background image

Konrad Jędrzejczyk

PWSZ we Włocławku

Organizacja i ergonomia komputerowego stanowiska pracy

Abstrakt

Właściwa organizacja i ergonomia komputerowego stanowiska pracy ma zasadniczy wpływ na optymalizację, 

wydajność,   a   także   samopoczucie   i   zdrowie   pracownika.   Świadomość   istnienia   stosownych   uregulowań   oraz 
stosowanie się do nich wraz z nabyciem dobrych nawyków na stanowisku pracy wyposażonym w sprzęt komputerowy, 
daje   gwarancję,   nie   tylko   efektywności   pracy,   ale   także   chroni   przed   zagrożeniami   związanymi   z   tym   rodzajem 
wykonywanej pracy. 

Okazuje się, że wpływ na taki stan rzeczy ma wiele czynników, spośród których ważne są: odpowiednio 

dobrane  biurko, krzesło, czy źródło światła. Natomiast  same  urządzenia komputerowe (monitor, klawiatura, mysz 
komputerowa), choćby najstaranniej zaprojektowane i przystosowane, nie są w stanie zapewnić należytych warunków 
bez używania ich w określonym miejscu i w określony sposób.

1. Wprowadzenie

Technika   informatyczna   jest   jedną   z   dynamiczniej   rozwijających   się   dziedzin.

W stosunkowo krótkich przedziałach czasowych, jesteśmy świadkami wdrażania coraz nowszych 
rozwiązań   technologicznych.   Ulepszane   są   poszczególne   komponenty   komputerów,   co
w konsekwencji powoduje, że pojawiają się doskonalsze ich generacje. Postęp widoczny jest także 
w sferze urządzeń peryferyjnych, nowe rodzaje monitorów, drukarek – łączonych powszechnie ze 
skanerem i faksem nikogo już nie dziwią. Pomimo rozwoju tej dziedziny i nieznacznej zmiany
w   sposobie   ich   obsługi,   jedna   kwestia   –   od   samego   początku   powstania   pierwszych   maszyn 
liczących – pozostaje właściwie niezmienna, otóż zmianie nie ulega bezpośredni sposób obcowania 
z komputerem i peryferiami.

Pracujący   przy   komputerach   najwięcej   czasu   spędzają   za   biurkiem,   co   oznacza 

ograniczenie   pola   ich   aktywności   fizycznej.   Zatem   stale   aktualna   jest   kwestia   właściwego, 
zgodnego z zasadami ergonomii, zaprojektowania stanowisk komputerowych. 

Przypomnę, że „ergonomią

1

 nazywamy naukę zajmującą się dostosowaniem procesu pracy 

do możliwości ludzkiego organizmu. W praktyce okazuje się, że z reguły to właśnie wykonywana 
praca wymusza na wykonujących podporządkowanie się jej potrzebom – „ergonomia” natomiast 
stara   się   wytyczyć   kierunek   przeciwny.   Próbuje   dopasować   środki   produkcji   i   poszczególne 
czynności, związane z wykonywaną pracą, do możliwości biologicznych człowieka. „Ergonomia” 
stara się znaleźć sposób na to, aby zachować zdrowie i jednocześnie zwiększyć efektywność oraz 
wydajność pracy.

2. Organizacja komputerowego stanowiska pracy

Organizację komputerowego stanowiska pracy reguluje międzynarodowy standard. Jest nim 

norma   ISO   9241   –   Ergonomic   requirements   for   office   work   with   visual   display   terminals 
(wymagania ergonomiczne dotyczące pracy biurowej  z zastosowaniem terminali wyposażonych
w   monitory   ekranowe).   W   Polsce   jej   odpowiednikiem   jest   norma   PN-EN   ISO   9241-
1:2001/A1:2002 oraz następnie zaktualizowana w 2005 roku norma A1, czyli: PN-EN ISO 9241-
1:2001/A1:2005.   Ponadto,   w   naszym   kraju,   odpowiednie   warunki   pracy   przed   komputerem 
regulowane są przepisami prawa stanowionego. Zapisy odnoszące się zarówno do samej organizacji 
stanowiska pracy,  czy określające  wymogi odpowiedniego  projektowania budynków  biurowych 
oraz   dotyczące   kwestii   zdrowotnych   pracowników,   zostały   zapisane   w   następujących   aktach 
prawnych:

1

„Ergonomia” – zwrot pochodzi z języka greckiego, „ergon” to praca, a „nomos” - prawo.

1

background image

1. Rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997 w sprawie 

ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy ze zm., Dz. U. 2003 nr 169 poz. 1650;

2. Rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 2 marca 2007 r. zmieniającym 

rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, Dz.U. 2007 
nr 49 poz. 330;

3.

Rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 6 czerwca 2008 r. zmieniającym 
rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, Dz.U. 2008 
nr 108 poz. 690 ;

4. Rozporządzeniu Ministra Gospodarki Przestrzennej i Budownictwa z dnia 12 kwietnia 2002 

r.   w   sprawie   warunków   technicznych,   jakim   powinny   odpowiadać   budynki   i   ich 
usytuowanie ze zm., Dz. U. 2002 nr 75 poz. 690;

5. Rozporządzeniu   Ministra   Infrastruktury   z   dnia   13   lutego   2003   r.   zmieniającym 

Rozporządzenie w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki
i ich usytuowanie, Dz. U. 2003 nr 33 poz. 270;

6. Rozporządzeniu   Ministra   Infrastruktury   z   dnia   7   kwietnia   2004   r.   zmieniającym 

Rozporządzenie w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki
i ich usytuowanie, Dz. U. 2004 nr 109 poz. 1156;

7. Rozporządzeniu   Ministra   Infrastruktury   z   dnia   6   listopada   2008   r.   zmieniającym 

rozporządzenie w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki
i ich usytuowanie, Dz.U. 2008 nr 201 poz. 1238;

8.

Rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 1 grudnia 1998 r. w sprawie 
bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe, Dz. 
U. 1998 nr 148 poz. 973;

9. Rozporządzeniu   Rady   Ministrów   z   dnia   10   września   1996   w   sprawie   wykazu   prac 

szczególnie uciążliwych lub szkodliwych dla zdrowia kobiet ze zm., Dz. U. 1996 nr 114 
poz. 545;

10. Rozporządzeniu   Rady   Ministrów   z   dnia   30   lipca   2002   r.   zmieniającym   rozporządzenie

w sprawie wykazu prac wzbronionych kobietom, Dz. U. 2002 nr 127 poz. 1092;

11. Rozporządzeniu Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej  z dnia 30 maja 1996 w  sprawie 

przeprowadzania badań lekarskich pracowników, zakresu profilaktycznej opieki zdrowotnej 
nad   pracownikami   oraz   orzeczeń   lekarskich   wydawanych   do   celów   przewidzianych
w Kodeksie pracy ze zm., Dz. U. 1996 nr 69 poz. 332;

12. Rozporządzeniu Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 20 maja 1997 r. zmieniającym 

rozporządzenie   w   sprawie   przeprowadzania   badań   lekarskich   pracowników,   zakresu 
profilaktycznej opieki zdrowotnej nad pracownikami oraz orzeczeń lekarskich wydawanych 
do celów przewidzianych w Kodeksie pracy, Dz. U. 1997 nr 60 poz. 375;

13.

Rozporządzeniu   Ministra   Zdrowia   i   Opieki   Społecznej   z   dnia   17   grudnia   1998   r. 
zmieniającym rozporządzenie w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników, 
zakresu   profilaktycznej   opieki   zdrowotnej   nad   pracownikami   oraz   orzeczeń   lekarskich 
wydawanych do celów przewidzianych w Kodeksie pracy, Dz. U. 1998 nr 159 poz. 1057;

14. Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 5 kwietnia 2001 r. zmieniającym rozporządzenie

w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników, zakresu profilaktycznej opieki 
zdrowotnej   nad   pracownikami   oraz   orzeczeń   lekarskich   wydawanych   do   celów 
przewidzianych w Kodeksie pracy, Dz. U. 2001 nr 37 poz. 451;

15. Ustawie   z   dnia   24   sierpnia   2001   r.   o   zmianie   ustawy  –   Kodeks   pracy  oraz   o   zmianie 

niektórych innych ustaw, Dz. U. 2001 nr 128 poz. 1405 ze zm.

2

background image

Na kwestię właściwej organizacji komputerowego stanowiska pracy zwraca uwagę wiele 

publikacji   naukowych,   a   od   wydania   pierwszych   z   nich   mija   już   kilkanaście   lat.   Na   rynku 
wydawniczym, ukazują się nowsze i aktualniejsze opracowania w tym zakresie – zmieniają się 
przecież same komputery i warunki pracy przy nich. Badania w zakresie BHP komputerowego 
stanowiska pracy prowadzone są w Centralnym Instytucie Ochrony Pracy,  posiadającym status 
Państwowego   Instytutu   Badawczego

2

  Od   1971   roku   drukowany   jest   interdyscyplinarny 

miesięcznik – „Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Technika”, który prezentuje naukowe podstawy 
rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa i ochrony człowieka w środowisku pracy. Od pewnego czasu 
zamieszcza się w nim artykuły z zakresu organizacji pracy przy komputerze

3

  Pomimo ustalonych standardów, funkcjonujących uregulowań prawnych i całkiem sporej 

ilości   literatury   instruktażowej,   wśród   użytkowników   komputerów   wciąż   brakuje   dostatecznej 
świadomości zagrożeń płynących z wykonywanej codziennie pracy na stanowisku komputerowym.

4 

Użytkowanie   komputera   i   peryferiów   stanowi   uciążliwość   nie   tylko   dla   zawodowych 
informatyków, ale przede wszystkim pracowników biurowych.

Należy zwrócić uwagę, że w dzisiejszych uwarunkowaniach, praktycznie każde stanowisko 

pracy biurowej jest zaopatrzone w komputer wraz z osprzętem. Spędzanie przy komputerze od 6 do 
8   godzin   dziennie   przez   kilka   lat   powoduje   trwałe   negatywne   skutki   dla   naszego   organizmu. 
Okazuje się, że ta pozornie lekka praca jest statystycznie częstszym źródłem schorzeń układów 
naszego organizmu (największym obciążeniom poddawany jest układ mięśniowy i szkieletowy). 
Człowiek siedzący wiele godzin przed monitorem jest narażony na wiele szkodliwych czynników, 
czego objawami są: bóle mięśni i kości – występujące na skutek nienaturalnej pozycji przybieranej 
na czas pracy, osłabienia wzroku – spowodowane jego stałą koncentracją i patrzeniem w ekran oraz 
ogólne zmęczenie spowodowane promieniowaniem emitowanym przez monitor.

