background image

 

Specjalista zarz

ą

dzania informacj

ą

 

(262207) 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Specjali

ś

ci 

background image

Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich 

Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru 
krajowych 

standardów 

kompetencji 

zawodowych 

wymaganych 

przez 

pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1  

 

 

 

Krajowy standard kompetencji zawodowych 
Specjalista zarz

ą

dzania informacj

ą

 (262207) 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
© Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013  
 
Kopiowanie i rozpowszechnianie mo

ż

e by

ć

 dokonane za podaniem 

ź

ródła 

 
 
 
 
 
 
ISBN   978-83-7951-000-9 (cało

ść

ISBN   978-83-7951-080-1 (80) 
 
Nakład 1000 egz. 
 
Publikacja bezpłatna 
 

Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich 
00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99  
e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl    http://www.crzl.gov.pl 

 

 

Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Pa

ń

stwowego Instytutu Badawczego 

26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65 
e-mail: instytut@itee.radom.pl      http://www.itee.radom.pl 

 

 

background image

 

Spis tre

ś

ci 

1.  Dane identyfikacyjne zawodu  .............................................................  

1.1.  Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfikacjach ...  

1.2.  Notka metodologiczna i autorzy ................................................  

2.  Opis zawodu ..........................................................................................  

2.1.   Synteza zawodu .......................................................................  

2.2.   Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst

ę

powania 

zawodu  ....................................................................................  

2.3.  

Ś

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

ę

dzia pracy,  

zagro

ż

enia, organizacja pracy)  ................................................  

2.4.   Wymagania  psychofizyczne,  zdrowotne,  w  tym  przeciwwska-

zania do wykonywania zawodu  ................................................  

2.5.   Wykształcenie  i  uprawnienia  niezb

ę

dne  do  podj

ę

cia  pracy 

w zawodzie ...............................................................................  

2.6.   Mo

ż

liwo

ś

ci  rozwoju  zawodowego,  potwierdzania/walidacji 

kompetencji ...............................................................................  

2.7.   Zadania zawodowe ...................................................................  

2.8.   Wykaz kompetencji zawodowych..............................................  

2.9.  Relacje  mi

ę

dzy  kompetencjami  zawodowymi  a  poziomem  

kwalifikacji w ERK/PRK .............................................................  

3.  Opis kompetencji zawodowych  ..........................................................   10 

3.1.   Pozyskiwanie,  weryfikowanie  i  przechowywanie  informacji 

Kz1  ...........................................................................................   10 

3.2.   Przetwarzanie i dystrybucja informacji Kz2  ..............................   11 
3.3.   Przewidywanie,  identyfikacja  i  zaspakajanie  potrzeb  informa-

cyjnych odbiorców informacji Kz3  ............................................   12 

3.4.   Planowanie, wdra

ż

anie i doskonalenie technologii informacyj-

no-komunikacyjnych Kz4 ..........................................................   13 

3.5. Kompetencje społeczne KzS ......................................................   13 

4.  Profil kompetencji kluczowych ............................................................   14 

5.  Słownik ..................................................................................................   15 

 
 
 

 

background image

1. Dane identyfikacyjne zawodu 

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu  

w klasyfikacjach 

Według Klasyfikacji zawodów i specjalno

ś

ci na potrzeby rynku pracy (KZiS 2010): 

262207 Specjalista zarz

ą

dzania informacj

ą

 

Grupa  wielka  2  –  Specjali

ś

ci  (w  Mi

ę

dzynarodowej  Klasyfikacji  Standardów  Edu-

kacyjnych ISCED 2011 – poziom 7).  

Grupa  elementarna  2622  –  Bibliotekoznawcy  i  specjali

ś

ci  zarz

ą

dzania  in-

formacj

ą

  (w  Mi

ę

dzynarodowym  Standardzie  Klasyfikacji  Zawodów  ISCO-08 

odpowiada grupie 2622 Librarians and related information Professional). 

Według Polskiej Klasyfikacji Działalno

ś

ci (PKD 2007): 

Sekcja  J.  Informacja  i  komunikacja,  Dział  63.  Działalno

ść

  usługowa 

w zakresie  informacji,  Grupa  63.9.  Pozostała  działalno

ść

  usługowa  w  za-

kresie informacji. 

1.2. Notka metodologiczna i autorzy 

Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie: analizy 

ź

ródeł 

(akty  prawne,  klasyfikacje  krajowe,  mi

ę

dzynarodowe)  oraz  głównie  wyników 

bada

ń

 analitycznych, na 17 stanowiskach pracy w 11 przedsi

ę

biorstwach (du

ż

e – 

7, 

ś

rednie – 2, małe – 2, w tym: handlowe − 1, usługowe − 5, inne – 2, admini-

stracyjne – 3) przeprowadzonych w marcu 2013 r. 

