Przewodnik po komunikacji miejskiej

MPK Poznań Sp. z o.o. jest miejskim przewoźnikiem, odpowiedzialnym za
sprawne kursowanie pojazdów komunikacji miejskiej. Instytucją, która te
przewozy organizuje jest Zarząd Transportu Miejskiego. ZTM m.in. ustala
wielkości usług przewozowych dla sieci lokalnego transportu zbiorowego,
przebieg i częstotliwość kursowania linii komunikacyjnych oraz lokalizacji
przystanków, zatwierdza plany remontów i modernizacji oraz plany
inwestycji oraz zajmuje się edycją, dystrybucją, jak i kontrolą biletów.

Strefy Taryfowe

Obowiązuje podział strefowy:

Strefa A

– obejmuje obszar Miasta Poznania

Strefa B

– obejmuje terytoria następujących Miast i Gmin, które

przystąpiły do porozumień międzygminnych z Miastem Poznań w zakresie
lokalnego transportu zbiorowego: Babki, Bogucin, Borówiec, Czapury,
Daszewice, Janikowo, Jaryszki, Kamionki, Koziegłowy, Luboń, Skórzewo,
Swarzędz, Wiórek, Zalasewo, Żerniki

Strefa C

– obejmuje terytoria następujących Miast i Gmin, które

przystąpiły do porozumień międzygminnych z Miastem Poznań w zakresie
lokalnego transportu zbiorowego: Dąbrowa, Dąbrówka, Dopiewiec,
Dopiewo, Dymaczewo Nowe, Dymaczewo Stare, Krosinko, Lisówki,
Ludwikowo, Łęczyca, Mosina, Palędzie, Puszczykowo, Zakrzewo

Strefy taryfowe oraz bilety aglomeracyjne obowiązują wyłącznie na liniach
organizowanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu. Wykaz
tych linii znajduje się na stronie

http://www.ztm.poznan.pl/linie-

aglomeracyjne

Bilety czasowe

W Poznaniu obowiązują różne rodzaje
biletów.

Najpopularniejszymi są bilety jednorazowe
czasowe   –   są   ważne   tylko   na   określony
czas przejazdu (np. 15 min, 30 min) i po
jego   upłynięciu   należy   skasować   kolejny
bilet.   Zaletą   biletów   jest   fakt,   że   na   tym
samym   bilecie   –   dopóki   nie   upłynie   czas
jego   ważności   –   można   podróżować
różnymi liniami miejskimi.

Rodzaje biletów

czasowych

15-minutowy

30-

minutowy

60-

minutowy

120-

minutowy

24-godzinny

48-godzinny

72-godzinny

7-dniowy

Bilety przystankowe

– obowiązują na określoną ilość przystanków i

obowiązują wyłącznie na liniach autobusowych.

Rodzaje biletów

przystankowych

do 10 przystanków

na jeden przejazd

Bilety okresowe

KOMkarta to bilet elektroniczny, dostępny w różnych wersjach.

Imienna

Na okaziciela

Imienna, zawiera zdjęcie posiadacza

karty i może być użytkowana wyłącznie

przez niego

Kartą na okaziciela mogą posługiwać

się różne osoby

Dodatkowo można też wybrać czy chce się wykupić bilet jedynie na daną
trasę, czy na całą sieć komunikacyjną MPK Poznań:

Sieciowy

Trasowany

Na całą sieć, na wszystkie linie

do 6 przystanków

do 18

przystanków

do 24

przystanków

na 1 linię

podmiejską

Rodzaje biletów okresowych

30-dniowy

3-miesięczny

6-miesięczny

9-miesięczny

10-

miesięczny

szkolny*

12-miesięczny

* ważny od 1 września do 30 czerwca następnego roku

Poznańska Elektroniczna Karta Aglomeracyjna

PEKA to karta, za pomocą której mieszkańcy
Poznania   i   aglomeracji   poznańskiej   będą
mogli korzystać z wielu usług.  Będzie m.in.
pełnić   funkcję   aglomeracyjnego   biletu
komunikacyjnego,   zakupu   biletu   Strefy
Płatnego

Parkowania,

portmonetki

elektronicznej (będzie nią można zapłacić
np. na stacjach benzynowych, w tramwaju i

autobusie, w kinie, aptece, itp.).
Zamów kartę PEKA:

https://www.peka.poznan.pl

Gdzie można kupić bilety?

