background image

 

 

 

Adobe® InDesign® CS5 — Czytaj mnie 

Witamy w programie Adobe InDesign CS5. Niniejszy dokument zawiera najnowsze 

informacje o produktach i uaktualnieniach oraz wskazówki dotyczące rozwiązywania 

problemów, które nie zostały uwzględnione w dokumentacji programu InDesign .  

Minimalne wymagania systemowe

 

Instalacja oprogramowania

 

Odinstalowywanie oprogramowania

 

Oprogramowanie w wersji próbnej

 

Licencje w formie elektronicznej

 

Informacje o rejestracji

 

Instalacja czcionek

 

Znane problemy

 

Obsługa klienta

 

Inne zasoby

 

Minimalne wymagania systemowe  

 
Windows® 

• 

Procesor Intel® Pentium® 4 lub procesor AMD Athlon® 64. 

• 

Microsoft® Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (zalecany dodatek Service 
Pack 3); Windows Vista® z dodatkiem Service Pack 1; lub Windows 7® 

• 

GB pamięci RAM (zalecane 2 GB) 

• 

1,6 GB wolnego miejsca na dysku twardym w przypadku instalacji; w trakcie 

instalacji wymagane jest dodatkowe wolne miejsce (pakietu Design nie można 

instalować na urządzeniach magazynujących typu flash) 

• 

Monitor o rozdzielczości co najmniej 1024 x 768 (zalecana 1280 x 800) z co najmniej 
16-

bitową kartą wideo.  

• 

Stacja dysków DVD-ROM.  

• 

Do eksportowania plików SWF wymagane jest oprogramowanie Adobe Flash® 
Player 10 

• 

Szerokopasmowe połączenie z Internetem (do korzystania z usług online). 

background image

 

 Mac OS  

• 

Wielordzeniowy procesor Intel®.  

• 

Mac OS X w wersjach 10.5.7–10.6.x 

• 

GB pamięci RAM (zalecane 2 GB) 

• 

2,6 GB wolnego miejsca na dysku twardym na instalowane oprogramowanie;  
w trakcie instalacji wymagane jest dodatkowe wolne miejsce. (Programu InDesign nie 

można instalować na woluminach z systemami plików, w których rozróżniana jest 

wielkość liter w nazwach, ani na urządzeniach magazynujących typu flash). 

• 

Monitor o rozdzielczości co najmniej 1024 x 768 (zalecana 1280 x 800) z co najmniej 
16-

bitową kartą wideo.  

• 

Stacja dysków DVD-ROM. 

• 

Do eksportowania plików SWF wymagane jest oprogramowanie Adobe Flash® 
Player 10 

• 

Szerokopasmowe połączenie z Internetem (do korzystania z usług online). 

Aktualne informacje o wymaganiach systemowych są dostępne pod adresem 

www.adobe.com/go/indesign_pl

 

Aktualne informacje o wymaganiach systemowych usługi CS Live są dostępne pod adresem 

www.adobe.com/go/cslive_requirements_pl

. 

Niekiedy istnieje 

możliwość rozszerzania funkcjonalności produktu o określone funkcje 

realizowane w Internecie, w tym o realizowane w trybie online usługi Adobe CS Live 

(„Usługi online”). Usługi online i niektóre ich funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich 
krajach, wer

sjach językowych i walutach. Ponadto usługodawca może bez powiadomienia 

całkowicie lub częściowo zaprzestać ich świadczenia lub je zmodyfikować. Korzystanie  

z Usług online odbywa się na odrębnych warunkach oraz zgodnie z zasadami ochrony 

prywatności online. W celu uzyskania dostępu do niektórych usług konieczna może być 

również uprzednia rejestracja. Niektóre Usługi online mogą być płatne i wymagać 

subskrypcji. Opłaty mogą ulec zmianie. Szczegółowe informacje, warunki korzystania 

i zasady ochrony prywatności online są dostępne na stronie 

www.adobe.com

.  

