background image

 
 

 

 
Podstawowe style zarządzania - istota przywództwa 

 
(wg R Lippita , R White’a)Styl autokratyczny zarządzania charakteryzuje się tym, że 
kierownik sam określa cele grupy, dokonuje podziału pracy, wydaje rozkazy i polecenia, 

sam kontroluje i ocenia wyniki pracy poszczególnych członków grupy. Nie podejmuje 
natomiast żadnych czynności z zakresu pracy wykonawczej. Swych decyzji nie uzasadnia 

.Jego oceny pracy członków grupy są arbitralne. Przy tym stylu zarządzania członkowie 
grupy nie biorą udziału w decyzjach i nie mają na nie najmniejszego wpływu. Kierowanie 

autokratyczne daje wysoką wydajność pracy przy jakości przeciętnej  Niewysoki jest też 
poziom motywacji do pracy. Członkowie grupy są niezadowoleni z takiego stylu 

kierowania. Wielu przeżywa frustracje, u innych styl ten wywołuje agresję lub apatię. Styl 

demokratyczny zarządzania jest przeciwieństwem stylu autokratycznego. M zachęca 
członków grupy do decydowania zarówno o celach jak i sposobach ich osiągania. W razie 

powstania przeszkody w działaniu grupy, przedstawia jej własne rozwiązania 
alternatywne, nakłaniając grupę do dokonania wyboru któregoś z tych rozwiązań. Pracę 

dzieli między członków grupy, stosując się do ich propozycji. Sam uczestniczy w pracy 
wykonawczej, choć swój udział w niej ogranicza. udziela pochwał krytykę swą 

argumentuje faktami i stanami rzeczy. Wydajność pracy jest niższa niż w grupie 
kierowanej autokratycznie jednak jakość pracy jest wysoka , wykonane przedmioty i 

sposoby wytwarzania są oryginalne. Wysoki jest poziom motywacji , przy czym stosunki 
w grupie oparte są na przyjaźni i koleżeństwie. Stylu liberalnego (nie ingerującego) to 

zaprzeczenie istoty kierowania, gdyż kierownik pozostawia całkowitą swobodę członkom 

grupy we wszelkich sprawach dotyczących celu i sposobu jego osiągania. Co najwyżej, 
udziela im informacji, jednak tylko wtedy, gdy o to się do niego zwrócą. Ogranicza się 

najczęściej do zaopatrywania grupy w materiały i środki techniczne. Rzadko wypowiada 
się na temat pracy grupy, nie próbuje jej oceniać, chyba że grupa tego wyraźnie się 

domaga. Daje stosunkowo słabe efekty. Wydajność pracy oraz jakość pracy są niższe niż 
w grupach, w których zachowanie się kierownika jest bliskie stylowi autokratycznemu lub 

demokratycznemu. W grupach liberalnie występuje tendencja do przejęcia władzy przez 
któregoś z jej członków, wyróżniającego się cechami przywódczymi. Staje się on 
wówczas faktycznym kierownikiem grupy, przy czym jego oddziaływanie na pozostałych 

członków grupy jest wtedy bliskie stylowi autokratycznemu. 
Style kierowania dyrektywnego i integratywnego, modele stylów kierowania 

instruktażowego i zadaniowego są dalszym rozwinięciem głównych elementów 

początkowych koncepcji    „Siatka kierownicza” 

zasadniczo nie nawiązuje do tradycyjnych modeli stylu autokratycznego i 
demokratycznego. Siatka kierownicza została opracowana przez Roberta Blake’a i Jane 

Mouton, Budowa jej zakłada, że zachowanie kierownika podlega jednocześnie dwóm 
tendencjom, o różnym nasileniu. - tendencja do wykazywania troski o produkcję i ta 
została umieszczona na osi pionowej owej siatki. Druga – to umieszczona na osi pionowej 

tendencja do troszczenia się o pracowników przedsiębiorstwa. Obie te tendencje 
otrzymały dziewięć skal „troskliwości” W ten sposób na siatce zostało wyróżnionych 81 

pól, przy czym każde pole ma charakteryzować  określony stopień troski kierownika o 
produkcje i o pracowników. Byłoby idealnie, gdyby kierownik wykazywał maksimum 

troski zarówno sprawom produkcji jak i sprawom pracowników. W rzeczywistości tak nie 
jest, a więc w konkretnym przypadku styl kierowania danego kierownika zawsze jest 

bliższy jednej lub drugiej tendencji, a więc na siatce kierowniczej położony jest bliżej 
jednej lub drugiej osi. Skrajności to (1,9)kierowanie klubowe – cechuje się dużą troską o 
pracowników, a małym zainteresowaniem produkcją oraz (9.1)  kierowanie autorytarne 

(autokratyczne) albo zadaniowe  - charakteryzujący się duża troską o produkcje i 
sprawność działania, a małą o pracowników. (5.5) – kierowanie zrównoważone – cechuje 

przeciętna troska zarówno o produkcję, jak i o pracowników. (9.9) nosi nazwę kierowania 
zespołowego albo demokratycznego. Cechuje go duża troska zarówno o produkcję, jak i o 

morale oraz zadowolenie pracowników. 
 

