cwiczenia

WICZENIA

–

ZASOBY LUDZKIE

Jakie czynności obejmuje proces planowania zasobów ludzkich?

−

Jakie korzyści płyną z optymalnego poziomu zatrudnienia?

−

Konsekwencje optymalizacji w skali makroekonomicznej (konsekwencje to nie tylko skutki o charakterze

negatywnym):

−

Konsekwencje optymalizacji w skali mikroekonomicznej:

−

W zatrudnieniu istotne jest, kto jest stroną podażową, a kto popytową. Wiadomo, że w stosunku pracy biorą

udział dwie strony: potencjalny pracownik oraz potencjalny pracodawca. Przypisz stronom odpowiednią

funkcję:

strona stosunku pracy

funkcja

pracownik

pracodawca

Prognozowanie popytu na pracę obejmuje:

−

Podaży pracy obejmuje:

−

Dokonaj interpretacji załączonych wykresów.

………………………………………………………………………………………………………..………………………

Czynniki, od których zależy podaż wewnętrzna:

−

10.

Czynniki, od których zależy podaż zewnętrzna:

−

11.

Dokonaj prognozy popytu na pracę:

w dużym sklepie spożywczym zatrudniającym 35 pracowników z podziałem na trójszczeblową

kadrę: pracownik szeregowy – kierownik działu – menedżer; wiadomo, że 3 pracowników przejdzie

na emeryturę w przeciągu 4 m-cy, 2 kobiety pójdą na urlop macierzyński (5 m-cy), 1 kierownik działu

przejdzie za pół roku do konkurencji, ale nikt o tym jeszcze nie wie

w Biurze Rozwoju Procesów Operacyjnych bankowości elektronicznej Ebanko, zatrudniającej 40

pracowników w przedziale wiekowym 21 – 35, z podziałem na trójszczeblową kadrę: pracownik –

kierownik działu – kierownik biura; 5 asystentów odejdzie do innej pracy, na dniach, kierownik

działu chce zwiększyć kadrę o 3 osoby w przeciągu miesiąca

12.

Czym jest proces rekrutacji?

………………………………………………………………………………………………………..………………………

13.

Wymień i opisz rodzaje rekrutacji ze względu na zasięg kierowanej oferty pracy:

−

14.

Wymień i opisz rodzaje rekrutacji ze względu na postawę potencjalnego pracownika:

−

15.

Wymień i opisz rodzaje rekrutacji ze względu na miejsce pozyskania pracowników:

−

16.

Wymień i opisz sposoby rekrutacji:

−

17.

Model sita i model koszyka.

Człowiek przychodzi do pracy w pełni
ukształtowany i zmiana jego zachowania jest
niezwykle trudna. Pozostają tylko diamenty, słabsi
muszą odejść.

Kolekcjonowanie kompetencji i umiejętności.

Człowiek jest podatny na zmiany i można go

dowolnie ukształtować.

18.

Model sita i model koszyka:

−

w jakich przedsiębiorstwach dominuje model sita?

−

w jakich model koszyka?

−

czy w każdym przedsiębiorstwie można wprowadzić model koszyka?

−

ograniczenia modelu sita i modelu koszyka

−

zalety modelu sita i modelu koszyka

19.

Przedsiębiorstwo ERPex oferujące systemy ERP, potrzebuje pracowników na niżej wymienione stanowiska.

Opracuj kompleksowe ogłoszenia potrzebne do procesu rekrutacji. Na koniec zaznacz z jakich form rekrutacji

przedsiębiorstwo będzie korzystać (vide – zad. 14-16).

programista /ka w dziale rozwoju procesów biznesowych

kierownik/ kierowniczka regionalnego oddziału firmy

przedstawiciel/ ka handlowy

asystent /ka w biurze prezesa

asystent/ ka w dziale obsługi klienta (serwisant)

20.

Uporządkuj chronologicznie kolejne etapy selekcji pracowników.

podpisanie umowy o pracę

wywiady szczegółowe

wstępna rozmowa kwalifikacyjna

sprawdzenie wiarygodności informacji

analiza i ocena dokumentów

badania lekarskie

21.

Planowanie zatrudnienia. Jakie działania dotyczące planowania zatrudnienia, rekrutacji i selekcji

pracowników należy podjąć w następujących przedsiębiorstwach i kiedy. Opracuj strategię zatrudnienia.

Pracownik fizyczny, Budimex

Pracownik fizyczny, Tesco

Pracownik fizyczny, wykonanie i dystrybucja ozdób choinkowych

Pracownik umysłowy, asystent, Alior Bank

Pracownik umysłowy, analityk, PriceWaterhouseCoopers

22.

Jak wprowadzać nowych pracowników do pracy?

………………………………………………………………………………………………………..………………………

23.

Rozwój pracowników. Jakimi narzędziami, sprzyjającymi rozwojowi pracowników, dysponuje

przedsiębiorstwo?

−

24.

W jaki sposób szkolić pracowników?

………………………………………………………………………………………………………..………………………

25.

Zalety i wady szkolenia opartego na technice komputerowe.

………………………………………………………………………………………………………..………………………

26.

Narzędzia motywowania:

narzędzia przymusu polecenia, nakazy, zakazy, zalecenia, regulaminy, instrukcje pracy i normy

pracy

narzędzia zachęty:

ekonomiczne płacowe formy wynagrodzeń, tabele płac

ekonomiczne pozapłacowe nagrody, świadczenia socjalne i bytowe, akcje, obligacje

pozaekonomiczne elastyczny czas pracy, formy organizacji pracy, awanse, możliwość

rozwoju, samodzielność wykonawcza i decyzyjna

narzędzia perswazji konsultacje, rady, sugestie, stawianie celów, negocjacje, styl kierowania,

partycypacja w zarządzaniu, środki propagandowe

27.

Skutki pozytywnego i negatywnego motywowania.

motywowanie pozytywne

motywowanie negatywne

28.

Dokonaj wyboru narzędzi motywowania w odniesieniu do poniższych stanowisk.

kasjer-

sprzedawca

l. 23; w trakcie studiów zaocznych

przedstawiciel

medyczny

l. 35; wykształcenie średnie

lekarz

anestezjolog

l. 62; studia medyczne, stopień

doktora, II stopień specjalizacji

programista Java

l. 30; studia informatyczne; 10-letnie

doświadczenie m.in. w IBM, HP

księgowa

l. 50; wykształcenie średnie ogólne;

kurs księgowości

29.

Ocena pracownika.

zalety

wady

30.

Fluktuacja zatrudnienia.

zalety

wady

31.

Przyczyny fluktuacji pracowników.

szeregowych

wyższego szczebla

32.

Scharakteryzuj społeczną strukturę zatrudnienia w Polsce. Porównaj Polskę z innymi krajami europejskimi.

Wyjaśnij na czym polegają dysproporcje w strukturze zatrudnienia.

………………………………………………………………………………………

………………..……………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………..………………………

Pytania problemowe

33.

Wskaż podobieństwa i różnice zarządzania personelem i zarządzania zasobami ludzkimi.

34.

Istota kapitału ludzkiego.

35.

Omów metodę assessment center.

36.

Na czym polega head-hunting?

37.

Czym jest dochód nominalny?

38.

Czym jest dochód realny i jak się go oblicza?

39.

Czym jest płaca minimalna?