 

Instalacja oprogramowania  

 

1. Przed przystąpieniem do instalacji zamknij wszystkie aplikacje uruchomione w systemie 
— w tym inne programy Adobe, programy pakietu Mi

crosoft Office oraz okna przeglądarki.  

Ponadto zalecane jest wyłączenie ochrony antywirusowej na czas przeprowadzania 
instalacji.  

2. Musisz mieć uprawnienia administratora lub możliwość uwierzytelnienia się jako 
administrator.  

3. Wykonaj jedną z następujących procedur:   

 

 

background image

 

W systemie Windows:  

o

 

Włóż dysk DVD do stacji dysków i postępuj zgodnie z instrukcjami 

wyświetlanymi na ekranie. Jeśli program instalacyjny nie zostanie 

uruchomiony automatycznie, przejdź do folderu Adobe InDesign CS5 (na 

poziomie głównym DVD) i kliknij dwukrotnie plik Set-up.exe, aby rozpocząć 
proces instalacji. 

o

 

Jeśli oprogramowanie zostało pobrane z Internetu, nastąpi automatyczne 

wyodrębnienie i uruchomienie się programu instalacyjnego.  Jeśli program 

instalacyjny nie uruchamia się automatycznie, otwórz ten folder, przejdź do 
folderu aplikacji Adobe InDesign CS5, kliknij dwukrotnie plik Set-up.exe, a 

następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.  

W systemie Mac:  

o

 

Włóż dysk DVD do stacji dysków, przejdź do folderu programu na poziomie 

głównym dysku, kliknij dwukrotnie plik Install.app, po czym postępuj zgodnie 

z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie    

o

 

Jeśli oprogramowanie zostało pobrane z Internetu, otwórz ten folder, przejdź 
do folderu 

programu, kliknij dwukrotnie plik Install.app, a następnie postępuj 

zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 

4. Jeśli produkt jest instalowany jako uaktualnienie, program instalacyjny sprawdzi, czy  

w systemie jest zainstalowany produkt uprawniający do uaktualnienia.  Jeśli taki produkt nie 

zostanie znaleziony, program instalacyjny wyświetli monit o wprowadzenie numeru 
seryjnego uaktualnianego produktu.  

Oprogramowanie można także zainstalować w wersji 

próbnej, a następnie wprowadzić nowy i poprzedni numer seryjny na wyświetlanym podczas 
uruchamiania ekranie numeru seryjnego.   

5. Aby uzyskać dodatkową pomoc na temat instalacji pakietu CS5, przejdź na stronę 

www.adobe.com/go/cs5install_pl/

. 

Znane problemy przy instalacji 

• 

Podczas instalacji w 64 bitowym systemie operacyjnym Vista wyświetlana jest 

niepoprawna domyślna lokalizacja.  Program zostanie zainstalowany w poprawnej 
lokalizacji: c:\program files(x86). (#BG064131) 

• 

„Całkowity rozmiar” wyświetlany na ekranie Opcje programu instalacyjnego 

obejmuje miejsce potrzebne na składniki, które muszą być uwzględnione w instalacji, 

ale nie są wyświetlane na liście składników. Rozmiar ten może być zatem różny od 

sumy rozmiarów składników. (#BG059229) 

• 

Podczas instalacji aplikacji z dysku flash program instalacyjny zwraca błąd „Aby 

kontynuować, włóż dysk programu InDesign CS5". Zamiast tego użytkownicy muszą 

przed instalacją skopiować program instalacyjny na dysk twardy. (#BG094570) 

• 

Środowisko Adobe AIR jest instalowane, choć opcja ta nie jest zaznaczona  

w programie instalacyjnym. Dzieje się tak, gdy użytkownik wybrał instalację 

programu Adobe Media Player, co skutkuje instalacją środowiska AIR. (#BG091904) 

• 

Brak m

ożliwości zainstalowania programu InDesign przez użytkownika 

zalogowanego jako użytkownik z ograniczeniami po podaniu loginu i hasła 

administratora na komputerze Macintosh. Jeśli tak się dzieje, w celu uruchamiania 

background image

 

aplikacji, takich jak AAM i Setup.app adm

inistrator systemu musi włączyć 

uprawnienia dostępu dla użytkownika z ograniczeniami. (#BG096610) 

• 

W przypadku wprowadzenia przez użytkownika nieprawidłowych informacji  

i naciśnięcia klawisza Tab, czytnik ekranu JAWS nie odczytuje komunikatów błędu 
na ekra

nach Wprowadź identyfikator ID Adobe i Utwórz identyfikator ID Adobe. 

