background image

Międzynarodowe i krajowe organizacje 

hotelowe.

Zadania ogólne:

obrona interesów właścicieli hoteli

wymiana doświadczeń

ujednolicanie poziomu i jakości świadczonych

uczestniczą m. in. w ustalaniu kategoryzacji hoteli

ustalają warunki współpracy z biurami podróży

wydają własne czasopisma

zajmują się szkoleniem osób zatrudnionych w hotelach

organizuj wymianę doświadczeń z innymi krajami

Krajowe organizacje: 

Polskie Zrzeszenie Hoteli (PZH)

Historia:

1927 r - polscy hotelarze przystąpili do tworzenia Naczelnej Organizacji 
Polskiego Przemysły Hotelarskiego (NOPPH)

1928 rok - zatwierdzenie statutu - organizacja ta działała bardzo aktywnie w 
kraju i na płaszczyźnie międzynarodowej aż do wybuchu II wojny światowej

po II wojnie światowej - odbudowa i utrzymanie stanu bazy hotelowej

1956 r. - powstają pierwsze biura podróży, rozwija się turystyka przyjazdowa 
do Polski

obecnie reprezentuje blisko 9000 obiektów hotelarskich

Cele i zadania:

wspieranie rozwoju hotelarstwa

stwarzanie warunków do modernizacji i unowocześniania obiektów 
hotelarskich w kraju

Marzena Wojciechowska dla Centrum Nauki i Biznesu ŻAK; Poznań 2010 r.

background image

rozwijanie i utrwalanie etyki zawodowej hotelarzy i tradycji polskiej 
gościnności

ochrony interesów zawodowych hotelarzy, gastronomików, pracowników 
turystyki i ośrodków wypoczynkowych, zakładowych

upowszechnianie wiedzy zawodowej, szkolenie i kształcenie kadr dla potrzeb 
branży oraz wspieranie badań naukowych w tej dziedzinie

reprezentowanie polskiego hotelarstwa w kraju i za granicą

kreowanie właściwej opinii o branży hotelarskiej

prowadzenie działalności wydawniczej (informatory, czasopisma, literatura)

udział w kategoryzacji zakładów hotelarskich

organizowanie   targów,   konferencji,   wystaw   (Międzynarodowe   Targi 

Hotelarstwa i Gastronomii Trend Hotel)

czynny   udział   w   krajowych   i   międzynarodowych   zjazdach,   konferencjach, 

konkursach, wystawach

występowanie   do   jednostek   administracji   państwowej   i   samorządowej   z 

inicjatywą   dotyczącą   regulacji   prawnych,   finansowych   i   innych   mających 
związek z działalnością zrzeszenia

Fundusze Zrzeszenia pochodzą z następujących źródeł:

składek członkowskich,

dochodów z własnej działalności,

dochody z majątku zrzeszenia,

dotacji, darowizn, spadków, zapisów i ofiarności publicznej.

Polska Izba Hotelarstwa (PIH)

zrzesza zrzeszającą przedsiębiorców i organizacje świadczące usługi 

hotelarskie (w rozumieniu ustawy z 97r o usługach tur.), działające na rzecz 
hotelarstwa

siedziba w Warszawie

Izba posiada osobowość prawną a podstawowym zadaniem jest 

reprezentowanie i ochrona wspólnych interesów członków izby

kształtuje i upowszechnia zasady etyki zawodowej działalności hotelarskiej

wydaje opinie o projektach rozwiązań dotyczących funkcjonowania turystyki i 

hotelarstwa

dokonuje ocen funkcjonowania przepisów prawa dot. prowadzenia działalności 

gospodarczej

Marzena Wojciechowska dla Centrum Nauki i Biznesu ŻAK; Poznań 2010 r.

background image

Zadania Izby:

1. podejmowanie działań na rzecz tworzenia warunków rozwoju hotelarstwa w 

Polsce w tym wspieranie inicjatyw gospodarczych

2. organizowanie wymiany informacji między przedsiębiorstwami hotelowymi
3. organizowanie seminariów, kongresów itp.
4. upowszechnianie wiedzy na temat działalności gospodarczej
5. wydawanie opinii i ekspertyz w sprawach związanych z działalnością 

hotelarską

6. popieranie działań inwestycyjnych w hotelarstwie
7. organizowanie i prowadzenie szkól hotelarskich, wyższych i średnich
8. wydawanie opinii i ekspertyz oraz delegowanie na zaproszenie organów 

państwowych swoich przedstawicieli do uczestniczenia w pracach instytucji 
doradczo - opiniodawczych w sprawach związanych z działalnością hotelarską 
i gastronomiczną

9. informowanie o funkcjonowaniu hoteli oraz prowadzenie działalności 

upowszechniającej wiedzę na temat działalności hotelarskiej i 
gastronomicznej.

