background image

FUNKCJE ZARZĄDZANIA: 
PRZEWODZENIE  

PLANOWANIE

ORGANIZOWANIE

PRZEWODZENIE

KONTROLOWANIE

NAKŁADY Z OTOCZENIA:



zasoby ludzkie



zasoby finansowe



zasoby fizyczne



zasoby informacyjne

Cele osi

ą

gni

ę

te:



sprawnie



skutecznie

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 2

Przewodzenie jako funkcja 
zarządzania

Przewodzenie 

to taki sposób oddziaływania przełoŜonego na 

podwładnego, by ten wykonywał to, co wykonuje, nie 
dlatego, Ŝe musi, ale dlatego, Ŝe chce…

Przywództwo –

oddziaływanie na zachowania innych, które 

polega na:



ustanawianiu nowych wzorców zachowań, 



zmianie częstości występowania określonych zachowań,



dostarczaniu wskazówek dotyczących modyfikacji zachowań.



kierowanie



motywowanie

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 3

Istota kierowania

Kierowanie 

to 

ś

wiadomy bezpośredni

proces 

oddziaływania 

przełoŜonego na podwładnych

w celu

osiągnięcia funkcji waŜnych dla 

organizacji.

Dlaczego podwładni przyjmują polecenia 

kierownika? Co to jest władza? Jakie są

źródła jego władzy?

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 4

Definicja władzy

Władza to prawdopodobieństwo, Ŝe pewne lub 
wszystkie polecenia, pochodzące z danego źródła, 
znajdą posłuch w danej grupie osób (M. Weber).

Władza 

charyzmatyczna

Władza

tradycyjna

władza 

racjonalno-legalna

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 5

Źródła władzy interpersonalnej 



władza oparta na legitymacji (autorytet formalny)



władza oparta na nagradzaniu – kierownik kontroluje 
nagrody, których pragnie pracownik 



władza oparta na przymusie – kierownik moŜe spowodować
pewne negatywne konsekwencje dla podwładnego



władza oparta na identyfikacji – podwładny osobiście 
utoŜsamia się z przełoŜonym lub chce być taki jak on



władza oparta na wiedzy i zdolnościach – przełoŜony posiada 
wiedzę lub umiejętności, których podwładny potrzebuje

Buduje relację

uzaleŜnienia

Uwaga!

Niebezpieczna 

forma władzy!

UzaleŜnienia!

Władza 

przyszłości!

Im większą liczbą źródeł władzy kierownik dysponuje, 

tym większe ma moŜliwości skutecznego przewodzenia.

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 6

Istota przywództwa



Cechy



Zachowanie



Sytuacja   

Przywódcą człowiek się rodzi a nie staje.
Choć koncepcja jest bardzo popularna, to 
badania nie doprowadziły do wykrycia 
jakichkolwiek cech.

Co robią skuteczni przywódcy?
Koncentracja na stylach przywódczych
Badania wykazały jednak, Ŝe zachowania 
przywódcze stosowane w jednej sytuacji 
niekoniecznie były właściwe w innej.

śaden styl kierowania nie jest właściwy 
we wszystkich sytuacjach!

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 7

Style przywództwa

Do najbardziej popularnych kryteriów wyróŜniania stylów kierowania 

naleŜą trzy:



sposób podziału władzy organizacyjnej między przełoŜonym a 
podwładnymi 



autokratyczny, demokratyczny i nieingerujący wg White’a i 
Lippitta,



typologia wg Tannenbauma i Schmidta



dominujący rodzaj bodźców stosowanych przez przełoŜonego 



teoria X i Y McGregora - wyraz poglądów na naturę ludzką,



przywództwo transakcyjne i transformacyjne wg Bassa



główny przedmiot zainteresowania przełoŜonego



orientacja na ludzi, orientacja na zadania (badania  prowadzone na 
uniwersytecie w Ohio)

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 8

Style kierowania

autokratyczny versus demokratyczny

PARTYCYPACJA BIERNA

PARTYCYPACJA CZYNNA

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 9

Koncepcja Blake’a

i Moutona

Za najbardziej 

odpowiedni 

autorzy uznają

styl 9.9.

Czy taki styl moŜe 
być rzeczywiście 
stosowany w 
praktyce?

Czy moŜna mówić o 
jednym, najlepszym 
stylu?

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 10

Sytuacyjna teoria kierowania 
- wg Fiedlera (NLW)

To interakcja stylu kierowania z sytuacją determinuje efektywność

grupy.



Sytuacja kierownika wg Fiedlera:



Stopień akceptacji kierownika przez grupę (wysoki, gdy przywódca 

ma dobre relacje z grupą)



ZłoŜoność zadań (niska, gdy zadania są jasno określone, mają jasne 

cele, istnieje niewiele sposobów osiągnięcia celu i wykonania 

zadania)



Zakres formalnej władzy (wysoki, gdy moŜe nagradzać i karać

podwładnych)

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 13

Styl kierowania powinien ewoluować
w czasie – wg Herseya i Blancharda

Kierownicy powinni równolegle wykorzystywać
róŜne style względem róŜnych osób.

Styl 

dyrektywny

Styl 

wspierający

Styl 
partycypacyjny

Styl 
zorientowany 

na dokonania

dojrzałość członków grupy

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 14

Wielość czynników wpływających na 
skuteczność przywództwa

Kultura organizacyjna

background image

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 15

Przyszłość teorii przywództwa?



Teoria społecznego uczenia się – rola informacji zwrotnej!



Samokierujące się grupy



Substytuty przywództwa



Nowe role przywódców - projektanci, nauczyciele i gospodarze



Kierownicy muszą zgłębiać następujące zagadnienia:



konieczność rozwijania inteligencji emocjonalnej przez 

kierownika – style kierowania według D.Golemana



budowanie zaufania