1. Cele pracy

Celem poznawczym przygotowanej pracy zaliczeniowej było nabycie teoretycznych i

praktycznych umiejętności związanych z prowadzeniem negocjacji biznesowych i

umożliwiających analizę i ocenę uzyskanych wyników poprzez przedstawienie przykładu

przeprowadzonych dotychczasowo negocjacji i porównania ich z wiedzą teoretyczną z zakresu

negocjacji biznesowych.

Celem dydaktycznym jest zapoznanie z materiałem pojęciowym, nabycie umiejętności

poprawnego rozumienia i posługiwania się aparatem pojęciowym, właściwe interpretowanie

problematyki oraz łączenie nabytej w toku nauki wiedzy teoretycznej z praktyką.

2. Opis sytuacji

Przedmiotem negocjacji był wynajem pokoju dla studentki. Negocjacje odbywały się

początkowo telefonicznie w celu ustalenia najistotniejszych kwestii, następnie w mieszkaniu,

które było przedmiotem negocjacji. Czasem w których odbywają się negocjacje był koniec

września 2010 r. . W negocjacjach brały udział dwie osoby: studentka III roku ekonomii oraz

właściciel mieszkania. Studentka jest osobą spokojną, niepalącą poszukującą pokoju

jednoosobowego w okolicach miasteczka studenckiego. W pokoju spędzałaby większość roku

akademickiego, ponieważ odległość do jej domu rodzinnego jest spora. Właściciel mieszkania

jest osoba około 50 roku życia, pracująca, wynajem mieszkania jest dla niego dodatkowym

źródłem dochodu. Szuka osób spokojnych, które pozostawią mieszkanie w niepogorszonym

stanie i nie będą stwarzać konfliktowych sytuacji z innymi współlokatorkami oraz sąsiadami.

Celem studentki jest znalezienie i zamieszkanie w pokoju jednoosobowym w okolicach

miasteczka studenckiego, tj. w odległości do 15 min drogi pieszej lub do 30 min drogi

komunikacja miejską. Czynsz miesięczny nie powinien przekraczać 400 zł. W mieszkaniu

mieszkać powinny dziewczyny- nie więcej niż trzy. Powinna być łazienka, w której znajdować

będzie się zlew, prysznic lub wanna oraz pralka. W kuchni powinna być meble, kuchenka oraz

lodówka z zamrażarką. W wynajmowanym pokoju powinno być łóżko, szafki, biurko oraz

krzesło. Powierzchnia pokoju powinna być nie mniejsza niż 10 m

. Istotny jest również dostęp

do Internetu, ponieważ studentka pracuje on-line. Rezultatem negocjacji, który studentka

chciałaby osiągnąć jest wynajęcie pokoju po jak najniższym koszcie blisko uczelni, w

mieszkaniu studenckim (tj. bez właścicieli), który spełniałby wymagania wyżej wymienione. W

sytuacji idealnej byłoby to gdyby czynsz wynosił 300 zł, a pokój był do 500 m od uczelni. Celem

minimalnym jest wynajęcie pokoju w mieszkaniu, w którym mieszkałby właściciel mieszkania

lub gdy koszt wynajęcia wynosił 400 zł, a mieszkanie byłoby położone do 30 min drogi od

uczelni. Sytuacja studentki po osiągnięciu celu maksymalnego byłaby optymalna, ponieważ

spełnione były by jej wymagania co do pokoju. Właściciel mieszkania, niestety, mógłby nie

przystać na taki wariant rozwiązania, ponieważ jest ono dla niego nieopłacalne. W sytuacji celu

minimalnego dla studentki właściciel były usatysfakcjonowany, ponieważ jego oczekiwania co

do wysokości czynszu byłyby zrealizowane, lecz studentka nie byłaby w pełni zadowolona z

rezultatu negocjacji. Wobec fiaska negocjacji studentka będzie zmuszona do dalszego

poszukiwania pokoju spełniającego jej wymagania, co pochłonie jej czas oraz może narazić na

zbędne koszty.

Dlatego też konieczne jest sporządzenie własnego BATNA, którego konstrukcja dla

studentki przedstawiałby się następująco

1. W przypadku braku porozumienia z właścicielem mieszkania studentka może:

•

zerwać negocjacje i szukać nowego jednoosobowego pokoju,

•

poszukać mieszkania, które wynajmie wspólnie ze znajomymi,

•

poszukać mieszkania, a następnie poszukać lokatorów,

•

obniżyć wymagania co do pokoju bądź części wspólnych mieszkania,

•

dojeżdżać na uczelnie z domu rodzinnego (ok.150 km),

•

zamieszkać z sympatią i dojeżdżać na uczelnie (ok. 50 km),

•

zamieszkać w domu studenckim

2.Najbardziej obiecującymi pomysłami z istniejących są znalezienie innego pokoju

jednoosobowego, co jednak biorąc pod uwagę sytuację na rynku mieszkaniowym byłoby trudne.

Byłoby to rozwiązanie najkorzystniejsze dla studentki, lecz jedne z trudniejszych do

zrealizowania. Praktycznym rozwiązaniem byłoby obniżenie wymagań co do pokoju bądź części

wspólnych, ale należałoby najpierw ocenić poziom tych, które dane mieszkanie spełnia, więc

możliwe jedynie do dokonania po obejrzeniu pokoju. Trzecim rozwiązaniem jest zamieszkanie

w domu studenckim, jednak wcześniej konieczne byłoby złożenie wniosku o miejsce w

akademiku.

3. Możliwością, która wydawałaby się najlepsza dla studentki było złożenie wniosku o

przyznanie miejsca w domu studenckim i zamieszkanie w nim. Ze względu na odległość do

domu rodzinnego oraz dochody nieprzekraczające progu miejsce to zapewne zostałoby

przyznane. Kwestią nierozwiązana zostanie czy przyznany zostanie jej pokój jednoosobowy.

Celem właściciela mieszkania jest wynajęcie wszystkich pokoi w mieszkaniu

studenckim. Znajdują się w nim trzy pokoje, w tym dwa jednoosobowe i jeden dwuosobowy. W

jednoosobowym od 3 lat mieszka studentka administracji. Pozostałe są wolne. Właściciel

poszukiwał zatem trzech studentek. Wysokość czynszu, którego domaga się od studentki w

http://www.stosunki-miedzynarodowe.pl/referaty/zasady-prowadzenia-negocjacji2.html 3.01.2011 r.

http://notatek.pl/negocjacje-wynajmu-pokoju?notatka