W Punktach Sprzedaży Biletów ZTM:
Aktualny spis działających punktów znajdziesz na stronie:

http://www.ztm.poznan.pl/bilety/sprzeda-bi

letow/PSB/

W biletomatach ZTM:
Mapę z lokalizacją biletomatów znajdziesz na stronie:

http://www.ztm.poznan.pl/bilety/sprzeda-biletow/biletomaty/lokalizac

ja-

biletomatow/

W biletomatach mobilnych w tramwajach i autobusach:
W ostatnich latach MPK Poznań Sp. z o.o. zakupiło ponad 120
nowoczesnych niskopodłogowych autobusów oraz 45 tramwajów
wyposażonych w biletomaty. Bilet można więc zakupić bezpośrednio na ich
pokładzie.

Za pośrednictwem telefonu komórkowego:
moBILET  - Zakup biletów odbywa się poprzez specjalną aplikację, którą
należy   zainstalować   na   telefonie   komórkowym.   Do   korzystania   z   usługi
niezbędne jest posiadanie telefonu komórkowego z obsługą aplikacji JAVA
i dostępem do sieci Internet.
System   CallPay  -   Zakup   biletów   odbywa   się   poprzez   wykonywanie
standardowych połączeń głosowych na określone numery znajdujące się
na stronie

www.callpay.pl

. Płatności CallPay działają w każdym telefonie

komórkowym i w każdej sieci GSM bez konieczności instalowania aplikacji
i dostępu do Internetu. W ofercie są bilety czasowe 15, 30, 60, 120
minutowe oraz krótkookresowe 24, 48, 72 godzinne i 7 dniowe.

U kierowcy lub motorniczego:
Bilety u prowadzącego pojazd można nabyć wyłącznie na liniach nocnych.

Przewóz bagażu

Bezpłatnie można przewozić:
- przedmioty przestrzenne, podłużne i płaskie (o wymiarach do 90 x 75 x
40 cm, do 12 x 12 x 220 cm, do 100 x 90 x 10 cm)
- psy zajmujące miejsce w pojeździe, pod warunkiem, że mają nałożony
kaganiec i są trzymane na smyczy (przepis nie dotyczy psów
przewodników osób niewidomych)
- wózki dziecięce oraz rowerki dziecięce
- wózki inwalidzkie i inne, z których korzysta osoba niepełnosprawna
- instrumenty muzyczne i sztalugi, przewożone przez uczniów i studentów
szkół muzycznych i plastycznych, na podstawie legitymacji szkolnej lub
studenckiej.
Przewóz innych przedmiotów jest zabroniony!

Opłaty dodatkowe

Kontrolą biletów, a także rozpatrywaniem odwołań od mandatów oraz
skarg na kontrolerów zajmuje się Zarząd Transportu Miejskiego.

wysokość

opłaty

dodatkowej

płatna w

ciągu 7 dni od

nałożenia

płatna u

kontrolera

za przejazd bez ważnego biletu

bądź dokumentu uprawniającego do

przejazdu bezpłatnego lub

ulgowego

280 zł

196 zł

140 zł

za przejazd bez ważnego

dokumentu uprawniającego do

przejazdu ulgowego

224 zł

156,80 zł

112 zł

za zabieranie do środka

transportowego rzeczy i zwierząt

wyłączonych z przewozu lub

dopuszczonych do przewozu na

warunkach szczególnych, bez

zachowania tych warunków

280 zł

196 zł

140 zł

za spowodowanie zatrzymania lub

zmianę trasy pojazdu bez

uzasadnionej przyczyny

560 zł

Po udokumentowaniu uprawnień do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego lub po okazaniu

ważnego biletu imiennego w ciągu 7 dni od daty wystawienia opłaty dodatkowej
pobierana jest opłata manipulacyjna 22,40 zł

Więcej informacji uzyskasz w Zarządzie Transportu Miejskiego, ul. Matejki
59, 60-770 Poznań, tel. 61 834-61-26 i 61 834-61-46 lub na stronie
internetowej

www.ztm.poznan.pl

Tramwajowa linia nocna N21

Tramwaj linii N21 jeździ na trasie Poznańskiego Szybkiego Tramwaju, czyli
od Ronda Kaponiera do Os. Sobieskiego. Warto pamiętać, że w nocy z
poniedziałku na wtorek linia ta nie kursuje!