Międzynarodowe organizacje: 

Międzynarodowe Zrzeszenie Hoteli (IHA)

(International Hotel Association)

powstało w 1946 roku z połączenia dwóch organizacji hotelarskich z 
siedzibami I w Kolonii, II w Londynie

przyjęto za dewizę swoich działań starorzymskie hasło „dla gospodarza gość 
jest święty"

jest reprezentacyjnym rzecznikiem interesów przemysłu hotelarskiego

jego działalność przyczynia się do kształtowania pozytywnego stosunku do 
zawodu hotelarza i problematyki związanej z hotelarstwem

Zadania:

ochrona interesów zrzeszonych jej członków

integracja i zrzeszanie narodowych organizacji hotelarskich na całym świecie

prowadzenie wspólnej polityki w zakresie warunków pracy w hotelach, 
polityki zatrudnienia i wynagradzanie pracowników

wydawanie materiałów informacyjnych (czasopisma, skrypty, spisy itp.)

szkolenie i podnoszenie kwalifikacji pracowników branży hotelarskiej

prowadzenie analiz dotyczących skuteczności działania obiektów hotelarskich 
na poszczególnych rynkach (osiąganie zysków)

Marzena Wojciechowska dla Centrum Nauki i Biznesu ŻAK; Poznań 2010 r.

background image

Międzynarodowe Stowarzyszenie Hoteli i Restauracji

(IH-RA)

 (International Hotel and Restaurant Association)

data założenia 1946 r.

Siedziba we Francji

Zadania:

promocja i ochrona interesów hoteli i restauracji na świecie

pomoc członkom w poszerzaniu ich działalności i wiedzy na skalę światową

Konfederacja Narodowych Organizacji Hoteli, 

Restauracji, Kawiarni w krajach UE (HORTEC)

siedziba w Brukseli

zrzesza obecnie 39 organizacji branżowych z 24 krajów

szerokie działanie i wysoka aktywność ważna dla funkcjonowania branży 
hotelarsko - gastronomicznej w Unii Europejskiej

uczestniczy w negocjacjach pomiędzy związkami zawodowymi a 
pracodawcami sektora hotelarsko – gastronomicznego

Marzena Wojciechowska dla Centrum Nauki i Biznesu ŻAK; Poznań 2010 r.

background image

Światowa Organizacja Turystyki (UNWTO)

międzynarodowa organizacja powiązana z ONZ

zajmuje się kwestiami związanymi z turystyką, m. in. statystykami ruchu 
turystycznego

powstała w 1975 z przekształcenia Międzynarodowego Związku Oficjalnych 
Organizacji Turystycznych (UIOOT)

siedziba w Madrycie

należy do najważniejszych organizacji międzynarodowych

w 2004 zrzeszała 144 państwa reprezentowane przez turystyczne organizacje 
rządowe

Cele i zadania:

działanie na rzecz popierania, ułatwiania i rozwoju turystyki na świecie, jako 
dziedziny stymulującej przedsiębiorczość rozwój gospodarczy, a także 
sprzyjającej wzajemnemu zrozumieniu się narodów

służy pomocą i radą w tej dziedzinie rządom państw członkowskich

współpraca z wyspecjalizowanymi agendami ONZ realizując tzw. „Program 
Rozwoju"

zwracanie szczególnej uwagi na rozwój turystyki w krajach rozwijających się

udoskonalanie statystyk turystycznych

Międzynarodowy Związek Krajowych Organizacji 

Hotelarskich, Restauracyjnych i Kawiarnianych (HO-

RE-CA)

(Inernational Union of National Associations of Hotel, Restaurant and Cafe Keepers)

Marzena Wojciechowska dla Centrum Nauki i Biznesu ŻAK; Poznań 2010 r.

background image

jest mniej liczna

jej członkami zwyczajnymi są krajowe zrzeszenia hotelarsko- gastronomiczne

z Polski członkami tej organizacji było Zrzeszenie Polskich Hoteli 
Turystycznych i 30 hoteli Orbis

Obecnie członkami HO-RE-CA jest 1400 hoteli i restauracji należących do 39 
krajowych zrzeszeń hotelarskich

siedziba w Wiedniu

Marzena Wojciechowska dla Centrum Nauki i Biznesu ŻAK; Poznań 2010 r.