Zespół Ekspercki: 

  Marzena Marcinek – Politechnika Krakowska w Krakowie, 

  Patrycja Hrabiec-Hojda – Agencja Infobrokerska w Krakowie, 

  Michał Szombara – B2X Care Solutions GmbH w Monachium, Niemcy, 

  Joanna Tomczy

ń

ska – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB w Radomiu. 

Ewaluatorzy: 

  Artur Machlarz – Infopoint.pl we Wrocławiu; Uniwersytet Opolski w Opolu, 

  Anna Wisła-

Ś

wider – Uniwersytet Rolniczy w Krakowie. 

Recenzenci: 

  Sabina Cisek – Uniwersytet Jagiello

ń

ski w Krakowie, 

  Anna Skubisz-Szymanowska – Miejska Biblioteka Publiczna w Radomiu.  

background image

Komisja Bran

ż

owa (zatwierdzaj

ą

ca): 

  Izabela  Kije

ń

ska-D

ą

browska  (przewodnicz

ą

ca)  –  O

ś

rodek  Przetwarza-

nia  Informacji  w  Warszawie,  International  Society  for  Knowledge  Orga-
nization oddział Polska w Krakowie,  

  Jolanta St

ę

pniak – Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich w Warszawie,  

  Bohdan  Pawłowicz  –  IAA  International  Advertising  Association  Polska 

w Warszawie,  

  Monika  Curyło  –  Zwi

ą

zek  Zawodowy  Bibliotekarzy  i  Pracowników  Biblio-

tek w Warszawie. 

Data zatwierdzenia:  

  07.10.2013 r. 

background image

2. Opis zawodu 

2.1. Synteza zawodu 

Specjalista zarz

ą

dzania informacj

ą

 zajmuje si

ę

 gromadzeniem, przetwarza-

niem i dystrybucj

ą

 informacji w 

ś

rodowisku pracy. 

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,  

obszary wyst

ę

powania zawodu 

Specjalista  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  to  zawód  o  charakterze  usługowym.  Ce-

lem  pracy  specjalisty  jest  organizacja  i  zapewnienie  sprawnego  systemu  prze-
pływu  informacji,  potrzebnych  do  prawidłowego  funkcjonowania  organizacji.  Ce-
lem pracy jest tak

ż

e wyszukiwanie i dostarczanie informacji wspieraj

ą

cych proce-

sy  decyzyjne,  co  wymaga  analizy  danych,  ich  przetwarzania,  prezentacji  i  two-
rzenia zasobów wiedzy. W zakresie obowi

ą

zków mo

ż

e pojawi

ć

 si

ę

 projektowanie 

specjalistycznych  baz  i  hurtowni  danych.  Specjalista  dobiera  i  stosuje  metody 
i technologie, umo

ż

liwiaj

ą

ce wyszukiwanie, gromadzenie, przechowywanie, prze-

twarzanie  i  dystrybucj

ę

  informacji,  zgodnie  z  przyj

ę

tymi  standardami.  Osoba  na 

tym stanowisku mo

ż

e pracowa

ć

 w instytucjach działaj

ą

cych w ró

ż

nych obszarach 

(nauce,  gospodarce,  przemy

ś

le,  instytucjach  rz

ą

dowych  i  pozarz

ą

dowych).  Ty-

powe miejsca pracy to przedsi

ę

biorstwa i instytucje, w których s

ą

 działy zwi

ą

zane 

z  zarz

ą

dzaniem  i  wspomaganiem  procesów  decyzyjnych,  działy  marketingu 

i public relations, centra informacji, biblioteki, wydawnictwa.  

2.3. 

Ś

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

ę

dzia 

pracy, zagro

ż

enia, organizacja pracy) 

Miejscem pracy specjalisty zarz

ą

dzania informacj

ą

 s

ą

 pomieszczenia biurowe 

wyposa

ż

one  w sprz

ę

t komputerowy. Podstawowym narz

ę

dziem pracy jest kom-

puter  z  oprogramowaniem  biurowym  i  specjalistycznym  podł

ą

czonym  do  sieci 

Internet, urz

ą

dzenia peryferyjne oraz telefon. Programy specjalistyczne wykorzy-

stywane  s

ą

  do  projektowania  i  obsługi  baz  i  hurtowni  danych,  przeszukiwania 

i analizy  baz  danych,  administrowania  zasobami  danych.  Cz

ę

sto  konieczne  jest 

tak

ż

e korzystanie z programów do edycji tekstu i obróbki graficznej, zarz

ą

dzania 

tre

ś

ciami serwisów internetowych, zarz

ą

dzania kontaktami z klientami, projektami 

i  wspierania  procesów  decyzyjnych.  Specjalista  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  mo

ż

pracowa

ć

 indywidualnie lub w zespole, mo

ż

e tak

ż

e koordynowa

ć

 prac

ę

 zespołu. 

