119_351401_administrator_stron

Spis tre

1. Dane identyfikacyjne zawodu ...................................................

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfika-

cjach.................................................................................

1.2. Notka metodologiczna i autorzy.......................................

2. Opis zawodu................................................................................

2.1. Synteza zawodu ..............................................................

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst

powania zawodu .............................................................

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

dzia

pracy, zagro

enia, organizacja pracy) ............................

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym prze-

ciwwskazania do wykonywania zawodu .........................

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia

pracy w zawodzie.............................................................

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/wali-

dacji kompetencji .............................................................

2.7. Zadania zawodowe ..........................................................

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych ....................................

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi a pozio-

mem kwalifikacji w ERK/PRK ..........................................

3. Opis kompetencji zawodowych ................................................ 10

3.1.  Administrowanie serwerami stron internetowych Kz1 .....   10
3.2.  Administrowanie stronami internetowymi Kz2 .................  12
3.3.  Kompetencje społeczne KzS  ..........................................  13

4. Profil kompetencji kluczowych ................................................. 14

5. Słownik ........................................................................................ 15

1. Dane identyfikacyjne zawodu

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu

w klasyfikacjach

Według Klasyfikacji zawodów i specjalno

ci na potrzeby rynku pracy

(KZiS 2010):

351401 Administrator stron internetowych

Grupa wielka 3 – Technicy i inny

redni personel (w Mi

dzynarodo-

wej Klasyfikacji Standardów Edukacyjnych ISCED 2011 – poziom 4).

Grupa elementarna 3514 – Technicy sieci internetowych (w Mi

dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada
grupie 3514 Web technicians).

Według Polskiej Klasyfikacji Działalno

ci (PKD 2007):

Sekcja J. Informacja i komunikacja, Dział 63. Działalno

ść

Usługo-

wa w zakresie informacji, Grupa 63.1. Przetwarzanie danych; za-
rz

dzanie stronami internetowymi.

1.2. Notka metodologiczna i autorzy

Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie:
analizy

ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi

dzynarodowe)

oraz głównie wyników bada

analitycznych na 16 stanowiskach pracy

w 8 przedsi

biorstwach (du

e – 1,

rednie – 1, małe − 2, mikro − 4,

w tym usługowych – 8), przeprowadzonych w lutym i marcu 2013 r.

Zespół Ekspercki:

•

Marcin Tomana – WizjaNet Sp. z o.o. w Bielsku Białej,

•

Artur Marcinkowski – Szkolnastrona.pl s.c. w Cz

stochowie,

•

Krzysztof Rychlicki-Kicior – Makimo Systems w Łodzi,

•

Anna Koludo – O

rodek Nowoczesnych Technologii Informacyj-

nych ŁCDNiKP w Łodzi.

Ewaluatorzy:

•

Tomasz Viscardi – IPA Systemy Komputerowe w Skierniewicach,

•

Przemysław Fuks – EFICOM S.A. European and Financial Con-

sulting w Warszawie.

Recenzenci:

•

Jan Polak – Górno

ska Wy

sza Szkoła Handlowa w Katowi-

cach,

•

Andrzej Chru

ciany – Okr

gowa Komisja Egzaminacyjna w Łodzi.

Komisja Bran

owa (zatwierdzaj

ca):

•

Jacek Sta

do (przewodnicz

cy) – Polskie Towarzystwo Informa-

tyczne w Warszawie,

•

Artur Nowak – Stowarzyszenie Komputer i Sprawy Szkoły

w Katowicach,

•

Robert Ostrowski – Zwi

zek Pracodawców i Przedsi

biorców

Polskich w Łodzi,

•

Piotr Zarychta – przedstawiciel pracodawców, Przedsi

biorstwo

Pomiarów i Automatyki w Puławach,

•

Piotr Majak – Region Ziemia Łódzka NSZZ Solidarno

ść

w Łodzi.

Data zatwierdzenia:

•

15.10.2013 r.

2. Opis zawodu

2.1. Synteza zawodu

Administrator stron internetowych odpowiada za poprawne funkcjo-

nowanie oprogramowania stron internetowych.

