mieszkańca.

PRZYKŁAD:

PRZYKŁAD:
Obliczmy pojemność 
rynku w mieście na 
mleko. W mieście 
mieszka 741 tyś. 
mieszkańców, a dzienne 
spożycie mleka wynosi 
0,52 l na 1 mieszkańca.
Q = 741 • 0,52 = 
385,32 tyś. Litrów 
dziennie.

background image

 

 

SPOSOBY OKREŚLANIA 

POJEMNOŚCI RYNKU

METODA 

METODA 

ILOCZYNOWA - II:

ILOCZYNOWA - II:

Q = K•p•q
gdzie:
Q - pojemność rynku,
K - liczba jednostek 
konsumujących,
p - proporcja zakupu,
q - liczba jednostek 
produktu.

• PRZYKŁAD:

Obliczamy pojemność rynku 
miasta na kawę, zakładając, że 
dzieci do lat 14 nie piją kawy 
naturalnej. Odejmujemy od liczby 
741 tyś. liczbę dzieci w wieku od 
0-14 lat wynoszącą 162 tyś. i 
otrzymujemy liczbę  wynoszącą 
579 tyś. osób. Zakładamy, że 40% 
osób dorosłych pije kawę po 0,5 
paczki miesięcznie (1 m-c 30 dni).

Q = 579 •0,4•0,5=115,8 tyś. paczek 

Co daje na dobę 386 kg kawy.

background image

 

 

SPOSOBY OKREŚLANIA 

POJEMNOŚCI RYNKU

METODA ILOCZYNOWA 

METODA ILOCZYNOWA 

- III:

- III:
Qi = K•pi•qi•wi
gdzie:
Qi - pojemność rynku,
K - liczba jednostek 
konsumujących,
pi - proporcja zakupu,
wi - wskaźnik udziału,
qi - liczba jednostek 
produktu.

PRZYKŁAD:

• Obliczamy pojemność rynku 

miasta na piwo, zakładając, że 
piją tylko osoby w wieku powyżej 
14 lat, wśród których jest 52% 
kobiet i 48% mężczyzn. Wśród 
kobiet 5% pije po 0,5 butelki 
piwa dziennie, natomiast wśród 
mężczyzn 50% po 0,7 butelki.

   Qk = 579 •0,05•0,5 = 7 527 

butelek,

   Qm=579 • 0,48•0,5•=97 272 

butelek.
Q = Qk+Qm = 104 799 butelek 
dziennie

.

background image

 

 

POJEMNOŚĆ RYNKU W 

WYRAŻENIU 

WARTOŚCIOWYM

W gdy chcemy obliczyć 
pojemność rynku w 
ujęciu wartościowym, 
należy przemnożyć 
liczbę jednostek przez 
średnie ceny produktów.

Wówczas w grę wchodzą 
wartości obrotów po 
stronie pojemności 
rynku oraz wielkości 
wydatków po stronie 
jednostek 
konsumujących

PRZYKŁAD:

PRZYKŁAD:

Obliczmy pojemność rynku 

 

gazety w mieście. Jednostką 
konsumującą jest 
gospodarstwo domowe, 
których jest w mieście 210 
tyś. Przeciętny dochód 
wynosi 1390 zł miesięcznie,  
 a udział wydatków na prasę 
wynosi 2%. 
Q = 210 •0,02 •1390= 5338 
tyś. zł miesięcznie, do daje 
dziennie po podzieleniu 
przez 30 daje 194,6 tyś. 
dziennie.

background image

 

 

KOMPLEKSOWY MODEL 

OCENY POJEMNOŚCI RYNKU

• Model  ten  uwzględnia  wszystkie  relacje 

zachodzące  pomiędzy 

potrzebami,  dochodami 

potrzebami,  dochodami 

i cenami

i cenami w ich wielkościach realnych.

• Model ten można zapisać w postaci potęgowej, 

której 

wykładniki 

są 

wskaźnikami 

elastyczności cząstkowej popytu.

• Model  wyraża  zależność  pomiędzy 

sprzedażą  produktu

sprzedażą  produktu 

w  cenach  realnych  przypadającą  na  jednostkę 
konsumującą  a 

dochodem  realnym

dochodem  realnym  przypadającym  na 

jednostkę  konsumpcyjną, 

ceną  realną  badanego 

ceną  realną  badanego 

produktu

produktu

 i ceną 

 i ceną 

realną najbliższego substytutu.

realną najbliższego substytutu.

 

 

background image

 

 

OBLICZANIE POJEMNOŚCI 

RYNKU SAMOCHODÓW

  = 0,417 wskazuje na proporcje konsumentów. 

zainteresowanych zakupem samochodów.

  = 0,528 jest wskaźnikiem elastyczności dochodowej popytu.
 = -1,538 jest wskaźnikiem elastyczności cenowej popytu.
  = -0,104 jest wskaźnikiem elastyczności krzyżowej popytu.









bwc

cena

owc

cena

jk

wku

dochód

JK

iwc

sprzedaż

'

background image

 

 

ANALIZA POTENCJAŁU 

RYNKOWEGO

• Syntetycznym miernikiem względnego 

potencjału rynkowego pomiędzy regionami 
geograficznymi jest wskaźnik pojemności 
rynku (Buying Power Index).

• Zasadą  leżącą  u  jego  podstaw  jest  silna  korelacja  między 

obrotami a odpowiednimi ich symptomami:
   u

i

P

i

 =  ------- • 100%,

            U
P

i

 - miara relatywnego potencjału rynkowego na  w regionie 

i,
u

i

 - liczba konsumentów w regionie i-tym,

U - całkowita liczba konsumentów we wszystkich regionach.

background image

 

 

RELACJE MIĘDZY 

POJEMNOŚCIĄ I 

POTENCJAŁEM

Sprzedaż 

globalna S

Rynek 

lokalny R

Sprzedaż 

przedsiębiorstwa r

Indeks siły nabywczej

Potencjał r

Rynek globalny 

background image

 

 

ZAGADNIENIA 

• Różnica między badaniami rynku i 

marketingowymi.

• Omówić zakres badań rynkowych.
• Przedstawić zakres badań marketingowych.
• Omówić wspólne zakresy badań rynku i 

marketingu.

• Przedstawić strukturę powiązań elementów 

rynku.

• Techniki oceny pojemności rynku.

background image

 

 

BIBLIOGRAFIA 

• Churchill G.A.: Badania marketingowe. 

Podstawy metodologiczne. wyd. PWN 

Warszawa 2002

• Dittmann P.: Metody prognozowania 

sprzedaży w przedsiębiorstwie, wyd. AE 

Wrocław 1998.

• Mikuś J.: Prognozowanie w badaniach 

marketingowych. Oficyna Wydawnicza 

Politechniki Wrocławskiej. Wrocław 2003

• Mynarski St: Badania rynkowe w 

przedsiębiorstwie, wyd. AE Kraków 2001.


Document Outline