background image

 

ĆWICZENIA Z PRZEDMIOTU - METODOLOGII BADAŃ BEZPIECZEŃSTWA 

 

Zajęcia bez bezpośredniego kontaktu nauczyciela ze studentem  

typu”B” 

 

Warunki  zaliczenia:  uzyskanie  pozytywnej  oceny  z  pisemnego  sprawdzianu  
(ćwiczenie nr 3). 

 
W

STĘP

 

 

Skąd czerpiemy wiedzę o życiu społecznym? 

1. 

jest dostarczana przez naukę; 

2. 

potoczna wiedza o życiu społecznym;  

3.  wiedza  zawarta  w  religii,  sztuce,  filozofii,  ideologiach  oraz  innych  formach  ludzkiej 

ekspresji; 

 

T

YP OL OGI E B AD AŃ  N A UK O WY CH

 

  Eksploracyjne i weryfikacyjne: 

 

eksploracyjne 

–  (badania  formulatywne);  zwykle  celem  tych  badań  jest 

sformułowanie problemu badawczego; 

 

weryfikacyjne 

–  celem  ich  jest  szukanie  odpowiedzi  weryfikujących  hipotezy, 

odpowiedzi na pytania problemowe; 

  Diagnostyczne i odkrywcze: 

 

diagnostyczne 

– celem ich jest zaliczenie zjawisk do kategorii teoretycznych; 

 

odkrywcze 

– pozwalają odkryć nowe, nieopisane zjawiska i twierdzenia; 

  Opisowe i eksplanacyjne: 

 

opisowe 

– celem ich jest stwierdzenie występowania jakichś zjawisk i ich opisanie; 

 

eksplanacyjne 

–  mają  wyjaśnić,  dlaczego  te  zjawiska  występują,  jak  przebiegają, 

jakie czynniki nimi rządzą. W nauce ceni się je bardziej od opisowych. 

 

Z intencją sprawozdawczą i badania zmierzające do generalizacji (uogólnień): 

 

z  intencją  sprawozdawczą  –  wnioski  nie  wykraczają  poza  objęte  badaniem 
przypadki, jedynie je relacjonują; 

 

zmierzające do generalizacji – wnioski z nich wykraczają poza bezpośrednio objęte 
badaniem przypadki. 

 

Prognostyczne i nie wysuwające prognoz: 

background image

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

 

prognostyczne  - 

wycelowane  na  przewidywanie  przyszłych  zdarzeń,  z  intencją 

pragmatyczną; 

 

nie wysuwające prognoz – mówią o stanie aktualnym; 

  Ewaluacyjne i deskryptywne: 

 

ewaluacyjne 

– oceniające; 

 

deskryptywne 

– opisowe;  

 

Jakościowe i ilościowe - istotny jest tutaj sposób uzasadniania twierdzeń; 

  Teoretyczne i aplikacyjne: 

 

teoretyczne 

– wyrastają z hipotez w celu ich weryfikacji; 

 

aplikacyjne 

– nakierowane są na praktyczne działanie; 

 
C

H A R A K T E R Y S T Y K A   P R O C E S U   B A D A W C Z E G O

:  

Badanie jest procesem złożonym z etapów: 

1)  Przygotowanie koncepcji badania; 

2)  Przygotowanie technik badawczych: 

 

techniki doboru zjawisk do badania,  

 

techniki otrzymywania materiałów,  

 

techniki opracowania materiałów; 

 

sprawdzenie pytań w badaniu pilotażowym; 

(na  przykład:  trzeba  przygotować  schemat  losowania  próby,  przygotować  ankietę,  ułożyć 
pytania i sprawdzić je) 

3)  Dob

ór  zjawisk  z  którymi  badacz  lub  jego  wysłannicy  wchodzą  w  kontakt  przy 

zbieraniu materiałów – dobór respondentów (losowanie próby), wybór źródeł; 

4) 

Zbieranie materiałów; 

5) 

Krytyka, selekcja i wstępne opracowanie materiałów; 

6) 

Właściwe opracowanie materiałów – otrzymanie wyników łącznie z ich interpretacją; 

7) 

Przygotowanie 

elaboratu 

zawierającego 

opis 

przebiegu 

badania 

udokumentowane wyniki 

 

 

Ad 1. Koncepcja badania: 

Ustalenia  badacza,  po  co  robi  badania,  jakimi  metodami  i  technikami  zamierza  zbierać 
materiały; ustalenia odnoszą się do: 

1.  Problematyki; 

2. 

Aparatury pojęciowej; 

background image

 

3. 

Przedmiotu badań; 

4. 

Technik otrzymywania materiałów i źródła: 

5.  Innych technik badawczych: 

techniki doboru zjawisk do badania 

techniki właściwego opracowania materiału – np. kodowania, budowy skal; 

techniki oceny wartości zebranego materiału - techniki kontroli pracy ankietera, 
techniki weryfikacji danych;  

 

Metody badań oraz stopnia ich uzasadnienia (ocena wniosków i ich uzasadnienie); 

 

Sposobu prezentacji przebiegu badania i jego rezultatów; 

Projekt 

badań  jest  pojęciem  szerszym  niż  pojęcie  koncepcji.  Pojęcie  koncepcja  badań 

zawiera się w pojęciu projektu badań, który ponadto zawiera pojęcie harmonogramu badań 
oraz kosztorysu. 

Problematyka to tyle, co 

zbiór pytań problemowych, które stawia sobie badacz. 

 

Celem badania jest uzyskanie dobrze uzasadnionych odpowiedzi na te pytania. 

 

Badane obiekty mogą być bardzo różne. 

 

Ważne jest uzasadnienie wyboru danego zagadnienia do badania. 

Przedmiot badania 

– ogół konkretnych zjawisk oznaczonych przez terminy (empiryczne) 

w pytaniach problemowych. 

 

Mówiąc o przedmiocie badań, mówimy nie tylko o badanych zjawiskach, ale także o 
tych zjawiskach, na które chcemy rozciągnąć swoje wnioski. 

 

Określając 

przedmiot 

badania 

wskazujemy 

ramy 

czasowo-przestrzenne 

występowania danego zjawiska.  

Źródła  –  zjawiska  z  którymi  badacz  lub  jego  wysłannicy  wchodzą  w  bezpośredni 
zmysłowy kontakt i skąd czerpie się informacje o badanych zjawiskach.  

 

 

oparte na 

obserwacji 

techniki oparte na procesie 

komunikowania się 

bezpośredniego 

pośredniego 

niestandaryzowan

techniki obserwacji 

niekontrolowanej 

techniki wywiadu 

swobodnego 

(wolnego) 

Techniki 

otrzymywania 

wypowiedzi 

pisemnych 

niestandaryzowanyc

h (pamiętniki) 

standaryzowane 

obserwacja 

kontrolowana 

wywiad 

kwestionariuszowy 

Ankiety, 

autorejestracja 

Ogół czynności i środków badawczych ujętych w reguły to technika otrzymywania 

materiałów 

background image

Obserwacja

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

Jeżeli czynności i środki badawcze, jakie stosujemy w kontakcie z innymi osobami są takie 
same
 

(przynajmniej  zbliżone)  to  mówimy,  że  dana  technika  charakteryzuje  się  wysokim 

stopniem standaryzacji

1

Formularz jest kryterium oceny standaryzacji danej techniki 

a)  Metoda  badawcza 

–  ogół  zastosowanych  w  badaniu  technik  i  sposobów  badawczych. 

Uzasadnienie  metody 

–  wykazanie,  że  w  stosunku  do  danego  przedmiotu  badań  na 

p

odstawie  źródeł  i  materiałów  dobranych,  otrzymanych  i  opracowanych  przy  pomocy 

takich,  a  nie  innych  technik  i  sposobów  badawczych  można  udzielić  odpowiedzi  na 
pytanie  problemowe;  i  to  odpowiedzi  w  wystarczającym  stopniu  uzasadnionych. 
Uzasadnienie metody p

ośrednio informuje nas o wartości wniosków. 

O

B S E R W A C J A

 

Jest to proces polegający na dokonywaniu spostrzeżeń w celu odpowiedzi na dane pytania. 
Osobą  dokonującą  spostrzeżeń  jest  oczywiście  badacz.  Nie  mniej  istotną  rzeczą  w  tym 
procesie jest sam obiekt obserwacji. 

Obserwacja to proces postrzegania, który jest c e l o w y ,   p l a n o w y  i   k r y t y c z n y . 

 

Celowość  obserwacji  –  ma  nam  dostarczyć  informacji,  które  są  nam  potrzebne  do 
rozwiązywania problemów.  

 

Planowość obserwacji – są z góry określone zjawiska, które należy postrzegać, a także 
czas i okoliczności w których obserwowane zjawisko zachodzi. 

 

Krytyczność  obserwacji  –  jej  rezultaty  powinny  poddane  być  krytyce  albo  ścisłej 
kontroli.  

Te  trzy  cechy  obserwacji  pozwalają  uniknąć  błędów,  które  powstają  na  drodze 
przypadkowy

ch  postrzeżeń.  Do  dokonywania  obserwacji  potrzebna  jest  obserwatorowi 

spostrzegawczość  oraz  uwaga  (koncentracja).  Ponad  to  wymaga  się  od  badacza 
umiejętności  selekcji  spostrzeżeń,  czyli  zestawiania  wyników  obserwacji  z  interesującymi 
go zagadnieniami.  

T

YPY BADACZY

1.  Analitycy 

– postrzegają szczegóły i mają problemy z wiązaniem ich w całość. 

2.  Syntetycy 

  dostrzegają  problemy  ogólne,  przy  jednoczesnym  niedostrzeganiu 

szczegółów.  

P

RZEDMIOT SPOSTRZEŻEŃ

 

Ludzie, ich zachowania i wytwory; 

 

O  przeżyciach  psychicznych  można  wnioskować  pośrednio  na  podstawie 
introspekcyjnych zeznań jednostek; 

 

Obserwowane  zachowania  są  symboliczne,  dlatego  od  obserwatora  wymaga  się 
wiedzy o danej kulturze 

– po to, by móc zrozumieć sens zachowań i symboli; 

 

Większa początkowa wiedza o badanych zjawiskach ułatwia nam ich obserwację; 

                                                      

Standaryzacja 

= ujednolicenie środków i czynności badawczych. 

 

background image

 

W  źródłowych  badaniach  społecznych  bardzo  rzadko  stosuje  się  aparaturę  specjalistyczną 
do  dokonywania  obserwacji;  niemniej  jednak,  jeśli  jest  ona  stosowana,  to  wzmacnia  lub 
zastępuje zmysły, ale nie jest w stanie uchwycić tego, co zmysłom niedostępne. 

W  czasie  jednej  obserwacji  przyrodniczej  zdobywa  się  niewiele  informacji,  a  ich  charakter 
jest  z  góry  określony.  Dlatego  jednocześnie  prowadzi  się  wiele  obserwacji  w  określonych 
interwałach czasowych.  

W badaniach 

społecznych w ciągu jednej obserwacji zdobywa się wiele informacji, które nie 

zawsze  są  z  góry  określone.  Obserwacje  tego  samego  zjawiska  stosunkowo  rzadko  są 
powtarzane, zwłaszcza periodycznie.  

P

ODZIAŁ TECHNIK OBSERWACJI

 

Standaryzowane 

– opracowywanie wyników 

w sposób ilościowy; 

Niestandaryzowane 

– opracowywanie 

wyników w sposób jakościowy; 

Sytuacje sztuczne, czynności wywołane 

Sytuacje naturalne, czynności nie 

wywołane 

Ukryte 

Jawne: 

obserwacja jawna z ukrycia; 

obserwacja jawna nie z ukrycia; 

Uczestn

icząca – badacz 

uczestniczy w sytuacjach, 

które są przedmiotem 

badania 

Quasi-

uczestnicząca – 

badacz posiada wiedzę 

wstępną o badanych 

zjawiskach 

Zewnętrzna – badacz 

zachowuje swą 

„anonimowość” dla badanych 

Ciągłe – obserwacja zjawisk nie dających się 

łatwo wyodrębnić 

Jednorazowe 

obserwacja zjawisk łatwych 

do czasowo 

– przestrzennego 

wyodrębnienia. 