(#BG089374) 

• 

Instalacja programu InDesign w trybie cichym na komputerze Mac zwraca błędy 

launchctl, a program instalacyjny zostaje wyłączony z kodem wyjścia: 0. Program 
InDesign zostaje j

ednak pomyślnie zainstalowany. (#BG089356, BG094124) 

• 

System Windows wyświetla błąd rejestru przy uruchomieniu programu Illustrator 

CS3 po wcześniejszym odinstalowaniu programu InDesign CS5. Jeśli aplikacja CS3 
jest instalowana przed programem InDesign CS5, 

błąd nie występuje. (#2521335) 

• 

Błąd „Licencja przestała działać" może wydarzyć się w czasie pierwszego 
uruchomienia programu InDesign CS5 po tym, jak na komputerze Macintosh 

instalacja została przeniesiona w nowe miejsce. Błąd ten nie występuje przy drugim 

uruchomieniu lub jeśli po przeniesieniu aplikacji uruchomiona zostaje tylko jedna  
z nich. (#BG095650) 

• 

Po odinstalowaniu programu InDesign niektóre elementy środowiska AIR (AIR, 

AMP, Klient pomocy społecznościowej) nie zostają odinstalowane. W celu obejścia 

tego problemu odinstaluj je ręcznie. 

• 

Szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów pojawiających się 

podczas instalacji znajdują się na stronie 

http://www.adobe.com/support/loganalyzer/

. 

Uwaga: W celu zainstalowania dodatkowych składników lub ponownego zainstalowania 

oprogramowania po pierwotnej instalacji potrzebny będzie oryginalny program instalacyjny 
(dysk CD, DVD lub program pobrany z Internetu).  

Nie jest dostępna opcja naprawy.  

Odinstalowywanie oprogramowania  

1. 

Przed przystąpieniem do procesu odinstalowywania zamknij wszystkie programy 
uruchomione w systemie, w tym inne programy Adobe, programy pakietu Microsoft 
Office oraz okna prz

eglądarki.   

2. 

Wykonaj jedną z następujących procedur:   

o

 

W systemie Windows XP otwórz Panel sterowania systemu Windows i kliknij 

dwukrotnie aplet Dodaj lub usuń programy. Zaznacz produkt, który chcesz 

odinstalować, kliknij przycisk Zmień/Usuń, po czym postępuj zgodnie  

z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.   

o

 

W systemie Windows Vista i Windows 7 otwórz Panel sterowania systemu 
Windows i kliknij dwukrotnie aplet Programy i funkcje. Zaznacz produkt, 

który chcesz odinstalować, kliknij przycisk Odinstaluj/Zmień, po czym 

postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 

o

 

WAŻNE: Aplikacje pakietu Creative Suite w systemie Mac OS posiadają 

funkcję deinstalacji. NIE PRZECIĄGAJ aplikacji do kosza, aby je 

odinstalować. Aby bezpiecznie odinstalować program w systemie Mac OS X, 
kliknij dwukrotnie program instalacyjny w folderze 

Programy/Narzędzia/Adobe Installers albo kliknij dwukrotnie alias Uninstall 

w folderze Programy. Uwierzytelnij się jako administrator, wybierz opcję 

usuwania składników i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na 
ekranie. 

background image

 