Zwykle odpowiada  za szkolenie u

ż

ytkowników informacji w zakresie korzystania 

z zasobów  informacji  i  wiedzy.  Podległo

ść

  słu

ż

bowa,  stopie

ń

  autonomii  i  czas 

pracy  specjalisty  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  zale

żą

  od  umowy  i  formy  zatrudnienia. 

Praca  mo

ż

e  by

ć

  wykonywana  cz

ęś

ciowo  w  trybie  zdalnym.  Typowe  zagro

ż

enia 

wyst

ę

puj

ą

ce  w  pracy  specjalisty  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  to  obci

ąż

enie  narz

ą

du 

wzroku, obci

ąż

enia układu kostno-szkieletowego (praca w pozycji siedz

ą

cej).  

background image

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,  

w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu 

Wykonywanie  zawodu  specjalisty  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  wymaga  analitycz-

nego  my

ś

lenia,  precyzyjnego  formułowania  wniosków.  Specjalista  zarz

ą

dzania 

informacj

ą

  powinien  by

ć

  osob

ą

  komunikatywn

ą

  i  zdoln

ą

  do  szybkiego  podejmo-

wania  trafnych  decyzji.  Od  osoby  zatrudnionej  na  tym  stanowisku  wymaga  si

ę

 

samodzielno

ś

ci,  dokładno

ś

ci,  sumienno

ś

ci,  umiej

ę

tno

ś

ci  ustalania  priorytetów, 

odporno

ś

ci na stres, a tak

ż

e umiej

ę

tno

ś

ci współdziałania, pracy w zespole i bar-

dzo  dobrej  organizacji  pracy.  Zawód  mo

ż

e  by

ć

  wykonywany  przez  osoby  z  nie-

pełnosprawno

ś

ci

ą

  ruchow

ą

,  o  ile  pozwalaj

ą

  na  to  warunki  lokalowe.  Niepełno-

sprawno

ść

  nie  mo

ż

e  utrudnia

ć

  kontaktu  z  u

ż

ytkownikami  informacji.  Przeciw-

wskazaniem do wykonywania zawodu powinno by

ć

 upo

ś

ledzone intelektualnie.  

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

ę

dne do podj

ę

cia  

pracy w zawodzie  

Zawód specjalisty zarz

ą

dzania informacj

ą

 mo

ż

e wykonywa

ć

 osoba, która po-

siada wykształcenie wy

ż

sze drugiego stopnia odpowiadaj

ą

ce wykonywanej spe-

cjalno

ś

ci, np. z zakresu zarz

ą

dzania informacj

ą

, informacji naukowej i biblioteko-

znawstwa,  infobrokeringu,  elektronicznego  przetwarzania  informacji  lub  pokrew-
ne. Zawód mo

ż

e wykonywa

ć

 tak

ż

e osoba, która uko

ń

czyła dowolne studia magi-

sterskie, uzupełnione o studia podyplomowe w zakresie zarz

ą

dzania informacj

ą

informacji  naukowej  i  bibliotekoznawstwa,  infobrokeringu,  elektronicznego  prze-
twarzania informacji lub pokrewne. W zawodzie specjalisty zarz

ą

dzania informa-

cj

ą

 wymagane s

ą

: bardzo dobra znajomo

ść

 narz

ę

dzi i technologii wyszukiwania 

informacji  oraz  systemów  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  i  standardów  opracowania 

informacji. Specyfika zawodu wymaga wiedzy i umiej

ę

tno

ś

ci z zakresu technolo-

gii  informacyjnych,  architektury  informacji  i  systemów  informacji  oraz  wymagana 
jest znajomo

ś

ci przynajmniej jednego j

ę

zyka obcego w stopniu dobrym, najlepiej, 

gdy jest to j

ę

zyk angielski (B2). 

2.6. Mo

ż

liwo

ś

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/ 

/walidacji kompetencji 

Specjalista  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  musi  stale  rozwija

ć

  swoj

ą

  wiedz

ę

  i  umie-

j

ę

tno

ś

ci  zawodowe,  co  wi

ąż

e  si

ę

  z  uzupełnieniem  wiedzy  uczestnictwem  w  ró

ż

-

nych  formach  kształcenia,  potwierdzanych  certyfikatami  kursach,  szkoleniach 
i konferencjach  z  zakresu  informacji  naukowej,  technologii  informacyjnych  i  ko-
munikacyjnych  oraz  zarz

ą

dzania  informacj

ą

.  Po  dodatkowym  uzupełnieniu  wie-

dzy i umiej

ę

tno

ś

ci w zakresie kompetencji informatycznych specjalista zarz

ą

dza-

nia informacj

ą

 mo

ż

e pracowa

ć

 na stanowiskach specjalisty IT.  Osoby o kompe-

tencjach  specjalisty  zarz

ą

dzania  informacj

ą

  mog

ą

  pracowa

ć

  na  stanowiskach 

inaczej nazwanych przez pracodawców, na przykład w: wydawnictwach, działach 
informatycznych, działach zarz

ą

dzania zasobami ludzkimi lub public relations. 

background image

2.7. Zadania zawodowe 

Z1. 