Jednoosobowe 

– obserwacje prowadzone 

przez jednego obserwatora 

Wieloosobowe 

– obserwacja prowadzona 

przez wielu niezależnych obserwatorów. 

Technika obserwacji 

zwykłej:  

 

przedmiotem jej zainteresowania są zjawiska naturalne; 

 

obserwacja jednorazowa; 

 

może być ukryta, albo jawna; 

 

obserwacja nie uczestnicząca – zewnętrzna; 

 

przedmiotem takiej obserwacji może być np. demonstracja uliczna; 

P

RZYGOTOWANIE DO PRZEPROWADZE

NIA OBSERWACJI ZWYKŁEJ

1)  Ustalenie  celu  i  przedmiotu  obserwacji 

–  uświadamiamy  sobie  problemy,  które 

chcemy  badać,  oraz  wyznaczamy  zagadnienia  do  badania  oraz  środki  badania  tych 
problemów; 

2) 

Wybór sytuacji w której będzie dokonywana  obserwacja - wybór miejsca i czasu – 
określamy  sytuacje,  które  będziemy  badać  oraz  sposoby,  za  pomocą  których  do  nich 
dotrzemy; 

3) 

Przygotowanie  szczegółowych  wytycznych  do  przeprowadzenia  obserwacji 
(dyspozycje obserwacji) 

– lista (możliwie szczegółowo sporządzona) zjawisk, na które 

background image

Obserwacja

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

trzeba  zwracać  uwagę  podczas  obserwacji.  Jest  to  rozsądne  uszczegółowienie 
problematyki dążące do sporządzenia listy. Dyspozycje mają ukierunkować obserwatora, 
informować go  o kierunku  w  jakim  ma  on  dokonywać  selekcji  spostrzeżeń.  Dyspozycje 
zawierają  dyrektywy  dotyczące  szczegółowych  elementów,  które  trzeba  włączyć  do 
obserwacji. 

4) 

Przemyślenie  sposobu  zachowania  się  obserwatorów  w  danej  sytuacji  – 
zachowania  zależą  od  tego,  czy  obserwacja  jest  jawna,  czy  ukryta.  Przemyślenia 
wymaga  sytuacja  wyjścia,  zakończenia  obserwacji,  a  także  momentu  odkrycia  przez 
badanych faktu bycia obserwowanym. Trzeba się zastanowić nad sposobem i miejscem 
robienia notatek.  

5) 

Przygotowania  techniczne,  problem  działania  w  terenie  –  przygotowanie  sobie 
sprzętu, np. magnetofonu, przemyślenie sposobu dokonywania opisu, robienia notatek. 

S

PRAWOZDANIE Z OBSERWACJI

Podstawą  sprawozdania  mogą  być  notatki  sporządzane  z  pamięci,  notatki  prowadzone  na 
bieżąco lub różnego rodzaju rejestracje. 

Każde sprawozdanie składa się z części:  

1) 

Część ewidencyjno-informacyjna:  

 

Ogólny problem badawczy; 

 

Cel i przedmiot obserwacji; 

 

Dyspozycje do obserwacji; 

 

Opis sytuacji, w której obserwację przeprowadzono; 

 

Szkic  sytuacyjny  z  zaznaczeniem  osób,  przedmiotów,  osób  i  miejsca;  miejsce  w 
którym znajdował się obserwator;  

 

Kto był obserwatorem i kiedy sporządzono sprawozdanie, a także kiedy obserwacja 
była przeprowadzona; 

2) 

Część zasadnicza: 

 

Opis  zaobserwowanych  wydarzeń.  Najczęściej  jest  to  opis  chronologiczny  lub  opis 
według dyspozycji; 

 

Opis dokładny, w którym posługujemy się tzw. zdaniami spostrzeżeniowymi

 

Interpretacje  zachowań  emocjonalnych  badanych  osób  muszą  zawierać  gruntowne 
uzasadnienie w przesłankach do tych zachowań prowadzących; 

3) 

Część oceniająca:  

 

Z jednej strony jest to ocena merytoryczna, a z drugiej strony metodologiczna; 

ocena  merytoryczna: 

czy  udało  się  nam  osiągnąć  cel  obserwacji,  czy 

uzyskaliśmy  dostateczną  ilość  informacji  na  badane  problemy;  musimy  ocenić, 
czy z jakichś powodów wystąpiły braki informacyjne. 

ocena  metodologiczna: 

czy  dyspozycje  były  dobrym  narzędziem  do 

prowadzenia obserwacji, czyli czy obserwator nie miał wątpliwości co badać; czy 
dobrze  wybrano  sytuacje  do  obserwacji;  czy  zaplanowany  sposób  zachowania 
obserwatora  okazał  się  skuteczny;  opinia,  ocena  obserwatora  na  temat  tego  w 

background image

 

jaki

m  stopniu  opis  jest  adekwatny  do  rzeczywistości;  wnioski  i  sugestie  co  do 

dalszych obserwacji podobnego typu. 

sprawozdania muszą być pisane jednostronnie, z dużym marginesem.  

 

Obserwacja kontrolowana: 

 

Jest  prowadzona  z  użyciem  karty  obserwacji,  która  pełni  funkcję  dyspozycji  do 
obserwacji, a jednocześnie spełnia rolę sprawozdania z obserwacji. 

 

W  pewnym  momencie  dyspozycje  się  ujednolicają.  Warunkiem  uznania  obserwacji  za 
kontrolowaną jest karta obserwacji. 

 

Obserwacja tego rodzaju jest najczęściej obserwacją zjawisk wywołanych w  warunkach 
laboratoryjnych. 

 

Bodźce wywołujące zachowania obserwowane również muza być ujednolicone. 

 

 

Kartę obserwacji zastosowano początkowo do badania dzieci (Ch. Buchler – badania nad 
behawiorem dzieci głodnych i sytych w powiązaniu z poziomem agresywności). 

 
W

Y W I A D

 

Wywiad swobodny 

Wywiad swobodny jest podobny do rozmów codziennych, mających charakter informacyjny 
(nie należy tutaj zapominać o tym, że są rozmowy do niczego nieprzydatne, mające jednak 
ważną  funkcję  potwierdzania  wspólnych  treści  społecznych).  Jedna  osoba  pyta,  druga 
odpowiada. 

Wywiad społeczny 

Przeprowadzany  w  obrębie  instytucji  pomocy  społecznej  (jest  to  połączenie  obserwacji  i 
wywiadów  różnego  rodzaju).  Jest  on  przeprowadzany  w  celu  podjęcia  decyzji  o  skutkach 
prakty

cznych; rodzajem wywiadu społecznego jest tzw. wywiad środowiskowy.  

Wywiad antropologiczny 

Zbliżony do wywiadu socjologicznego, wymaga kilkakrotnego kontaktu z badanymi. Wywiad 
antropologiczny  obejmuje  szerokie  spektrum  poszukiwań;  jest  on  silnie  ustrukturalizowany, 
zbliża  się  do  wywiadu  standaryzowanego  lub  swobodnego  ze  standaryzowaną  listą 
informacji. 

Wywiad psychologiczny 

Najczęściej jest to wywiad kliniczny, do którego respondent sam się zgłasza. Zdobywa się w 
nim  informacje  w  celu  wykorzystania  ich  d

o  leczenia.  Podejmuje  się  wiele  kontaktów  z 

badanym. Dotyczy: motywacji, osobowości, rozmaitych zaburzeń. 

Wywiad socjologiczny 

Jest dobrowolny i jawny. Najczęściej jest wywiadem indywidualnym, jest skoncentrowany na 
przeżyciach, opiniach i poglądach respondenta (skupia się na osobistych doświadczeniach). 
Jest on również nazywany wywiadem ekspresyjno – biograficznym, jest krótkotrwały. Ważne 
jest tutaj wzbudzenie motywacji respondenta do udzielania odpowiedzi szczerych, zgodnych 
z prawdą. 

background image

Badania monograficzne

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

 

 

B

A D A N I A   M O N O G R A F I C Z N E

 

Badania  monograficzne  to  specjalny  przypadek 

badań  typu  „case  study”.  Obiektem 

badania jest zawsze jeden niepowtarzalny przypadek, czyli 

społeczność lokalna która w 

tym podejściu traktowana jest jako całość składająca się z różnorodnych powiązanych ze 
sobą elementówCelem badania monograficznego jest opis i zrozumienie tej całości
Takie 

podejście do badania społeczności lokalnych zgodne jest z antropologią kulturową 

i  etnologią.  W  badaniach  tych  wykorzystuje  się  wypracowaną  przez  antropologię 
koncepc

ję  kultury.  Społeczność  lokalną  traktuje  się  tutaj  zatem  jako  nosiciela  i 

reprezentanta tej kultury. 

R

EGUŁY PROWADZENIA BADAŃ MONOGRAFICZNYCH

 

1. 

jest badaniem terenowym, badacz przez dłuższy czas musi pozostawać w terenie i 
osobiście prowadzić pracę badawczą; 

2. 

ponieważ badany obiekt jest wewnętrznie złożony i niejednorodny, to konieczne jest 
zastosowanie różnorodnych technik zbierania i gromadzenia danych; 

Techniki  prowadzące  do  ujęć  jakościowych  pełnia  w  tym  typie  badań  funkcję  bardziej 
znaczącą, niż techniki prowadzące do ujęć jakościowych.  

R

OLA BADAŃ MONOGRAFICZNYCH

 

1. 

Dzięki nim mamy całościowy obraz kultury; 

2. 

Mamy możliwość zrozumienia zasad trwania i rozwoju tych społeczności; 

3. 

Poznajemy historię tych społeczności; 

4. 

obraz,  który  uzyskujemy  przedstawiony  jest  w  sposób  trafiający  do  wyobraźni 

czytelnika; 

K

RYTYKA BADAŃ MONOGRAFICZNYCH

 

1.  brak jest intersubiektywnej kontroli badania; 

2. 

brak reprezentatywności badań; 

Są to źródła nie wywołane przez badacza, utrwalone. Są one wytworem społeczeństwa. 

1. 

Źródła ze względu na miejsce ich pochodzenia dzielimy na: 

 

Źródła  znajdujące  się  w  archiwach  rodzinnych:  metryki  urodzenia,  albumy  ze 
zdjęciami,  kasety  wideo,  listy,  dzienniki,  pamiętniki.  Korzystanie  z  nich  wymaga  zgody 
dysponentów. 

 

Dane  znajdujące  się  w  różnych  urzędach:  statystyki  urzędowe,  ustawy, 
rozporządzenia, akty normatywne, dokumenty policyjne i sądowe, dokumenty będące w 
dyspozycji służby zdrowia, dokumenty handlowe, dokumenty personalne będące w gestii 
urzędów, sprawozdania z działalności instytucji. 

background image

 

 

Dokumenty  ogólnodostępne  i  okolicznościowe:  książki  telefoniczne,  książki 
adresowe,  informatory,  ulotki  i  afisze  dotyczące  wydarzeń  społecznych,  prasa  i  inne 
środki masowego przekazu, dane archiwalne. 

2. 

Źródła,  w  oparciu  o  które  chcemy  rekonstruować,  opisywać  fragmenty 
życia społecznego (odtwarzanie zjawisk społecznych):
 

 

Źródła  te  powinny  być  wiarygodne  –  dlatego  muszą  być  poddawane  należytej  ocenie 
(pod kątem tendencyjności). 

3. 

Źródła  traktowane  jako  ślad  rzeczywistości  społecznej  –  np.  co  pisała 
prasa przed rokiem na jakiś temat? 

