background image

Krzysztof Filipek, Budowanie wizerunku firmy poprzez architekturę 

[

artykuły

]

 

Koniec XX wieku to era informacji. Gwałtowny 

rozwój urbanistyki i architektury doprowadził do 

sytuacji, w której w przestrzeni miasta możemy 

czuć się zagubieni. W jednej chwili dociera do na 

olbrzymia ilość różnorodnych informacji. 

Otoczenie tętni kolorami, różnorodnością form, 

kształtów, materiałów. Nie jest łatwo z 

ogarniającego nas chaosu wyłuskać informacje 

potrzebne lub wartościowe. 

W otaczającej nas przestrzeni najczęściej stykamy się z 

aplikacyjnymi elementami wzorniczymi oznakowania, 

które stanowią fragmenty kompleksowych opracowań 

tożsamości wizualnej. Ze względu na obszar występowania możemy podzielić je na: elementy 

oznakowania dojazdu do firmy, otoczenia siedziby, oznakowanie budynków firmowych i wnętrz. 

Taka segmentacja wynika z podziału otoczenia w jaką ingeruje przedsiębiorstwo. Jednorodny 

wizerunek ułatwia działanie na konkurencyjnym rynku. Uporządkowanie i standaryzacja systemów 

oznakowania upraszcza procedury wdrażania elementów tożsamości, obniża także koszty realizacji. 

Konsekwentnie zaprogramowane i wykonane pozwalają na łatwą kontrolę oraz uzyskanie wysokiej 

jakości i trwałości. Efektem wszelkich prac powinien być indywidualny i charakterystyczny image 

przedsiębiorstwa. Źródłem takiego sukcesu jest umiejętne połączenie jakości plastycznej form z ich 

funkcjami użytkowymi. Tworzenie większych systemów oznakowania wymaga profesjonalnych 

zespołów projektantów i konsultantów. Prace nie kończą się bowiem na opracowaniach 

plastycznych. Działania doradcze i nadzór fachowców nad kompleksowymi realizacjami gwarantują 

wprowadzenie opracowań w życie w sposób efektywny i racjonalny. Jest to szczególne ważne, jako 

że wydatki na budowanie oznakowania są bardzo wysokie a skutki błędów trwają latami, wpływając 

na otocznie w jakim na co dzień żyjemy.  

Oznakowanie dojazdów do firmy  

Tablice informacyjne, tablice kierunkowe, i plansze pomagają trafić do zakładu lub firmy. Dla wielu 

firm, szczególne małych, oznakowanie dojazdu jest szczególne istotne. Od tego czy klienci łatwo i 

wygodnie trafią, zależy być albo nie być. Wiele zakładów przemysłowych zajmuje niejednokrotnie 

duże tereny. Oznakowanie dojazdu ułatwia dotarcie do odpowiedniej bramy wjazdowej czy części 

fabryki. Dobre oznakowanie dojazdu do firmy charakteryzuje czytelność informacji oraz stylistyka i 

indywidualne rozwiązania wzornicze, nawiązujące do systemu tożsamości wizualnej firmy. 

Krzykliwość form i kolorów nie tylko nie buduje marki firmie, ale jest szkodliwa dla estetyki 

przestrzeni miejskich. Nieznormalizowane i często niekontrolowane umieszczanie tablic 

informacyjnych prowadzi do bałaganu w naszym otoczeniu.  

Oznakowanie terenu  

Wjeżdżając do dużego zakładu, łatwo się zgubić. Po terenie poruszają się, chodząc lub jeżdżąc, nie 

tylko pracownicy, ale często i klienci, kontrahenci, dostawcy surowców lub odbiorcy wyrobów. 

Zakład mający sieć dróg, chodników i ścieżek, wymaga oznakowania i segregacji ruchu. Jego 

strukturę przestrzenną można porównać do małego miasta. Dla ułatwienia komunikacji i 

zachowania porządku, każda brama wjazdowa powinna być opatrzona planem, tablicami 

kierunkowymi, zaś główne drogi oznakowane kierunkowskazami wiodącymi do odpowiednich części 

Foto CODES

background image

zakładu. Niebagatelną sprawą jest też czas, który możemy stracić błądząc. Elementy oznakowania 

przestrzeni zakładu, ujęte w odpowiednie zestawy od przedstawiających główne trasy zbiorczych 

tablic, po oznaczenia drobniejszych dróg i budynków stanowią szkielet oznakowania użytkowego. 

Ich funkcją podstawową jest informowanie o strukturze przestrzennej zakładu. Swoją formą 

powinny nawiązywać do oznakowania reprezentacyjnego. Drugą grupą form oznakowania są 

elementy budujące prestiż firmy. Umieszczane bądź to na terenie zakładu, bądź tuż przed jego 

bramami stanowią wizytówkę firmy. Flagi, banery, panele czy formy przestrzenne wskazują główne 

centra i ważne miejsca w zakładzie. Wykorzystując najróżniejsze przestrzenne formy 

architektoniczne, nawiązujące charakterem i stylistyką do form wzorniczych systemów tożsamości, 

można wykreować niepowtarzalny wizerunek firmy. Ważne jest, aby ukształtowanie terenu zakładu 

i elementów oznakowania stanowiły spójną, wzajemnie się uzupełniającą całość.  