Znane problemy przy deinstalacji 

• 

Błąd „Dezaktywacja nie powiodła się, prosimy spróbować ponowne. Kod błędu 

255:255” pojawia się przy próbie dezaktywacji programu InDesign. Może wystąpić 
na komputerach, na których pak

iet Suite został zainstalowany przy użyciu 

międzynarodowego, angielskiego numeru seryjnego, natomiast program InDesign 

zainstalowano osobno jako wersję próbną w opcji Angielski USA. W celu obejścia 

tego problemu dezaktywuj pozostałe aplikacje pakietu Suite i ponownie wprowadź 

międzynarodowy angielski numer seryjny. (#BG096105) 

• 

Program deinstalacyjny nie wyświetla opcji Dezaktywuj dla użytkownika nie 

będącego administratorem w systemie Windows XP pomimo podania danych 

administratora. W celu obejścia tego problemu zaloguj się jako administrator, 

zainstaluj ponownie aplikację w wersji próbnej i dezaktywuj ją  
z systemu. (#BG096593) 

Uwaga: Aby zainstalować produkt na innym komputerze, najpierw dezaktywuj 
oprogramowanie 

na obecnie używanym komputerze. W tym celu wybierz polecenie Pomoc > 

Dezaktywacja.  

Oprogramowanie w wersji próbnej  

 
Wprowadzanie numeru seryjnego  

Na ekranie numeru seryjnego, wprowadź numer otrzymany wraz z oprogramowaniem.  
Ekran numeru seryjnego zosta

nie wyświetlony podczas pierwszego uruchomienia aplikacji.  

Można wprowadzić numer seryjny danej aplikacji lub numer seryjny dowolnego pakietu 

Creative Suite zawierającego tę aplikację. Jeśli zakupionym produktem jest jeden z pakietów 
Creative Suite, jego 

numer seryjny można wprowadzić w przypadku dowolnego programu 

wchodzącego w skład tego pakietu.  Pozostałe programy instalowane jako elementy tego 

samego pakietu Creative Suite przy następnym uruchomieniu rozpoznają nowy numer 
seryjny.  

Nowy numer seryjny 

rozpoznają tylko programy w wersji próbnej.  W przypadku 

wcześniejszego wprowadzenia w którymkolwiek z programów numeru seryjnego, numer ten 

będzie używany dalej, dopóki nie zostanie usunięty za pomocą polecenia Pomoc > 

Dezaktywacja > Wymaż numer seryjny.  Przy następnym uruchomieniu programu 
rozpoznany zostanie nowy numer seryjny.  

Zakupiony numer seryjny uprawnia do korzystania z oprogramowania w określonej wersji 

językowej i zostanie zaakceptowany wyłącznie przez produkt zainstalowany w tym języku.  

Licencjonowanie zbiorowe  

Licencji zbiorowych nie można zakupić bezpośrednio na podstawie oprogramowania  

w wersji próbnej. Numeru seryjnego licencji zbiorowej można jednak użyć w celu 
wprowadzenia numeru seryjnego do wszystkich programów Creative Suite, z wyj

ątkiem 

wersji próbnej programu Acrobat 9 i wersji komercyjnych dostarczanych z pakietem Creative 
Suite.  

Oprogramowanie Acrobat 9 w ramach licencji zbiorowej musi zostać nabyte  

background image

 

w autoryzowanym centrum licencjonowania Adobe.  

Aby złożyć zamówienie na licencję 

zbiorową, należy skontaktować się ze sprzedawcą lub autoryzowanym centrum 

licencjonowania Adobe. Wyszukiwanie lokalnych sprzedawców jest możliwe pod adresem 

http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp

.  

Licencje w formie elektronicznej 

 

Aby korzystać z produktu, użytkownik musi zaakceptować umowę licencyjną oraz warunki 

rękojmi.Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie 

www.adobe.com/products/eulas

. Produkt może automatycznie wykonać próbę aktywacji za 

pośrednictwem Internetu. Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie 

www.adobe.com/activation

.  

Informacje o rejestracji 

 

Utworzenie identyfikatora Adobe oznacza, że zarejestrowano oprogramowanie  

i skonfigurowano dostęp do usług online Adobe CS Live. Aby korzystać z bezpłatnej 

subskrypcji usług Adobe CS Live i otrzymywać aktualne informacje o produktach  

i szkoleniach, biuletyny i zaproszenia na imprezy oraz seminaria firmy Adobe, należy 

zarejestrować produkt.  

