Slajd 1

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 1

Informacje organizacyjne

dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

Instytut Organizacji i Zarządzania
Politechniki Wrocławskiej

anna.zgrzywa-ziemak@pwr.wroc.pl

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 2

Plan wykładu



Istota organizacji i zarządzania



Model organizacji



Kierownik i zarządzanie



Podejmowanie decyzji

kierowniczych



Planowanie strategiczne

i operacyjne



Organizowanie: typy struktur i

czynniki strukturotwórcze



Zapewnienie obsady kadrowej



Przewodzenie:



kierowanie



motywowanie do pracy



Kontrolowanie



Etyczny i społeczny kontekst

zarządzania

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 3

Literatura



Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 1996



Robbins S.P., DeCenzo D.A.: Podstawy zarządzania, PWE, Warszawa 2002



Steinmann H., Schreyögg G., Zarządzanie, Oficyna Wydawnicza PWr,

Wrocław 2001



Stoner J.A.F., Wankel Ch., Kierowanie, PWE, Warszawa 1996



Szeloch M. Podstawy organizacji i zarządzania, CL Consulting i Logistyka,

Wrocław 2004



Zarządzanie. Teoria i praktyka (red.Koźmiński A.K., Piotrowski W.), PWN,

Warszawa 1998

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 4

Współczesny świat jest światem
organizacji

Istotą współczesnych społeczeństw jest „organizacyjność”.

Przejawia się ona we wszechobecności i ich niezbędności
w naszym życiu.

Dlaczego?



Przede wszystkim organizacje, przezwyciężając granice
naszych możliwości jako jednostek, umożliwiają nam
realizację celów, których osiągniecie bez nich byłoby
trudniejsze lub nawet niemożliwe.



A ponadto:



Organizacje przechowują wiedzę



Organizacje tworzą kariery



Organizacje wpływają na otoczenie

Co zrobić by

duże i małe

organizacje jak

najskuteczniej

zaspokajały

nasze potrzeby?!

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 5

Różne organizacje mają wiele cech
wspólnych

Otoczenie

Cele

i zadania

Ludzie

Technologia

Struktura

formalna

Zarządzanie

Funkcje zarządzania:

• planowanie

• organizowanie

• przewodzenie

• kontrolowanie

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 7

Kierunek naukowego zarządzania

„istnieje najlepszy sposób wykonywania każdej roboty i ten

najlepszy sposób zawsze może być wyrażony z pomocą

pewnych reguł”

F. Taylor



Prowadzono systematyczne badania nad związkiem
między pracownikiem, maszyną i zadaniem. Celem
badań był wzrost indywidualnej wydajności pracy!



Bazowano na następujących zasadach:

Naukowe opracowanie każdego elementu pracy ludzkiej

Opracowanie pisemnych standardów wykonania każdej
czynności

Naukowy dobór oraz stopniowe szkolenie i doskonalenie
robotników

Ustalenie norm pracy i opracowanie systemu wynagradzania
od zadania

Wzrost

specjalizacji!

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 9

Pierwsza na świecie linia montażowa

Dzięki

wprowadzeniu linii

montażowej

skrócono czas

wytwarzania

samochodu

z 12,5 godziny

do 93 minut!

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 10

Kierunek administracyjny



Rozłączny podział zadań



Wyraźne określenie zadań, uprawnień i odpowiedzialności



Budowa hierarchii funkcji i stanowisk oraz niesprzecznej
sieci zależności między nimi



Utrzymanie dyscypliny w organizacji



Podporządkowanie celów indywidualnych celom organizacji

Model idealnej biurokracji

H. Fayol

M. Weber

Zasady administracji wg H. Fayola 

Funkcje zarządzania 

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 11

Kierunek stosunków międzyludzkich



Podstawowym źródłem pobudek organizacyjnego zachowania jest
zaspokojenie potrzeb społecznych przynależności i uznania



Potrzeby te są zaspokajane w ramach nieformalnych stosunków
organizacyjnych



Sprawność działań uczestników jest tym wyższa, im wyższe ich
morale i zadowolenie z pracy



Zadowolenie z pracy powinno być zaspokajane przez stosowanie
odpowiednich stylów i technik zarządzania

Western Electric Company
Hawthorne

E. Mayo

„Władza powinna podążać za

wiedzą... nieważne czy jest ona

usytuowana na górze czy na

dole” (M. Parker Follett).

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 12

Podejście systemowe



Organizacja jest postrzegana w sposób całościowy.



Suboptymalizacja nie zawsze prowadzi do polepszenia

funkcjonowania całej organizacji.



Całość wywiera większy wpływ na funkcjonowanie

swoich części niż odwrotnie.



„Wszystko ze wszystkim” jest wzajemnie powiązane.

ORGANIZACJE SĄ SYSTEMAMI OTWARTYMI –

UWAGA NA OTOCZENIE

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 13

Podejście sytuacyjne



Fascynacja osiągnięciami organizacji
odnoszących sukcesy w praktyce.

Główne założenia ujęcia sytuacyjnego według
H. Shermana to relatywizm i pragmatyzm.

„Nowa Fala” w zarządzaniu

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 14

Wyzwania, jakim musi sprostać nauka
o organizacji i zarządzaniu



Globalizacja



Rozwój technologii informacyjnych



Wymóg rozwijania zdolności uczenia się
przedsiębiorstw



Spłaszczanie hierarchii



Pracownicy wiedzy



Etyka biznesu

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Wprowadzenie/ slajd nr 15

Interdyscyplinarność nauki
o organizacji i zarządzaniu

NAUKA O ORGANIZACJI

I ZARZĄDZANIU

Prawo

Ekonomia

Prakseologia

Socjologia

Technika

Teoria

systemów

i cybernetyka

Matematyka

Fizjologia

i ergonomia

Psychologia