Wyszukiwanie,  gromadzenie,  rejestrowanie,  weryfikowanie  i  selekcjo-
nowanie informacji (niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, KzS). 

Z2. 

Klasyfikowanie,  indeksowanie,  aktualizowanie  i  unifikowanie  informacji 
(niezb

ę

dne kompetencje: Kz2, KzS).  

Z3. 

Przechowywanie i nadzorowanie zbiorów informacji (niezb

ę

dne kompe-

tencje: Kz1, KzS). 

Z4. 

Analizowanie,  opracowywanie  i  udost

ę

pnianie  informacji  (niezb

ę

dne 

kompetencje:Kz2, Kz3, KzS). 

Z5. 

Badanie  i  analizowanie  zapotrzebowania  na  informacj

ę

  w

ś

ród  ró

ż

nych 

grup odbiorców (niezb

ę

dne kompetencje: Kz3, KzS). 

Z6. 

Rekomendowanie  zmian  w  procedurach  i/lub  w  technologii  wspieraj

ą

-

cych zarz

ą

dzanie informacj

ą

 (niezb

ę

dne kompetencje: (Kz3, Kz4, KzS). 

Z7. 

Przestrzeganie  obowi

ą

zuj

ą

cych  procedur,  przepisów,  norm  oraz  zasad 

poufno

ś

ci  informacji  w  celu  wła

ś

ciwej  dystrybucji  informacji  (niezb

ę

dne 

kompetencje: Kz3, Kz4, KzS). 

Z8. 

Szkolenie  podległych  pracowników  i  u

ż

ytkowników  informacji  w  korzy-

staniu z nowoczesnych technik i narz

ę

dzi komunikacji (niezb

ę

dne kom-

petencje: Kz3. KzS). 

Z9. 

Organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP, 
ochrony ppo

ż

., ochrony 

ś

rodowiska (niezb

ę

dne kompetencje: (Kz1, Kz2, 

Kz3, Kz4, KzS). 

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych 

Kz1 –  Pozyskiwanie, weryfikowanie i przechowywanie informacji (potrzebne do 

wykonywania zada

ń

: Z1, Z3, Z9). 

Kz2 –  Przetwarzanie  i  dystrybucja  informacji  (potrzebne  do  wykonywania  za-

da

ń

: Z2, Z4, Z9). 

Kz3 –  Przewidywanie,  identyfikacja  i  zaspokajanie  potrzeb  informacyjnych 

odbiorców informacji (potrzebne do wykonywania zada

ń

: Z4, Z5, Z6, Z7, 

Z8, Z9). 

Kz4 –  Planowanie,  wdra

ż

anie  i  doskonalenie  technologii  informacyjno-komuni-

kacyjnych (potrzebne do wykonywania zada

ń

: Z6, Z7, Z9). 

KzS –  Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada

ń

 Z1÷Z9). 

background image

2.9. Relacje mi

ę

dzy kompetencjami zawodowymi  

a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK 

Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania  zada

ń

  w  zawodzie suge-

ruje si

ę

 

wykorzysta

ć

 do opisu

 

kwalifikacji na poziomie 7  wła

ś

ciwym dla  wykształ-

cenia wy

ż

szego drugiego stopnia w Europejskiej i Polskiej Ramie Kwalifikacji. Po-

ziom ten jest uzasadniony miejscem usytuowania zawodu w Klasyfikacji zawodów 
i specjalno

ś

ci (grupa wielka 2 – specjali

ś

ci i jej odpowiednik w ISCED 2011).  

Osoba wykonuj

ą

ca zawód specjalisty zarz

ą

dzania informacj

ą

:  

1)  w  zakresie  wiedzy:  zna  w  pogł

ę

bionym stopniu  fakty,  teorie,  metody,  prze-

pisy  zwi

ą

zane  z  wyszukiwaniem,  weryfikacj

ą

,  opracowaniem,  przechowy-

waniem i dystrybucj

ą

 informacji oraz zło

ż

one zale

ż

no

ś

ci mi

ę

dzy nimi, tak

ż

w  powi

ą

zaniu  z  innymi  dziedzinami.  Rozró

ż

nia  zło

ż

one  uwarunkowania 

prowadzonej  działalno

ś

ci.  Zna  technologie  informacyjne  stosowane  w  za-

rz

ą

dzaniu  informacj

ą

  oraz  zasady  współpracy  z  u

ż

ytkownikami  informacji 

w miejscu pracy; 