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,

obszary wyst

powania zawodu

Osoba wykonuj

ca zawód administratora stron internetowych od-

powiedzialna jest za prawidłowe działanie stron internetowych.
W szczególno

ci dotyczy to takich działa

, jak utrzymanie w ruchu ser-

wera strony internetowej oraz zapewnienie prawidłowego funkcjonowa-
nia oprogramowania strony internetowej. Administrator stron interneto-
wych instaluje, konfiguruje i zarz

dza narz

dziami oraz oprogramowa-

niem zwi

zanym z funkcjonowaniem stron internetowych. Zna j

zyki

programowania stosowane w budowie stron internetowych. Monitoruje
działanie stron internetowych a w przypadku wyst

pienia problemów

przywraca sprawno

ść

strony internetowej. Analizuje obci

ąż

enie i ruch

strony  internetowej  oraz  optymalizuje  kod,  to  znaczy  ustala  parametry
strony  dla  jak  najlepszego  jej  funkcjonowania.  Odpowiada  za  zapew-
nienie  bezpiecze

stwa strony internetowej i wdra

anie polityki bezpie-

cze

stwa przetwarzanych informacji. Dostosowuje strony internetowe

do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wykonuje tak

e kopie zapasowe

strony internetowej. Administrator stron internetowych mo

e by

odpo-

wiedzialny równie

za aktualizacj

i modyfikacj

strony internetowej.

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny

i narz

dzia pracy, zagro

enia, organizacja pracy)

Miejscem pracy administratora systemów poczty mo

e by

przed-

biorstwo z dowolnej bran

y, instytucja lub urz

d u

ytkuj

ce systemy

poczty elektronicznej. Pracuje w pomieszczeniach biurowych lub dzi

zastosowaniu systemów komunikacji wewn

trznej w formie telepracy.

Podstawowym i niezb

dnym narz

dziem pracy jest komputer

z dost

pem do Internetu. Wielogodzinna praca w pozycji siedz

cej

powoduje,

e osoba pracuj

ca na tym stanowisku nara

ona jest na

choroby narz

dów ruchu (przede wszystkim zmiany zwyrodnieniowe

odcinka szyjnego kr

gosłupa) oraz zmiany w układzie kostno-

-stawowym (w szczególno

ci w nadgarstkach). Istnieje równie

niebez-

piecze

stwo pojawienia si

dolegliwo

ci wzrokowych. Administrator

stron internetowych cyklicznie powtarza te same czynno

ci. Praca ma

charakter zadaniowy lub zmianowy z konieczno

pełnienia dy

uru

zdalnie. Stopie

autonomii wykonywanego zawodu zale

y od skali

i sposobu organizacji przedsi

biorstwa lub instytucji.

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,

w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu

Administrator stron internetowych jest zawodem wymagaj

cym

zdolno

ci analitycznych, dokładno

ci, samodzielno

ci, przewidywania

długofalowych skutków własnych działa

. Istotne w tym zawodzie s

równie

umiej

tno

ci twórczego rozwi

zywania problemów oraz po-

dejmowanie inicjatywy. Ze wzgl

du na charakter pracy wymagane s

koncentracja uwagi, cierpliwo

ść

oraz umiej

tno

ść

planowania i ustala-

nia priorytetów wykonywanych zada

. Kontakty z u

ytkownikami stron

internetowych oraz innymi członkami zespołu wymagaj

komunikatyw-

ci i umiej

tno

ci współpracy w zespole. Od pracownika wykonuj

cego zadania administratora stron internetowych oczekuje si

wysokie-

go poziomu etyki zawodowej, uczciwo

ci i zachowania poufno

ci.

Przeciwwskazaniem do wykonywania zawodu s

wady wzroku niedaj

ce si

skorygowa

, daltonizm.

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia

pracy w zawodzie

Administrator stron internetowych posiada najcz

ęś

ciej wykształcenie

rednie zawodowe o profilu informatycznym. Specyfika zawodu wyma-

ga stałego poszerzania wiedzy oraz doskonalenia kompetencji zawo-
dowych. Do wykonywania zada

zawodowych konieczna jest podsta-

wowa znajomo

ść

zyka angielskiego z uwzgl

dnieniem specjalistycz-

nego słownictwa zwi

zanego z informatyk

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/

/walidacji kompetencji

Administrator stron internetowych ma mo

liwo

ść

rozwoju zawodowe-

go poprzez samodoskonalenie, uko

czenie kursów specjalistycznych

dotycz

cych wybranych narz

dzi i metod stosowanych w pracy. Dalsze

kształcenie mo

e wi

z uko

czeniem studiów na kierunkach in-

formatycznych. Administrator stron internetowych mo

e pracowa

w za-

wodach  pokrewnych,  np.:  351301  Operator  sieci  komputerowych;
351402  Administrator  systemów  poczty  elektronicznej;  351403  Pracow-
nik  pozycjonowania  stron  internetowych.  Zawód  wymaga  ci

głego do-

skonalenia umiej

tno

ci.

