background image

 
 
 
 
 

Ocena ryzyka zawodowego 

pracownik administracyjno-biurowy 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ocena ryzyka zawodowego dla pracownika zatrudnionego na stanowisku biurowo-administracyjnym 
została opracowana na podstawie normy 

PN-N 18002/2000.

 

 

Zgodnie z normą PN-N 18002/2000 istnieją następujące poziomy ryzyka:  

 

•  małe (M), co oznacza, że poziom ryzyka jest akceptowalny, przy jednoczesnym jego 

monitoringu,  

 

•  średnie (S), co oznacza, że poziom ryzyka jest akceptowalny, przy jednoczesnym podjęciu 

stopniowych działań mających na celu poprawę stanu bezpieczeństwa pracy w zakładzie, 

 

• 

duże (D), co oznacza, że istnieje konieczność podjęcia natychmiastowych działań, 
poprawiających stan bezpieczeństwa w zakładzie.

 

 

* C – ciężkość, P* – prawdopodobieństwo, R* – ryzyko  

background image

 

 

Lp.  

Zagrożenie 
(zdarzenie)  

Źródło zagrożenia  

Możliwe skutki 

zagrożenia  

Przed 

korektą C* 

P* R*  

Środki profilaktyczne  

Po korekcie 

C* P* R*  

Uwagi o 

realizacji 

zadań  

1.  

Powierzchnie, na 

których jest możliwy 

upadek (upadek na 

tym samym 

poziomie) 

Śliskie lub nierówne 

podłogi. Zatarasowane 

przejścia, źle ustawione 

stoły, sprzęt itp.  

Potłuczenia, 

złamania 

kończyn, urazy 

wewnętrzne, 

wstrząśnienie 

mózgu  

S  

Utrzymywanie porządku w 

pomieszczeniu i na drogach 

komunikacji wewnętrznej. 

Stosowanie odpowiedniego 

obuwia. Zachowanie 

szczególnej ostrożności. 
Prawidłowo prowadzone 

szkolenia  

S  

M  

M  

 

2.  

Różnica poziomów 

(upadek  

Przemieszczanie się po 

schodach. Korzystanie 

z drabiny przy 

wyszukiwaniu 

dokumentów na gór-

nych półkach szaf  

Złamania 

kończyn, 

uszkodzenia 

kręgosłupa, 

potłuczenia, 

urazy  

S  

Stosowanie przez pracownika 

odpowiedniego obuwia. 

Zachowanie ostrożności przy 

wchodzeniu i schodzeniu ze 

schodów. Korzystanie ze 

sprawnej drabiny rozstawnej. 

Stosowanie mat 

antypoślizgowych na schodach 

zewnętrznych  

S  

M  

M  

 

3.  

Ostre przedmioty  

Narzędzia i wyposa-

żenie biura: spinacze, 

zszywki, nożyczki, 

kartki papieru  

Ukłucia. 

Skaleczenia  

S   M 

Zachowanie szczególnej 

ostrożności. Prawidłowe 

wyposażenie apteczki pierwszej 

pomocy  

M   M  

M  

 

4.  

Obciążenie tek 

wymuszonej pozycji 

ciała)  

Długotrwała praca przy 

komputerze  

Bóle mięśniowe. 

Zwyrodnienia 

kręgosłupa i 

stawów  

Stosowanie przerw w pracy. 

Okresowa zmiana rodzaju zajęć. 

Ergonomiczne stanowisko pracy 

– zgodne z przepisami  

S  

M  

M  

 

5.  

Nieodpowiednie 

oświetlenie. 

Nieodpowiednie 

wyświetlanie 

obrazu na 
monitorze 

komputera  

Źle dobrane punkty 

świetlne. Wadliwe 

działanie komputera, 

m.in. migotanie obrazu  

Osłabienie 

wzroku, bóle 

oczu, łzawienie  

Przestrzeganie wymaganych 

norm natężenia oświetlenia na 

stanowisku pracy. 

Przestrzeganie instrukcji 

stanowiskowej dotyczącej pracy 

przy komputerze, m.in.: 

ustawienia monitora, 

właściwego oświetlenia, 

właściwej częstotliwości obrazu 

itd.  

S  

M  

M  

 

6.  

Prąd elektryczny 

(porażenie prądem 

elektrycznym)  

Przetarte przewody 

zasilające urządzenia 

elektryczne. Przebicie 

elektryczne do 

obudowy urządzenia  

Śmierć  

Bieżąca kontrola stanu izolacji 

przewodów. Stosowanie 

właściwej ochrony przeciwpo-

rażeniowej w zakładzie (m.in. 

wyłączników różnicowo-

prądowych). Okresowa kontrola 

instalacji elektrycznej. 

Przestrzeganie procedur i 

przepisów dotyczących obsługi 

urządzeń elektr.  

S  

M  

M  

 

7.  

Pożar  

Duże ilości doku-
mentów. Zwarcie 

instalacji elektrycznej. 

Nieostrożne 

obchodzenie się z 

otwartym ogniem  

Śmierć. 

