background image

Listopad-Grudzień 2010 nr 6/2010 (61) / www.eurologistics.pl

38

Lo

g

is

ty

k

a

 p

r

o

d

u

k

cj

i

Dlaczego tak duży odsetek małych firm upa-
da? Dlaczego tak mało z nich przekształca 
się w duże przedsiębiorstwa? Jedną z głów-
nych  przyczyn  jest  short-termism,  czyli  sku-
pienie wszystkich sił na działaniach bieżących, 
a zaniedbanie tych aktywności, które mogłyby 
zapewnić firmie sukces w długim okresie.
Sytuacja w Polsce nie jest znacząco różna 
od sytuacji innych krajów Unii Europejskiej. 
Mając na uwadze, że 75 proc. PKB w krajach 
Unii pochodzi z branży produkcyjnej, a z kolei 
99 proc. europejskich producentów to MŚP, 
śmiało  można  stwierdzić,  że  konkurencyj-
ność gospodarki europejskiej w dużej mierze 
zależy  od  konkurencyjności  MŚP  przedsię-
biorstw.  Dlatego  właśnie  Komisja  Europej-
ska dofinansowała warty 8 mln EUR projekt 
badawczy  FutureSME,  którego  celem  jest 
przyspieszenie  rozwoju  małych  i  średnich 
producentów europejskich. Głównymi wyko-
nawcami projektu są brytyjski University of 
Strathclyde, irlandzki Galway-Mayo Institute 
of Technology (GMIT) oraz Lean Enterprise 
Institute  Polska.  W  trakcie  realizowanych 
badań wśród najważniejszych barier rozwoju 
MŚP sektora produkcyjnego w UE zidentyfi-
kowano m.in. brak długoterminowej strategii 
rozwoju  i  brak  konsekwencji  we  wdrażaniu 
zmian.  Mali  producenci  również  w  niewiel-

kim stopniu wykorzystują możliwości współ-
pracy pomiędzy sobą w celu wykorzystania 
efektu  skali  w  obszarze  zaopatrzenia,  logi-
styki czy prac badawczo-rozwojowych, mają 
także problem z wchodzeniem na rynki za-
graniczne

Podróż bez celu i maPy

Pojęcie strategia to wśród wielu właścicieli 
i  menedżerów  niedużych  firm  słowo  egzo-
tyczne. Skupiają się oni na zdobyciu zleceń 
na następne kilka miesięcy. Rzadko poświę-
cają czas na rzetelną analizę tego, co zmieni 
się w ich otoczeniu biznesowym za rok czy 
dwa  lata,  a  tym  bardziej  nie  myślą  o  tym, 
jak  się  do  ewentualnych  zmian  zawczasu 
przygotować  albo  je  nawet  wykorzystać. 
W  rezultacie  reagują  na  wszelkie  zmiany 
w otoczeniu z dużym opóźnieniem. A zmia-
ny na współczesnym rynku zachodzą bardzo 
szybko. Pojawiają się nowe technologie pro-
dukcji,  których  szybkie  wdrożenie  decyduje 
o  być  albo  nie  być  na  rynku.  Pojawiają  się 
nowe  regulacje  prawne,  np.  w  obszarze 
ochrony  środowiska,  które  w  najbliższych 
latach mogą doprowadzić do wzrostu kosz-
tów energii zużywanej do produkcji. Ilu ma-
łych producentów już teraz myśli o uspraw-
nianiu swego parku maszynowego tak, aby 