Ten podział pokrywa się z podziałem stosowanym w historycznej analizie źródeł: 

 

Źródła  pośrednie:  rekonstruujemy  rzeczywistość  społeczną  na  ich  podstawie.  Należy 
sprawdzać ich wiarygodność; 

 

Źródła  bezpośrednie:  polegają  na  badaniu  fragmentów  rzeczywistości  społecznej, 
należy oceniać ich autentyczność; 

S

TOPIEŃ STANDARYZACJI ŹRÓDEŁ

 

1. 

wysoki 

– np. ankiety personalne 

2. 

niski 

– gdy możliwa jest już tylko wtórna standaryzacja

 

Źródła  zastane  pierwotne:  np.  protokół  z  zebrania  pisany  przez  bezpośredniego 
uczestnika; 

 

Źródła zastane wtórne: powstałe na bazie innych źródeł; 

 

W

YKORZYSTANIE ŹRÓDEŁ

 

1. 

Dane  traktowane  jako  źródło  do  formowania  problemów  i  hipotez  –  np.  badania 
Lazarsfelda z okresu Wielkiego Kryzysu: bezrobocie; 

2. 

Wykorzystanie danych zastanych do opisu zjawisk historycznych 

– np. badania nad 

studentami UJ i ich pochodzeniem; 

3. 

Wykorzystanie  dla  opisu  pewnych  procesów  społecznych;  proces  społeczny 
rozumie  się  tutaj  jako  zmianę  wartości  jakiejś  zmiennej  w  danym  okresie  –  np. 
zmiana trendu; 

4. 

Sprawdzanie hipotez o zale

żnościach między zmiennymi. 

5. 

Opis normatywnych ram życia społecznego; 

Socjologowie, niestety, bardzo rzadko korzystają z tych materiałów; 

background image

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

10 

 
O

P R A C O W A N I E   D A N Y C H   J A

KO ŚCI OW YC H

 

Cele opracowań 

1. 

przedstawienie możliwie zwartego obrazu badanych zjawisk; 

2. 

przedstawieni

e  powiązań  między  badanymi  zjawiskami  (zależności 

jakościowe); 

3. 

pokazanie miejsca jakie wyodrębnione zjawiska pełnią w całości; 

 

Stworzony obraz zjawisk ma zazwyczaj charakter plastyczny, tzn. trafia do wyobraźni; 

 

W  opisie  staramy  się  uwzględnić  psychologiczne  i  psychiczne  odczucia,  sekwencje 
zdarzeń; 

 

Bardzo dużą rolę odgrywa wyobraźnia badacza, jego krytyczne przygotowanie i erudycja; 

 

Przy  tym  opracowaniu  badacz  ma  dużą  swobodę  działania    nie  jest  ograniczany 
ścisłymi dyrektywami. Tego rodzaju opracowanie może odznaczać się dużymi walorami 
literackimi; 

Status metodologiczny opracowań jakościowych 

Materiał jakościowy zwykle nie ma charakteru jakościowego. Nie jest konkluzywny i nie 
prowadzi do weryfikacji hipotez; 

 

Każdy materiał trzeba do opracowania przygotować, trzeba poddać go krytyce i selekcji; 

 

Mamy obowiązek zapoznać się z całością materiału i odpowiedzieć na pytania: 

czy materiał pochodzi od osób, które były wytypowane do badania? 

czy materiał nie budzi zastrzeżeń pod względem wiarygodności? 

czy materia

ł jest wystarczający? 

czy  materiał  jest  adekwatny  dla  interesujących  (z  badawczego  punktu 
widzenia) materiałów? 

 

Celem tej analizy jest ocena materiału i podział na materiały lepsze i gorsze; 

Przygotowanie materiału do badania 

 

Materiał należy przygotować i ponumerować, oznaczyć, nadać jednolitą formę, wykonać 
kopiowanie (ksero); 

 

Materiał należy uporządkować według problemów; 

 

„Pocięcie” materiału; 

 

Jeżeli  materiał  jest  bogaty,  należy  w  tej  sytuacji  zorganizować  grupę  do  jego 
opracowania; 

Analiza 

1. 

Analiza pojedynczych informacji: 

 

W  badaniach  jakościowych  często  można  spotkać  sytuacje  nietypowe,  tzw.  zjawiska 
zadziwiające,  które  są  niezgodne  z  naszymi  oczekiwaniami,  lub  wyjaśniają  zjawiska 
dotąd niewyjaśnione; 

 

W różnych środowiskach różne zjawiska są różnie etykietowane; 

background image

11 

 

2. 

Tworzenie systemów opisowych: 

 

Staramy  się  uporządkować  surowe  obserwacje  w  system  opisowy;  czasami  wystarczy 
jednak  zastosować  kategorie  pojęciowe  już  istniejące    niekiedy  należy  je  uzupełnić 
albo w jakiś sposób zmodyfikować. Czasami trzeba te kategorie stworzyć od początku; 

 

Systemy  opisowe tworzone przez badacza  mogą się  wahać od  tzw.  prostych typów  do 
systematycznych typologii; 

proste  typy: 

każdy  z  nich  jest  zdefiniowany  bez  wyraźnego  logicznego 

związku z innymi typami; 

systematyczna typologia: k

ażdy typ jest logiczną kombinacją pewnej liczby 

cech podstawowych; 

typ: 

odwzorowanie pojęciowe badanych zjawisk, obejmujące wiele ich cech. 

Odwzorowanie  to  nie  musi  dokładnie  odpowiadać  rzeczywistości,  cechy  są 
często ujęte w sposób przejaskrawiony  w szczególności tzw. typy idealne
zwykle  przejaskrawienie  jest  największe  w  opisie  typów  skrajnych, 
biegunowych; 

 

Stworzenie prostych typów; 

 

Uporządkowanie tych typów według jakichś kategorii; 

 

Stworzenie systematycznej typologii; 

3. 

Jakościowe badanie zależności: 

 

Opierając  się  na  jakościowych  opisach  małej  liczby  przypadków  staramy  się  znaleźć 
związki przyczynowo – skutkowe między nimi; 

4. 

Quasi-statystyki: 

 

Namiastka analizy statystycznej; 

 

Pełni funkcję typowo eksploratywną; 

 

Ma służyć wyodrębnieniu kategorii cech, które warto uwzględnić; 

5. 

Porównania systematyczne: 

 

Analizy wtórne; 

 

Przydatne, gdy chce się analizować zjawiska występujące sporadycznie, temporalnie; 

 

Korzysta się tutaj z materiałów historycznych; 

6. 

Tworzenie formuł matrycowych: 

 

Badacz staje czasem przed problem

em posiadania wielu faktów szczegółowych; tworzy 

on  dla  ich  opisu  kategorie  pojęciowe  na  wyższym  stopniu  abstrakcji  –  tzw.  formuły 
matrycowe
   

np.  „zmęczeni  ludzie”  –  leniuszkowie,  śpiący  po  czternaście  godzin, 

chodzą powoli bo się czują ciągle zmęczeni; przez to spóźniają się do pracy i dzięki temu 
mają więcej czasu na spanie; 

7. 

Jakościowe potwierdzenie teorii: 

 

Odnosi się do teorii o dużym stopniu ogólności; 

 

Wiąże się z systematycznymi porównaniami; 

background image

Opracowanie danych jakościowych

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

12 

Prezentacja opracowań 

Jest to tekst teoretyczny, nie odwołujący się do empirycznych badań. Może to być tekst 
teoretyczny,  ale  wykorzystujący  materiał  empiryczny  do  ilustracji.  Niekiedy  istotą  jest 
publikacja samego materiału źródłowego; 

 
Metoda biograficzna 

1. 

Ujęcie jako badania dokumentów osobistych; 

 

Dokument osobisty 

– sporządzona przez badanego wypowiedź odnośnie jego losów (w 

sposób spontaniczny, lub za namową badacza) 

 

Biografia tematyczna 

– według dziedziny lub fazy życia; 

2. 

Ujęcie jako badania historii życiowych; 

 

Związek między typem materiału a metodą zostaje rozerwany; 

 

Wykorzystywać  można  różne  materiały,  nie  tylko  sporządzone  przez  badanego    np. 
wywiad biograficzny; 

 

Charakterystyczną techniką jest tu wywiad narracyjny

Istnieją także badania, które wykorzystują biografię jako temat, czyli zagadnienie samo 
w sobie: 

 

Jakie są typowe sekwencje zdarzeń w życiu ludzi? 

 

Jakie znaczenie przypisuje się tym zdarzeniom? 

 

Jaki jest związek między tymi zdarzeniami? 

Istnieją  także  badania,  które  wykorzystują  biografię  jako  środek;  starają  się  one 
odpowiedzieć na rozmaite pytania socjologiczne; 

Wywiad narracyjny 

 

Autor: 

A. Schütze; opracował całą metodologię tego wywiadu; 

 

Jest to wywiad swobodny; 

 

Rygorystycznie opracowane są zasady analizy danych; 

 

Istotą wywiadu jest otrzymanie wypowiedzi na temat życia; 

 

Ma to być spontaniczna i swobodna narracja, która nie jest zakłócona przez badacza; w 
pierwszej fazie badania badacz pełni jedynie funkcję słuchacza; 

 

W  efekcie  spontanicznej  narracji  otrzymujemy  zwartą  opowieść  o  życiu  danej  osoby, 
która (opowieść) jest rejestrowana na taśmie magnetofonowej; 

F

AZY WYWIADU NARRACYJNEGO

1. 

Faza rozpoczęcia wywiadu: 

 

Celem jest zdobycie zaufania narratora; 

 

Stworzenie  klimatu  sympatii,  relaksu   

wszystko  po  to,  by  przybliżyć  wywiad  do 

normalnej rozmowy; 

 

Oswojenie narratora z magnetofonem; 

 

Uzyskanie akceptacji narratora na przeprowadzenie wywiadu; 

background image

13 

 

2. 

Faza stymulacji do opowiadania: 

 

Badacz wyjaśnia rozmówcy, o jaki rodzaj wypowiedzi jest on proszony; wyjaśnienie musi 
być jednoznaczne; 

 

Badacz przygotowuje wzorcową aranżację, której dosłownie się nie odczytuje; 

3. 

Faza narracji: 

 

Spontaniczna  (uprzednio  już  przygotowana)  i  niezakłócona  przez  interwencje  badacza 
opowieść o życiu; 

 

Zadaniem  badacza  jest  wysłuchanie  opowieści,  bez  komentarzy  werbalnych  i 
niewerbalnych; słuchanie jest analityczne; 

 

Narracja jest logicznie up

orządkowana i ma określoną strukturę. Narracja musi spełniać 

określone wymogi: 

wymóg kondensacji: główna linia opowiadania; 

wymóg  wchodzenia  w  szczegóły:  narrator  musi  opowiedzieć  o  kolejnych 
zdarzeniach; 

wymóg zamknięcia formy tekstualnej: narrator musi do końca opowiedzieć 
jakieś zdarzenie; 

4. 

Faza zakończenia narracji: badacz może zadawać pytania; 

 

Pytania  związane  z  wysłuchaną  narracją  mają  na  celu  wyjaśnienie  niejasności, 
dokończenie wątków, dopełnienie narracji; 

 

Pytania teoretyczne

; dzięki nim docieramy do opinii narratora; uzyskujemy od narratora 

komentarze; 

 

Pytania  i  komentarz

,  które  mają  wykazać  np.  czy  dane  wydarzenia  są  typowe.  Są  to 

również pytania o opinie

5. 

Faza zakończenia wywiadu – faza normalizacji sytuacji; 

 

Wyłącza się magnetofon 

 

Jest potrzebna, 

by dać narratorowi możliwość odreagowania; 

 

Jest to czas na dyskusję i swobodną rozmowę; 

Doświadczenie jednostki, a struktura narracji: 

Taka procedura podyktowana jest założeniami teoretycznymi. Mówi się o homologii 
między  strukturą  organizacji  doświadczeń
  w  życiu  jednostki,  a  strukturą 
narracji

. W strukturze narracji porządek zdarzeń jest taki sam jak w życiu.  

 

Chodzi nam o 

uzyskanie ciągłości doświadczenia, jego procesualność; 

 

Dzięki  narracyjnej  opowieści  badacz  może  analizować  zdarzenia  w  sposób 
dynamiczny
.  