Poparzenia  

S  

Przestrzeganie instrukcji ppoż. 

Właściwe zabezpieczenie 

pomieszczeń w sprzęt 

przeciwpożarowy – zgodnie z 

przepisami  

S  

M  

M  

 

8.  

Hałas  

Urządzenia zainsta-

lowane w biurze. 

Odgłosy dochodzące z 

zewnątrz  

Napięcie 

nerwowe. 

Zmęczenie 

psychiczne. 
Uszczerbek 

słuchu  

S  

Dążenie do tego, by nie 

kumulowała się praca 

wszystkich „głośnych” urządzeń. 

Ograniczenie hałasu, gdy to 
konieczne, dochodzącego z 

zewnątrz  

S  

M  

M  

 

9.  

Obciążenie 

emocjonalne (stres)  

Obawa przed nieza-

dowoleniem kierow-

nictwa i zwolnieniem z 

pracy. Nadmiar 

obowiązków, pośpiech. 

Negocjacje i utarczki z 

klientami  

Nerwice, 

bezsenność, 

choroby serca i 

układu 

pokarmowego  

Prawidłowe określenie zakresu 

obowiązków pracowniczych oraz 

regulaminu nagradzania i 

karania. Zapewnienie przez 

kierownictwo właściwej 

atmosfery w pracy  

S  

M  

M  

 

10.  

Szkodliwe gazy i 

promieniowanie  

Kontakt z ozonem, 

tlenkami azotu oraz 

promieniami lasera przy 

obsłudze kserokopiarki 

i drukarki laserowej  

Bóle głowy, 

mdłości, zatrucia. 

Uszkodzenia 

narządu wzroku  

S  

Przestrzeganie procedur i 

zachowanie ostrożności. 

Zapewnienie prawidłowej 

wymiany powietrza w 

pomieszczeniu. Praca z 

urządzeniami laserowymi tylko 

przy nieuszkodzonej i 

zamkniętej obudowie  

S  

M  

M  

 

11.  

Ruchome elementy 

sprzętu biurowego 

(pochwycenie)  

Niszczarka 

dokumentów  

Ciężkie uszko-

dzenia ciała  

Zachowanie szczególnej 

ostrożności, przestrzeganie 

procedur i zapisów instrukcji 

stanowiskowej  

S  

M  

M  

 

12.  

Czynniki 

biologiczne – 

mikroorganizmy  

Kontakty służbowe z 

licznym gronem osób. 

Syndrom „chorego 

budynku”  

Choroby 

zakaźne. 

Choroby układu 

oddechowego. 

Bóle głowy  

S  

Stosowanie szczepień 

ochronnych. Zapewnienie 

właściwej wilgotności, 

temperatury pomieszczeń i 

wentylacji. Systematyczny 

przegląd i konserwacja 

urządzeń klimatyzacyjnych  

M   M  

M  

 

background image

INSTRUKCJA BHP PRZY PRACACH BIUROWYCH

 

 

 
PODSTAWOWE CZYNNOŚCI 
PRZED ROZPOCZĘCIEM PRACY
  

 

1. Pamiętaj, że przed podjęciem pracy na stanowisku musisz po-
siadać aktualne badania lekarskie oraz wymagane szkolenia w 
zakresie BHP i ergonomii.  
2. Musisz znać dokładnie instrukcje obsługi sprzętu stosowanego 
w biurze.  
3. Uporządkuj stanowisko pracy i przewietrz pomieszczenie.  
4. Sprawdź kompletność wyposażenia stanowiska oraz to, czy nie 
ma widocznych uszkodzeń sprzętu, przewodów oraz osprzętu 
elektrycznego (gniazdka, wtyczki).  
5. Pamiętaj, że usytuowanie miejsca pracy każdego urządzenia 
biurowego powinno być zgodne z zapisami zawartymi w instrukcji 
obsługi, w tym m.in.: oddalone od materiałów i substancji łatwo 
palnych, wykluczające możliwość zalania wodą, oddalone od 
grzejników, stabilne i minimalizujące uciążliwości dla otoczenia.  
6. Pamiętaj, że wszelkie czynności związane z naprawą urządzeń 
biurowych powinny być wykonywane przez osoby do tego upo-
ważnione 
7. Pamiętaj, że na czas dłuższego postoju urządzeń należy wy-
łączyć je z sieci, wyjmując wtyczkę z gniazdka sieciowego. To 
samo trzeba uczynić w trakcie wykonywania czynności kon-
serwacyjnych i naprawczych, a także podczas wymiany tonera w 
kserokopiarce.  
8. Podejmując pracę przy komputerze, dostosuj wysokość krzesła 
i ustawienie oparcia do wymiarów swojego ciała. Krzesło powinno 
być typu obrotowego, oparte minimum na 5 rolkach.  
9. Sprawdź także i ewentualnie popraw ustawienie monitora, kla-
wiatury, myszki. Odległość oczu od ekranu powinna wynosić od 
40 cm do 75 cm, zależnie od przekątnej ekranu. Przed klawiaturą 
na stoliku musi pozostawać wolna przestrzeń na podparcie rąk – 
ok. 10 cm.  
10. Ureguluj oświetlenie na stanowisku tak, by na ekranie nie 
pojawiały się reksy świetlne, a monitor, o ile to możliwe, był 
ustawiony bokiem do okna (płaszczyzna ekranu powinna być 
prostopadła do okna). 
 