był mniej energochłonny? Badania jasno po-
kazują, że znakomita większość MŚP nie po-
siada sformułowanej strategii, co gorsza nie 
ma  nawet  świadomości  o  konieczności  jej 
posiadania lub bagatelizuje jej znaczenie. Wg 
badań  Grant  Thornton,  54  proc.  badanych 
przedsiębiorstw prezentuje niski poziom dłu-
gookresowego planowania, a 30 proc. firm 
w ogóle nie posiada biznes planów.
Brak strategii to jak udanie się na wyciecz-
kę bez jasno określonego celu i trasy. Wie-
my,  że  chcemy  dojechać  z  Wrocławia  nad 
morze,  ale  nie  wiemy  dokładnie,  do  jakiej 
miejscowości  i  w  dodatku  nie  wzięliśmy 
mapy.  Wyjeżdżamy  więc  drogą  na  Poznań 
(bo to w końcu na północ), a dalej się zoba-
czy. Dobry pomysł dla szalonego nastolatka, 
ale nie dla ojca, głowy rodziny, który jedzie 
z żoną i dwójką małych dzieci.
Niestety, podejście takie, zwane po angiel-
sku  short-termismem,  jest  swego  rodzaju 
grzechem  pierworodnym  MŚP.  Dlaczego? 
Ponieważ właściciele i twórcy nowych firm 
to zwykle innowatorzy, a nie menedżerowie. 
Mają świetny pomysł, często w postaci no-
wego, innowacyjnego na danym rynku pro-
duktu, technologii czy usługi. To pozwala im 
odnieść  sukces  w  krótkim  okresie.  Nieba-
wem jednak pojawiają się konkurenci, którzy 
również  przyswoili  sobie  nową  technologię 
(lub  opracowali  podobny  produkt)  i  wtedy 
do sukcesu potrzeba następnych pomysłów 
i  innowacji.  W  związku  z  tym  należy  efek-
tywniej  zarządzać  firmą,  szukać  nowych, 
obiecujących  rynków,  a  przede  wszystkim 
zbudować  dobrą  strategię  rozwoju  firmy 
w  perspektywie  wielu  lat.  Pierwszym  kro-
kiem jest opracowanie tzw. wizji.

Wizja - cel Podróży

Wizja firmy odpowiada na pytanie, jak dana 
firma ma wyglądać za kilka lat. Odpowiedź 
typu – ma działać mniej więcej tak jak dzi-
siaj, tylko więcej zarabiać – to pierwszy krok 
w  kierunku  katastrofy.  Wprawdzie  trudno 
prognozować,  co  będzie  za  2–3  lata,  ale 
jedno można powiedzieć z całą pewnością – 
wiele rzeczy się zmieni. Zmiany w otoczeniu 
biznesowym zachodzą coraz częściej i szyb-
ciej i ten trend będzie się nasilał w kolejnych 
dekadach. A więc i każda firma za kilka lat 
będzie  musiała  działać  inaczej  niż  dzisiaj. 

Sprawy bieżące zabijają rozwój   

dr Remigiusz Horbal, Małgorzata Góral, 

Lean Enterprise Institute Polska

Grzech pierworodny 

zarządzania firmą

Spośród firm, które powstały w Polsce w 2002 roku, tylko 24 proc. 

utrzymało się na rynku do 2009 roku. Wyzwaniem dla małych i średnich 

przedsiębiorstw (mŚP) jest przetrwanie w dłuższym okresie i rozwinięcie 

się w duże przedsiębiorstwa. 

From among companies established 

in 2002 only 24% still continue their 

activities in 2009. The challenge for 

small and medium enterprises is survival in 

the long term and transformation into big 

enterprise.  

KluczoWa oKazuje 

Się umiejętnoŚć 

zarządzania  

zmianami

Fot. Fotolia

background image

www.eurologistics.pl / Listopad-Grudzień 2010 nr 6/2010 (61)

39

Warto więc zastanowić się, czy nie pojawią 
się  nowi  konkurenci,  albo  czy  konkurencja 
z  Chin  nie  poprawi  znacząco  jakości,  czy 
dostęp  do  specjalistycznych  technologii  nie 
stanie się tańszy, czy nowe regulacje praw-
ne wpłyną na prowadzenie biznesu w danej 
branży? Wystarczy przyjrzeć się firmom, któ-
re weszły na rynek dzięki innowacyjnym pro-
duktom: amerykańskiej firmie Lantech, która 
opatentowała  w  USA  maszynę  do  owijania 
towarów folią elastyczną, czy irlandzkiej fir-
mie  Roche,  która  opatentowała  w  Europie 
maszyny  do  ustawiania  słupów  przesyło-
wych.  Obie  firmy  przeżyły  swego  rodzaju 
kryzys w momencie, kiedy prawa patentowe 
przestały  je  chronić  i  natychmiast  pojawili 
się  konkurenci.  Wyjście  „na  prostą”  zabrało 
im czas i wiązało się z kosztami, a przecież 
można  było  stosunkowo  łatwo  przewidzieć, 
co się stanie po wygaśnięciu praw patento-
wych. I można się było do tego przygotować. 
Początkową wizją obu tych firm było opaten-
towanie, a potem dostarczanie klientom in-
nowacyjnego i unikatowego produktu. Jednak 
jeżeli  wiemy,  że  za  np.  dwa  lata  prawa  pa-
tentowe wygasną, należy zastanowić się, czy 
taka wizja nadal ma sens. Obie wspomniane 
firmy  wyszły  z  sytuacji  kryzysowej  obronną 
ręką.  Lantech  musiał  zmienić  swoją  wizję 
i  postawił  na  redukcję  kosztów  produkcji 
z  wykorzystaniem  lean  manufacturing  (tzw. 
szczupłego wytwarzania). Dzięki temu mógł 
być  konkurencyjny  kosztowo  i  jakościowo, 
mimo  pojawienia  się  konkurentów.  Z  kolei 
Roche postawiło na rozwój nowych, unikato-
wych maszyn dla branży budowlanej.