2.7. Zadania zawodowe

Z1.

Aktualizowanie danych na stronie internetowej (niezb

dne kom-

petencje: Kz2, KzS).

Z2.

Modyfikowanie kodu strony internetowej (niezb

dne kompeten-

cje: Kz1, Kz2, KzS).

Z3.

Konfigurowanie serwera stron internetowych oraz serwera baz
danych (niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z4.

Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania stron interneto-
wych (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).

Z5.

Monitorowanie i utrzymywanie poprawno

ci działania oraz do-

pno

ci stron internetowych (niezb

dne kompetencje: Kz1,

Kz2, KzS).

Z6.

Optymalizowanie działania stron internetowych (niezb

dne kom-

petencje: Kz1, Kz2, KzS).

Z7.

Raportowanie statystyk ruchu na stronach internetowych (nie-
zb

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z8.

Raportowanie obci

ąż

enia i wydajno

ci serwera stron interneto-

wych (niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z9.

Tworzenie kopii bezpiecze

stwa strony internetowej (niezb

dne

kompetencje: Kz1, KzS).

Z10. Wdra

anie polityki bezpiecze

stwa przetwarzania informacji na

stronach internetowych (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz2,

KzS).

Z11. Konfigurowanie serwera stron internetowych pod k

tem bezpie-

cze

stwa (niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z12. Udost

pnianie strony internetowej dla osób niepełnosprawnych

(niezb

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z13. Organizowanie pracy administratora stron internetowych zgodnie

z zasadami i przepisami BHP, ochrony ppo

., ergonomii, ochrony

rodowiska oraz bezpiecze

stwa danych i procesów przetwarza-

nia informacji (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych

Kz1 – Administrowanie serwerami stron internetowych (potrzebne do

wykonania zada

: Z1, Z3, Z4, Z5, Z6, Z8, Z9, Z10, Z11, Z13).

Kz2 – Administrowanie stronami internetowymi (potrzebne do wykona-

nia zada

: Z1, Z2, Z4, Z5, Z6, Z7, Z10, Z12, Z13).

KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada

Z1÷Z13).

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi

a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK

Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zada

w za-

wodzie sugeruje si

wykorzysta

do opisu kwalifikacji na poziomie 4

wła

ciwym dla wykształcenia

redniego zawodowego w Europejskiej

i Polskiej Ramie Kwalifikacji. Poziom ten jest uzasadniony miejscem
usytuowania zawodu w Klasyfikacji zawodów i specjalno

ci (grupa

wielka 3 i jej odpowiednik w ISCED 2011).

Osoba wykonuj

ca zawód administratora stron internetowych:

1) w zakresie wiedzy: zna poszerzony zbiór podstawowych umiarko-

wanie zło

onych poj

ęć

, teorii i zale

ci w zawodzie administratora

stron internetowych niezb

dny do administrowania serwerami stron

internetowych i stronami internetowymi, oraz podstawowe uwarun-
kowania prowadzonej działalno

ci w bran

y informatycznej;

2) w zakresie umiej

tno

ci: potrafi wykonywa

niezbyt zło

one zadania

i rozwi

zywa

niezbyt proste w pewnej cz

ęś

ci nietypowe problemy

poprzez wybieranie metod, narz

dzi, materiałów i informacji do ad-

ministrowania stronami internetowymi; umie rozwi

zywa

w cz

ęś

nietypowe problemy, odbiera

zło

one i formułowa

niezbyt zło

one

wypowiedzi, a tak

e odbiera

i formułowa

proste wypowiedzi w j

zyku obcym.

3. Opis kompetencji zawodowych

Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefinio-

wanych w badaniach na stanowiskach pracy.

Wykonanie zada

zawodowych: Z1, Z3, Z4, Z5, Z6, Z8, Z9, Z10,

Z11, Z13 wymaga posiadania kompetencji zawodowej Kz1.