ZASADY I SPOSOBY WYKONANIA PRACY  
 

1. Podczas pracy na komputerze pamiętaj, by klawiatura, doku-
menty i monitor były ustawione w linii prostej przed tobą.  
2. Operuj myszką, mając rękę podpartą w nadgarstku.  
3. Podczas pracy zachowaj właściwą, ergonomiczną pozycję 
ciała.  
4. Stosuj przerwy przy intensywnej pracy przy monitorze ekrano-
wym, co najmniej 5 min co 1 godz. Okresowo w trakcie dniówki 
roboczej staraj się zmieniać rodzaj zajęć. 
5. Pamiętaj o tym, że kobiety w ciąży nie mogą pracować przy 
obsłudze monitorów ekranowych powyżej 4 godz. na dobę. 
6. Jeżeli to konieczne, stosuj w czasie pracy przy monitorze ekra-
nowym okulary korekcyjne.  
7. Pamiętaj, by w czasie pracy kserokopiarki nie podnosić 
pokrywy urządzenia i nie pracować przy uszkodzonej pokrywie (z 
uwagi na promieniowanie laserowe). To samo dotyczy drukarki 
laserowej.  

8. Nie dopuszczaj do kopiowania zszytych dokumentów i 
nie używaj drobnego sprzętu biurowego (np. spinaczy) do 
łączenia dokumentów w trakcie ich kopiowania.  
 
 

 
 
 

 
 
9. 
Pamiętaj, by w czasie kopiowania lub drukowania 
używać oryginalnych, zalecanych przez producenta 
materiałów eksploatacyjnych. 
10. Pamiętaj, by w trakcie pracy niszczarki nie włożyć 
przypadkowo palców do jej szczeliny. 
11. Dbaj o to, by w czasie pracy niszczarki wszystkie luźne 
części twojego ubrania, a także włosy były z dala od 
otworu wejściowego urządzenia. 
12. Sięgając po dokumenty znajdujące się na górnej, 
trudno dostępnej półce szafki biurowej, korzystaj zawsze 
z drabiny rozstawnej. Pamiętaj, by nie stosować drabiny 
przystawnej zamiast rozstawnej. 
13. Pamiętaj, że na stanowisku pracy nie wolno palić 
tytoniu i używać otwartego ognia. 
14. Pamiętaj, by na twoim stanowisku pracy była 
zapewniona prawidłowa wymiana powietrza. 
15. Zachowaj szczególną uwagę podczas używania 
drobnego sprzętu i innego wyposażenia biurowego – 
nożyczek, spinaczy, zszywek itp. Nie lekceważ nawet 
drobnych skaleczeń, opatrując je, korzystaj z wyposażenia 
apteczki pierwszej pomocy. 
16. Pamiętaj, by w pomieszczeniu biurowym nie 
kumulował się jednocześnie hałas dochodzący z rożnych 
tzw. głośnych urządzeń. 
17. Noś wygodne obuwie na podeszwie antypoślizgowej. 
18. Aby zmniejszyć narażenie na stres zawodowy, 
pamiętaj, aby: prawidłowo zorganizować swoje stanowisko 
pracy, prawidłowo rozplanować i wykorzystać czas pracy, 
prawidłowo reagować na sytuacje stresogenne i być osobą 
asertywną. 

 
CZYNNOŚCI DO WYKONANIA 
PO ZAKOŃCZENIU PRACY 

 

1. Zamknij okna, odłącz sprzęt biurowy od napięcia 
elektrycznego i wyłącz oświetlenie. 
2. Uporządkuj stanowisko pracy i schowaj dokumenty we 
właściwe miejsce. 
3. Sprawdź, czy pozostawione stanowisko pracy nie 
stwarza jakichkolwiek zagrożeń. 
 

ZASADY POSTĘPOWANIA 
W SYTUACJACH AWARYJNYCH 
 

1. Przerwij pracę w przypadku nieprawidłowego działania 
sprzętu, postępując dalej zgodnie z instrukcją obsługi. 
W razie awarii powiadom osoby upoważnione do naprawy 
urządzenia. 
2. W razie pożaru postępuj zgodnie z instrukcją ppoż. 
3. W przypadku porażenia współpracownika prądem w 
pierwszej kolejności musisz odłączyć zasilanie, a 
następnie udzielić mu pierwszej pomocy i powiadomić o 
zdarzeniu przełożonych. 

 
 
 

     Opracował                                          Zatwierdził 
…………….....................               ….. .............…………….. 

background image

Lista potwierdzenia zapoznania pracownika z: 

 

 

1.  Oceną ryzyka zawodowego 
2.  Instrukcją BHP przy pracach biurowych 

 

 

Lp. 

 

Nazwisko i imię (drukowane) 

 

data 

 

 

Podpis