maPa drogoWa

Wizja  to  nie  wszystko,  trzeba  mieć  jeszcze 
dobry  plan  jej  osiągnięcia  (zwany  planem 
strategicznym).  Załóżmy,  że  wizja  firmy 
obejmuje  dywersyfikację  produktów  –  dziś 
produkujemy  ładowarki  do  telefonów,  ale 
za  trzy  lata  chcemy  również  produkować 
niezawodne  zasilacze  do  komputerów 
(bo  wszystko  wskazuje  na  to,  że  to  będzie 
opłacalne).  Co  należy  krok  po  kroku  zrobić, 
aby  było  to  możliwe?  Tu  kluczowa  okazuje 
się umiejętność zarządzania zmianami, która 
jest kolejną bolączką polskich i europejskich 
MŚP. Wdrożenie nowego produktu pochłonie 
czas i środki. A w małych firmach zwykle bra-
kuje  i  jednego  i  drugiego.  Dodatkowo  dzia-
łania długoterminowe w codziennej pracy są 
zwykle  odsuwane  na  później  przez  sprawy 
bieżące.  Jest  to  kolejny  objaw  short-termi-
smu.  Warto  zatem  dobrze  przemyśleć  i  za-
planować,  jak  firma  dotrze  od  punktu  „dziś” 
do punktu „nowe produkty za trzy lata”. Jakie 
zasoby i środki będą niezbędne, jak rozłoży-
my nasze działania w czasie, jak taki projekt 

sfinansujemy, kto z pracowników będzie się 
tym  zajmował?  Ale  nawet  dobry  plan  stra-
tegiczny  nie  gwarantuje  sukcesu.  Kolejny 
niezbędny  czynnik  to  konsekwencja  w  jego 
realizacji każdego dnia.

adaPtacja Kluczem 

do SuKceSu

Dzisiejsza rzeczywistość nie rozgrzesza sła-
bych graczy, którzy nie mają sprecyzowanej 
wizji czy też nieumiejętnie do niej dążą. Trzy 
opisane wyżej problemy: brak wizji, strategii 
jej osiągnięcia oraz problemy z zarządzaniem 
zmianami,  stanowią  jedną  z  największych 
bolączek małych i średnich europejskich pro-
ducentów. Wg najnowszych wyników badań 
konsorcjum FutureSME, kluczem do sukcesu 
MŚP w kolejnych dekadach, będzie zdolność 

adaptacji do zmian w dłuższej perspektywie 
czasu.  Aby  więc  odnieść  sukces,  firma  nie 
tylko  będzie  musiała  dobrze  sformułować 
swoją wizję i strategię, ale - co jest jeszcze 
trudniejsze  -  stosunkowo  często  ją  weryfi-
kować  w  kontekście  zmian  zachodzących 
w  otoczeniu  biznesowym.  Bardzo  pomocne 
w tym mogą być takie metody, wywodzące 
się z filozofii lean management (czyli szczu-
płego zarządzania), jak Hoshin Kanri czy ra-
porty  A3.  Pierwsza  z  nich  pozwala  szybko 
przełożyć strategię firmy na działania opera-
cyjne, a druga pomaga sprawnie realizować 
proces  zarządzania  zmianami.  Warto  więc 
już dziś zacząć myśleć strategicznie, aby nie 
dać  się  zaskoczyć  zmianom,  które  nadejdą, 
a wręcz przeciwnie, trzeba umieć je wykorzy-
stać na swoją korzyść (zanim zrobią to inni). 

www.gefco.pl

GEFCO EUROPEJSKIM LIDEREM  

OPERATORÓW LOGISTYKI

Transport drogowy 

Transport morski, lotniczy i kolejowy 

Logistyka magazynowa

Kontakt ogólny z GEFCO Polska  
uzyskasz dzwoniąc pod numer: 

022 531 21 77 

Laureat I nagrody

Programu Badawczego

Operator Logistyczny Roku 2008

Sprawy bieżące zabijają rozwój   

dr Remigiusz Horbal, Małgorzata Góral, 

Lean Enterprise Institute Polska