3.1. Administrowanie serwerami stron internetowych

Kz1

Wiedza – zna i rozumie posze-
rzony zbiór podstawowych faktów,
umiarkowanie zło

onych poj

ęć

i teorii zwi

zanych z administro-

waniem serwerami stron interne-
towych, w szczególno

ci zna:

−

zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo

., ergonomii i ochrony

ro-

dowiska w zakresie pracy przy
stanowisku komputerowym;

−

słownictwo techniczne zwi

zane

z administrowaniem stron inter-
netowych w j

zyku angielskim;

−

zyki prezentacji stron interne-

towych (np. HTML, XML itp.);

−

zyki programowania stron

internetowych

(PHP,

ASP,

JavaScript itp.);

−

rodzaje i zasady działania ser-
werów stron internetowych;

−

rodzaje i zasady działania ser-
werów baz danych;

−

rodzaje i budow

oprogramo-

wania stron internetowych;

−

struktur

dzienników serwera

stron internetowych;

−

narz

dzia badania wydajno

serwerów stron internetowych;

−

rodzaje i zasady tworzenia ko-
pii bezpiecze

stwa stron inter-

netowych;

Umiej

tno

ci – wykonuje niezbyt

zło

one zadania w zakresie admi-

nistrowania serwerami stron inter-
netowych w cz

ęś

ci bez instrukcji,

sto w zmiennych warunkach,

w szczególno

ci potrafi:

−

organizowa

stanowisko pracy

administratora stron interneto-
wych zgodnie z zasadami
i przepisami

BHP,

ochrony

ppo

., ergonomii i ochrony

rodowiska oraz bezpiecze

stwa danych i procesów prze-
twarzania informacji;

−

posługiwa

zykiem an-

gielskim w zakresie czytania
dokumentacji technicznej doty-
cz

cej administrowania stro-

nami internetowymi;

−

modyfikowa

kod stron interne-

towych (np. w j

zykach HTML,

XML itp.);

−

modyfikowa

kod oprogramo-

wania

stron

internetowych

(stworzonych np. w j

zykach

ASP, JavaScript itp.), w ra-
mach których funkcjonuj

stro-

ny internetowe;

−

instalowa

, konfigurowa

i ak-

tualizowa

serwery stron inter-

netowych;

−

zasady polityki bezpiecze

stwa

przetwarzania informacji;

−

zasady bezpiecze

stwa serwe-

rów stron internetowych;

−

specyfik

i budow

protokołów

komunikacji

internetowych

(TCP/IP, HTTP, SSL);

−

serwerowe systemy operacyj-
ne oraz j

zyki skryptowe po-

włoki.

−

instalowa

, konfigurowa

i ak-

tualizowa

serwery baz da-

nych;

−

instalowa

i konfigurowa

opro-

gramowanie stron internetowych
(stworzonych np. w j

zykach

PHP, ASP, JavaScript, itp.);

−

analizowa

i interpretowa

dzien-

niki zdarze

serwerów stron in-

ternetowych;

−

optymalizowa

działanie ser-

werów stron internetowych;

−

analizowa

obci

ąż

enie i wydaj-

ść

serwerów stron interne-

towych;

−

tworzy

kopie bezpiecze

stwa

stron internetowych;

−

tworzy

i wdra

polityk

bezpiecze

stwa przetwarzania

informacji na stronach interne-
towych;

−

konfigurowa

serwery stron

internetowych pod k

tem bez-

piecze

stwa danych;

−

konfigurowa

reguły zapory sie-

ciowej serwerów stron interneto-
wych;

−

instalowa

certyfikaty bezpie-

cze

stwa SSL;

−

pisa

skrypty powłoki systemu

operacyjnego serwerów stron
internetowych do automatyza-
cji rutynowych zada

Wykonanie zada

zawodowych: Z1, Z2, Z4, Z5, Z6, Z7, Z10, Z12,

Z13 wymaga posiadania kompetencji zawodowej Kz2.

3.2. Administrowanie stronami internetowymi Kz2

Wiedza – zna i rozumie posze-
rzony zbiór podstawowych faktów,
umiarkowanie zło

onych poj

ęć

i teorii zwi

zanych z administro-

waniem stronami internetowymi,
w szczególno

ci zna:

−

podstawowe zasady i przepisy
BHP, ochrony ppo

., ergono-

mii, ochrony

rodowiska w za-

kresie administrowania stro-
nami internetowymi;

−

zasady stosowania j

zyka an-

gielskiego w podstawowym za-
kresie (słownictwo i gramatyka);

−

zyki prezentacji stron interne-

towych (np. HTML „hiper text
markup

language”,

XML

„extensible markup language”
itp.);

−

rodzaje i budow

oprogramo-

wania stron internetowych;

−

narz

dzia analizy ruchu na

stronach internetowych;

−

zasady polityki bezpiecze

stwa

przetwarzania informacji;

−

zasady bezpiecze

stwa stron

internetowych;

−

systemy zarz

dzania tre

;

−

standard

dost

pno

stron

internetowych dla osób nara-

onych na wykluczenie cyfro-

we (WCAG).

