Zasada Pareto
(Zasada 80/20 lub 80 na 20)
zasada opisująca wiele zjawisk,
w których 20% badanych
obiektów związanych jest z 80%
pewnych zasobów
Zasada Pareto
(Zasada 80/20 lub 80 na 20)
zasada opisująca wiele zjawisk,
w których 20% badanych
obiektów związanych jest z 80%
pewnych zasobów
Zasada Pareto
Nazwa pochodzi od nazwiska
włoskiego socjologa i ekonomisty
, który na podstawie
analizy danych statystycznych
dochodów ludności we Włoszech
stwierdził, że 80% majątku Włoch
jest w posiadaniu 20%
mieszkańców kraju
Zasada Pareto
Nazwy "zasada Pareto" użył dla
opisu większej ilości zjawisk
w swoich badaniach
nad jakością, zauważając, że 80%
problemów jest powodowanych
przez 20% przyczyn.
Zasada Pareto
Na przełomie XX i XXI wieku
Richard Koch wydał kilka książek
dotyczących zasady Pareto i jej
zastosowań w różnych
dziedzinach życia. Uznał on m.in
teorię ewolucji za szczególny
przykład tej zasady
Zasada Pareto
Przykłady
20% klientów przynosi 80% zysków,
20% kierowców powoduje 80% wypadków,
20% powierzchni dywanu przypada na
80% zużycia,
20% materiału zajmuje 80% egzaminu,
20% ubrań nosimy przez 80% czasu,
20% pracowników generuje 80%
produktów,
20% tekstu pozwala zrozumieć 80% treści.
Zasada Pareto
Przykłady
około 80% wartości sprzedaży firmy uzyskuje się dzięki około 20%
produktów, które ta firma oferuje
około 80% wartości intelektualnej przedsiębiorstwa reprezentowanej
jest przez około 20% wszystkich jego pracowników
około 80% reklamacji składanych przez klientów firmy ma swoje
źródła w około 20% wszystkich przyczyn reklamacji tejże firmy
około 80% urządzeń i maszyn zużywa się z powodu 20% możliwych
przyczyn zużycia tychże urządzeń i maszyn
około 80% strat przedsiębiorstwa generowanych jest przez około 20%
jego klientów
około 80% całkowitego czasu pracy pracownika skutkuje około 20%
generowanych przez niego wyników
około 80% efektywności naszej pracy możemy uzyskać dzięki
poświęceniu uwagi wybranym 20% zadań, które mamy do wykonania
około 80% ludności danego regionu zajmuje około 20% terenów
całkowitych tegoż regionu
Zasada Pareto
Zastosowanie
Zasada pozwala wybierać priorytety
oraz ułatwia organizację czasu, przez
co osiągamy maksymalne wyniki w
minimalnym czasie.
Ułatwia też organizację pracy w
grupie, zależnie od użyteczności i
umiejętności jej członków.
Zasada Pareto
Zastosowanie
Zasada 80/20 Pareto stała się dziś
bardzo popularna w biznesie.
Wielokrotnie wskazuje się, iż
analogiczna zależność 80/20 odnosi się
do bardzo wielu innych zjawisk
społecznych, ekonomicznych oraz
gospodarczych
Zasada Pareto
Zastosowanie
Przyjmuje się, iż zasadę 80/20 Pareto
odkryli niejako na nowo "ojcowie" TQM
wprowadzając do użycia, wśród
szeregu innych narzędzi zarządzania
jakością,
tzw. Metodę ABC, która odwołuje się
do zasady 80/20 Pareto
Zasada Pareto
Zastosowanie
Zarządzanie przez jakość (ang. Total Quality Management,
inaczej: kompleksowe zarządzanie jakością, totalne zarządzanie
jakością) - podejście do zarządzania organizacją, w którym
każdy aspekt działalności jest realizowany z uwzględnieniem
spojrzenia projakościowego.
Uczestniczą w nim wszyscy pracownicy poprzez pracę
zespołową, zaangażowanie, samokontrolę i stałe podnoszenie
kwalifikacji. Celem jest osiągnięcie długotrwałego sukcesu,
którego źródłem są zadowolenie klienta oraz korzyści dla
organizacji i jej członków oraz dla społeczeństwa.
Zasada Pareto
Zastosowanie
Liczne, potwierdzone naukowo odstępstwa od
zasady 80/20 Pareto wskazują ponad wszelką
wątpliwość, iż nie należy jej rozumieć, jako
jakiejś niezmiennej reguły, niezmiennego
prawa, czy też jako "jedynej słusznej" metody.
Zasadę tę można jednak uznać za
praktyczną, lecz jednocześnie bardzo
uproszczoną metodę diagnozowania szeregu
zjawisk oraz planowania przedsięwzięć.
Zasada 80/20 - przykład
Analizując wykres Pareto, najpierw sprawdzamy czy w analizowanym zjawisko zachodzi zasada
80/20.
Poniższy wykres przedstawia taki przykład.
Niewielka ilość przyczyn takich jak: rysy, przebarwienia, inny kolor stanowi około 80% wad.
Wady te przedstawiono w kolorze żółtym. Pozostałe kategorie wad mają mniejsze znaczenie.