 Ze względu na niezmiernie ograniczony zakres ruchu i nieprawidłowo przybierane pozycje 

podczas pracy przed komputerem, zaczęto zwracać uwagę na możliwość wystąpienia dolegliwości 
ze strony układu krążenia, pod uwagę brane są tak zwane zmiany zastoinowe (zarówno naczyń 
włosowatych jak i głównych arterii żylnych – zakrzepica żylna). Dolegliwości te  okazują się być 
niebezpieczne nie tylko dla zdrowia, ale także i dla życia, dlatego cały czas prowadzone są badania 
związane z tym zagrożeniem

5

.

Niewątpliwie najważniejszymi elementami wpływającymi na zdrowie człowieka podczas 

pracy   przy   komputerze   są:   biurko,   krzesło,   podpórka   pod   stopy,   oświetlenie,   mikroklimat 
stanowiska   pracy,   ekran   komputera   oraz   klawiatura   i   mysz   komputerowa.   Od   tych   czynników 
uzależnione   jest   zdrowie   pracownika   i   na   te   elementy   należy   zwracać   największą   uwagę. 
Przyjrzyjmy się, zatem bliżej elementom komputerowego stanowiska pracy.

3. Elementy komputerowego stanowiska pracy

Całość stanowiska pracy organizuje i zamyka biurko (ewentualnie stół biurowy). Na nim 

znajduje   się   komputer,   monitor   i   coraz   częściej   –   poszczególne   urządzenia   peryferyjne.

2

Instytut   jest   podstawową   placówką   naukowo   –   badawczą   w   Polsce   zajmującą   się   kompleksowo   problematyką 

kształtowania warunków pracy zgodnie z psychofizycznymi możliwościami człowieka.

Przedmiotem działania Instytutu jest prowadzenie badań naukowych i prac rozwojowych prowadzących do 

nowych rozwiązań technicznych i organizacyjnych w zakresie ochrony pracy w dziedzinie bezpieczeństwa, higieny 
pracy i ergonomii oraz wykonywanie innych zadań szczególnie ważnych dla osiągnięcia celów polityki społeczno – 
gospodarczej państwa w tej dziedzinie. Źródło: www.ciop.pl/2.html, wejście – luty 2009. 

3

Patrz: bibliografia.

4

O niniejszym fakcie na bieżąco informują specjaliści zajmujący się dziedziną bezpieczeństwa i higieny pracy, na 

przykład.: www.ergotest.pl/zdrowiePraca.php, wejście – luty 2009.

5

O zjawisku tym napisali artykuł: Kalemba J., Rybak Z., Zakrzepica żył głębokich, „Puls Medycyny” nr: 9 (172) /2008.

3

background image

Za standardowe biurko komputerowe uważa się takie, które posiada wymiary minimum: długość – 
120 cm i szerokość – 80 cm. Za najbardziej ergonomiczne uważa się natomiast takie, którego 
szerokość blatu pozwala na umieszczenie na nim kolejno: klawiatury, podstawki na dokumenty oraz 
monitora.   Co   więcej,   pomiędzy   przednią   krawędzią   biurka   a   klawiaturą   musi   pozostać   wolne 
miejsce na oparcie dłoni, mające szerokość od 5 do 10 cm. Monitor z kolei nie powinien wystawać 
poza tylną krawędź blatu (względy bezpieczeństwa), tak więc biurko o wymiarach 160 cm na 90 cm 
powinno być najodpowiedniejsze. Wysokość blatu biurka, nie posiadającego regulatora wysokości, 
od podłogi powinna wynosić 72 cm (dla większości ludzi wysokość ta nie stanowi problemu i co 
najwyżej wymaga regulacji wysokości krzesła). Możliwie dużo wolnego miejsca powinno być pod 
powierzchnią blatu. Otóż w odległości 20 cm od krawędzi blatu, wysokość wolnej przestrzeni, 
pozostawionej nogom, musi wynosić, co najmniej 62 cm (zalecane 66 cm), natomiast w odległości 
60 cm od przedniej krawędzi biurka powinno być dla stóp co najmniej 12 cm wolnej przestrzeni. 

Na charakterystykę optymalnego stanowiska pracy z komputerem nie składają się wyłącznie 

jego wymiary. Biurko oprócz wymiarów, ma również swoją fakturę, która powinna być matowa lub 
półmatowa,   by   nie   męczyć   zbytnio   wzroku   ewentualnymi   refleksami   światła   pochodzącymi
z otoczenia. Zalecana wartość współczynnika odbicia światła dla farby, którą pokryty jest blat, 
zawierała się pomiędzy 20 % a 50%. Biurko komputerowe powinno być przede wszystkim stabilne, 
nie może zatem stać na chwiejących się nóżkach. Najlepszym rozwiązaniem byłoby więc biurko 
zaopatrzone   w   regulatory  wszystkich   nóg   z   osobna   (pozwalałoby  uzyskać   stabilność   nawet   na 
nierównym podłożu). Stabilność biurka oznacza również, że w żadnym wypadku jego szuflady nie 
mogą   wysunąć   się   i   spaść   użytkownikowi   na   nogi,   w   tym   celu   muszą   one   być   specjalnie 
zabezpieczone (najlepiej zatrzaskami lub magnesami). 