 

W narracji 

jednostka dokonuje procesualnej rekonstrukcji zdarzeń

A

NALIZA WYWIADU NARRACYJNEGO

 

Warunkiem  podjęcia  analizy  wywiadu  narracyjnego jest  spisanie  go  z  taśmy  wedle  ściśle 
ograniczonych zasad.  

1. 

Nale

ży  ustalić  schemat  komunikacyjny  wywiadu  przez  stwierdzenie  (lub 

nie) jego spontaniczności oraz wyłonienie w wywiadzie fragmentów: 

 

narracyjnych; 

background image

Opracowanie danych jakościowych

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

14 

 

opisowych; 

 

argumentacyjnych; 

Następnie ustala się proporcje i relacje między tymi częściami. 

 

Dokonuje się oceny jakości materiału przez wskazanie stopnia jego indeksacji. Wysoki 
poziom  indeksacji  występuje  wtedy,  gdy  mamy  wiele  wypowiedzi  szczegółowych  i 
konkretnych; 

 

W narracji 

jednostka podejmuje zrelacjonowanie procesualności zdarzeń; 

 

W  argumentacji 

jednostka  podejmuje  próbę  ustosunkowania  się  do  wypowiedzi, 

przyjęcia obecnych postaw; oddziela to zdarzenia, które się już wydarzyły od tego, co się 
obecnie o tym myśli; 

2. 

Należy dokonać strukturalnego opisu wywiadu  zmierza on do ustalenia 
procesów wynikających z narracji: 

 

Dzieli się tekst na części, ze względu na:  

tematyczny porządek zdarzeń,  

styl ich prezentacji,  

zmianę perspektywy ich przedstawień; 

 

Określa się powiązania między poszczególnymi fragmentami tekstu; 

 

Należy ustalić biograficzne struktury procesowe, tj. biograficzny plan działania

3. 

Należy  dokonać  analitycznej  abstrakcji    badacz  stara  się  wyłonić  z 
narracji kategorie, które są wspólne dla innych narracji, oraz te kategorie, które 
są specyficzne dla tej narracji; 

 

Komentarze  teoretyczne 

ukazują  stosunek  jednostki  do  opowiadanych  wydarzeń 

biograficz

nych,  umieszczane  są  na  końcu  sekwencji  tematycznych;  służą  ocenianiu  i 

podsumowaniu. Jeśli umieszczane są przez narratora w środku wypowiedzi, świadczy to 
o tym, że narrator ma problemy z poddawaną retrospekcji fazą życia; 

 

Konstrukcja  w  tle 

–  opowiadanie  włączone  w  główną  linię  narracji,  które  uściśla, 

wyjaśnia, a niekiedy upiększa podstawową narrację i powoduje, że jest ona logiczna i ma 
uporządkowaną strukturę. Jest ona elementem narracji; 

 

Przesłonięcia  –  częściowe  lub  całkowite  pominięcia,  ew.  luki  w  relacjonowaniu 
biograficznych doświadczeń  są użyteczne przy analizie uprzedzeń; 

Przesłonięcia  teraźniejsze  są  dokonywane  z  perspektywy  aktualnej 
rekonstrukcji  doświadczeń  biograficznych,  pozwalają  narratorowi  maskować 
wobec badacza rzeczy, o których nie ma on zamiaru mówić. Zaburzają one 
proces komunikowania; 

Przesłonięcia  ówczesne  są  niezamierzone  przez  narratora,  są  trudne  do 
ustalenia,  mogą  się  objawia  ć  w  wyraźnych  lukach  w  wiedzy  dotyczącej 
przeszłych  zdarzeń.  Zakłada  się,  że  miały  one  wpływ  na  dalsze  zdarzenia 
biograficzne w życiu jednostki; 

 

Komentarze  argumentacyjne 

–  narrator  wyjaśnia  sam  sobie  i  słuchaczowi  problemy 

wcześniej  nie  rozwiązane  w  jego  biografii,  pojawiają  się  też,  gdy  narrator  widzi 
konieczność skomentowania własnych działań; 

 

Koda 

 tworzone na żywo narracje muszą mieć zakończenie; narrator stara się powiązać 

przeszły wymiar relacjonowanych wydarzeń z teraźniejszą perspektywą; 

background image

15 

 

P

ROCESY BIOGRAFICZNE 

 STRUKTURY PROCESOWE

 

1) 

biograficzne schematy działania 

2)  wzorce instytucjonalne 

3)  trajektoria 

4)  biograficzne metamorfozy 

Biograficzne schematy działania 

 

Zakłada się, że jednostka posiada własny plan realizacji określonych działań w życiu; 

 

Ma plan pracy nad własną tożsamością; 

 

Jednostka stara się ten schemat realizować; 

Wzorce instytucjonalne 

 

Zakłada  się,  że  działanie  jednostki  jest  podporządkowane  instytucjonalnie  określonym 
wzorcom; 

 

Jednostka akceptuje stawiane wobec niej oczekiwania i stara się je realizować; 

 

Wzorce instytucjonalne muszą być podstawową strukturą orientacji biografii; 

Trajektoria 

 

Repre

zentuje  taką  formę  doświadczenia,  w  której  jednostka  zostaje  poddana 

zewnętrznym,  nie  zależnym  od  niej  i  od  jej  woli  sytuacjom,  które  wpływają  na  jej 
biografię; 

 

Jednostka traci orientację i musi wypracować nowe wzorce postępowania; 

 

Podstawowym elementem teorii jest cierpienie; 

Biograficzne metamorfozy 

 

Reprezentują  nieoczekiwaną,  pozytywną  zmianę  w  życiu  jednostki,  która  umożliwia 
diametralną zmianę życia człowieka; 

 

Zmiana nie jest przygotowana, jest niespodziewana; 

Biorąc  pod  uwagę  komentarz  narratora,  można  zrekonstruować  pewne  „teorie  siebie”  oraz 
odnieść  je  do  tego,  jak  wyglądało  faktyczne  życie  narratora.  Za  pomocą  „teorii  siebie” 
narrator bardzo często chce coś wyjaśnić lub usprawiedliwić siebie. 
Metoda wywiadu narracyjnego umożliwia wielokrotne powracanie do tego samego materiału. 
A

N ALIZ A TR EŚ CI 

(

ZA W ART OŚ CI

Każdego dnia ludzie przekazują sobie wiele komunikatów. Komunikat jest kompletny, kiedy 
dwie  osoby  rozumieją  te  same  znaki  w  ten  sam  sposób.  W  procesie  komunikowania 
centralne miejsce zajmuje 

treść, czyli:  

Zespół znaczeń wyrażanych za pomocą symboli słownych muzycznych obrazowych 

plastycznych gestykulacyjnych, które są przedmiotem samej informacji. 

background image

Analiza treści (zawartości)

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

16 

Amatorsko  analizę  treści  uprawia  każdy  człowiek,  który  świadomie,  bez  żadnego  wysiłku 
odbiera  przekaz

y  symboliczne.  Ta  analiza  jest  nieprofesjonalna,  subiektywna  ,  właściwa 

tylko nam, wielokrotnie sami nie potrafimy określić w jaki sposób interpretujemy przekazy. 
Aby badacze mieli możliwość porównać swoje analizy, aby mogli kumulować wyniki starano 
się stworzyć jednorodną metodę, jaką jest analiza treści. 

Pierwsza  definicja  analizy  treści  została  sformułowana  przez  Berelsona:  analiza  treści 
(zawartości)  jest  techniką  badawczą  służącą  do  obiektywnego,  systematycznego  

ilościowego opisu jawnej zawartości komunikatów. 
Definicja  ta  jest  kłopotliwa,  ponieważ  każe  badaczowi  ograniczać  się  tylko  do  jawnej 
zawartości  przekazów,  bez  uwzględnienia  tzw.  „drugiego  dna”,  aluzji,  intencji,  czy 
społecznych reakcji, które tekst może wywołać. 

C

ECHY PRAWIDŁOWO WYKONANEJ ANALIZY TREŚCI 

(

WG 

B

ERELSONA

): 

 

musi  uwzględniać  tylko  syntaktyczne  (składniowe)  i  semantyczne  (znaczeniowe) 
aspekty przekazu 

analiza treści ogranicza się do przedstawienia treści informacji, nie 

pokazuje  ukrytych  intencji,  jakie  treść  ma  wyrażać  i  reakcji  jakie  ma  wywoływać; 
elementy nieobecne w treści przekazu nie mogą być analizowane. Obecnie warunek ten 
został odrzucony i analizuje się drugie dno przekazu. 

 

musi być obiektywna - kategorie analizy powinny być zdefiniowane tak precyzyjnie, aby 
różni badacze stosując je do takiego samego zespołu treści, uzyskali takie same wyniki 
analizy.  Wg  współczesnych  badaczy  fakt,  że  dwaj  badacze  otrzymują  te  same  wyniki 
przy  zastosowaniu  tych  samych  narzędzi  jest  raczej  intersubiektywizmem,  a  nie 
obiektywizmem.  Dobra  an

aliza  treści  powinna  być  obiektywna  na  poziomie  swej 

rzetelności - tzn. taka sama klasyfikacja, tego samego materiału, przez różnych badaczy, 
w  różnym  czasie.  Ale  jeśli  weźmiemy  pod  uwagę  całość  interpretacji  wyników, 
zauważymy, że z tego samego zbioru danych różni badacze wyciągną różne wnioski i z 
ich  pomocą  dokonają  weryfikacji  różnych  hipotez.  Interpretacja  wyników  zależy  od 
inwencji, erudycji, nastawienia badacza i jest jak najbardziej subiektywna. 

 

musi  być  systematyczna  -  całość  treści  ma  być  analizowana  w  terminach  wszystkich 
odpowiadających  jej  kategorii,  zmierza  to  do  wyeliminowania  analizy  cząstkowej, 
stronniczej,  w  której  wybiera  się  tylko  te  elementy,  które  potwierdzają  tezę  badawczą. 
Właśnie  ta  systematyczność  w  wyborze  materiału  zastosowaniu  narzędzi,  opracowaniu 
materiałów różni analizę treści od analiz, których dokonują ludzie na co dzień. 

 

musi być ilościowa - określa się częstość występowania lub pomijania danych kategorii. 
Obecnie badacze uważają, że zarówno ilościowe jak i jakościowe procedury mają swoje 
miejsce w analizie zawartości. 

 
Po tej krytyce wymagań Berelsona stworzono nową, uzupełnioną definicje analizy treści: 

Zespół  technik  badawczych  umożliwiających  obiektywny,  systematyczny  i  ilościowy 
opis  przejawów  ludzkich  zachowań,  na  podstawie  którego  wnioskuje  się  o 
motywacjach i charakterystyce socjologicznej autorów tych przekazów i dedukuje się 
jakie reakcje przekazy te mogą wywołać. 

Pierwsze analizy treści dotyczyły literatury i przekazów religijnych, ale to nas nie interesuje, 
zajmują się tym literaturoznawcy. W 1910r na zjeździe socjologów w Niemczech Max Weber 
postulował,  żeby  socjologowie  czasopiśmiennictwa  posługiwali  się  nożyczkami  i  cyrklem. 
Mniej  więcej  w  tym  samym  czasie  przy  Szkole  Dziennikarskiej  Uniwersytetu  Columbia 
badano 

treść  czasopism  amerykańskich.  Prawdziwym  prekursorem  był  Lazersfeld,  który 

zajmował  się  analizą  prasy  i  propagandy  w  czasie  I  wojny  światowej.  II  wojna  światowa 
przyniosła analizę przekazów i periodyków, aby wykryć i zdemaskować ośrodki sprzyjające 

background image

17 

 

Hitler

owi.  Dokonywano  wtedy  analizy  rozkładów  tematów  korzystnych  dla  wroga, 

porównywano pisma i audycje radiowe, słownictwo. Po II wojnie światowej tej samej techniki 
używano  do  analizy  propagandy  komunistycznej.  Rozwój  komputeryzacji,  badanie 
przekazów  ikonograficznych,  a  nie  tylko  słownych  i  rozwój  analiz  semiotycznych 
(znaczeniowych) spowodowały rozwój analizy treści. 

