background image

1

BANKING OPERATIONS AND 

MANAGEMENT 

______________________

1

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

Undergraduate  study program:  Business  study

Financial institutions and markets

Academic year 2014/2015

10/21/2014

These lecture slides are based on the 
books:

Heffernan, S. (2005): Modern Banking, John
Wiley & Sons

Mishkin F. S., Eakins, S. G. (2012): Financial 
Markets + Institutions, Addison Wesley

10/21/2014

Marijana Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

2

AGENDA

Banking operations – Types of Banking

The bank balance sheet

Basic banking

The general principles of bank management

Measuring bank performance

Financial innovation

Review points

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

3

10/21/2014

background image

2

BANKING OPERATIONS

They depend on types of banks:

Universal banks
Commercial banks
Investment banks
Financial conglomerates

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

4

UNIVERSAL BANKS (1)

Universal banks offer the full range of 
banking services, together with non-banking 
financial services, under one legal entity

The banks have direct links between banking
and commerce through cross-shareholdings 
and shared directorships

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

5

FINANCIAL ACTIVITIES OF UNIVERSAL BANKS (1)

Intermediation and liquidity via deposits and loans; 
a byproduct is the payments system

Trading of financial instruments (e.g., bond, equity, 
currency) and associated derivatives

Proprietary trading, that is, trading on behalf of the 
bank itself, using its own trading book

Stockbroking

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

6

background image

3

FINANCIAL ACTIVITIES OF UNIVERSAL BANKS (2)

Corporate advisory services, including mergers 
and acquisitions

Investment management

Bancassurance

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

7

UNIVERSAL BANKS (2)

Germany is the home of universal banking (the 
German hausbank)

Though German banks may own commercial 
concerns, the sum of a bank’s equity 
investments (in excess of 10% of the 
commercial firm’s capital) plus other fixed 
investments may not exceed the bank’s total 
capital

10/21/2014

Marijana Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

8

UNIVERSAL BANKING (3)

In addition to a German bank lending to 
commercial firms, it will also exert 
influence through the Supervisory Board

Most of the shareholder seats are held by 
bank executives because the bank 
normally has a large shareholding

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

9

background image

4

COMMERCIAL AND INVESTMENT 

BANKS (1)

These terms originated in the United States, 
though they are used widely in other countries

Under Glass Steagall Act (1933) commercial 
banks were not allowed to underwrite securities 
with the exception of municipal bonds, US 
government bonds and private placements

10/21/2014

Marijana Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

10

COMMERCIAL AND INVESTMENT 

BANKS (2)

Investment banks were prohibited from 
offering commercial banking services

The objectives of the Act were twofold:

to discourage collusion among firms in the 
banking sector
to prevent another financial crisis of the sort 
witnessed between 1930 and 1933

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

11

COMMERCIAL BANKS (1)

Financial institutions that accept deposits
and make loans

Provide payment mechanism

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

12

background image

5

COMMERCIAL BANKS (2)

Commercial banks offer 

wholesale and 
retail banking services

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

13

WHOLESALE BANKING

Typically involves offering intermediary, liquidity 
and payment services to large customers such 
as big corporations and governments

They offer business current accounts, make 
commercial loans, participate in syndicated 
lending and are active in the interbank markets 
to borrow/lend from/to other banks

10/21/2014

Marijana Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

14

RETAIL BANKING

It offers the same services to numerous 
personal banking customers and small
businesses

Retail banking is largely intrabank: the 
bank itself accepts deposits and makes
many small loans

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

15

background image

6

INVESTMENT BANKS (1)

Underwriting
Mergers and acquisitions
Trading – equities, fixed income (bonds), 
proprietary
Fund management
Consultancy
Global custody

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

16

INVESTMENT BANKS (2)

Nor do investment banks offer liquidity as a service in
the same way as a standard bank

They contribute to increased liquidity in the system by
arranging new forms of finance for a corporation, but 
this is quite different from meeting the liquidity demands 
of depositors

Indeed, the functions of the investment bank differ so
much from the traditional bank that the term ‘‘bank’’ 
may be a misnomer

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

17

FINANCIAL CONGLOMERATE

Firm that undertakes at least two of five 
financial activities:

intermediary/payments
insurance
securities/corporate finance
fund management and 
advising on or selling investment products to 
retail customers

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

18

background image

7

TOP BANKS IN THE WORLD IN 2014 (1)

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

19

Source: 

http://www.relbanks.com/worlds-top-banks/assets

(Accessed: October 18, 2014)

TOP BANKS IN THE WORLD IN 2014 (2)

For the third year in a row, Industrial &
Commercial Bank of China (ICBC) is the largest 
bank in the World with assets of $3.182 trillion

Four of the top 10 banks are Chinese financial 
institutions

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

20

Source: 

http://www.relbanks.com/worlds-top-banks/assets

(Accessed: October 18, 2014)

TOP BANKS IN THE WORLD IN 2014 (3)

