background image

 

Metoda pracy grupowej 

Metody pracy grupowej w pracy socjalnej zostały powszechnie wprowadzone w połowie lat sze

ść

dziesi

ą

tych 

w zwi

ą

zku z rozwojem podej

ść

 systemowych w terapii rodzin i grup, jednak

ż

e prekursork

ą

 pracy socjalnej z grup

ą

 

była Clara A. Kaiser, która ju

ż

 w 1923r. opracowała list

ę

 zasad pracy z tego rodzaju grup

ą

. Mo

ż

na s

ą

dzi

ć

ż

e do 

rozwoju  metody  grupowej  przyczyniło  si

ę

  tak

ż

e  aplikowanie  podej

ś

cia  funkcjonalnego  w  pracy  z  przypadkiem 

oraz zwi

ą

zany z tym rozwój agencji (instytucji) oferuj

ą

cych okre

ś

lone rodzaje 

ś

wiadcze

ń

, usług i poradnictwa na 

rzecz  okre

ś

lonych  grup  klientów  i  klas  ich  problemów. W  polskiej  pedagogice  społecznej  i  teorii  pracy  socjalnej 

metod

ę

 pracy grupowej upowszechnił Aleksander Kami

ń

ski. 

 

Definicje metody grupowej 

Według  A.  Kami

ń

skiego  grupowa  metoda  pracy  socjalnej,  a  tak

ż

e  wychowawczej  to  sposób  organizacji 

procesu  pomocy  (lub  wychowania),  w  którym  „pracownik  socjalny  (pedagog)  ma  przed  sob

ą

  zespolony  przez 

wspólne zadanie (problem) zbiór osób; wi

ąż

e go nie tylko dialog z poszczególnymi członkami tej zbiorowo

ś

ci [...], 

ale i umiej

ę

tno

ść

 przewodzenia lub przodowania w grupie i takiego oddziaływania na grup

ę

, aby na stra

ż

y zada

ń

 i 

zwyczajów sugerowanych przez wychowawc

ę

 (pracownika socjalnego) - stał nie tylko on, lecz tak

ż

e członkowie 

grupy”. 

 Definicja ta podkre

ś

la istotna rol

ę

 pedagoga (pracownika socjalnego) w organizacji pracy z grup

ą

.  

Ameryka

ń

ski  autor  Charles  D.  Garvin  opiera  rozumienie  pracy  grupowej  na  funkcji  prowadz

ą

cego  grup

ę

„Prowadz

ą

cy grup

ę

 musi skoncentrowa

ć

 si

ę

 na pomaganiu uczestnikom grupy w staniu si

ę

 systemem wzajemnej 

pomocy.  Według  niego  głównym 

ź

ródłem  pomocy  dla  ka

ż

dego  członka  grupy  s

ą

  inni,  indywidualnie  i  zbiorowo 

[...], a celem pracy grupowej jest przyswojenie członkom tej idei i uruchomienie w grupie wzajemnej pomocy. 

Wielu  teoretyków  współczesnej  teorii  pracy  socjalnej  na  Zachodzie  rekomenduje  wci

ąż

  aktualn

ą

  definicj

ę

 

pracy  grupowej,  któr

ą

  sformułowała  w  1963  r.  Gisela  Konopka.  „Socjalna  praca  grupowa  jest  metod

ą

  pracy 

socjalnej,  która  pomaga  jednostkom  wzbogaci

ć

  ich  funkcjonowanie  społeczne  poprzez  celowe  do

ś

wiadczenia 

grupowe i radzi

ć

 sobie bardziej efektywnie z ich osobistymi, grupowymi, czy społecznymi problemami”. 

Angielski 

autor 

Allan 

Brown 

proponuje, 

aby 

wzbogaci

ć

 

t

ę

 

definicje  

o  sformułowanie,  i

ż

  „praca  grupowa  stwarza  kontekst,  w  którym  jednostki  pomagaj

ą

  sobie  nawzajem  i  mo

ż

dawa

ć

  jednostkom,  jaki  grupom  mo

ż

liwo

ść

  wpływu  i  zmian  w  zakresie  problemów  osobistych,  grupowych, 

organizacyjnych i społecznych”. 

Praca  z  grup

ą

  jest  metod

ą

  łagodzenia  i  eliminowania  przeszkód  na  drodze  interakcji  społecznej  oraz 

osi

ą

gania społecznie po

żą

danych celów.  

