background image

 

1. Określenie profilu potencjalnych użytkowników serwisu 

 

 

1.1.

 

Opis badań użytkowników serwisu 

Kilka zdań na temat źródeł informacji o potencjalnych użytkownikach serwisu, 

przeprowadzonych badaniach i analizach itd. 

 

1.2.

 

Wyniki badań 

Prezentacja wyników badań i analiz obejmujących:  

 

dane demograficzne (np., wiek, płeć, rasa, wykształcenie, stan cywilny, dochód miesięczny, 

narodowość, miejsce urodzenia, miejsce zamieszkania, zajęcie), 

 

dane sieciograficzne (np. miejsce korzystania z Sieci, szybkość połączenia, częstość 

korzystania, pora korzystania, staż w Internecie, system operacyjny, przekątna ekranu, 

rozdzielczość ekranu, przeglądarka), 

 

dane psychologiczne, 

 

informacje na temat preferencji i oczekiwań użytkowników względem projektowanego 

serwisu 

 

informacje na temat specjalizacji użytkowników serwisu. 

 

1.3.

 

Statystyczny obraz użytkowników serwisu 

Prezentacja najbardziej znaczących danych dotyczących potencjalnych użytkowników.  

 

1.4.

 

Profile użytkowników (persony) 

Opisy trzech person zawierające informacje dotyczące: 

 

zdjęcie persony, 

 

dane demograficzne (np. imię i nazwisko, wiek, miejsce zamieszkania, zajęcie, dochód, 

stan cywilny, dzieci), 

 

skrótowy opis postaci 

 

opis doświadczenia w korzystaniu i Internetu, 

 

opis motywacji korzystania z projektowanego serwisu, 

background image

 

 

opis zadania jakie postać chciałby wykonać w projektowanym serwisie 

 

dane dotyczące użytkowanego sprzętu (np. platforma, monitor system operacyjny, szybkość 

połączenia Internetowego, przeglądarka Internetowa). 

 

1.5.

 

Wiedza, zachowania, oczekiwania i preferencje użytkowników serwisu 

Kilka zdań na temat wiedzy potencjalnych użytkowników w zakresie stanowiącym temat 

projektowanego serwisu, ich zachowań podczas korzystania z Internetu, oczekiwań względem 

projektowanego serwisu oraz co szczególnie cenią w Sieci, a czego nie tolerują.