2)  w  zakresie  umiej

ę

tno

ś

ci:  wykonuje  zło

ż

one  zadania,  zgodnie  z  samodziel-

nie opracowanymi lub przyj

ę

tymi procedurami, w cz

ęś

ciowo zmiennych wa-

runkach. Potrafi: stosowa

ć

 metody, formy i 

ś

rodki działalno

ś

ci informacyjnej, 

adekwatne do tematyki, bran

ż

y i miejsca zatrudnienia oraz potrzeb ró

ż

nych 

grup  odbiorców  informacji.  Potrafi  wykonywa

ć

  zadania  oraz  formułowa

ć

 

i rozwi

ą

zywa

ć

  problemy  z  wykorzystaniem  nowej  wiedzy,  tak

ż

e  z  innych 

dziedzin. Stosuje wła

ś

ciwe rozwi

ą

zania w sytuacjach nietypowych. Analizu-

je, dostosowuje do potrzeb i wdra

ż

a nowoczesne technologie informacyjne. 

Samodzielnie  planuje  proces  samokształcenia  tak,  aby  motywowa

ć

  innych 

do  podejmowania  nowych  wyzwa

ń

.  Komunikuje  si

ę

  z  ró

ż

nymi  odbiorcami 

informacji  i  merytorycznie  uzasadnia  swoje  stanowisko.  Tworzy  i  rozwija 
wzorce  wła

ś

ciwego  post

ę

powania  w 

ś

rodowisku  pracy.  W  razie  potrzeby 

kieruje zespołem i odpowiada za jego funkcjonowanie. 

background image

10 

3. Opis kompetencji zawodowych

 

Opis  kompetencji  dotyczy  tylko  kompetencji  zawodowych  zdefiniowanych 

w badaniach na stanowiskach pracy.  

Wykonanie zada

ń

 zawodowych Z1, Z3, Z9 wymaga posiadania kompeten-

cji zawodowej Kz1. 

3.1. Pozyskiwanie, weryfikowanie i przechowywanie  

informacji Kz1 

Wiedza – zna w pogł

ę

bionym stopniu, 

teorie,  metody,  przepisy  zwi

ą

zane 

z wyszukiwaniem,  weryfikacj

ą

,  prze-

chowywaniem  informacji oraz  zło

ż

one 

zale

ż

no

ś

ci  mi

ę

dzy  nimi,  tak

ż

e  w  po-

wi

ą

zaniu 

innymi 

dziedzinami, 

w szczególno

ś

ci zna: 

 

zasady  i  przepisy  BHP,  ochrony 
ppo

ż

.,  ergonomii,  ochrony 

ś

rodo-

wiska  w  zakresie  pozyskiwania, 
weryfikacji  i  przechowywania  in-
formacji; 

 

typologie 

ź

ródeł informacji;  

 

metody  oceny  jako

ś

ci 

ź

ródeł  in-

formacji; 

 

j

ę

zyki  informacyjno-wyszukiwaw-

cze; 

 

technologie  informacyjne  w  zakre-
sie  pozyskiwania  weryfikacji  i  prze-
chowywania informacji. 

 

Umiej

ę

tno

ś

ci  –  wykonuje  zło

ż

one 

zadania  zgodnie  z  samodzielnie  opra-
cowanymi  lub  przyj

ę

tymi  procedurami, 

w cz

ęś

ciowo  zmiennych  warunkach. 

Stosuje  metody,  formy  i 

ś

rodki  działal-

no

ś

ci  informacyjnej,  adekwatne  do 

tematyki, bran

ż

y i miejsca zatrudnienia 

oraz  potrzeb  ró

ż

nych  grup  odbiorców 

informacji, w szczególno

ś

ci potrafi: 

 

przestrzega

ć

  zasad  i  przepisów 

BHP,  ochrony  ppo

ż

.,  ergonomii, 

ochrony 

ś

rodowiska  w  zakresie 

pozyskiwania,  weryfikacji  i  prze-
chowywania informacji; 

 

wyszukiwa

ć

  informacje  w  doku-

mentach  drukowanych,  bazach 
danych i w 

ś

rodowisku sieciowym; 

 

stosowa

ć

  zaawansowane  techniki 

wyszukiwania; 

 

ocenia

ć

 jako

ść

 i przydatno

ść

 

ź

ródeł 

informacji; 

 

dobiera

ć

 

metody 

gromadzenia 

informacji  w  zale

ż

no

ś

ci  od  no

ś

ni-

ków informacji.  

 

background image

11 

Wykonanie zada

ń

 zawodowych Z2, Z4, Z9 wymaga posiadania kompeten-

cji zawodowej Kz2. 