Kolejnym elementem zapewniającym poczucie komfortu jest krzesło. Obecnie postuluje się 

używanie   krzeseł  lub   foteli   obrotowych  o  regulowanej  wysokości,   stabilnych   i  mających   takie 
wymiary, które zabezpieczają przed potykaniem się o elementy konstrukcyjne ich podstawy. Nie 
podlega dziś dyskusji, że krzesła obrotowe powinny mieć co najmniej 5 rolek. Wykonanie tych 
rolek bywa różne i uzależnione jest od rodzaju podłoża, na którym mają pracować (istnieją rolki 
miękkie i twarde, dzięki czemu można je lepiej dobrać do rodzaju podłoża – miękkie, stosuje się na 
podłożu   drewnianym,   ceramicznym   lub   wykonanym   z   tworzywa   sztucznego,   natomiast   do 
wykładzin   dywanowych   dobiera   się   rolki   twarde).   Krzesło   (fotel)   musi   być   wyposażone   w 
amortyzator, który chronił będzie kręgosłup przed wstrząsami przy siadaniu. Zaokrąglenia tapicerki 
na krawędziach siedziska są natomiast niezbędne, by zapobiec przykremu uciskowi krzesła na uda. 
Na   pokrycie   krzesła   zaleca   się   materiały   naturalne,   które   najlepiej   przepuszczają   parę   wodną
i   powietrze   (niewskazana   jest   sztuczna   skóra).   Konstrukcja   krzesła   powinna   pozwalać   na   taką 
regulację,   aby   podczas   pracy   przy   komputerze   można   było   siedzieć   w   tak   zwanej   pozycji 
zasadniczej

6

. W  miarę   możliwości  krzesło   oprócz  regulacji   wysokości  powinno  posiadać  także 

regulację   wysokości   oparcia,   głębokości   siedziska   czy   też   kąt   pochylenia   siedziska.   Zasady 
prawidłowej regulacji krzesła warunkują prawidłową postawę siedzącego. Dla zwyczajnego stołu 
lub   biurka   postuluje   się   jak   najmniejszy   odstęp   pomiędzy   siedziskiem   a   powierzchnią   blatu, 

6

Prawidłowa pozycja siedząca (powszechnie akceptowalna definicja): 

- ramiona powinny swobodnie opadać, natomiast przedramiona powinny tworzyć kąt wynoszący, co najmniej 

90 stopni, tak, aby w pozycji wyjściowej mogły unosić się poziomo nad klawiaturą, podpórki dla rąk powinny odciążać 
kręgosłup oraz mięśnie ramion i karku, 

- wysokość i stopień nachylenia siedziska powinny zapewniać zachowanie odpowiedniej pozycji ramion i 

również nóg, stopy powinny całą swoją powierzchnią dotykać podłoża (nie tylko czubkami palców), 

- uda muszą spoczywać na krześle (fotelu), przy czym głębokość siedziska powinna być dostosowana do ich 

długości,

- kolana powinny być lekko ugięte, tworząc z udami co najmniej kąt prosty, 
- głębokość siedziska winna być tak wyregulowana, aby jego krawędź nie uciskała pod kolanami.

4

background image

powinien on wynosić około 23 – 30 cm, dla stołu o regulowanej wysokości blatu zaleca się ustawić 
siedzisko na wysokości stawów kolanowych (mierzonej w pozycji stojącej), różnica poziomów 
blatu i siedziska jak wyżej. Podpórka lędźwiowa oparcia natomiast powinna być ustawiona na 
wysokości 10 – 15 cm ponad obciążoną powierzchnią siedziska.

Równie   ważnym   elementem   wpływającym   na   prawidłową   postawę   podczas   pracy

z komputerem jest podnóżek, który pozwala na utrzymywanie przez stopy ciężaru ciała. Jest on 
szczególnie   przydatny   dla   pracowników   o   niskim   wzroście.   Optymalny   podnóżek   powinien 
charakteryzować się stabilnością, dużą powierzchnią oraz powinien posiadać możliwość regulacji 
wysokości i kąta nachylenia. Nieprzydatne są podnóżki ze szczebelkami, ponieważ nie zapewniają 
pewnego, pełnego kontaktu stopy z podłożem. Kontakt taki ma miejsce tylko wówczas, gdy stopy 
opierają się o podnóżek całą swoją powierzchnią. Kąt pomiędzy powierzchnią podpórki a podłogą 
powinien być przy tym możliwie niewielki.

Kolejnym czynnikiem mającym wpływ na zdrową pracę przy komputerze jest odpowiednie 

oświetlenie stanowiska pracy. Zbyt duża różnica pomiędzy jasnością pomieszczenia a jasnością 
ekranu zmusza wzrok do wysiłku przekraczającego niemal jego zdolności przystosowawcze. Takie 
przeciążanie wzroku nieustannym dostosowywaniem się do zmian jasności obrazu, spostrzeganego 
przez   narząd   wzroku,   powoduje   w   konsekwencji   narastanie   zmęczenia   i   wyczerpanie   aparatu 
adaptacyjnego   oczu,   aż   do   pogorszenia   się   sprawności   jego   funkcjonowania.   Fakt   ten   ma 
bezpośredni wpływ na jakość wykonywania innych czynności wzroku, takich jak ostrość widzenia. 
Z tego właśnie powodu jest bardzo pożądane, aby jasność w pomieszczeniu, w którym pracuje się 
przy komputerach, utrzymana była w granicach 500 – 600 luksów, co zapobiegnie wyczerpującym 
wzrok czynnościom adaptacyjnym narządu wzroku. 

