From: "Dariusz Skraskowski Hipnotyczny telemarketing" <graozycie@poczta.fm> 
To: <piotrm303@poczta.onet.pl> 
Subject: Bonus - darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing 3 

Date: 17 maja 2006 12:32 
 
___________________________________________________ 
 

             Hipnotyczny telemarketing 

              darmowy kurs mailowy 3 
___________________________________________________ 
 
Szanuję Twoja prywatnosc. Otrzymałeś ten list 

poniewaz wysłałeś maila z prośbą o realizację bonusa: 

darmowego kursu mailowego. 

__________________________________________________ 
 
        5.03. NAWIĄZANIE KONTAKTU 

  

Korzystaj z pomocy sekretarek. Jeśli nawiążesz z nimi  

dobry kontakt, mogą ci pomóc w dotarciu do decydentów.  
  
Przedstaw się i podaj nazwę swojej firmy.  

 

Następnie poproś nazwisko rozmówcy, jeśli go jeszcze  
nie znasz.  
 
Podaj powód, dla którego dzwonisz.  
 

Upewnij się, że rozmawiasz z właściwą osobą. 
  

Podczas rozmowy z potencjalnym klientem dokładnie  
dostosuj się do użytego przez niego powitania.  

 

Dopasuj głośność i tempo. 
  
Zapytaj, czy rozmówca może teraz rozmawiać. Jeżeli NIE,  

to ustal kiedy będziesz mógł zatelefonować. Ustal dokładny  
termin, podziękuj za poświęcony czas, pożegnaj się i odłóż  

słuchawkę. I oczywiście oddzwoń w ustalonym terminie. 

  
- Dzień dobry! Firma XYZ z Olsztyna. Czy mogę zająć Pani  
kilka minut? Dzwonię do Państwa, ponieważ opracowaliśmy  

program dla firm i instytucji pracujących w oparciu o dokumenty.  

Wysłaliśmy do Państwa list z krótką informacją o prezentacji  
jego możliwości. Czy otrzymali Państwo te materiały? ...  
Do kogo zostały skierowane? (dział, osoba) 

  
- Dzień dobry! Agencja Wydawniczo Reklamowa, Dariusz  
Skraskowski. Dzwonię do Państwa, ponieważ obecnie  

przygotowujemy kolejne wydanie Książki Teleadresowej  
dla regionu Warmińsko Mazurskiego. 

  

Czy istnieje technika, która sprawia, że ludzie będą 
automatycznie akceptowali Twoje propozycje? 

  

Jest wiele takich technik. 
  
Jedną z najbardziej popularnych i jednocześnie bardzo  
skuteczną jest technika szybkiego dopasowania. 

  
Nasz umysł działa wciekawy sposób. 

  
Jeśli zadasz komuś trzy pytania pod rząd,  na które 
odpowie TAK, to stwierdzenie, które po nich nastąpi 

potraktuje jako polecenie. 
  
Dzieje się tak dlatego, że ludzie lubią, kiedy  
potwierdzamy ich rzeczywistość. 

  

Jest to tak proste, że zazwyczaj ludzie nie wierzą 
w to, zanim tego nie przetestują. 
  
Przypomina mi się sytuacja ze szkolenia  

w Agencji Reklamowej. Jedna z telemarketerek,  

którą szkoliłem, stosując tę metodę, umawiała  

15-20 spotkań w czasie 5 godzinnej sesji  
telefonicznej. Dla porównania, inni telemarketerzy  
umawiali w tym samym czasie 5-8 spotkań. 

  

Sam korzystam codziennie z tej techniki,  

przebijając się telefonicznie do decydentów, 
chowających się za zaporą miłego sekretariatu. 
  

Moja rozmowa z sekretariatem przebiega następująco. 

  
- Dzień dobry. 
- Dzień dobry. 
  
- Firma X, Dariusz Skraskowski. Czy dodzwoniłem się do firmy Y? 

- TAK. 
  

- Dzwonię do P. ponieważ oferujemy zamienniki wkładów  
do drukarek. Czy posiadają P. drukarki? 

- TAK. 

 
- Proszę powiedzieć, kto u P. decyduje o zakupie wkładów  
do drukarek? 
- Może P. rozmawiać z szefem, Piotrem Kowalskim.  

 

Proszę zadzwonić po 12-tej. 

- Dobrze, zadzwonię po 12-tej. Dziękuję za rozmowę.  
 
Do usłyszenia. 

- Do usłyszenia. 

 
Moja rozmowa z szefem przebiega następująco. 
  

- Dzień dobry. 
- Dzień dobry. 
 

- Firma X, Dariusz Skraskowski. Czy rozmawiam z P. Kowalskim? 
- TAK. 

 

- Przekazano mi, że decyduje P. o zakupie wkładów do drukarek. 
- TAK, ja się tym zajmuję. 

 

- Dzwonię do P. ponieważ oferujemy zamienniki wkładów 
do drukarek. Pozwala to obniżyć koszty nawet do 60%. 
Chciałbym zadać 3 pytania, aby przygotować korzystną 
ofertę. Mogę liczyć na P. uprzejmość. 

- Proszę pytać. 
 

I przechodzę do zadawania pytań, aby odkryć, czy ta firma  
spełnia cechy potencjalnego klienta (lekcja 1). Jeśli nie jest  
to dobry klient, to grzecznie dziękuję za rozmowę.  

Jeśli spełnia cechy, to prowadzę dalej rozmowę. 
 
Takie prowadzenie rozmowy daje mi kontrolę nad  
dalszym przebiegiem kontaktów. 

 

Jutro kolejna lekcja. 
 
Pozdrawiam 
Dariusz Skraskowski 

 

autor poradnika: 

Hipnotyczny Telemarketing 
Jak prowadzić skutecznie rozmowy telefoniczne w biznesie,  
aby zwiększyć zyski? 

  

--------------------------------------------------------------------------------

------------ 
PS. Sekrety Hipnotycznego telemarketingu zostały ujawnione 
http://telemarketing.zlotemysli.pl/telemarketing.php 

 

__________________________________________________ 
 
Otrzymałeś/aś ten list, ponieważ zgodziłeś/aś się 
na wpisanie na listę adresową autorespondera: 
Bonus: darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing 

 
Zobacz Politykę Prywatności tego autorespondera: 

http://www.cneb.pl/a/polityka_prywatnosci.html 
 

Jeśli chcesz się wypisać z tej listy, otwórz: 

http://www.freebot.pl/r/204423/896d42da46