3.2. Przetwarzanie i dystrybucja informacji Kz2

 

Wiedza  –  zna  w  pogł

ę

bionym  stopniu 

fakty,  teorie,  metody,  przepisy  zwi

ą

-

zane  z  opracowaniem  i  dystrybucj

ą

 

informacji  oraz  zło

ż

one  zale

ż

no

ś

ci 

mi

ę

dzy  nimi,  tak

ż

e  w  powi

ą

zaniu 

z innymi  dziedzinami,  a  w  szczegól-
no

ś

ci zna: 

 

zasady  i  przepisy  BHP,  ochrony 
ppo

ż

.,  ergonomii,  ochrony 

ś

rodowi-

ska  w  zakresie  przetwarzania 
i dystrybucji informacji; 

 

zasady  formalnego  i  rzeczowego 
opracowywania dokumentów; 

 

normy,  standardy,  formaty  rejestra-
cji dokumentów; 

 

standardy metadanych; 

 

technologie  informacyjne  stosowa-
ne  w  przetwarzaniu  i  dystrybucji 
dokumentów; 

 

zasady funkcjonowania baz danych. 

 

Umiej

ę

tno

ś

ci – stosuje metody, formy 

ś

rodki  w  zakresie  przetwarzania  i  dy-

strybucji  informacji,  adekwatne  do 
tematyki, bran

ż

y i miejsca zatrudnienia 

oraz  potrzeb  ró

ż

nych  grup  odbiorców 

informacji, w szczególno

ś

ci potrafi: 

 

przestrzega

ć

  zasad  i  przepisów 

BHP,  ochrony  ppo

ż

.,  ergonomii, 

ochrony 

ś

rodowiska  w  zakresie 

przetwarzania  i  dystrybucji  infor-
macji; 

 

tworzy

ć

  opisy  bibliograficzne  do-

kumentów; 

 

stosowa

ć

  poprawn

ą

  terminologi

ę

 

zwi

ą

zan

ą

  z  opracowaniem  formal-

nym i rzeczowym 

ź

ródeł informacji; 

 

klasyfikowa

ć

  dokumenty  i 

ź

ródła 

informacji; 

 

tworzy

ć

 metadane;  

 

stosowa

ć

 ró

ż

ne j

ę

zyki informacyjne; 

 

stosowa

ć

 technologie potrzebne do 

przetwarzania  i  dystrybucji  doku-
mentów; 

 

projektowa

ć

 bazy danych. 

 

background image

12 

Wykonanie zada

ń

 zawodowych Z4, Z5, Z7, Z8, Z9 wymaga posiadania kompe-

tencji zawodowej Kz3. 

3.3. Przewidywanie, identyfikacja i zaspakajanie potrzeb  

informacyjnych odbiorców informacji Kz3 

Wiedza  –  rozró

ż

nia  zło

ż

one  uwarun-

kowania  i  kontekst  prowadzonej  dzia-
łalno

ś

ci. Zna technologie informacyjne 

stosowane  w  zarz

ą

dzaniu  informacj

ą

 

oraz  zasady  współpracy  z  u

ż

ytkowni-

kami  informacji  w  miejscu  pracy, 
w szczególno

ś

ci zna: 

 

zasady  i  przepisy  BHP,  ochrony 
ppo

ż

., ergonomii, ochrony 

ś

rodowi-

ska  w  zakresie  przewidywania, 
identyfikacji  i  zaspokajania  potrzeb 
informacyjnych odbiorców; 

 

podstawowe  polskie  i  mi

ę

dzynaro-

dowe  przepisy  prawa  własno

ś

ci  in-

telektualnej  oraz  innych  dziedzin 
prawa  zwi

ą

zanych  z  rozpowszech-

nianiem informacji; 

 

systemy informacji publicznej; 

 

metody  bada

ń

  u

ż

ytkowników  in-

formacji; 

 

podstawy komunikacji społecznej; 

 

metody 

zarz

ą

dzania 

zasobami 

informacji. 

 

Umiej

ę

tno

ś

ci  –  potrafi  analizowa

ć

dostosowywa

ć

  do  potrzeb  i  wdra

ż

a

ć

 

nowoczesne  technologie  informacyjne, 
komunikowa

ć

 si

ę

 z ró

ż

nymi odbiorcami 

informacji  i  uzasadnia

ć

  swoje  stanowi-

sko, w szczególno

ś

ci potrafi: 

 

przestrzega

ć

  zasad  i  przepisów 

BHP,  ochrony  ppo

ż

.,  ergonomii, 

ochrony 

ś

rodowiska  w  zakresie 

przewidywania,  identyfikacji  i  za-
spokajania  potrzeb  informacyjnych 
odbiorców; 

 

bada

ć

  potrzeby  informacyjne  u

ż

yt-

kowników informacji; 

 

analizowa

ć

  informacje,  formułowa

ć

 

poprawne wnioski; 