Z   drugiej   jednak   strony   całkowicie   jednorodne   (równomierne)   rozproszenie   oświetlenie 

miejsca pracy stwarza innego rodzaju niebezpieczeństwo. Otóż monotonne oświetlenie powoduje 
zastanie aparatu adaptacyjnego oczu, nie dostarczając mu żadnych pobudzających bodźców, co 
prowadzi   do   obniżenia   ogólnej   sprawności   widzenia.   Środkiem   zaradczym   na   opisane   wyżej 
zagrożenia jest sytuacja, w której wzrok pracownika pracującego przy stanowisku komputerowym 
byłby   pobudzany   jednocześnie   z   kilku   źródeł   światła   o   zróżnicowanej,   sumarycznie   jednak 
wyważonej jasności (nie wytwarzającej nadmiernych kontrastów). Dla właściwego funkcjonowania 
wzroku ważne jest przede wszystkim współistnienie w otoczeniu zarówno światła jak i cienia (tak 
jak   ma   to   miejsce   w   przypadku   oświetlenia   naturalnego   lub   oświetlenia,   pochodzącego
z punktowych źródeł światła sztucznego).

Mikroklimat   to   również   istotny   element   ergonomii   stanowiska   pracy.   Od   prawidłowej 

temperatury   i   wilgotności   otoczenia   miejsca   pracy   oraz   właściwego   obiegu   powietrza   zależy 
wydajność i komfort wykonywanej pracy. Zalecana temperatura w pomieszczeniu komputerowym 
zawiera się w przedziale od 21 do 22 stopni Celsjusza. W przypadku wysokich temperatur za 
zewnątrz   wartość   jej   może   być   stopniowo   zwiększona   do   26   stopni.   Nowoczesne   urządzenia 
klimatyzacyjne  przystosowują  temperaturę  pomieszczenia  do  temperatury  za  zewnątrz  budynku
w sposób automatyczny, nie narażając pracujących w nim ludzi na nadmierne różnice temperatur. 
Względna   wilgotność   powietrza   w   pomieszczeniu   powinna   wynosić   50%   do   65%.   Im   jednak 
wyższa temperatura, tym niższa powinna być wilgotność tak, aby w pomieszczeniu, w którym 
odbywa się praca przy komputerze, nie zrobiło się parno. Wilgotność powietrza powyżej 50% 
zapobiega   ponadto   wytworzeniu   się   nadmiernego   natężenia   pola   elektrycznego   w   pobliżu 
komputera. Pamiętać trzeba, że korzystając z urządzeń klimatyzacyjnych należy zadbać o to, aby 
prędkość   ruchu   powietrza   w   pomieszczeniu   nie   przekraczała   0,1   –   0,15   m/s,   w   przeciwnym 
wypadku dopływ świeżego powietrza odczuwalny byłby raczej jako niepożądany przeciąg. 

5

background image

4. Zagrożenia zdrowotne 

Omówione   powyżej   elementy   wpływające   na   organizację   i   ergonomię   komputerowego 

stanowiska   pracy   są   niezbędne   do   prawidłowego   funkcjonowania   człowieka   w   miejscu   pracy. 
Nieodpowiedni ich dobór będzie powodował określone dolegliwości. 

Należy zwrócić uwagę, że przecież sam sprzęt komputerowy stwarza istotne zagrożenia 

zdrowotne związane z jego użytkowaniem. Mianowicie, pracownicy zatrudnieni przy komputerach, 
odczuwają niekorzystny wpływ pracy przy monitorze na wzrok. Statystyki informują o wzroście 
liczby osób uskarżających się na dolegliwości ze strony aparatu wzroku, występujące najczęściej po 
okresie wzmożonej pracy przy komputerze. 

Przeprowadzone testy i badania naukowe udowodniły, że praca przy monitorze powoduje 

powstawanie   przemijającej   krótkowzroczności   oraz   nasilenie   się   dolegliwości   odczuwalnych 
subiektywnie jako zaburzenia wzroku (rozmazywanie się obrazu, widzenie podwójne, pieczenie, 
kłucie,   ucisk   czy   ból).   Stwierdzono   także,   że   praca   przed   monitorem   wywołuje   wzmożone 
występowanie podrażnień wzroku, takich jak zaczerwienienie i łzawienie oczu. Również typowymi 
dolegliwościami  sygnalizowanymi  przez użytkowników  sprzętu  komputerowego  są bóle głowy. 
Musimy sobie zdawać sprawę, że pracując przed monitorem cały czas oddziaływuje na nasz wzrok 
cały   szereg   czynników,   które   mogą   okazać   się   szkodliwe,   a   mianowicie:   jakość   monitora, 
specyficzne wymagania wzrokowe, jakie stawia praca z monitorem w połączeniu z jednoczesnym 
ograniczeniem pewnych czynności oczu (zawężanie pola widzenia do samego ekranu i skupianie 
wzroku wyłącznie na najbliższym otoczeniu), specyficzne obciążenie, spowodowane monotonią 
wykonywanych   czynności   (wprowadzania   danych,   wyszukiwania   informacji,   projektowaniem 
wspomaganym   komputerowo,   sterowaniem   procesami,   nadzorem,   itd.),   dodatkowe   obciążenie 
wzroku   powstające   wskutek   nieprawidłowego   zaprojektowania   miejsca   pracy   (refleksy,   złe 
oświetlenie) i indywidualne cechy osobowe użytkownika, jak jego motywacja do pracy, ogólna 
sprawność wzroku i sposób zachowywania przed ekranem, zdolności przystosowawcze i podatność 
na stres, związany z wykonywaną pracą. 

