DZIAŁALNOŚĆ TRANSPORTOWA prowadzona przez firmę międzynarodową , zajmuje
się:
•
Usługami spedycyjno-transportowymi w przewozie osób i towarów.
•
Naprawą i konserwacją taboru samochodowego.
•
Diagnostyki taboru samochodowego.
•
Prowadzeniem działalności handlowej w zakresie handlu detalicznego i hurtowego w
obrocie krajowym i zagranicznym.
Podstawowy cel.
•
Podstawowym celem jest zapewnienie stabilności firmie , dostarczającej
satysfakcjonujące klientów usługi , a także zapewnienie długotrwałych zysków w
przyszłości.
•
Podstawową sferą działania firmy są usługi transportowe przeprowadzane zarówno
drogą lądową , wodną , powietrzną.
•
Firma będzie nie tylko udzielać transportu , ale także zachęcać i pomagać klientom w
korzystaniu z usług w sposób bezpieczny , efektywny i w pełni zadawalający
.Wszystkie usługi , takie jak transport , dostawy , rozwój rynków , promocja ,
marketing , działalność finansowa i podobne są traktowane jako podstawowe formy
aktywności firmy. Dla osiągnięcia tego celu może być potrzebne wprowadzenie innych
, dodatkowych usług uzupełniających i podnoszących jakość podstawowej
działalności. Wszystkie te działania powinny być zgodne z oczekiwaniami
inwestorów , klientów i pracowników.
•
Obszar działań firmy przedstawiony jest w innych dokumentach. Usługi oferowane
będą tam , gdzie będzie to zyskowne i zgodne z wymogami komisji do spraw
transportu.
•
Usługi będą świadczone również tam , gdzie będzie można osiągnąć spodziewany
zwrot poniesionych nakładów ( w długim okresie ) a także pozwolą na to warunki
konkurencji .
•
Firma będzie prowadziła swoją działalność z pełną świadomością odpowiedzialności
wobec grup interesów ,istniejących uwarunkowań oraz ograniczeń.
2. ŚRODOWISKO FIRMY
a) INWESTORZY
•
Firma o Stara się zapewnić właścicielom wzrost wartości akcji , mierzony wzrostem
dochodu i wartości bezpieczeństwa.
•
Dba o interesy udziałowców i zachęca do zakupu akcji. o Zapewnia sprawny rynek
akcji.
•
Dostarcza pełnej informacji właścicielom, aby mogli podejmować decyzje inwestycyjne
z pełną wiedzą oraz dla właściwej oceny firmy.
•
Utrzymuje dokumenty księgowe zgodnie z zaakceptowanymi zasadami księgowymi.
•
Chroni i sensownie angażuje fundusze i majątek firmy.
•
Utrzymuje strukturę kapitaku korzystną dla klientów i atrakcyjną dla potencjalnych
inwestorów.
•
Zapewnia wzrost zarobków. Aby to osiągnąć firma musi:
•
Intensywnie promować korzystanie ze swoich usług .
•
Utrzymywać ścisłą kontrolę wydatków i stale szukać sposobów ich redukcji.
b) KLIENCI
Firma:
•
Dostarcza swoim klientom uskug transportowych najlepszej jakości w sposób
bezpieczny i niezawodny.
•
Swiadczy ush~gi transportowe po cenach możliwie jak najniższych zadowalających
klientów.
•
Zapewnia szybki , sprawny i ekonomiczny dowóz jak i przywóz. o Reklamuje zalety
swojej działalności.
•
Informuje klientów o wszystkich nowościach.
•
Zapoznaje się ze wszystkimi zmianami technologicznymi w branży. o Szuka i
wprowadza ulepszenia dla redukcji kosztów.
•
Utrzymuje środki transportu w dobrym stanie z punktu widzenia sprawności
technicznej i wyglądu zewnętrznego.
•
Zapewnia wykwalifikowany personel , uprzejmy i szybko reagujący na potrzeby
klienta.
•
Zapewnia komfort przejazdu , pewność dostarczenia produktu oraz
•
bezpieczeństwo.
c) PRACOWNICY
Firma:
•
Zatrudnia pracowników bez stosowania praktyk dyskryminacyjnych (rasa , wiara ,
pochodzenie , wiek , płeć itp.).