Przystanki podwójne

W   infrastrukturze   przystankowej   występują
przystanki   pojedyncze   i   podwójne.   Na
przystankach   podwójnych   mogą   się
zatrzymywać i otwierać drzwi dla pasażerów
dwa   pojazdy  jednocześnie.   Wówczas,   zwa-
żywszy   na   odpowiedzialność   za   bezpie-
czeństwo   pasażerów,   drugi   pojazd   nie
zatrzymuje   się   ponownie   na   pierwszym
stanowisku.   Powtórne   zatrzymanie   może
również   spowodować,   że   pojazd   nie   sko-
rzysta   z   zielonego   światła   i   będzie   musiał
czekać na kolejny cykl.

Linie turystyczne i kolejka parkowa Maltanka

Linie   turystyczne   0   i   100  kursują   od
kwietnia do września, w każdą niedzielę. To
jeden   z   atrakcyjniejszych   sposobów
zwiedzania miasta. W przeszłość zabierają
pasażerów   zabytkowe   pojazdy   a
uczestnikom   towarzyszą   członkowie   Klubu
Miłośników Pojazdów Szynowych ubrani w
historyczne mundury.

Maltanka to jedna z ostatnich w Polsce
kolei wąskotorowych o szerokości toru 600
mm. Kursuje w okresie od kwietnia do

października   codziennie   od   10.00   do   19.00.   Trasa   Maltanki   biegnie
malowniczą   trasą   wzdłuż   jeziora   Malta,   ze   stacji   Maltanka   położonej   w
pobliżu Ronda Śródka do stacji końcowej Zwierzyniec  w pobliżu ogrodu
zoologicznego. Szczegóły:

http://www.mpk.poznan.pl/turystyka

Wynajem pojazdów

Impreza w tramwaju kursującym wieczornymi ulicami Poznania? A może
przewóz gości weselnych zabytkowym udekorowanym autobusem? To
możliwe! Wystarczy skontaktować się z naszym działem wynajmów:

http://www.mpk.poznan.pl/wynajem-pojazdow

. Możesz także zebrać

grupę i wspólnie udać się na jedną z naszych tematycznych wycieczek. Ich
dokładny spis wraz z cenami znajduje się tu:

http://www.mpk.poznan.pl/wynajem-pojazdow/oferta-wycieczek

Jak dojechać?

Przy ustaleniu trasy przejazdu pomocna
będzie strona

http://poznan.jakdojade.pl

dostępna   także  w  języku  angielskim.  To
wyszukiwarka   połączeń   komunikacji
miejskiej,   ułatwiająca   podróżowanie   po
mieście. Możliwe jest zarówno pokazanie
punktu   na   mapie,   podanie   dokładnego
adresu, skrzyżowania, jak i wpisanie tylko
charakterystycznej   nazwy   -   np.   szkoły,
kina, restauracji czy teatru. Dzięki temu

każdy, kto zamierza skorzystać z komunikacji publicznej, może
zaplanować podróż z punktu A do punktu B, otrzymując informacje z
jakiej linii skorzystać, na jakim przystanku wsiąść, gdzie się przesiąść, z
dokładnym czasem początku i zakończenia podróży.

Rozkłady jazdy

Aktualny rozkład jazdy znajdziesz nie tylko na przystankach i w Internecie
na stronie

www.mpk.poznan.pl

. Pasażerowie mogą też skorzystać z

aplikacji na telefon Ginger. Cały rozkład jazdy jest przechowywany w
telefonie, dlatego możesz go sprawdzić w każdej chwili za darmo!

Informacje o zmianach w komunikacji miejskiej

Bieżące informacje o zmianach w komunikacji miejskiej znajdziesz na
stronie

www.mpk.poznan.pl

. Ponadto możesz zapisać się do naszego

newslettera,   za   pośrednictwem   którego   wszelkie   obwieszczenia   i
aktualności   otrzymasz   prosto   na   swoją   skrzynkę   pocztową.   Zachęcamy
także   do  polubienia  naszego   profilu

www.facebook.pl/mpkpoznan

, gdzie

publikujemy aktualne komunikaty o zmianach w organizacji ruchu.