Obecnie   w   użyciu   są   monitory   ciekłokrystaliczne   LCD   charakteryzujące   się:   brakiem 

zniekształceń   geometrycznych   prezentowanych   obrazów,   brakiem   migotania   obrazu   i   w   końcu 
ograniczeniem   emisji   szkodliwych   pól

7

  Są   one   bezpieczniejsze   dla   oczu   i   samego   człowieka. 

Natomiast   jeszcze   stosunkowo   niedawno   standardem   były   monitory   CRT   wykorzystujące 
kineskop

8

  Monitory   tego   typu   są   użytkowane   jeszcze   w   wielu   instytucjach,   firmach   a   nawet 

szkołach. Zagrożenia występujące w przypadku tego typu monitora były i są znacznie większe.
Od   męczącego   wzrok   migotania   (odświeżanie   ekranu)   poprzez   promieniowanie,   które   należy 
rozumieć   przede   wszystkim   jako   promieniowanie   rentgenowskie,   emitowane   przez   kineskop 
monitora, wraz z wytwarzanym przez monitor polem elektromagnetycznym i elektrostatycznym.

Poziom   promieniowania   rentgenowskiego,   emitowanego   przez   monitory   CRT,   został

w ostatnich latach znacznie obniżony. Poziom tego promieniowania, pochodzący z wytwarzanych 
współcześnie monitorów jest wielokrotnie niższy od poziomu promieniowania tła

9

, a jego wartość 

7

Wyświetlacz ciekłokrystaliczny LCD (ang. Liquid Crystal Display) – urządzenie wyświetlające obraz, którego zasada 

działania  oparta  jest   na  zmianie  polaryzacji   światła  na  skutek  zmian  orientacji   cząsteczek  ciekłego  kryształu  pod 
wpływem przyłożonego pola elektrycznego. Wszystkie komórki wyświetlacza ciekłokrystalicznego emitują światło 
nieustannie. Ponieważ w konstrukcji paneli nie wykorzystano obwodów wysokonapięciowych, ilość generowanych 
zakłóceń jest znikomo mała, emisja promieniowania rentgenowskiego została wyeliminowana całkowicie.

8

Monitory  CRT (ang.  Cathode  –  Ray Tube)   to  nic   innego   jak  urządzenia  kineskopowe   z  działem   elektronowym. 

Właściwe określenie to monitory kineskopowe. W monitorach tego rodzaju do wyświetlania obrazu używana jest 
wiązka elektronów wystrzeliwana z działa elektronowego, która magnetycznie odchylana (za pomocą cewek odchylania 
poziomego i pionowego) pada na luminofor powodując jego wzbudzenie do świecenia.

9

Czyli promieniowania, które w sposób naturalny występuje w przyrodzie. 

6

background image

mieści się poniżej granicy czułości urządzeń, jakich używano do jego badania. 

Istnienie   pól   elektrostatycznych   objawia   się   w   postaci   iskrzenia,   które   towarzyszy 

kontaktowi   skóry  z   naładowaną   elektrycznie   powierzchnią.   Pole   elektromagnetyczne   powoduje 
polaryzację   napięcia   elektrostatycznego   pomiędzy  człowiekiem   a  ekranem,   w   rezultacie   czego, 
twarz osoby pracującej przy monitorze przyciąga naładowane cząsteczki kurzu w takim samym 
stopniu, jak naładowany elektrycznie ekran. 

Czynnikiem ryzyka pracy przed ekranem komputera mógłby się również okazać wpływ jego 

pola   elektromagnetycznego   na   pole   elektromagnetyczne   człowieka.   Częstotliwość   pola, 
wytwarzanego przez monitor, wynosi około 50 Hz, a więc mieści się w tym samym zakresie niskich 
częstotliwości, co pole własne ludzkiego ciała

10

Siły elektryczne szybko maleją wraz ze wzrostem odległości, z tego powodu zaleca się 

utrzymywanie   odstępu   pomiędzy   twarzą   a   ekranem   wynoszącego,   co   najmniej   40   –   50   cm. 
Natężenie pola elektromagnetycznego i elektrostatycznego wokół monitora może być zredukowane 
przez odpowiednią konstrukcję jego ekranu, zapewniającą odprowadzenie ładunków elektrycznych 
z   jego   powierzchni   –   tak   jak   to   ma   miejsce   w   ekranach   najnowszych   typów.   Częściowe 
zmniejszenie natężenia promieniowania można uzyskać dzięki zastosowaniu na ekran monitora 
filtru ochronnego, wykonanego ze specjalnych tkanin lub ze specjalnego, przewodzącego szkła.