The Top 50 banks include:

10 Chinese banks
6 US banks
5 Japanese banks
5 French banks
5 UK banks
4 banks from Australia
3 from Canada and 
3 from Germany

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

21

Source: 

http://www.relbanks.com/worlds-top-banks/assets

(Accessed: October 18, 2014)

background image

8

THE BANK BALANCE SHEET (1)

A bank’s balance sheet is list of its sources 
of fund (liabilities) and uses to which the 
funds are put (assets)

It has characteristics that:

Total assets = total liabilities + capital

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

22

THE BANK BALANCE SHEET (2)

Banks obtain funds by issuing liabilities such as 
deposits, issuing of securities and by borrowing

They use the funds to acquire assets such as 
loans and securities

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

23

LIABILITIES (1)

Demand deposits 

Deposits that are payable on demand – if a depositor 
shows up at the bank and request payment by 
making a withdrawal, the bank must pay the 
depositor immediately
They are usually the lowest cost source of bank funds 
because depositors are willing to forgo some interest 
to have access to a liquid asset

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

24

background image

9

LIABILITIES (2)

Non-transaction deposits

Primary source of bank funds
The interest rates paid on these deposits are usually higher that 
those on checkable deposits

Saving accounts

Funds that can be added or withdrawn at any time
Transactions and interest payments are recorded in a monthly 
statement or in a passbook held by the owner of the account

Time deposit (certificates of deposit or CDs)

They have a fixed maturity length, ranging from several months to over 
five years

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

25

LIABILITIES (3)

Borrowings

Borrowing from central bank, other banks and 
corporations

Bank capital

Bank’s net worth  
It equals the difference between total assets and 
liabilities

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

26

ASSETS

Reserves

Required reserves
Excess reserves

Cash items in process of collection
Deposits at other banks
Securities
Loans
Other assets (the physical capital – bank 
buildings, computers, and other equipment)

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

27

background image

10

BASIC BANKING (1)

Banks make profits by charging an interest 
rate on their asset holdings of loans and 
securities that is higher than the interest 
and other expenses on their liabilities

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

28

BASIC BANKING (2)

Process of asset transformation – banks 
make profits by selling liabilities with one 
set of characteristics (a particular 
combination of liquidity, risk, size, and 
return) and using the proceeds to buy 
assets with a different set of 
characteristics

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

29

BASIC BANKING (3)

The bank “borrows short and lends long” 
because it makes long-term loans and 
funds them by issuing short-dated 
deposits

10/21/2014

Marijana Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

30

background image

11

BANKING FIRM MODEL – INTERMEDIARY (1)

31

Source:  Heffernan, 2005.

Marijana Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

BANKING FIRM MODEL – INTERMEDIARY (2)

S

D

: supply of deposits curve

S

L

: supply of loans curve

D

L

: demand for loans curve

0T: volume of loans supplied by customers

i

: market interest rate in the absence of the

intermediation costs

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

32

BANKING FIRM MODEL – INTERMEDIARY (3)

i

L

− i

D

: bank interest differential between the 

loan rate (i

L

) and the deposit rate (i

D

) which 

covers 

the cost of the bank's intermediation
the cost of capital
the risk premium charged on loans 
tax payments and 
the institution’s profits

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

33

background image

12

BANKING FIRM MODEL – FEE BASED 

FINANCIAL PRODUCTS (1)

34

Izv.  prof. dr. sc. Marijana  Ćurak, Katedra za financije 

Ekonomski  fakultet, Sveučilište  u Splitu

Source:  Heffernan, 2005.

BANKING FIRM MODEL – FEE BASED 

FINANCIAL PRODUCTS (2)

P: price for fee based services

Q: quantity demanded and supplied in 
equilibrium

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

35

GENERAL PRINCIPLES OF BANK MANAGEMENT (1)

The bank manager has four main 
concerns:

To make sure that the bank has enough ready 
cash to pay its depositors when there are 
deposit outflows (that is when deposits are 
lost because depositors make withdrawals and 
demand payment). To keep enough cash on 
hand, the bank must engage in liquidity 
management.

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

36

background image

13

GENERAL PRINCIPLES OF BANK MANAGEMENT (2)

The bank manager has to take an acceptably low 
level of risk by acquiring assets that have a low rate 
of default and by diversifying asset holdings – asset 
management

To acquire funds at low cost – liability management

The manager must decide the amount of capital the 
bank should maintain and then acquire the needed 
capital – capital adequacy management

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

37

LIQUIDITY MANAGEMENT (1)

Although more liquid assets tend to earn lower returns, 
banks still desire to hold them

Banks hold excess and secondary reserves because they 
provide insurance against the cost of a deposit outflow

The higher the costs associated with deposit outflows, 
the more excess reserves banks will want to hold

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

38

LIQUIDITY MANAGEMENT (2)

When a deposit outflow occurs, holding excess 
reserves allows the bank to escape the costs of:

Borrowing from other banks or corporations
Selling securities
Borrowing from the central bank
Calling in or selling off loans

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

39

background image

14

ASSET MANAGEMENT (1)

Banks manage their assets to maximize 
profits by seeking the highest returns 
possible on loans and securities while at 
the same time trying to lower risk and 
making adequate provisions for liquidity

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

40

ASSET MANAGEMENT (2)

Banks try to find borrowers who will pay high 
interest rates and unlikely to default on their 
loans

They try to purchase securities with high returns 
and low risk

They must attempt to lower risk by diversifying

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

41

ASSET MANAGEMENT (3)

Bank must manage the liquidity of its assets so 
that it can satisfy its reserve requirements 
without bearing huge costs

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

42

background image

15

LIABILITY MANAGEMENT

Large banks actively seek out sources of funds 
by issuing liabilities such as negotiable CDs or by 
actively borrowing from other banks or 
corporations

Importance of asset-liability management (ALM)

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

43

CAPITAL ADEQUACY MANAGEMENT (1)

Banks manage the amount of capital they hold 
to 

prevent bank failure (situation in which the bank 
cannot satisfy its obligations to pay its depositors and 
other creditors and so goes out of business)
meet bank capital requirements set by the regulatory 
authorities
the amount of capital affects returns for the owners 
(equity holders) of the bank

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

44

CAPITAL ADEQUACY MANAGEMENT (2)

They do not want to hold too much capital 
because by so doing they will lower the returns 
to equity holders

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

45

background image

16

OFF BALANCE-SHEET ACTIVITIES (1)

The activities involve trading financial 
instruments and generating income from fees 
and loan sales, activities that affect bank profits 
but do no appear on bank balance sheets

Off-balance-sheet activities have been growing 
in importance for banks

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

46

OFF BALANCE-SHEET ACTIVITIES (2)

Generation of fee income

The fees that banks receive for providing specialized 
services to their customers, such as making foreign 
exchange trades on customer’s behalf, servicing a 
mortgage-backed security by collecting interest and 
principal payments and then paying them out

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

47

OFF BALANCE-SHEET ACTIVITIES (3)

Trading activities and risk management 
techniques

In order to manage interest-rate risk banks trade in 
derivatives market
Bank engaged in international banking also conduct 
transitions in the foreign exchange market
All transactions in these markets are off-balance-
sheet activities because they do not have a direct 
effect on the bank’s balance sheet 

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

48

background image

17

MEASURING BANK PERFORMANCES

Bank’s income statements

Operating income – the income that comes 
form a bank’s ongoing operations
Operating expenses – the expenses incurred 
in conducting the bank’s ongoing operations
Net operating income – Operating income –
operating expenses

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

49

MEASURES OF BANK PERFORMANCE (1)

Return on assets 

Divides the net income of the bank by the 
amount of its assets
It is a useful measure of how well a bank 
manager is doing on the job because it 
indicates how well a bank’s assets are being 
used to generate profits

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

50

MEASURES OF BANK PERFORMANCE (2)

Return on equity (ROE)

Divides the net income of the bank by the 
amount of its capital
It shows how much the bank is earning 
bank’s owners equity investment

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

51

background image

18

MEASURES OF BANK PERFORMANCE (2)

Net interest margin (NIM)

The difference between interest income and 
interest expenses as a percentage of total 
assets

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

52

FINANCIAL INNOVATION AND THE GROWTH OF 

THE SHADOW BANKING SYSTEM

Shadow banking system – the system in which 
bank lending has been replaced by lending via 
the securities market

A change in the financial environment have 
stimulated a search by financial institutions for 
innovations that are likely to be profitable

The process of financial engineering

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

53

RESPONSE TO CHANGES IN DEMAND 

CONDITIONS – INTEREST RATE VOLATILITY

Adjustable-rate mortgages

Mortgage loans on which the interest rate 
changes when a market interest rate changes

Financial derivatives

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

54

background image

19

RESPONSE TO CHANGES IN DEMAND 

CONDITIONS – INFORMATION TECHNOLOGY

Bank credit and debit cards
Electronic banking 
Electronic payment
E-money
Junk bonds
Commercial paper market
Securitization

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

55

REVIEW POINTS (1)

There are various bank operations
depending on type of banks:

Universal banks
Commercial banks
Investment banks
Financial conglomerates

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

56

REVIEW POINTS (2)

Fields of bank management:

Liquidity management
Asset management
Liability management
Capital adequacy management

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

57

background image

20

REVIEW POINTS (3)

Banks response to changes in changes in 
their business environment by various 
innovations

10/21/2014

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

58

REFERENCES

Heffernan, S. (2005): Modern Banking, John
Wiley & Sons

Mishkin F. S., Eakins, S. G. (2012): Financial 
Markets + Institutions, Addison Wesley

Marijana  Ćurak - University  of Split, Faculty of Economics

59

10/21/2014