 
PRZYWÓDZTWO jest to proces kierowania i wpływania na działalność  
członków grupy. związaną z jej zadaniami. 1)wiąże się z innymi ludźmi którzy przez 

podporządkowanie się jego wskazaniom określają jego pozycję i umożliwiają proces 

background image

 
 

 

przewodzenia. 2) wiąże się z nierównym podziałem władzy między przywódcą a resztą 
która nie jest jej  całkowicie pozbawiona 3)Przywódca musi umiejętnie korzystać z 

rozmaitych postaci władzy (patrz pytanie 15) do wywierania wpływu otoczenie 4) ma 
związek z wartościami. Przywództwo moralne wiąże się z wartościami i wymaga 
dostarczania stronnikom dostatecznie wielu informacji o różnych możliwościach działania, 

żeby mogli dokonać rozsądnego wyboru. 
Przywództwa nie należy utożsamiać z kierowaniem.  

15.Źródła władzy w organizacji i zasada ich delegowania Wyróżniamy 5 źródeł 
władzy, wg. J.French’a i B.Raven’a. Są 1) Władza nagradzania - osoba wywierająca 

wpływ może nagradzać osobę, na którą ma wpływ, za wykonanie zadania .2) Władza 

wymuszania  i polega na możliwości karania za niespełnienie wymagań. 

3) Władza z mocy prawa (autorytet formalny) istnieje wtedy, kiedy podwładny lub 
podlegający jej wpływowi uznają, że ten, kto wywiera wpływ, w określonych granicach 
ma do tego prawo. 4) Władza ekspercka wynika z przekonania lub wiary, że osoba 

wywierająca wpływ ma konkretną wiedzę specjalistyczną, 5) Władza odniesienia wynika z 
pragnienia tej osoby, na którą wywierany jest wpływ, do upodobnienia się lub 

identyfikowania  
Delegowanie władzy to przydzielenie innej osobie autorytetu formalnego (władzy z mocy 

prawa) oraz odpowiedzialności za wykonanie określonych działań. Zaletami są: 
1) Możliwość zwiększenia zakresu odpowiedzialności  oraz przejmowanie 

odpowiedzialności od  wyższych szczebli. 2) skłania się pracowników do przyjmowania 
odpowiedzialności i do samodzielnego myślenia. 3) Delegowanie prowadzi na ogół do 
podejmowania lepszych i szybszych decyzji. Przeszkody:1) Niechęć kierowników. 2) Złe 

zorganizowanie kierownika lub mała jego elastyczność. 
3) Poczucie niepewności oraz niejasność co do tego, kto ponosi ostateczną 

odpowiedzialność za określone zadanie – kierownik czy pracownik.4) Obawa utraty 
autorytetu lub strach przed tym, że zadanie będzie wykonane nieprawidłowo lub „zbyt 

dobrze”. Zasady delegowania władzy: - Chęć ze strony kierownika. 
 - Swobodne komunikowanie się kierowników z pracownikami   

 - Umiejętność analizowania przez kierownika celów organizacji, wymagań stawianych 
prze zadanie oraz umiejętności pracowników. Skuteczne delegowanie : - Ustalenie zadań, 
które można delegować.   

 - Ustalenie, kto ma otrzymać konkretne zadanie. - Zapewnienie środków dostatecznych 

do wykonania przydzielonego zadania. -Przydzielenie zadania. -Przygotowanie na 

ewentualną interwencję. - Stworzenie systemu sprzężeń zwrotnych aby znać postęp prac 
i w razie potrzeby służyć radą lub pomocą. 

14.Centralizacja władzy polega na skupieniu władzy na najwyższych szczeblach w 
organizacji, podejmowanie wszystkich decyzji przez jedną osobę lub ścisłe kierownictwo. 

Decentralizacja oznacza upoważnienie, przekazanie uprawnień do podejmowania 
decyzji na niższe szczeble zarządzania, 
Dekoncentracja natomiast oznacza przekazanie władzy. Oczywiście między pełną 

centralizacją, a pełna decentralizacją, czy dekoncentracją znajduje się szereg sytuacji 
pośrednich. Wszystkie te sytuacje mają swoje zalety i wady. Zaletami decentralizacji są 

m. in.: odciążenie menedżerów najwyższego szczebla, trafniejsze decyzje, lepiej 
wyszkoleni kierownicy niższych szczebli, motywacja i inicjatywa u pracowników na 

niższych szczeblach, elastyczniejsze i szybsze podejmowanie decyzji. Przy pełnej 

decentralizacji zostałaby udaremnione  sprawne integrowanie działań stanowisk 

wykonawczych w dążeniu do osiągnięcia celów organizacji określonych w planie 
strategicznym Wadą decentralizacji jest konieczność zatrudnienia i wyszkolenia 
dodatkowego personelu. Przy określaniu stopnia decentralizacji uwzględnia się: wpływ 

otoczenia , wielkość i tempo wzrostu organizacji (im wiesza organizacja tym większa)  
oraz inne cechy takie jak: koszty i ryzyko poszczególnych decyzji, preferencje naczelnego 

kierownictwa, kultura organizacji i umiejętności kierownictwa niższych szczebli