Umiej

tno

ci – wykonuje niezbyt

zło

one zadania w zakresie admi-

nistrowania stronami interneto-
wymi, w cz

ęś

ci bez instrukcji,

sto w zmiennych warunkach,

w szczególno

ci potrafi:

−

organizowa

stanowisko kom-

puterowe zgodnie z zasadami
i przepisami

BHP,

ochrony

ppo

., ochrony

rodowiska i er-

gonomii oraz bezpiecze

stwa

danych i procesów przetwa-
rzania informacji;

−

posługiwa

zykiem an-

gielskim w zakresie czytania
dokumentacji technicznej doty-
cz

cej administrowania stro-

nami internetowymi;

−

uzupełnia

informacje na stro-

nach internetowych;

−

modyfikowa

kod stron interne-

towych (stworzonych np. w j

zykach HTML, XML itp.);

−

instalowa

i konfigurowa

opro-

gramowanie stron internetowych;

−

optymalizowa

działanie stron

internetowych;

−

analizowa

i interpretowa

sta-

tystyki obci

ąż

enia na stronach

internetowych;

−

tworzy

i wdra

polityk

bez-

piecze

stwa przetwarzania in-

formacji na stronach interneto-
wych;

−

konfigurowa

stron

pod k

tem

bezpiecze

stwa;

−

edytowa

podstawowym

zakresie elementy graficzne.

5. Słownik

Zawód

−

zbiór zada

(zespół czynno

ci) wyodr

bnionych w wyniku społecz-

nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj

cych odpowiednich kwalifikacji

i kompetencji (wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych)

zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi

ródło dochodów.

Specjalno

ść

−

jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz

ęść

czynno

ci o podobnym charakterze (zwi

zanych z wykonywan

funkcj

lub przedmiotem pracy) wymagaj

cych pogł

bionej lub do-

datkowej wiedzy i umiej

tno

ci zdobytych w wyniku dodatkowego

szkolenia lub praktyki.

Zadanie
zawodowe

−

logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra

nie okre-

lonym pocz

tku i ko

cu, wyodr

bniony ze wzgl

du na rodzaj lub

sposób wykonywania czynno

ci zawodowych powi

zanych jednym

celem, ko

cy si

produktem, usług

lub decyzj

Kompetencje
zawodowe

−

wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona

, odpowied-

nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s

trzema zbiorami: wie-

dzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych.

Wiedza

−

zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie

uczenia si

, odnosz

cych si

do dziedziny uczenia si

lub działalno-

ci zawodowej.

Umiej

tno

−

zdolno

ść

wykonywania zada

i rozwi

zywania problemów wła

ci-

wych dla dziedziny uczenia si

lub działalno

ci zawodowej.

Kompetencje
społeczne

−

zdolno

ść

autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w

yciu

zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl

dnieniem kontekstu etycznego.

Kompetencje
kluczowe

−

wiedza, umiej

tno

ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb

dne

do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.

Standard
kompetencji
zawodowych

−

norma opisuj

ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania

zada

zawodowych wchodz

cych w skład zawodu, akceptowana

przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran

owych, praco-

dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.

Kwalifikacja

−

zestaw efektów uczenia si

(zasób wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompe-

tencji społecznych), których osi

gni

cie zostało formalnie potwier-

dzone przez uprawnion

instytucj

Europejska
Rama
Kwalifikacji

−

przyj

ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,

umo

liwiaj

cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró

nych

krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró

niono 8 poziomów

kwalifikacji opisywanych za pomoc

efektów uczenia si

; stanowi

one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.

Polska Rama
Kwalifikacji

−

opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-

go rejestru kwalifikacji w Polsce.

Krajowy
System
Kwalifikacji

−

ogół rozwi

słu

żą

cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji

(potwierdzaniu efektów uczenia si

) oraz zapewnianiu ich jako

ci.