Korzystając z poznańskiej komunikacji miejskiej warto pamiętać

Rodzice z dzieckiem oraz kobiety w ciąży mają wyznaczone miejsce w
pojazdach komunikacji miejskiej. Jest ono oznaczone specjalnym
piktogramem.

Jednak   niezależnie   od   tego   czy   nad   krzesełkiem   umieszczona   jest
stosowna   nalepka,   czy   nie,   warto   ustąpić   miejsca.   Podróż   w   stanie
błogosławionym lub z maluszkiem przy boku, jest nieco trudniejsza niż
dla przeciętnego pasażera. Dźwigając dodatkowe kilogramy, można opaść
z  sił, czasem okazuje  się też,  że „zaczyna brakować  rąk”. Szczególnie
jeśli jest to podróż z wózkiem. A wystarczy tylko dobry gest i pomoc, aby
ułatwić rodzicowi jazdę komunikacją miejską.

***

Aby   pasażerom   zapewnić   bezpieczeństwo   i   komfort   podróżowania,
przeprowadzamy   remonty,   które   czasami   wiążą   się   ze   zmianą   trasy
poszczególnych linii czy też wyznaczeniem dodatkowych, tymczasowych
linii,   które   zapewnią   dojazd   mieszkańcom   danego   rejonu.   O   zmianach
informujemy   za   pośrednictwem   strony   internetowej,   mediów   a   także
poprzez   komunikaty   na   naszych   przystankach.   Prosimy   o   zwracanie
uwagi na obwieszczenia  o  zmianach i śledzenie   informacji dotyczących
funkcjonowania komunikacji miejskiej. Unikniecie wtedy nieprzyjemnych
niespodzianek i niepotrzebnego oczekiwania. Stąd nasz apel:

***

Chcemy – szczególnie tych starszych pasażerów – uczulić, jak istotna jest
ostrożność bezpośrednio po wejściu do pojazdu, czy też przy chęci jego
opuszczenia.
TRZYMAJ SIĘ!
Akcja   powstała   przede   wszystkim,   aby   uczulić   pasażerów   na   to,   żeby
zadbali   o   swoje   bezpieczeństwo.   Niektóre   sytuacje   da   się   przewidzieć,
innych nie, dlatego naszym celem jest wywołanie u pasażerów odruchu
złapania  za poręcz. Tak „na wszelki  wypadek”,  gdyż nigdy nie wiemy,
jaka   jest   sytuacja   przed   pojazdem.   Chcemy   także   wyjaśnić   naszym
podróżnym, że gwałtowne hamowanie często jest spowodowane chęcią
uniknięcia   kolizji,   zminimalizowania   jej   negatywnych   skutków   czy
przejechania   przechodnia,   który   akurat   skracał   sobie   drogę   przez
torowisko.   A   nie   –   jak   to   obecnie   tłumaczą   –   brawurową   jazdą
kierującego autobusem. Mamy też nadzieję dotrzeć do samych pieszych a
także innych uczestników ruchu drogowego, aby zachowywali się bardziej
rozważnie i nie ulegali presji czasu, gdyż pośpiech – jak wiadomo – jest
bardzo złym doradcą. Aby rozglądali się przed wejściem na jezdnię, nie
przechodzili w niedozwolonych miejscach, nie wbiegali nagle przed koła
pojazdu   komunikacji   miejskiej   –   po   prostu   aby   zachowali   szczególną
ostrożność i wykazali troskę także o swoje zdrowie i życie.

Hasło   kampanii   „Trzymaj   się!”   można   traktować   dwojako.   Przede
wszystkim   jako   zalecenie,   aby   po   wejściu   do   pojazdu   komunikacji
miejskiej,   złapać   się   poręczy,   ale   także   jako   życzliwe   pozdrowienie
skierowane   do   każdego   naszego   pasażera:   trzymaj   się,   bądź   zdrów,
dotrzyj   bezpiecznie   do   celu   swojej   podróży.   I   na   taki   rezultat   właśnie
liczymy!

***