Obecnie  techniki  analizy  treści  stosuje  się  do  badania  zawartości:  książek,  gazet, 
opowiadań.  filmów,  programów  informacyjnych,  fotografii,  komiksu,  karykatury,  itp.  Stosuje 
się nie tylko do materiałów drukowanych, ale także do analizy korespondencji, gestykulacji, 
TV, radia, dokumentów politycznych, itd.  

Materiałem  badawczym  w  analizie  zawartości  jest  treść  i  forma  przekazu.  Przedmiotem 
badań nie jest jednak przekaz ze względu na samego siebie, ale związki zachodzące miedzy 
nim, a pozostałymi elementami procesu komunikacyjnego. Analizując przekazy i porównując 
je ze sobą można ujawnić i określić następujące związki: 

4. 

Związki  między  cechami  przekazu  (forma,  treść)  a  właściwościami 
(społecznymi, psychicznymi) nadawcy: 

Klasycznym  przykładem  są  tutaj  studia  nad  osobowościami  polityków,  np.  porównanie 
stylu  przemówień  Hitlera  i  Roosvelta  dokonane  przez  White’a  (1949);  porównanie 
osobowości  Kennedy'ego,  Nixona  i  Chruszczowa  (Sheidman  1963);  wykazanie 
egocentryzmu  de  Gaulle'a  na  podstawie  częstości  użycia  zaimków:  "ja",  "mój".  Celem 
może  też  być  ujawnienie  politycznych  orientacji  autorów  (w  przypadku  wytworów 
zbiorowych j

ak np. prasa): studia nad profaszystowskimi sympatiami niektórych pism. 

5. 

Związki między treścią przekazów a rzeczywistością: 

Głównie w celu ujawnienia świadomych lub nieświadomych deformacji obrazu świata, a 
tym  samym  ukazanie  swoistej  optyki  danego  typu  pr

zekazów,  np.  zestawia  się 

sprawozdania  z  różnych  pism  o  tym  samym  wydarzeniu  i  porównuje  z  opisem 
odnotowanym przez obiektywnych obserwatorów. 

 

6. 

Związki między treścią i formą przekazów a kanałami komunikacji: 

Tego typu analizy podobne są do badania związków miedzy treścią i formą przekazów a 
kanałami  (przekaźnikami),  którymi  są  transmitowane.  Porównuje  się  wówczas  różne 
rodzaje  przekaźników,  np.  podobieństwa  i  różnice  informacji  w  prasie,  radio  i  tv  tego 
samego  kraju,  albo  też  podobieństwa  i  różnice  serwisu  informacyjnego  różnych 
dzienników.  Celem  może  być  ustalenie  tzw.  modelu  przekaźnika,  tj.  ukrytej  struktury 
tematycznej  i  formalnej  przekazów  mających  wspólną  genetyczną  i  instytucjońalną 
podstawę (np. pochodzących od jednego zespołu redakcyjnego, czy jednej instytucji). 

background image

Analiza treści (zawartości)

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

18 

7. 

Związki  między  cechami  przekazów  a  czasem  ich  powstania  i  aktualną 
sytuacją społeczno  – polityczną: 

Rzadko stosowana chociaż bardzo interesująca jest analiza treści przekazów tworzonych 
przez  tego  samego  nadawcę  w  różnych  okolicznościach.  Można  wówczas  uchwycić 
wpływ  szczególnej  sytuacji  na  treść  i  formę  przekazu.  Odmianą  tego  rodzaju 
zastosowania  jest  badanie  przekazów  z  tego  samego  źródła,  ale  w  różnych  okresach. 
Można  ujawnić  trendy  rozwojowe:  ewolucję  postawy  przekaźnika  (np.  pewnej  gazety 
względem  pewnego  problemu  społecznego  -  stosunku  do  Murzynów);  ujawnienie  w 
systemie propagowanych wartości (np. przemiany w modelu rodziny lansowanym przez 
polskie czasopisma kobiece w ciągu kilkudziesięciu lat). 

8. 

Związki  między  cechami  przekazów  a  cechami  odbiorców  do  których 
przekaz  jest  skierowany,  bądź  którzy  są  zdolni  go  zrozumieć  i  nań 
reagować: 

Chodzi  tu  o  takie  badanie,  jak  ocena  wartości  przekazów  pod  kątem  ich  zdolności  do 
zaspokajania  potrzeb  i  upodobań  odbiorców  szczególnego  rodzaju.  Porównywano  np. 
treść  pism  kobiecych  z  zainteresowaniami  -  domniemanymi  lub  rzeczywistymi  kobiet. 
Celem  jest  ustalenie  szczególnie  chętnie  odbieranych  przekazów,  systemów  wartości 
uznawanych przez odbiorców, itp. 

Podstawowymi pytaniami, które badacz sobie stawia są: kto? po co? dlaczego? stworzył go 
właśnie takim? kto? po co? i z jakim skutkiem go odbierze? 

W  pewnym  momencie  badacze  podzielili  się  na  dwa  obozy:  zajmujących  się  analizą 
ilościową  i  analiz  jakościowa.  Wiąże  się  to  z  szerszym  teoretycznym  rozróżnieniem  na: 
komunikację  reprezentacyjną  (badacze  zajmują  się  wypowiedziami,  które  nie  powstały  na 
zamówienie,  bada  się  argumenty)  i  komunikację  instrumentalną  (badacze  starają  się 
rozszyfrować  intencję  nadawcy).  W  życiu  każdy  pojedynczy  akt  komunikacji  ma  aspekt 
zarówno reprezentacyjny jak i instrumentalny. 

I

LOŚCIOWA I JAKOŚCIOWA ANALIZA TREŚCI

 

 

Ilościowa  analiza  treści:  kładzie  nacisk  na  częstotliwość  z  jaką  wybrane  symbole 
występują;  częstość  z  jaką  dane  symbole  są  przedstawiane:  pochlebnie,  obojętnie, 
negatyw

nie; intensywność, z jaką te symbole występują; przeprowadza się ją na dużych 

próbach wybranych losowo; uniwersum jest duże, badacz interesuje się treścią, budową 
przekazu,  a  nie  jej  przesłaniem;  stosuje  się  sformalizowane  kategorie;  bada  się  raczej 
proste 

tematy; stosuje się metody statystyczne. 

 

Jakościowa  analiza  treści:  służy  przede  wszystkim  badaniu  intencji  nadawcy  danej 
treści;  analizuje  się  kategorie  występujące  często,  ale  także  zajmuje  się  analizą  treści 
pomijanych; przeprowadza się na małych, niekompletnych próbach; uniwersum pokrywa 
się  z  korpusem  badania;  analizuje  przejawy  treści  jej  głębszą  warstwę;  stosuje  mało 
sformalizowane  kategorie;  bada  tematy  bardzo  złożone;  rzadko  stosuje  się  metody 
statystyczne. 

Metody  ilościowa  i  jakościowa  dają  odpowiedzi  na  odmienne  pytania,  posługują  się  innymi 
kategoriami  badawczymi,  penetrują  nie  pokrywające  się  zakresami  warstwy  badanego 
materiału.  Metoda  ilościowa  zajmuje  się  zewnętrzną  warstwą  tekstu,  natomiast  metoda 
jakościowa sięga w głąb, wyciąga wewnętrzną ukrytą warstwę tekstu. 

W

 

ANALIZIE ZAWARTOŚCI WYRÓŻNIA SIĘ TRZY GŁÓWNE FAZY

:

 

 

1. 

analiza wstępna 

2. 

wykorzystanie materiału poddawanego badaniu 

background image

19 

 

3. 

opracowanie wyników zawierające także interpretację i wnioskowanie 

 

Analiza wstępna  

Jest  fazą  planowania,  odpowiada  ona  etapowi  konceptualizacji  i  wysuwania  hipotez 
badawczych,  ma  na  celu  operacjonalizację  wyjściowych  pomysłów,  dopracowanie 
dokładnego wykazu operacji badawczych i skonstruowanie narzędzi. 

Ma do spełnienia trzy zadania: 

 

sformułowanie celów i hipotez badawczych 

 

wybór przekazów poddanych badaniu 

 

wybór jednostek analizy, opracowanie klucza kategoryzacyjnego, na których opierać się 
będzie analiza i interpretacja wyników 

Nie  można  tutaj  mówić  o  kolejności  tych  procedur,  wszystkie  powinny  być  wykonywane 
równocześnie.  Każda  z  nich  jest  bardzo  ważna,  a  błędy  koncepcyjno  -  teoretyczne 
popełnione na samym początku analizy nie mogą być poprawiane w dalszej części. 

Wybór przekazów poddanych badaniu 

 

Należy przejrzeć dokładnie chociaż część materiału, w celu zapoznania się i wstępnego 
wyrobienia sobie zdania na temat badania, które mamy przeprowadzić; 

 

Wybór  przekazów  poddanych  badaniu  -  podstawą  analizy  jest  zbór  przekazów,  który 
określamy  mianem  badanego  universum.  Gdy  zostanie  określone  universum  -  trzeba 
ustalić,  które  materiały  poddamy  analizie,  jeśli  universum  jest  zbyt  obszerne  -  jest  to 
korpus.  

W przypadku analizy prasy doboru dokonuje się trzykrotnie: dobór tytułów, numerów, 
poszukiwanej treści. Jeśli można należy zbadać całe uniwersum. 

 

formułowanie hipotez i celów badawczych - analiza treści jest techniką pracochłonną i 
długotrwała,  stąd  trzeba  bardzo  dokładnie  określić  cel  badania  i  sformułować  hipotezy, 
aby  po  wykonanej  pracy  nie  okazało  się,  że  wyniki  nie  przystają  do  tego,  co  sobie 
założyliśmy. 

 

wybór jednostek analizy i określenie zasad pomiaru - jednostkami analizy nazywamy 
te elementy  zawartości  przekazu, które są w  trakcie analizy  klasyfikowane wg  kategorii 
przyjętego  klucza.  Wybór  jednostek  analizy  zostaje  zdeterminowany  przez  hipotezę 
operacyjną.  Jeśli  analizowanymi  przekazami  są  teksty  słowne,  jednostką  analizy  może 
być: litera, morfem, semantem, wyraz, zdanie, sąd, akapit, postać, cała wypowiedź. Jeśli 
analizujemy  obrazy  jednostką  analizy  mogą  być:  symbol,  postać,  kolor,  układ, 
wypowiedź. 

 

 

Wykorzystanie  m

ateriału  -  wykonuje  się  po  zakończeniu  pro  -  analizy;  jest  ona 

mechanicznym  ,  czasochłonnym  stosowaniem  narzędzia  badawczego  i  polega  na 
kodowaniu  materiału  oraz  stosowaniu  metod  statystycznych.  Dwaj  kodujący  stosując  ten 
sam klucz kategoryzacyjny do tego 

samego materiału powinni otrzymać takie same wyniki. 

background image

Teoretyczne problemy wywiadu kwestionariuszowego

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

20 

Opracowanie  i  interpretacja wyników  -  jest  to  ostatnia faza  nie  ujęta  w  ramy,  zależy  od 
pomysłów  badacza,  jego  inwencji  twórczej,  czasami  może  być  wstępem  do  następnej 
analizy. 

Analiza treści - ograniczyła tendencyjność w opisach treści, umożliwiła porównanie ze sobą 
różnych  kanałów  przekazu;  uściśliła  aparat  opisu  formy  i  treści  przekazów,  jej  wyniki  są 
proporcjonalne do pracy we wstępnej fazie. 
T

E O R E T Y C Z N E   P R O B L E M Y   W Y W I A D U   K W E S T I O N A R I U S Z O W E G O

 

Wywiad kwestionariuszowy to technika o wysokim stopniu standaryzacji 

W  wywiadzie  kwestionariuszowym  następuje  ujednolicenie  na  poziomie  poszukiwanych 
informacji. O poszczególnych jednostkach badania staramy się uzyskać te same informacje.  