Oznakowanie budynków.  

Kontynuując myśl - architektura budynków, elewacji, bądź wejść wpływa na harmonię oznakowania 

firmy. Kolorystyka elewacji, użyte materiały i formy architektoniczne uzupełnione elementami 

oznakowania mogą być nośnikami tożsamości wizualnej. Przykładem niech będzie siedziba duńskiej 

firmy UNICON, której system tożsamości oceniony został w roku 1994 najwyżej przez europejskie 

jury. Nie wszystkich stać na kosztowne posunięcia. Większość firm ogranicza się do oznakowania 

elementami świetlnymi szczytów budynków zarządu. Statyczne lub ruchome neony, przestrzenne 

formy symbolu firmowego lub wielkoformatowe kasetony stanowią główne oznakowanie. 

Zastosowanie form świecących pozwala na prezentację symbolu firmowego, hasła lub znaku 

zarówno w dzień, jak i w nocy. Budynki nie pełniące funkcji reprezentacyjnych oznakowywane są 

zazwyczaj prościej. Tablice numerowe lub opisowe służą głównie pracownikom do rozpoznania 

poszczególnych działów. Wyjątkiem są tutaj budynki firm usługowych lub handlowych. Warto 

zwrócić uwagę na oznakowanie stacji benzynowych czy salonów samochodowych. Te, częstokroć 

samodzielne formy architektoniczne, posiadają cechy symbolu, znaku reklamowego. Widoczne z 

daleka, są tak charakterystyczne, że nie sposób je pomylić. Rozwiązania takie posiadają charakter 

globalny. Budynki i formy oznakowania na całym świecie mają identyczna formę, zgodnie z ideą 

totalnego symbolu firmowego i tożsamości koncernów. Ta forma oznakowywania wykorzystuje 

przyzwyczajenia i wykreowane zaufanie do firmy. Przykłady te silnie przemawiają jeżeli analizujemy 

korzyści płynące z kompleksowego oznakowania budynków firmowych. Inaczej sprawa wygląda w 

supermarketach. Oznakowanie dojazdu do hali i parkingu dominuje otoczenie wejścia głównego. 

Elewacje i witryny pokrywają zaprojektowane w charakterze sklepu plakaty zachęcające do 

zakupów. Ta forma reklamowa stanowi istotny element komunikowania się z klientami. Prestiżu i 

marki nie tworzą elementy oznakowania. Na problem spójności oznakowania narzekają wszystkie 

firmy posiadające kilka oddziałów, zakładów lub filii. Prawie nigdy budynki nie są w tym samym 

stylu, a otoczenie posiada swoje indywidualne cechy. Elementy oznakowania muszą być 

podporządkowane wymogom konserwatorskim. Jeżeli mamy do czynienia z zabytkiem, powinno być 

mniej agresywne w formie i stonowane w kolorystyce. Niedopuszczalne jest też ingerowanie w 

kształt elewacji. Oznakowanie wtedy prezentowane jest na witrynach i drzwiach wejściowych.  

Oznakowanie wnętrz  

Powiązanie elementów oznakowania z charakterem wnętrza jest warunkiem wykorzystania 

architektury wnętrz do budowania obrazu firmy. W pomieszczeniach reprezentacyjnych dominują 

monumentalne formy oznakowania firmowego w postaci płaskorzeźb, reliefowych form symbolu lub 

dekoracyjnych odwzorowań znaku. Podobne formy można spotkać w gabinetach i salach 

konferencyjnych. Jakość i forma tych elementów budują prestiż firmy. Elementy oznakowania 

ciągów komunikacyjnych i poszczególnych pomieszczeń pełnią głównie funkcje użytkowe. Nie 

należy zapominać jednak, że ich forma świadczy również o firmie. Wszystkie formy budują styl i 

charakter wnętrza, poczynając od tablicy informacyjnej w holu, poprzez oznakowanie zbiorcze na 

piętrach i poszczególne tablice informacyjne, kończąc na oznakowaniu takich pomieszczeń jak 

toalety, sale spotkań, stołówki, magazyny. Oddzielną grupę elementów oznakowania i informacji 

stanowią formy stosowane w salach operacyjnych banków, firm ubezpieczeniowych, w salonach 

sprzedaży i salonach ekspozycyjnych. Wielorakie funkcje zawarte w przestrzeniach sal wymagają 

background image

czytelnego i prostego w odbiorze oznakowania. Dominują formy o geometrycznych układach i 

prostej kompozycji, niosące głównie informację o usłudze czy towarze a dopiero potem o firmie. 

Podobnie organizacja oznakowania wnętrz kształtowana jest w supermarketach, aczkolwiek 

podporządkowana jest wtedy prezentacji produktów. Wiele firm międzynarodowych urządza 

wnętrza dostępne publicznie w sposób jednakowy na całym świecie. Przykładem są biura American 

Express, w których elementy wykończenia i użyte materiały oraz formy oznakowania są ściśle 

zestandaryzowane. Wpływa to na jednakowy obraz firmy oraz pozwala na znaczne obniżenie 

kosztów realizacji przy wysokim standardzie wykonania.  

Autor tekstu jest Dyrektorem ds. Wdrożeń w firmie CODES. 

17 lutego 2003

© CODES Consulting 2002

Projekt i programowanie Mediarun.pl