Obraz wyświetlany na ekranie komputera jest najostrzejszy, gdy składa się z możliwie wielu 

punktów. Z jednej strony zależy to od konstrukcji monitora, z drugiej zaś od typu karty graficznej 
sterującej jego pracą. Ostrość obrazu zależy nie tylko od zdolności rozdzielczej monitora, ale i od 
odstępu   pomiędzy   poszczególnymi   ziarenkami   luminoforu,   którymi   pokryta   jest   czynna 
powierzchnia ekranu. Odstęp ten powinien być możliwie nieduży i wynosić nie więcej niż 0,35 
mm. Im więcej ziarenek luminoforu i im mniejszy pomiędzy nimi odstęp – tym lepiej.

Wielkość monitora również przekłada się na komfort pracy. Aktualnie, wielkość ekranu 

mierzona wzdłuż jego przekątnej, wynosi 17 cali. Monitory większe – tekstowe, dwustronicowe lub 
duże

11

 – graficzne – spotyka się przede wszystkim w urządzeniach profesjonalnych. Powiększenie 

ekranu musi pociągać za sobą zwiększenie ilości punktów świetlnych – w przeciwnym wypadku nie 
nastąpi oczekiwana poprawa jakości obrazu. Natomiast sam obraz, to w postaci czarnych liter na 
białym tle ekranu jest najbardziej zbliżony do tradycyjnego sposobu zapisu informacji na papierze. 
Powoduje   to   mniejsze   zmęczenie   wzroku,   zwłaszcza   wtedy,   gdy   komputer   jest   używany   do 
redagowania tekstów oraz gdy wykonywana na nim praca wymaga częstego przenoszenia wzroku
z papieru na ekran monitora i z powrotem. Czarne litery na białym tle zalecane są również wtedy, 
gdy ekran nie jest dostatecznie matowy oraz gdy na skutek istniejących warunków oświetleniowych 
nie da się uniknąć odblasków na ekranie monitora

12

.

W porównaniu z mnogością wymagań stawianych monitorom komputerowym, wymagania 

stawiane klawiaturze komputerowej są mniejsze. Klawiatura powinna być tak zaprojektowana, aby 
można ją było umieścić na stole w dowolnym miejscu, niezależnie od położenia ekranu. Obudowa 
klawiatury   musi   ją   oczywiście   zabezpieczyć   przed   zmianami   pozycji   na   powierzchni   biurka. 
Wysokość   klawiatury,   mierzona   w   środkowym   rzędzie   klawiszy   literowych,   nie   powinna 

10

Za   najodpowiedniejsze   monitory   CRT   uważa   się   takie,   w   których   promieniowanie   rentgenowskie,   pole 

elektrostatyczne i pole elektromagnetyczne redukowane są wewnątrz obudowy. Monitory o takich właściwościach są 
specjalnie   znakowane:   np.   w   Niemczech   „TCO”   i   „GS”   (Geprüfte   Sicherheit   –   skontrolowane   pod   względem 
bezpieczeństwa),   przyznawane   producentom   przez   Stowarzyszenie   Nadzoru   Technicznego   Nadrenii   (TÜV   – 
Rheinland). Podobną rolę odgrywają oznaczenia „SSI” Szwedzkiego Instytutu Normalizacji, oraz „SEK” i „MPR II”, 
przyznawane   przez   Szwedzki   Komitet   Elektroniczny   monitorom,   które   odpowiadają   rygorystycznym   szwedzkim 
normom. 

11

Na przykład wielkość obszaru roboczego równego 21 cali.

12

Parametrem określającym jakość pracy przez monitorem jest też odpowiedni tryb jego pracy. Pozytywowy tryb pracy 

tego urządzenia jest generalnie korzystniejszy dla wzroku. Natomiast odwrócony, czyli negatywowy tryb wyświetlania 
obrazu posiada cechy, które w pewnych warunkach mogą redukować obciążenia oczu.

7

background image

przekraczać 3 cm, a jej nachylenie w stosunku do powierzchni biurka nie powinno być mniejsze niż 
15 stopni. Natomiast klawiatury o wysokości ponad 3 cm powinny posiadać podpórki dla dłoni tak, 
aby   odciążyć   mięśnie   od   wysiłku   unoszenia   rąk   do   pewnej   wysokości   nad   stołem.   Podpórka 
klawiaturowa powinna mieć szerokość 5 – 10 cm i długość równą, co najmniej długości klawiatury. 
Podpórka dla dłoni musi odpowiadać zarówno kątowi nachylenia, jak i wysokości klawiatury. Siła 
oporu klawiszy przy wprowadzaniu znaków jest sprawą indywidualnych upodobań użytkownika. 
Sposób   wykonania   klawiatury   podlega   analogicznym   kryteriom,   jeśli   chodzi   o   zapobieganie 
powstawaniu odbić i refleksów świetlnych, jak blat i obudowa monitora. Ważną sprawą jest też 
regularne   czyszczenie   klawiatury,   bowiem   w   jej   szczelinach   gromadzą   się   resztki   pożywienia
(co wbrew pozorom zdarza się często pomimo zakazu spożywania  posiłków na stanowisku pracy).
Te okruchy oraz  zrogowaciały naskórek stanowią  doskonałą pożywkę dla  bakterii, które mogą 
przyczynić się do różnego rodzaju alergii, infekcji i schorzeń.