 

Zadajemy jednolite pytania respondentowi; 

 

Zadajemy jednolite pytania respondentom; 

 

Bardzo  często  mamy  do  czynienia  z  ujednoliceniem  odpowiedzi,  jakie  mogą  być 
udzielone przez respondentów; ujednolicone są przede wszystkim tzw. inne zachowania 
ankietera 

– tzn. wszystkie te, które łączą się z interrogacją wokół pytania  – np. formuła 

aranżacyjna; 

 

Mamy  do  czynienia  z  ujednoliceniem  bodźców,  które  trzeba  dodatkowo  skierować  do 
respondenta, by otrzymać odpowiedź istotną

 

Ujednolicone jest miejsce wywiadu; 

 

Istnieją dyrektywy mówiące o ujednoliceniu sytuacji wywiadu; 

 

Ujednolicone są tzw. środki techniczne  sposób rejestrowania; 

Wywiad kwestionariuszowy jest techniką opartą na bezpośrednim procesie 

komunikowania 

 

1. 

Badacz przekazuje ankieterowi tekst pytań i dyrektywy, jak te pytania zadawać . Badacz 
przygotowuje warianty odpowiedzi i miejsce na ich zapis; badacz informuje ankietera, jaki 
jest cel zadawania takiego, a nie innego pytania; 

2.   

Pytanie zadane respondentowi przez ankietera jest najczęściej przekazem ustnym, choć 

czasem jest to karta respondenta 

(zmiana kanału komunikowania); 

3.  Reakcja respondenta na pytanie 

– nie zawsze jest to odpowiedź sensu stricte 

 

Kontakt  między  A  i  R  jest  wyodrębniony  w  czasie  i  przestrzeni  –  jest  to  reakcja 
interpersonalna; 

4.  Zapis  odpowiedzi  respondenta,  jakiej  w  kw

estionariuszu  dokonał  ankieter  (podczas 

wywiadu); 

5. 

Jest  to  instrukcja  kodowa,  przed  zbudowaniem  której  badacz  musi  się  zapoznać  z 
zapisem na kwestionariuszu, czyli z    4 

 

Instrukcja  kodowa  zawiera  zasady  klasyfikowania  odpowiedzi  zapisanych  w 
kwestionariuszu oraz zasady ich numerycznego symbolizowania. 

background image

21 

 

6. 

Jest  to  rezultat  działalności  kodera  –  tzn.  zaliczenie  odpowiedzi  respondenta  do 
odpowiednich  klas  wyróżnionych  w  instrukcji  kodowej.  Wyróżniając  te  klasy  badacz 
sugeruje się poszukiwaną informacją. 

 

W zasadzie komunikowanie w tej technice jest procesem ustnym

 

Zapis  odpowiedzi  R  jest  dokonywany  przez  A

;  zapis  stanowi  materiał  źródłowy,  który 

będzie poddany dalszej obróbce. 

 

Komunikowane  w  wywiadzie  kwestionariuszowym  jest 

bezpośrednie  w  tym  sensie,  że 

występuje naoczny kontakt, R, co daje możliwość obserwacji reakcji na skutek; 

 

Na skutek naocznego kontaktu, na komunikację wpływ ma również otoczeniem, w jakim 
ten kontakt się odbywa; na treść i formę odpowiedzi ma wpływ wiele czynników; 

Pytanie jako tekst, oraz 

narzędzie badawcze w kwestionariuszu 

Pytanie jest ważne dla badacza jako narzędzie badawcze. 

P

YTANIE JEST DOBRYM N

ARZĘDZIEM BADAWCZYM GDY

1. 

Badacz wie, jakie zjawisko chce przy pomocy tego pytania zbadać; 

2. 

Badacz  wie,  co  upoważnia  go  do  stwierdzenia,  że  przy  pomocy  danego 
pytania bada właśnie to, a nie inne zjawisko; 

3. 

Badacz  posiada  tę  pewność,  gdy  potrafi  on  wyliczyć  założenia,  na  których 
opiera  on  przejście  od  zaklasyfikowanych  odpowiedzi  respondentów  na  te 
pytania,  do  sądów  o  badanym  zjawisku  –  założenia  te  powinny  być 
empirycznie potwierdzone; 

Tak  pojęte  pytania,  jako  narzędzi  badawcze,  nie  oznaczają  że  wszystkie  pytania  są 
konstruowane wedle tych samych reguł. 

Koncepcje  pytania  kwestionariuszowego  jako  narzędzia  badawczego  wg  J. 
Lutyńskiego 

1. 

Koncepcja testowa; 

2. 

Koncepcja wskaźnikowa; 

3. 

Koncepcja tradycyjna 

– informacyjna; 

4. 

Koncepcja rozszerzona 

– informacyjna; 

Kryteria odróżniania tych koncepcji 

a) 

Czy pytanie w kwestionariuszu jest żądaniem informacji o badanym zjawisku; 

b) 

Czy ta informacja musi być określona przed przystąpieniem do badania; 

c) 

Czy  pytanie  w  kwestionariuszu  pełni  rolę  samodzielną,  czy  też  jest  elementem 
baterii pytań; 

d) 

Jakie założenia przyjmuje się przy przechodzeniu od odpowiedzi R na pytanie w 
kwestionariuszu do sformułowania sądu o badanym zjawisku; 

e) 

Czy istnieje możliwość empirycznej weryfikacji tych założeń; 

 

A

D

.

 

1

 

-

 

K

ONCEPCJA TESTOWA

 

 

Ma swoje korzenie w psychologii; 

background image

Teoretyczne problemy wywiadu kwestionariuszowego

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

22 

 

Pojedyncze  pytanie  nie  pełni  samodzielnej  roli  informacyjnej;  jest  traktowane  podobnie 
jak  item 

w  teście;  dopiero  bateria  pytań  łącznie  może  dać  informacje  o  badanym 

zjawisku; 

 

Najczęściej badanym zjawiskiem jest psychologiczna właściwość  cecha respondenta; 

 

Poszukiwana informacja znana jest przed przystąpieniem do formułowania baterii pytań; 

 

Wynik  zwykle  w  postaci  liczbowej  opisuje  nam  w

artość  badanej  cechy  dla  danego 

respondenta, na podstawie jego odpowiedzi na całą baterię pytań; 

 

Przejście od odpowiedzi na tę  baterię pytań, do przypisania R wartości badanej cechy, 
opiera się na założeniu, że ta bateria stanowi test rzetelny i trafny; założenie to powinno 
mieć empiryczne potwierdzenie; 

 

Psychologia  wypracowała  odpowiednie  procedury,  które  pozwalają  na  drodze 
empirycznej określić trafność i rzetelność testu; 

A

D

.

 

2

 

 

K

ONCEPCJA WSKAŹNIKOWA

 

 

Odpowiedź  R  na  pytanie  przynosi  informację  o  wskaźniku,  podczas  gdy  badanym 
zjawiskiem jest indicatum

 

Zazwyczaj jest tak, że dla stwierdzenia występowania jednego indicatum, odwołujemy się 
do wielu wskaźników  bateria wskaźników; 

 

Przejście  od  odpowiedzi  R  na  pytanie  w  kwestionariuszu  do  sformułowania  sądu  o 
badanym zjawisku opiera się na założeniu, że wskaźniki zostały właściwie dobrane – 
tzn. na podstawie wystąpienia wskaźników możemy wnioskować z możliwie największym 
i liczbowo określonym prawdopodobieństwem, że wystąpiło indicatum

 

Indicatum 

powinno  być  zdefiniowane  przed  przystąpieniem  do  badania  w  momencie 

dobierania wskaźników i przy układaniu pytań powinno być jasne indicatum te wskaźniki 
się odnoszą; 

 

W  praktyce  badawczej  stosuje  się  bardziej  liberalną  koncepcję  wskaźnika,  nie 
przedstawioną wyżej, tzn.: 

 

Nie wymaga się, by indicatum było ściśle określone przed przystąpieniem do 
układania kwestionariusza, co przekreśla możliwość liczbowego ustalenia siły 
związku  między  wskaźnikiem,  a  indicatum,  co  natomiast  nie  pozwala 
wnioskować o właściwości wskaźnika; 

A

3

 

 

K

ONCEPCJA TRADYCYJNA INFORMACYJNA

 

 

Pytanie  jest  zawsze  żądaniem  wprost  informacji  o  badanym  zjawisku;  pytanie  jest 
żądaniem informacji semantycznej – tzn. takiej, która może być oceniona w kategoriach 
prawdy lub fałszu; 

 

Informacja musi być sprecyzowana przed przystąpieniem do badania; 

 

Każde pytanie pełni samodzielną rolę informacyjną; 

 

Uzasadnienie  przejścia  od  odpowiedzi  na  pytanie  kwestionariusza,  do  zdania 
przynoszącego poszukiwaną informację opiera się na założeniu, że R jest wiarygodnym 
informatorem; 

 

Wiarygodny jest informator, który: 

 

Usłyszał dobrze zadane pytanie; 

background image

23 

 

 

Zrozumiał pytanie zgodnie z sensem nadanym mu przez badacza; 

 

Chciał i był w stanie ze względu na swoje aktualne nastawienie i intelektualne możliwości 
dojść do przekonania zgodnego z rzeczywistością; 

 

Chciał swoje przekonanie przekazać ankieterowi bez zniekształceń 

W praktyce badawczej, wiarygodność R jako informatora jest oceniana w całym wywiadzie, a 
nie w odniesieniu do poszczególnych pytań. Fakt ten nie pozwala nam liczbowo oszacować 
błędu, jakim obciążona jest poszczególna poszukiwana informacja. 

Pytania w kwestionariuszu dotyczą faktów intro – lub ekstraspektywnych, ale zawsze muszą 
dotyczyć faktów, które respondent sobie uświadamia. 

A

D

.

 

4

 

-

 

K

ONCEPCJA ROZSZERZONA INFORMACYJNA

 

 

Pyta

nie nigdy nie musi żądać wprost informacji o badanym zjawisku, ale badane zjawisko 

musi być określone, i to bardzo precyzyjnie przed przystąpieniem do badania; w efekcie 
zastosowania  tego  podejścia  badacz  powinien  otrzymać  informacje  dotyczące  zjawisk 
bada

nych obciążone tak minimalnym błędem, że można go pominąć; 

Pytanie  jako  narzędzie  badawcze  ma  złożoną  strukturę,  w  skład  której 
wchodzą: 

1. 