Instalacja czcionek 

 

Cała dokumentacja dotycząca czcionek jest dostępna w Internecie. Na stronie 

http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html

 

można znaleźć 

podręcznik użytkownika do czcionek OpenType, plik „Czytaj to” do czcionek OpenType, 

łącza do plików „czytaj to” konkretnych czcionek, wykazy czcionek instalowanych przez 
poszczególne produkty CS5 oraz wykazy czcionek zawartych na dyskach DVD 
poszczególnych produktów CS5. 

Program instalacyjny oprogramowania InDesign CS5 instaluje czcionki w domyślnym 
systemowym katalogu czcionek. Wiele z tych czcionek to nowsze wersje czcionek 

instalowanych przez oprogramowanie Illustrator CS4. Jeśli program instalacyjny znajdzie 

starsze wersje tych czcionek w domyślnym systemowym katalogu czcionek, odinstaluje 
starsze wersje i zapisze je w nowym katalogu.  

Domyślny systemowy katalog czcionek to: 

    Apple Macintosh:  <Dysk systemowy>/Library/Fonts 

    W systemie Windows: <Dysk systemowy>:\Windows\Fonts 

Starsze czcionki zostaną zapisane w nowym katalogu: 

Apple Macintosh: <Dysk systemowy>/Library/Application 
Support/Adobe/SavedFonts/current 

background image

 

    W systemie Windows: <Dysk systemowy>:\Program Files\Common 
Files\Adobe\SavedFonts\current 

Ten nowy katalog będzie także zawierać plik o nazwie „Czytaj to.html” z listą zapisanych 
czcionek oraz numerami wersji nowych i starych plików czcionek. 

Istnieje możliwość ponownego zainstalowania starszych czcionek — należy w tym celu 

usunąć nowe pliki czcionek z domyślnego systemowego katalogu czcionek i przenieść stare 
pliki z powrotem do tego katalogu. 

Na dysku instalacyjnym znajdują się dodatkowe czcionki. Informacje na temat instalowania 

wspomnianych czcionek są dostępne pod adresem 

http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_pl

.  

Znane problemy 

Strona internetowa 

Adobe Support

 zawiera najnowsze informacje i opisy znanych 

problemów dotyczące wszystkich programów z pakietu Creative Suite 5. 

• 

Używanie określonych skrótów klawiszy modyfikatorów CTRL/CMD przy otwartym 

panelu rozszerzeń (np. kuler, Szukaj pomocy, Connections Home) prowadzi do 

pojawienia się znaków-śmieci (Win) lub samego skrótu (Mac) w polu wyjścia, a nie 
do wykonania oczekiwanego polecenia. (#BG095705) 

• 

Czcionki ukryte/wyłączone w systemie Windows 7 nadal znajdują się na liście Menu 

czcionek programu InDesign i można z nich korzystać. (#BG081881) 

• 

Eksportowanie tekstu zawierającego dwubajtowe znaki do usługi Buzzword prowadzi 

do utraty glifów w dokumencie internetowym usługi Buzzword. Należy zauważyć, że 

w chwili premiery programu InDesign CS5 usługa Buzzword nie obsługuje 
dwubajtowych znaków. (#2367410) 

• 

Tekst zawierający dwubajtowe znaki, przepływający do i z usługi Buzzword, 
prowadzi do utraty glifów w dokumencie programu InDesig

n. Aby naprawić ten błąd, 

ponownie zastosuj oryginalną czcionkę dwubajtową. (#2367410) 

• 

Ścieżki rozszerzeń wyświetlane przez Menedżera rozszerzeń wyświetlane są w wersji 

angielskiej, a nie zlokalizowanej. Problem ten dotyczy tylko wyświetlania - pliki 
wtycz

ek nadal można zainstalować poprawnie. (#BG093507) 