 

prezentowa

ć

 wyniki bada

ń

 

stosowa

ć

  przepisy  prawa  dot.  wła-

sno

ś

ci  intelektualnej  oraz  rozpo-

wszechniania informacji; 

 

szkoli

ć

  u

ż

ytkowników  informacji 

w korzystaniu  z  technologii  komu-
nikacyjno-informacyjnych;  

 

dobiera

ć

  i  stosowa

ć

  systemy  za-

rz

ą

dzania informacj

ą

 

stosowa

ć

  odpowiednie  kanały  ko-

munikacji w zale

ż

no

ś

ci od grupy do-

celowej; 

 

wyszukiwa

ć

  informacje  w  systemie 

informacji publicznej; 

 

stosowa

ć

 

podstawowe 

metody 

statystyczne. 

 

background image

13 

Wykonanie zada

ń

 zawodowych Z6, Z7, Z9 wymaga posiadania kompeten-

cji zawodowej Kz4. 

3.4. Planowanie, wdra

ż

anie i doskonalenie technologii  

informacyjno-komunikacyjnych Kz4 

Wiedza – zna technologie informacyjne 
stosowane  w  zarz

ą

dzaniu  informacj

ą

 

oraz  zasady  współpracy  i  komunikacji 
z u

ż

ytkownikami  informacji  w miejscu 

pracy.  Rozró

ż

nia  zło

ż

one  uwarunkowa-

nia i kontekst prowadzonej działalno

ś

ci, 

a szczególno

ś

ci zna: 

 

zasady  i  przepisy  BHP,  ochrony 
ppo

ż

.,  ergonomii,  ochrony 

ś

rodowi-

ska  w  zakresie  planowania,  wdra-

ż

ania  i  doskonalenia  technologii  in-

formacyjno-komunikacyjnych; 

 

podstawy prowadzenia analiz; 

 

ź

ródła informacji na temat technolo-

gii informacyjno-komunikacyjnych; 

 

podstawy technologii IT; 

 

przepisy  prawne  reguluj

ą

ce  stoso-

wanie  technologii  informacyjno- 
-komunikacyjnych. 

Umiej

ę

tno

ś

ci  –  potrafi  analizowa

ć

dostosowywa

ć

  do  potrzeb  i  wdra

ż

a

ć

 

nowoczesne  technologie  informacyj-
ne, w szczególno

ś

ci potrafi: 

 

przestrzega

ć

  zasad  i  przepisów 

BHP,  ochrony  ppo

ż

.,  ergonomii, 

ochrony 

ś

rodowiska  w  zakresie pla-

nowania,  wdra

ż

ania  i  doskonalenia 

technologii  informacyjno-komunika-
cyjnych; 

 

analizowa

ć

  rynek  technologii  infor-

macyjno-  komunikacyjnych  pod  k

ą

-

tem  mo

ż

liwo

ś

ci  usprawnienia  obie-

gu  informacji  w  obsługiwanej  insty-
tucji; 

 

opiniowa

ć

 innowacyjne rozwi

ą

zania; 

 

wdra

ż

a

ć

  nowe  technologie  infor-

macyjne  we  współpracy  z  informa-
tykiem/zespołem; 

 

zapoznawa

ć

  z  wdro

ż

onymi  techno-

logiami  informacyjno-komunikacyj-
nymi podwładnych i u

ż

ytkowników. 

Wykonanie  wszystkich  zidentyfikowanych  w  standardzie  zada

ń

  zawodo-

wych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS. 

3.5. Kompetencje społeczne KzS: 

 

tworzy  i  rozwija  wzory  post

ę

powania  w  zakresie  obsługi  u

ż

ytkowników  in-

formacji, 

 

podejmuje inicjatywy zmierzaj

ą

ce do poprawy organizacji i jako

ś

ci pracy spe-

cjalisty zarz

ą

dzania informacj

ą

 

potrafi współdziała

ć

 w ramach zespołu, przestrzega zasad etyki zawodowej, 

ponosi odpowiedzialno

ść

 za udział w podejmowaniu decyzji zawodowych, 

 

jest przygotowany do  zarz

ą

dzania informacj

ą

 w sferze publicznej na wszyst-

kich poziomach organizacyjnych. 

 

background image

14 

4. Profil kompetencji kluczowych  

Ocen

ę

 wa

ż

no

ś

ci kompetencji kluczowych dla zawodu specjalisty zarz

ą

dza-

nia informacj

ą

 przedstawia rys. 1. 

Wykaz  kompetencji  kluczowych  opracowano  na  podstawie  wykazu  stoso-

wanego  w  Mi

ę

dzynarodowym  Badaniu  Kompetencji  Osób  Dorosłych  −  projekt 

PIAAC (OECD). 