•
Zatrudnia pracowników odznaczających się dobrym wyglądem , podejściem do pracy
oraz odpowiednim wykształceniem.
•
Zatrudnia nowych pracowników w miarę pojawiania się wolnych etatów.
•
Promuje na podstawie umiejętności , doświadczeń , a nie tylko stażu pracy. o
Zapewnia szkolenie i możliwość edukacji pracownikom , aby mogli lepiej wykonywać
pracę i mieć możliwość awansowania.
•
Wynagrodzenie pracowników zgodnie z płacami przyjętymi na rynku za podobną
pracę.
•
Okresowo podwyższa wynagrodzenie za osiągnięcie lepszych wyników pracy.
•
Zapewnia bezpieczeństwo ( gwarancję ) zatrudnienia do stopnia zależnego od
wyników pracy i przestrzegania zasad panujących w firmie.
•
Stosuje spójny i nowoczesny program nagród.
•
Stwarza bezpieczne i w miarę możliwości przyjemne warunki i zasady pracy, stosowne
narzędzia , sprzęt i wyposażenie są bezpieczne i produktywne.
•
Rozwijać nowe możliwości wykorzystania transportu.
Zapewniać dobrze wyszkoloną kadrę kierowniczą i pamiętać o kadrze rezerwowej .
Angażować się w inną niż podstawowa działalność , która uzupełni , dopelni lub rozszerzy
jej przedsięwzięcia.
•
Regularnie po sprawozdaniu rocznym wypłacać udziałowcom dywidendę uzasadnioną
formalnie i ekonomicznie oraz mieć na uwadze jej stabilność w czasie.
•
Preferować prywatne przedsięwzięcia i zabiegać o minimalizację własności
municypalnej i rządowej w firmie.
•
Zapewnia możliwość uzyskania akcji firmy.
•
Prowadzi negocjacje z przedstawicielami pracowników zaangażowanych do prac
biurowych i fizycznych w sposób realistyczny i uczciwy.
•
Utrzymuje dyscyplinę pracy wśród wszystkich pracowników jednakowo i
sprawiedliwie.
•
Informuje pracowników o interesujących ich sprawach firany .
•
Zachęca do samorealizacji.
•
Zachęca do inicjatywności i podejmowania decyzji.
•
Zobowiązuje przełożonych do swobodnego omawiania spraw z podwładnymi .
•
Zachęca do badania i poszukiwania nowych , bardziej efektywnych sposobów
prowadzenia biznesu.
•
Dąży do maksymalnego wykorzystania pracowników w długim okresie.
•
Informuje każdego pracownika o wymogach wobec niego i ocenie jego pracy.
Firma spodziewa się od zatrudnionych:
•
Dobrej pracy za godziwe wynagrodzenie.
•
Sugestii o możliwościach ulepszeń i adaptacji do zmian.
•
Utrzymywania najwyższych poziomów integralności.
•
Lojalność , wspieranie planów i polityki firmy.
•
Uprzejmości w kontaktach z klientami.
•
Entuzjastycznego podejścia do działalności firmy i promocji tej działalności.
•
Spełniania funkcji obywatelskich, udziału w życiu publicznym zgodnym z polityką
firmy.
•
Szacunku wobec przełożonych.
SPOŁECZNOŚĆ
Firma:
•
Rozwija i wpływa na interes publiczny, szuka sposobów , aby być użyteczną
•
i akceptowaną oraz dąży do zdobycia społecznego zaufania.
•
Utrzymuje majątek firmy i sprzęt w dobrym stanie technicznym i estetycznym
wyglądzie.
•
Planuje swoje działania w taki sposób, aby realizacja powodowała minimum niewygód
dla społeczeństwa.
•
Informuje o nowych inwestycjach i uzasadnia swoje działania. o Utrzymuje
bezpieczeństwo działania swoich systemów.
•
Zapewnia zdolność do realizacji obecnych i przyszłych rosnących potrzeb społecznych.
•
Płaci podatki.
•
Angażuje się w dzialalność publiczną zgodnie z zakresem swojej użyteczności dla
ludności.
•
Informuje o problemach i osiągnięciach mających wpływ na otoczenie firmy.
DOSTAWCY
Firma:
•
Zawiera uczciwe transakcje z dostawcami. o Składa potwierdzone zamówienia.
http://notatek.pl/biznes-plan-spedycja?notatka