5. Pięć zasadniczych użyteczności tworzonych przez marketing. 
 
UŻYTECZNOŚĆ (Wartość, która polega na zdolności zaspokajania ludzkich 
potrzeb): 
1.FORMA (Producenci wytwarzają dobra mat. lub niemat. tak aby nadawały się 
do konsumpcji) 
2.CZAS (produkt jest kupowany, kiedy jest na niego popyt (potrzeba)) 
3. ZADANIA (Wtedy gdy dany produkt spełnia nasze oczekiwania (potrzeby)) 
4. MIEJSCE (gdy produkt jest dostarczany do miejsca gdzie klient może go 
nabyć) 
5.POSIADANIE (prawo własności, akt kupna – sprzedaży, daje prawo 
własności)