 

1

2

3

4

5

Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu

Umiejętności matematyczne

Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania

Sprawność motoryczna

Planowanie i organizowanie pracy

Wywieranie wpływu/przywództwo

Komunikacja ustna

Współpraca w zespole

Rozwiązywanie problemów

Serie1

Zbędne

Mało ważne

Ważne

Istotne

Bardzo ważne

 

Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 262207 Specjalista zarz

ą

dzania  

informacj

ą

 

background image

15 

5. Słownik 

Zawód 

  zbiór  zada

ń

  (zespół  czynno

ś

ci)  wyodr

ę

bnionych  w  wyniku  społecz-

nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami 
przez poszczególne osoby i wymagaj

ą

cych odpowiednich kwalifikacji 

i  kompetencji  (wiedzy,  umiej

ę

tno

ś

ci  oraz  kompetencji  społecznych) 

zdobytych  w  wyniku  kształcenia  lub  praktyki.  Wykonywanie  zawodu 
stanowi 

ź

ródło dochodów. 

Specjalno

ść

 

  jest  wynikiem  podziału  pracy  w  ramach  zawodu,  zawiera  cz

ęść

 

czynno

ś

ci  o  podobnym  charakterze  (zwi

ą

zanych  z  wykonywan

ą

 

funkcj

ą

  lub  przedmiotem  pracy)  wymagaj

ą

cych  pogł

ę

bionej  lub  do-

datkowej  wiedzy  i  umiej

ę

tno

ś

ci  zdobytych  w  wyniku  dodatkowego 

szkolenia lub praktyki. 

Zadanie  
zawodowe 

  logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o  wyra

ź

nie okre-

ś

lonym  pocz

ą

tku  i  ko

ń

cu,  wyodr

ę

bniony  ze  wzgl

ę

du  na  rodzaj  lub 

sposób  wykonywania  czynno

ś

ci  zawodowych  powi

ą

zanych  jednym 

celem, ko

ń

cz

ą

cy si

ę

 produktem, usług

ą

 lub decyzj

ą

.  

Kompetencje 
zawodowe 

  wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona

ć

, odpowied-

nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s

ą

 trzema zbiorami: wie-

dzy, umiej

ę

tno

ś

ci oraz kompetencji społecznych. 

Wiedza 

  zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie 

uczenia si

ę

, odnosz

ą

cych si

ę

 do dziedziny uczenia si

ę

 lub działalno-

ś

ci zawodowej. 

Umiej

ę

tno

ś

ci 

  zdolno

ść

  wykonywania  zada

ń

  i  rozwi

ą

zywania  problemów  wła

ś

ci-

wych dla dziedziny uczenia si

ę

 lub działalno

ś

ci zawodowej. 

Kompetencje 
społeczne 

  zdolno

ść

 autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w 

ż

yciu 

zawodowym  i  społecznym  oraz  kształtowania  własnego  rozwoju, 
z uwzgl

ę

dnieniem kontekstu etycznego.  

Kompetencje 
kluczowe 

  wiedza,  umiej

ę

tno

ś

ci  i  postawy  odpowiednie  do  sytuacji,  niezb

ę

dne 

do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem, 
integracji społecznej i zatrudnienia. 

Standard 
kompetencji 
zawodowych 

  norma opisuj

ą

ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania 

zada

ń

  zawodowych  wchodz

ą

cych  w  skład  zawodu,  akceptowana 

przez  przedstawicieli  organizacji  zawodowych  i  bran

ż

owych,  praco-

dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych. 

Kwalifikacja  
 

  zestaw efektów uczenia si

ę

 (zasób wiedzy, umiej

ę

tno

ś

ci oraz kompe-

tencji  społecznych),  których  osi

ą

gni

ę

cie  zostało  formalnie  potwier-

dzone przez uprawnion

ą

 instytucj

ę

.  

Europejska 
Rama  
Kwalifikacji  

  przyj

ę

ta  w  Unii  Europejskiej  struktura  i  opis  poziomów  kwalifikacji, 

umo

ż

liwiaj

ą

cy  porównywanie  kwalifikacji  uzyskiwanych  w  ró

ż

nych 

krajach.  W  Europejskiej  Ramie  Kwalifikacji  wyró

ż

niono  8  poziomów 

kwalifikacji  opisywanych  za  pomoc

ą

  efektów  uczenia  si

ę

;  stanowi

ą

 

one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji. 

Polska Rama 
Kwalifikacji 

  opis  hierarchii  poziomów  kwalifikacji  wpisywanych  do  zintegrowane-

go rejestru kwalifikacji w Polsce. 

Krajowy 
System 
Kwalifikacji 

  ogół  rozwi

ą

za

ń

  słu

żą

cych  ustanawianiu  i  nadawaniu  kwalifikacji 

(potwierdzaniu efektów uczenia si

ę

) oraz zapewnianiu ich jako

ś

ci.