• 

Plik PICT umieszczony w dokumencie programu InDesign przemieszcza się na 

stronie, gdy włączony jest Podgląd nadruku. Jest to problem z wyświetlaniem obrazu, 
który ma miejsce tylko przy pierwszym zaznaczeni

u opcji Podgląd nadruku. Kolejne 

zaznaczenie tej opcji nie powoduje takiego zachowania. (#2498853) 

• 

Anulowanie zapisu bardzo dużego dokumentu (liczącego setki stron) trwa bardzo 

długo lub powoduje, iż program InDesign przestaje odpowiadać, jeśli w preferencjach 

Obsługa plików zaznaczono opcję Zawsze zapisuj podglądy obrazów. (#2530281) 

• 

W przypadku zastosowania optycznego wyrównania marginesów lub określonych 

atrybutów tekstu ramki tekstowe ulegają skalowaniu lub obracają się. Jako obejście 

zgrupuj ramkę tekstową z większą ramką graficzną i zastosuj obrót lub skalowanie dla 
tej grupy. (#2539854) 

• 

Pliki PICT nie zostały umieszczone na liście Plików do importu. Nadal można je 

jednak umieścić. (#2459866) 

background image

 

• 

Trudno jest aktywować samowyzwalające się animacje umieszczone blisko narożnika 

strony, jeśli włączone jest zawinięcie strony. Jeśli zawinięcie strony jest wyłączone, 

samowyzwalająca się animacja zachowuje się normalnie i można ją aktywować 

jednym kliknięciem. (#2447777) 

• 

Animacje umieszczone w obszarze roboczym lub 

na stronie wzorcowej nie są 

odtwarzane w podglądzie strony dokumentu. Aby obejść ten problem, umieść dany 

obiekt w taki sposób, aby ledwie stykał się z krawędzią strony, i wybierz opcję 

Ukryty do animacji. Możesz również umieścić obiekt na stronie, zastosować 

polecenie Przesuń w lewo, a następnie wybrać polecenie Animuj do bieżącego 

wyglądu. (#2532603) 

• 

Romby edycji kształtu aktywnych narożników nie są dostępne dla prostokątnych 

przycisków. W celu obejścia tego problemu kliknij dwukrotnie, aby zaznaczyć 
poj

edyncze elementy przycisku, a następnie przejdź do trybu edycji narożnika, 

klikając przycisk aktywnego narożnika (żółty). (#2375720) 

• 

Umieszczanie plików programu InDesign w plikach InDesign powoduje zwiększenie 

rozmiaru pliku. Aby zmniejszyć rozmiar pliku, wykonaj polecenie Zapisz jako. 
(#2536202) 

• 

Importowanie pliku .xls zawierającego znaki GB18030 prowadzi do utraty glifów.  

W celu obejścia tego problemu, przed wykonaniem importu do programu InDesign 

zmień czcionkę pliku na Arial Unicode MS lub SimSun-18030. (#1840859) 

Problemy z eksportem plików FLA/SWF 

 

• 

Niektóre czcionki zainstalowane w dokumentach przesuwają się pionowo, gdy dany 
plik eksportowany jest do pliku FLA, 

a następnie otwierany w programie Flash. 

Obejście polega na zainstalowaniu niezbędnej czcionki w systemowym folderze 

czcionek, a następnie zastąpieniu tej czcionki w dokumencie. (#2487723) 

• 

Pozycja tekstu w pliku FLA eksportowanego z programu InDesign przy zaznaczonej 

opcji Tekst TLF jest wyższa, gdy daną stronę otwiera się w programie Flash. W celu 

obejścia tego problemu oznacz go jako Wysokość linii lub ustaw jako liczbę zgodną  
z programem Flash. (#2523394) 

• 

Niektóre efekty Przezroczystości (Faza zewnętrzna, Blask zewnętrzny, Płaskorzeźba  

i Żłobienie) zastosowane w tekście, który znajduje się na innym przezroczystym 

obiekcie, nie są rysowane prawidłowo w Podglądzie SWF i eksporcie FLA. Na 

przykład, tło ma jaśniejszy kolor. W celu obejścia tego problemu zmień tryb ekranu 
zastosowany dla tego 

podświetlenia na zwykły lub usuń krycie elementu tła i zastąp je 

tintą 33%. (#2536205) 