Pytanie zawarte w tekście kwestionariusza

2.  Pytanie,  jakie  zadaje  sobie  koder  (tzn.  do  jakiej  klasy  badanego  zjawiska 

na

leży  reakcja  respondenta  na  dalsze  pytania,  przy  czym  klasy  te  wyróżniają 

się, biorąc pod uwagę rodzaj odpowiedzi  ad. 3) 

3.  Jednostkowe pytanie badacza

 

Odpowiedź na 3 mówi nam o tym, do jakiej klasy badanego zjawiska należy 
badana  jednostka,  inaczej    -  jak

i  stan  rzeczy,  jaka  wartość  zmiennej,  czy 

jaka odmiana cechy występuje w jej przypadku; 

 

Rozstrzygnięcie  jednostkowego  pytania  badacza  przynosi  jednostkową 
poszukiwaną informację (musi ona być określona przed przystąpieniem do 
badania); 

 

Precyzyjne  zdefiniowanie  poszukiwanej  informacji 

–  tzn.  takie,  by  można 

było wyróżnić różne jego warianty; inaczej mówiąc – stany rzeczy, wartości 
zmiennej, odmiany cech; 

 

Przejście  do  zakodowanych  odpowiedzi  na  pytanie  w  kwestionariuszu  do 
odpowiedzi  na  jednostkowe  pytanie  ba

dacza  wymaga  spełnienia  szeregu 

założeń  –  niektóre  z  tych  założeń  mają  charakter  definicji,  a  niektóre 
twierdzeń empirycznych – i twierdzenia te dotyczą: 

 

Przebiegu  procesu  komunikowania  się  –  np.  że  pytanie 
przeczytano  właściwemu  R  i  dokładnie  zanotowano  odpowiedź;  że 
była  to  odpowiedź  R,  a  nie  osoby  trzeciej;  że  odpowiedź  została 
prawidłowo zakodowana przez kodera; 

 

Procesów psychicznych zachodzących u respondenta – np. że R 
zrozumiał  pytanie  zgodnie  z  intencją  badacza,  że  dokonał  wszelkich 
zabiegów,  jakie  są wymagane  do  sformułowania  stanowiska w  danej 
sprawie,  że to stanowisko  zostało zgodnie z  prawdą  zwerbalizowane 
w wywiadzie; 

background image

Teoretyczne problemy wywiadu kwestionariuszowego

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

24 

 

 

Stosunku  sytuacji  problemowej  wywołanej  przez  pytanie  do 
sytuacji  występującej  poza  wywiadem  –  
a  więc  w  życiu 
respondenta na prz

ykład; chodzi o to, czy R przedstawia trwałą opinię, 

którą wygłasza również w innych sytuacjach życiowych; 

 

Prawidłowości  i  związków  występujących  pomiędzy  badanymi 
zjawiskami, związków występujących w rzeczywistości
 

Te  twierdzenia  i  definicje  łącznie  składają  się  na  model  pytania  jako  narzędzia 
badawczego

.  Lutyński  postuluje,  aby  badacze  podejmowali  próbę  konstruowania 

takich modeli, zanim skonstruują właściwe pytania. 

 

Jeśli badacz nie jest w stanie skonstruować takiego modelu danego pytania, to należy z 
te

go  pytania  zrezygnować,  gdyż  nie  ma  szans,  aby  było  ono  dobrym  narzędziem 

badawczym; 

 

Jeśli  badacz  skonstruuje  taki  model  pytania,  to  następnie  musi  rozważyć,  czy  wśród 
składających się na ten model tez nie ma, nie ma twierdzeń ewidentnie fałszywych; 

 

Pytani

a, które przejdą taką selekcję, można uznać za poprawne; 

W bardziej rygorystycznej wersji tej koncepcji, aby dokonać prawidłowej selekcji pytań należy 
dodatkowo zastosować badania weryfikacyjne – tzn. na drodze empirycznej sprawdzić, jakie 
są rezultaty zadawania danych pytań określonym respondentom; 

Metody weryfikacji 

1.  Weryfikacja dokumentalna 

2.  Wywiad o wywiadzie 

3. 

Wywiad pogłębiony 

W

ERYFIKACJA DOKUMENTALNA

 

 

Odnosi się do danych faktualnych; 

 

Zadaje  się  R  określone  pytania  i  uzyskuje  informacje;  następnie  te  same  informacje 
uzyskuje się na innej drodze, którą uważa się za wiarygodną; 

 

Informacje te następnie zestawia się i porównuje; 

W

YWIAD O WYWIADZIE

 

 

Najpierw trzeba mieć skonstruowany model pytań, jako że wywiad o wywiadzie jest ściśle 
temu modelowi podporządkowany; 

 

R są wypytywani  o to, czy rozumieją pytania, jak dochodzą do swojego stanowiska, jak 
je werbalizują; 

 

Nie każdy człowiek jest zdolny do introspekcji; 

W

YWIAD POGŁĘBIONY

 

 

R odpowiada na pytania zawarte w zasadniczym wywiadzie kwestionariuszowym i jest on 
prowadzony przez badacza tak, aby udzielił on jak najbardziej przemyślanej i dokładnej 
odpowiedzi; 

background image

25 

 

Ta koncepcja jest jedynie postulatem metodologicznym. Jeżeli jest ona stosowana, to 
w wersji mniej rygorystycznej; stosuje się tzw. protezy

background image

Teoretyczne problemy wywiadu kwestionariuszowego

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

26 

 

W

ARUNKI PROWADZENIA WYWIADU KWESTIONARIUSZOWEGO W 

P

OLSCE

 

 

Nierównomierność w dostępie do wszystkich grup społecznych  stopień telefonizacji; 

 

Pierwsze wywiady telefoniczne miały za zadanie kontrolę pracy ankieterów; obecnie w tej 
formie prowadzone są badania rynkowe i badania opinii publicznej (choć rzadziej); 

 

W  Polsce  jest  kilka  firm  badawczych,  które  specjalizują  się  w  prowadzeniu  wywiadów 
telefonicznych,  szczególnie  tych  ze  wspomaganiem  komputerowym;  dziennie  są  one  w 
stanie przepracować ok. 500 wywiadów; 

 

Superwizor  je

st  osobą  nadzorującą  pracę  ankieterów  i  przebieg  takiego  wywiadu   

zapewnia to większą standaryzację wywiadu; 

 

Wstępne wyniki wywiadów ma się natychmiast po zakończeniu ostatniego wywiadu; 

Techniki ankietowe 

1. 

Ankieta  pocztowa 

–  kwestionariusz  wysyła  się  pocztą,  zwrot  następuje  tą 

samą drogą; wysyłane są one do: próby adresowej, na adresy zgłoszone; 

2. 

Ankieta prasowa 

– kwestionariusz drukowany jest w prasie, zwrot odbywa się 

pocztą; 

3. 

Ankieta załączona do zakupywanych towarów – zwrot drogą pocztową; 

4. 

Ankieta  audytoryjna 

  badanych  zbiera  się  w  jednym  miejscu;  ankieta 

wypełniana jest pod nadzorem badacza, zwrot następuje do urny; 

5. 

Ankieta  ogólnie  dostępna  –  jest  drukowana  w  ogólnodostępnym  miejscu; 
wypełniana i zwracana w miejscu wyłożenia; 

6. 

Ankieta 

rozdawana 

  jest  rozdawana  przez  badacza  i  jego 

współpracowników, a także jest przez nich odbierana; 

7. 

Ankieta telefoniczna, radiowa i telewizyjna 

– tekst przekazywany jest przez 

medium, a zwrot następuje pocztą; 

 

A

NKIETA OGÓLNODOSTĘPNA

 

 

Najczęściej  stosowana  w  badaniach  konsumpcji  kulturalnej;  używana  do  badania 
różnego typu publiczności; 

 

Wyłożona  w  konkretnym  miejscu,  w  którym  musi  być  uzupełniona;  musi  zatem  być 
krótka, musi dotyczyć spraw ważnych i interesujących, oraz musi zawierać bardzo jasno 
sformułowane pytania; są to najczęściej pytania zamknięte; 

 

Jest w pełni anonimowa; w formule organizacyjnej musi znajdować się jasna informacja, 
co do sposobu zwrotu tej ankiety 

 

Bardzo ważny jest dobry sposób organizacji badania i reklamy ankiety; 

 

Zbiorowość do badania dobiera się sama; 

 

Wnioski z ankiety są z reguły wnioskami sprawozdawczymi; 

background image

27 

 

A

NKIETA AUDYTORYJNA

 

Z pisemnym przekazem badacza: 

 

Technika  ta  jest 

użyteczna  do  badania  grup,  które  istnieją  niezależnie  od  woli 

badacza 

– np. uczestnicy jakiegoś kursu; 

 

Są  to  zwykle  badania  prowadzone  w  instytucjach,  dlatego  na  ich  wykonanie 
potrzebna jest zgoda kierownictwa, a nie tylko samych respondentów; 

 

Trzeba  mieć  informacje  dotyczące  tego,  czy  istniej  odpowiednie  pomieszczenie  do 
przeprowadzenia  badania;  w  przypadku  kilku  pomieszczeń  potrzebnych  jest  kilku 
badaczy;  należy  wówczas  ujednolicić  ich  sposób  postępowania;  badanie  należy 
prowadzić równolegle; 

 

Należy  przygotować  urnę  (lub  urny),  do  których  zwraca  się  ankiety;  w  przypadku 
braku urn, należy przygotować zaklejane koperty; 

 

Badacz musi 

dysponować dodatkowymi przyborami do pisania; 

 

Grupie badanej należy podać wszelkie informacje dotyczące badania; 

 

Po  badaniu  należy  napisać  sprawozdanie  z  jego  przebiegu:  data,  nr  sali,  osoba 
prowadząca,  liczba  obecnych  osób,  osoby  nieobecne,  informacje  o  komentarzach  z 
sali, atmosfera na sali, uwagi ankietera; 

 

Ankieta  ta  pozwala  zebrać  szybko  informacje  od  dużej  liczby  osób  i  zapewnia 
kontrolę; 

Z ustnym przekazem badacza 

Ankieta  socjometryczna  dotycząca  sposobów  badania  stosunków  interpersonalnych  w 
małych grupach. Twórcą jest Moreno

Stosunki interpersonalne można badać w trzech płaszczyznach: 

1. 

sympatia vs. antypatia 

2. 

preferencje w sferze interakcji 

3. 

rzeczywiste interakcje 

Ankieta jest imienna, a przy jej wypełnianiu respondenci operują rzeczywistymi imionami 
innych osób. 

A

NKIETA ROZDAWANA

 

 

Może być skierowana do wylosowanej próby; 

 

Badani z reguły wypełniają ją samemu; 

 

Rozdawana jest najczęściej w kopercie, w której również następuje jej zwrot; 

Ankieta rozdawana pod instytucjonalnym nadzorem 

 

Do badania wybiera 

się grupy ludzi instytucjonalnie ze sobą powiązanych; 

 

Na badanych wywiera się instytucjonalny nacisk, aby zgodzili się na to badanie; 

 

Czas  na  wypełnienie  ankiet  nie  jest  dłuższy  niż  tydzień;  zwrot  odbywa  się  do 
urny i jest nadzorowany przez badacza 

Wnioski: 

background image

Badania surveyowe (sondaż)

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

28 

 

Ankiety te wymagają od respondentów umiejętności szybkiego czytania i pisania; 

 

Stosuje się tę ankietę, która daje możliwość uzyskania największej ilości zwrotów; 

B

A D A N I A   S U R V E Y O W E  

(

SO ND AŻ

Badania surveyowe są systematycznym zbieraniem informacji o jednostkach 

Jedna z podstawowych metod socjologii empirycznej spełniająca następujące cechy: 

1. 

dane  o  jednostkach  badania  są  gromadzone  albo  za  pomocą  techniki  wywiadu 
kwestionariuszowego albo za pomocą jakiejś techniki ankietowej 

2. 

bada  się  próbę  pobraną  z  szerszej  populacji  tak  aby  można  było  przenieść  wnioski  z 
próby  na  populację  (każda  badana  jednostka  traktowana  jest  jednakowo  – 
społeczeństwo jest zbiorem jednostek) 

3. 

rezultaty zadania opracowywane są w sposób ilościowy, statystyczny 

 
O

P R A C O W A N I E   D A N Y C H   Z  

B AD A Ń

 

K

RYTYKA

,

 SELEKCJA I PRZYGOTOW

ANIE MATERIAŁÓW DO OPRACOWANIA ILOŚCIOWEGO

 

Nie ma materiałów lepszych i gorszych; 

 

Ogląda  się  kwestionariusze  i  selekcjonuje  się  je  ze  względu  na  odpowiedzi 
respondentów
  –  np.  odpowiedzi  bezmyślne  lub  nie  przynoszące  poszukiwanej 
informacji; 

 

Ogląda się ankiety dla ankietera; 

 

Przeprowadza  się  analizy  metodologiczne  (badanie  związków  statystycznych), 
dokonuje się tych analiz po zakodowaniu danych; 

 

Przeprowadza się procedury weryfikacyjne: 

Weryfikacja  wewnętrzna:  rezultat  nie  budzi  zastrzeżeń,  jeśli  nie  budzi  go 
droga uzyskania tego rezultatu; 

Weryfikacja  zewnętrzna:  porównywanie  odpowiedzi  respondentów  z 
dokumentami lub innymi źródłami; 

 

Krytyka  przebiega  w  fazach:  początkowo  ocenia  się  kwestionariusze  tylko 
powierzchownie; 

P

RZYGOTOW

ANIE MATERIAŁÓW DO OPRACOWANIA

 

1. 