Z   istotniejszych   elementów   należy   jeszcze   wymienić   podpórkę   pod   dokumenty,   która 

powinna spełniać następujące kryteria: powinna być na tyle stabilna, by można było stemplować 
podtrzymywane   dokumenty   lub   wykonywać   na   nich   ręczne   adnotacje,   powinna   posiadać 
przezroczystą rygę (ułatwiającą czytanie), cała podpórka powinna być wykonana z materiału nie 
powodującego   refleksy   świetlne.   Pozycja   podpórki   na   biurku   (stole   biurowym)   powinna 
umiejscawiać ją na wysokości ekranu w odległości 40 – 50 cm od oczu. 

5. Podsumowanie

Zaprezentowane   powyżej   problemy   i   zalecenia   są   jedynie   wybiórczym   zestawieniem 

najważniejszych kwestii dotyczących ergonomicznego stanowiska pracy. Zostały one zaczerpnięte
z   publikacji   specjalistycznych   i   mam   nadzieję,   że   zainteresują   przede   wszystkim   studentów   – 
przyszłych   pracowników   –   oraz   przyczynią   się   do   wzrostu   świadomości   na   temat   właściwej 
organizacji miejsca pracy i w konsekwencji, do zwrócenia większej uwagi na kwestie zdrowotne
(w myśl zasady, że lepiej zapobiegać niż leczyć). 

W   każdym   zakładzie   pracy   organizowane   są   specjalne   szkolenia   BHP   z   powyższego 

zakresu,   jednak   jak   wcześniej   wspomniałem   ich   oddziaływanie   jest   stosunkowo   krótkie. 
Rozwiązaniem sytuacji mogłoby być umieszczanie na każdym stanowisku wyposażonym w sprzęt 
komputerowy,   choćby   prostych   schematów   instruktażowych,   na   bieżąco   informujących
o   prawidłowych   nawykach   związanych   z   pracą   przed   komputerem.   Niewątpliwie   tego   rodzaju 
instrukcja   pozostająca   w   zasięgu   wzroku   pracującego   powinna   znaleźć   się   w   każdym   biurze 
wyposażonym w sprzęt komputerowy oraz w każdej szkolnej i uczelnianej pracowni.

8

background image

BIBLIOGRAFIA

1. BHP w firmie, strona internetowa: www.bhpwfirmie.pl, wejście styczeń-marzec 2009.

2.

BHP, Organizacja bezpiecznej pracy, Warszawa 2006.

3.

BUGAJSKA J. (red.), Komputerowe stanowisko pracy – aspekty zdrowotne i ergonomiczne
Warszawa 2003.

4.

GRYZ K., KARPOWICZ J.,  Źródła pól elektromagnetycznych - monitory ekranowe  [w:] 
„Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka”, nr 4/2002, str. 13-17.

5.

KACZMARSKA A., MIKULSKI W., AUGUSTYŃSKA D., Ograniczanie hałasu urządzeń 
sieci komputerowej
 [w:] „Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka”, nr 7-9/2001, str. 20-23.

6.

KALEMBA J., RYBAK Z., Zakrzepica żył głębokich, „Puls Medycyny” nr:  9 (172)/2008.

7.

KAMIŃSKA J., Jak prawidłowo siedzieć? [w:] „Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka”, 
nr 5/2005, str. 26-28.

8.

KONARSKA M., Nowe biuro [w:] „Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka”, nr 7-8/2001, 
str. 10-13.

9.

LIPPMANN CH. (red.), Komputer a zdrowie, Warszawa1990.

10.

MAŃK B., DĘBEK P., Elektroniczny morderca, „Chip” nr 6/2000, s. 54.

11.

MARZEC S., Dobór oświetlenia przy pracy z komputerem, „Ochrona Pracy”, nr 9/1995.

12.

NAJMIEC   A.,  Ergonomia   oprogramowania   –   od   przepisów   do   praktyki  [w:] 
„Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka”, nr 5/2002, str. 26-28.

13. OZIĘBŁO S., Bezpieczna praca w biurze, www.infor.pl, wejście – luty 2009.

14.

PAWLAK A.,  Oświetlenie miejsc pracy we wnętrzach – nowa norma oświetleniowa  [w:] 
„Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka”, nr 10/2004, str. 6-10.

15.

PN-EN ISO 9241-1:2001/A1:2002 –  Wymagania ergonomiczne dotyczące pracy biurowej
z   zastosowaniem   terminali   wyposażonych   w   monitory   ekranowe   (VDT)
.   Ogólne 
wprowadzenie (Zmiana A1).

16.

PN-EN ISO 9241-1:2001/A1:2005 –  Wymagania ergonomiczne dotyczące pracy biurowej
z   zastosowaniem   terminali   wyposażonych   w   monitory   ekranowe   (VDT)
.   Ogólne 
wprowadzenie (Zmiana A1).

17. Witryna internetowa Centralnego Instytutu Ochrony Pracy:  www.ciop.pl, wejścia – luty, 

marzec 2009.

18. Witryna   internetowa   Ogólnopolskiej  Akcji   ErgoTEST:   www.ergotest.pl,   wejścia   –   luty, 

marzec 2009.

19. WOLSKA A.,  Wybór systemu oświetleniowego na stanowiskach z komputerami a cechy 

użytkowników [w:] „Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka”, nr 7-8/2001, str. 6-8 i 38.

9