• 

Podczas oglądania animacji SWF w panelu Podgląd animacja zeruje się zanim 

zostanie zakończona. Plik SWF jest jednak eksportowany prawidłowo. (#2382094) 

• 

Obiekty wielostanowe w dokumencie InDesign eksportowane do pliku FLA,  

a następnie eksportowane do SWF z programu Flash, nieustannie przechodzą do 
kolejnych stanów w eksportowanym filmie. Jest to oczekiwane zachowanie. W celu 
zatrzymania animacji w programie Flash Authori

ng można dodać skrypt ActionScript. 

(#2496987) 

 

 

background image

 

Obsługa klienta 

Serwis klienta 

Pracownicy serwisu klienta firmy Adobe udzielają informacji o produktach i służą pomocą  

w sprawach związanych ze sprzedażą, rejestracją i innych sprawach o charakterze 
nietech

nicznym. Aby uzyskać informacje o sposobach kontaktu z serwisem klienta firmy 

Adobe, należy przejść do strony internetowej adobe.com właściwej dla danego regionu lub 

kraju i kliknąć łącze Kontakt. 

Opcje programu wsparcia i zasoby techniczne  

Jeśli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca produktu, w tym informacje o bezpłatnych 

i płatnych programach wsparcia oraz zasobach wspomagających rozwiązywanie problemów, 

można skorzystać z dodatkowych informacji dostępnych pod adresem 

http://www.adobe.com/go/support_pl/

 

W przypadku krajów spoza Ameryki Północnej, 

należy odwiedzić adres 

http://www.adobe.com/go/intlsupport_pl/

, a następnie kliknąć menu 

rozwijane 

znajdujące się pod pytaniem „Need a different country or region?” (Potrzebny inny 

kraj lub region?), wybrać kraj lub region, po czym kliknąć przycisk GO (Idź). Metoda 

alternatywna: kliknąć opcję Change (Zmień) znajdującą się obok nazwy kraju u góry ekranu, 

aby wybrać inny kraj lub region.  

Do bezpłatnych zasobów ułatwiających rozwiązywanie problemów należą 

baza wiedzy firmy 

Adobe

fora użytkowników programów Adobe

program Adobe Support Advisor

 i inne 

źródła informacji.  Firma Adobe stale udostępnia dodatkowe narzędzia i informacje  

w Internecie, aby zapewnić użytkownikom wszechstronną pomoc w jak najszybszym 

rozwiązywaniu ewentualnych problemów. 

W razie wystąpienia problemów z instalowaniem lub odinstalowaniem dowolnego programu 

z pakietu Creative Suite 5, należy przed skontaktowaniem się z działem wsparcia spróbować 

ponownie uruchomić system.  Więcej informacji na temat instalacji pakietu CS5 można 

znaleźć na stronie 

www.adobe.com/go/cs5install_pl

. 

Inne zasoby 

 
Zasoby online 

Pełną pomoc oraz instrukcje społeczności użytkowników, ich pomysły oraz wsparcie, znaleźć 

można pod adresem 

www.adobe.com/go/learn_InDesign_support_pl

. 

Witryna internetowa firmy Adobe

 

Adobe TV

 

Adobe Design Center

  

Developer Center

 

background image

10 

 

Fo

ra użytkowników

 

Grupy użytkowników Adobe

 

Adobe Marketplace and Exchange

 

Szkolenia

 

Adobe Certification Program

 

Programy partnerskie firmy Adobe

 

Wy

szukaj autoryzowane przez firmę Adobe centrum szkoleń (Adobe Authorized Training 

Center)

  

Wyszukaj autoryzowanego przez firmę Adobe dostawcę usług drukowania (Adobe 
Authorized Print Service Provider)

 

© 2010 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. 


Document Outline