Odtworzenie problemów badawczych, które inspirowały badacza; 

2.  Stworzenie 

listy 

zmiennych: 

przejrzenie  pytań  kwestionariuszowych  i 

zadecydowanie, czy będą im odpowiadały dwie, czy jedna zmienna (rozróżnienie na 
zmienne pierwotne i zmienne transformowane); 

 

Zmienne pierwotne 

są możliwie najbliższe zapisom w kwestionariuszu; 

 

Lista zmiennych tworzona w pierwszym etapie, to lista zmiennych pierwotnych; 

3. 

Sporządzenie instrukcji kodowej; musi ona być przygotowana bardzo dokładnie; 

Rubryki: 

 

Numer zmiennej; 

 

Numer pytania w kwestionariuszu z którym ta zmienna jest związana; 

background image

29 

 

 

 

Wyróżnienie klas badanego zjawiska; 

 

Opis wyróżnianych klas; 

 

Symbolizacja numeryczna wyróżnionych klas; 

 

Miejsce  na  zapis  symbolu  liczbowego  w  kwestionariuszu  (ewentualnie  miejsce 
na kodowanie); 

4. 

Sprawdzenie instrukcji kodowej (próbne zakodowanie danych); 

5. 

Kodowanie materiału za pomocą instrukcji: 

 

Odczytanie  i  zaklasyfikowanie  odpowiedzi  do  jednej  i tylko jednej kategorii  w 
instrukcji; 

 

Zapisanie odpowiedniego symbolu numerycznego w odpowiednim miejscu; 

 

Kodować  można  pojedynczo  lub  podwójnie    pierwsze  kodowanie  odbywa 
się  na  kartach  kodowych,  a  drugie  w  kwestionariuszu;  zabiegu  tego  dokonuje 
dwóch niezależnych ankieterów; 

6. 

Założenie  bazy  danych  pierwotnych  w  pamięci  komputera    przepisanie 
danych z kwestionariuszy; 

background image

Opracowanie danych z badań

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

30 

7.  Czyszczenie bazy danych 

z błędów: 

a) 

jeśli kodowanie było podwójne, to porównuje się zbiory i definiuje błędy; 

b) 

wychwytywanie  tzw.  znaków  nielegalnych    takich,  które  nie  mieszczą  się  w 
zakresie danej zmiennej; 

c)  logiczna 

kontrola poprawności kodowania  relacje logiczne między pytaniami i 

odpowiedziami; 

8. 

Uzyskanie  rozkładu  zmiennych  pierwotnych  –  odczytujemy,  ile  osób  i  jak 
odpowiedziało na dane pytanie; rozkłady te są oprocentowane; 

9.  Stworzenie listy zmiennych transformowanych 

i zaproponowanie reguł, na jakich 

ta transformacja ma się dokonać; 

a)  zmniejszenie liczby klas zmiennej pierwotnej; 

b) 

tworzenie klas zmiennej mierzalnej przy przyjęciu równych przedziałów; 

c) 

tworzenie klas zmiennej mierzalnej przy przyjęciu nierównych przedziałów; 

d)  agregowanie kilku zmiennych pierwotnych; 

e)  transformowanie zmiennych mierzalnych przez wzory statystyczne; 

10.  

Uzyskanie wydruku ze zmiennymi pierwotnymi i już przetransformowanymi; 

11. 

Analiza polegająca na ustalaniu zależności statystycznych między zmiennymi; 

 

Tworzy się dwudzielne tabele i sprawdza związek, jego siłę i kierunek; 

 

Określanie statystycznej istotności wykrytych korelacji; 

Trzy typy zależności między zmiennymi wg Rosenberga 

1. 

Zależność symetryczna: żadna zmienna nie wpływa na drugą; 

2. 

Zależność  wzajemna:  obie  zmienne  wpływają  na  siebie  nawzajem  (zależność 
współbieżna 
- określenie Lazarsfelda); 

3. 

Zależność asymetryczna: jedna zmienna wpływa na drugą; 

Stwierdzenie  zależności  asymetrycznej  stanowi  pierwszy  krok  do  wykrycia  zależności 
przyczynowo 

– skutkowej między zmiennymi; 

 

Zmienna zależna – prawdopodobny skutek; 

 

Zmienna niezależna – prawdopodobna przyczyna; 

Decyzja co do charakteru zmiennej: 

Z dwóch zmiennych domniemaną przyczyną jest ta, która jest pierwsza w czasie i mniej 
wrażliwa na zmiany; 

background image

31 

 

Wykrywan

ie zależności przyczynowo – skutkowych 

Możliwe  jest  na  drodze  teoretycznych  spekulacji.  Aby  wykryć  tę  zależność,  musimy  na 
drodze spekulacji zadecydować, która zmienna jest zależna, która niezależna. 

 

W przypadku zależności asymetrycznych, tabelę korelacyjną procentuje się, zaczynając 
od zmiennej niezależnej; 

 

Teoretyczne  spekulacje należy  poddać  empirycznej  weryfikacji;  aby  zrozumieć  związek 
między  cechami,  musimy  wziąć  pod  uwagę  to,  że  te  zmienne  mogą  być  zblokowane  z 
innymi zmiennymi, które muszą zostać wykoncypowane; 

Zależności pierwotne można zrozumieć po wyłączeniu zmiennych towarzyszących; 

1.  Zaczynamy od 

stwierdzenia występowania zależności pierwotnej między X i Y

jest  to 

zależność  początkowa;  tabela,  która  tę  wartość  pokazuje,  jest 

oprocentowana od wart

ości zmiennej niezależnej; 

2. 

Zastanawiamy się następnie, czy istnieją jakieś inne zmienne, które mogą być 
skorelowane  z  X  i  Y 

(należy  te  zmienne  wymyślić);  wykoncypowane  zmienne  są 

traktowane jako zmienne kontrolne 

– T; zmienna ta powinna być skorelowana z X i 

Y; 

3. 

Dzielimy  badaną  zbiorowość  na  podgrupy,  według  wartości  zmiennej 
kontrolnej;
 

4. 

Badamy  w  każdej  z  tych  podgrup  zależność  początkową  między  X  i  Y 
(zależność początkowa między X i Y w podgrupach, to zależność cząstkowa)

5. 

Sprawdzamy,  co  stało  się  z  zależnością  cząstkową  pod  wpływem  działania 
zmiennej kontrolnej

, która może mieć różny charakter; 

a.  Zmienne uboczne; 

b. 

Zmienne składowe; 

c.  Zmienne globalne; 

d. 

Zmienne interweniujące; 

e. 

Zmienne poprzedzające; 

f. 

Zmienne tłumiące; 

g. 

Zmienne odwracające; 

background image

Opracowanie danych z badań

 

__________________________________________________________________________________________

 

 

32 

Z

MIENNE UBOCZNE

 

Jeżeli wykrywamy zależności statystyczne, to pragniemy wiedzieć, czy odzwierciedlają one 
rzeczywiste  zależności  przyczynow
e  między  zmiennymi,  czy  stwarzają  one  jedynie 
pozory 

występowania takich zależności, gdyż żadne ze zjawisk nie jest przyczyną drugiego, 

a łączy je jedynie pośrednio występowanie jakiejś wspólnej, dalszej (lub bliższej)  – ten fakt 
jest powodem statystycznej zależności między nimi; 

 

Zależność  pozorna    zależność  zinterpretowana  jako  przyczynowo  –  skutkowa, 
podczas gdy jest to jedynie związek statystyczny, wywołany tym, że jedna zmienna jest 
powiązana z innymi zmiennymi wpływającymi na statystyczną zależność; 

 

 

Z

MIENNE SKŁADOWE

 

Celem  jest  wyspecyfikowanie  jakiegoś  istotnego  elementu  zmiennej  niezależnej  po  to,  aby 
lepiej zrozumieć zależność początkową; 

 

Zmienna  niezależna  ma  bardziej  globalny  charakter,  a  my  poszukujemy  jakiegoś  jej 
składnika, który by lepiej ten związek naświetlał; 

 

Dla potrzeb analizy wyprowadza się trzecią zmienną;  

 

jeśli  zależność  początkowa  znika,  to  wtedy  trzecią  zmienną  traktuje  się  jako 
zmienną składową;  

 

jeżeli zależność początkowa słabnie, to trzecią zmienną możemy potraktować jako 
zmienną składową, ale obok niej występować mogą inne czynniki, nie brane przez 
nas pod uwagę i wówczas należy ich szukać; 

 

Z

MIENNE GLOBALNE

 

Przedstaw

iają  sytuację  odwrotną,  gdzie  zmienna  niezależna  jest  elementem  zmiennej 

globalnej, którą wyprowadziliśmy jako trzecią zmienną; 

 

Jeśli  trafnie  wytypujemy  zmienną  kontrolną,  to  wówczas  zależność  początkowa  w 
podgrupach musi zniknąć, lub wyraźnie się osłabić; 

Z

MIENNE INTERWENIUJĄCE

 

Są one następstwem zmiennej niezależnej i wyznacznikiem zmiennej zależnej; Można dzięki 
nim badać pewne ciągi przyczynowe; 

Z

MIENNE POPRZEDZAJĄCE

 

Pojawiają  się  przed  zmienną  niezależną;  wykrycie  tych  zmiennych  rozciąga  łańcuch 
przyczynowy wstecz; 

Należy  wykonać  wiele  kroków  analitycznych,  aby  wykrycie  zmiennej  poprzedzającej  było 
możliwe. Muszą być spełnione następujące warunki: 

 

Wszystkie trzy zmienne muszą być wzajemnie powiązane; 

 

Zależność początkowa w poprzednich wyróżnionych podgrupach, ze względu na wartość 
zmiennej poprzedzającej nie zanika; 

background image

33 

 

 

Zależność  między  zmienną  poprzedzającą,  a  zmienną  zależną    w  podgrupach 
wyróżnionych ze względu na wartość zmiennej niezależnej zanika; 

Z

MIENNE TŁUMIĄCE

 

Zmienna charakteryzująca zależność niepozorną  nie stwierdzamy zależności między X 
a  Y,  gdy  zależność  faktycznie  istnieje,  a  jest  tylko  tłumiona  przez  trzecią  zmienną.  Jeśli 
zmienna  T  jest  zmienną  tłumiącą,  to  ten  związek,  którego  początkowo  nie  stwierdziliśmy, 
powinien się pojawić; 

Z

MIENNE O

DWRACAJĄCE

 

Występowanie ich odwraca kierunek zależności początkowej. 

 

Dzięki zmiennej odwracającej udaje się ujawnić, że poprawna interpretacja jest dokładnie 
odwrotna od interpretacji początkowej; 

 

Teoretyczne znaczenie zmiennych kontrolnych 

W  procesie  wer

yfikacji  hipotezy  o  zależnościach  między  zmiennymi  istnieją  dwa 

niebezpieczeństwa: 

1. Odrzucenie hipotezy prawdziwej; 

2. 

Przyjęcie hipotezy fałszywej; 

 

Zmienne uboczne 

pozwalają uniknąć przyjęcia hipotezy fałszywej 

 

Zmienne  tłumiące  chronią  przed  odrzuceniem  hipotezy  prawdziwej,  gdyż  ujawniają 
pozorne zależności

 

Zmienne odwracające pozwalają uniknąć obu rodzajów błędów; 

 

Pozostałe  zmienne  pozwalają  lepiej  zrozumieć  badane  procesy    np.  zmienne 
składowe
  specyfikują  zależności  przyczynowe;  zmienne  uczestniczące  i  zmienne 
interweniujące 
umożliwiają wykrycie ogniw pośredniczących; zmienne poprzedzające 
pozwalają rozciągnąć łańcuch przyczynowy wstecz;