Według G. Konopki, celem pracy z grup

ą

 jest podniesienie jako

ś

ci 

ż

ycia w grupie, zró

ż

nicowanego zgodnie z 

jej potrzebami, a pracownik socjalny zawsze mado czynienia z konkretnym, rzeczywistym kontekstem stosunków 

mi

ę

dzyosobowych  niezale

ż

nie  od  tego,  czy  pracuje  z  grup

ą

 

ś

rodowiskow

ą

,  czy  kliniczn

ą

.  Chc

ą

c  zastosowa

ć

 

zasad

ę

  indywidualizacji  w  pracy  grupowej,  pracownik  socjalny  powinien  mie

ć

 

ś

wiadomo

ść

ż

e  chocia

ż

  grupa 

stanowi cało

ść

, nie wolno traci

ć

 z pola widzenia jednostki. Praktyka pracy z grupami wskazuje, 

ż

e zwykle nie ma 

dychotomii  mi

ę

dzy  jednostk

ą

  a  grup

ą

  i 

ż

e  jednostka  mo

ż

e  realizowa

ć

  swój  potencjał  oraz  poczucie  własnej 

warto

ś

ci  tylko  przez  uczestnictwo.  Dzi

ę

ki  przynale

ż

no

ś

ci  do  grupy  zapewnia  sobie  bezpiecze

ń

stwo,  a  tak

ż

przyjmuje  odpowiedzialno

ść

  za  innych  w  ramach  stosunków  grupowych  i  przez  nie.  Grupa  stanowi  specyficzny 

kontekst  odniesienia  porównawczego,  w  którym  tak

ż

e  nast

ę

puj

ą

  procesy  identyfikacji.  G.  Konopka  podkre

ś

la 

tak

ż

e, 

ż

e „praca z grup

ą

 jest podej

ś

ciem 

ś

wiadomie skierowanym na pełniejszy rozwój jednostki w jej relacji do 

grupy”. 

Pracownik socjalny (pedagog), pracuj

ą

cy z grup

ą

, wykorzystuje swoj

ą

 znajomo

ść

 organizacji i funkcjonowania 

grupy  do  wywarcia  wpływu  na  funkcjonowanie  i  przystosowanie  jednostki.  Oddziałuj

ą

c  bezpo

ś

rednio  na  grup

ę

odpowiednio  j

ą

  organizuj

ą

c  i  prowadz

ą

c,  pracownik  socjalny  (pedagog)  po

ś

rednio  wywiera  wpływ  na 

background image

 

funkcjonowanie i przystosowanie jednostki. Jednostka, bowiem pozostaje głównym przedmiotem troski, grupa za

ś

 

narz

ę

dziem rozwoju i zmian. 

 

RODZAJE GRUP STOSOWANE W  METODZIE PRACY GRUPOWEJ 

Formy  organizacji  w  grupie  oraz  techniki  i  narz

ę

dzia  pracy  s

ą

  zale

ż

ne  nie  tylko  od  teorii  (podej

ś

cia),  któr

ą

 

wykorzysta pracownik socjalny (pedagog) w metodzie pracy grupowej, ale tak

ż

e od rodzaju grupy, z jak

ą

 b

ę

dzie 

on  pracował  oraz  od  charakteru  placówki  (instytucji),  w  której  b

ę

dzie  realizował  proces  rozwoju,  rewalidacji  czy 

terapii grupowej. Pierwsze programy na rzecz grup istniały wcze

ś

niej ni

ż

 profesjonalna praca socjalna z grupami. 

Przykładem zastosowa

ń

 mo

ż

e by

ć

 ruch organizowany w ramach YMCA (Young  Men Christian Association) i jej 

ż

e

ń

ski odpowiednik YWCA (Young Women Christian, Association), który rozwin

ą

ł si

ę

 w Stanach Zjednoczonych 

w  drugiej  połowie  XIX  wieku.  Odmiany  grupowej  pracy  socjalnej  realizowane  s

ą

  zwykle  w  zorganizowanej 

działalno

ś

ci  i  organizacji,  zwanych  ogólnie  słu

ż

bami  społecznymi  (socjal  services),  czy  szerzej  –  słu

ż

bami  na 

rzecz  ludzi  wymagaj

ą

cych  pomocy  i  wsparcia  (human  services),  poprzez  ró

ż

norodne  formy  działalno

ś

ci: 

terapeutyczne, rewalidacyjne, resocjalizacyjne, edukacyjne i inne. 

Aleksander 

Kami

ń

ski, 

promuj

ą

grupow

ą

 

metod

ę

 

pracy 

socjalno 

-wychowawczej, wyró

ż

nił nast

ę

puj

ą

ce rodzaje grup: 

a) 

grupy  rozwojowo-wychowawcze  –  znajduj

ą

  zastosowanie  przede  wszystkim  na  gruncie  pracy  kulturalno-

o

ś

wiatowej  w

ś

ród  dzieci,  młodzie

ż

y  i  dorosłych  (w  domach  kultury,  klubach, 

ś

wietlicach 

ś

rodowiskowych, 

o

ś

rodkach zaj

ęć

 pozalekcyjnych, dziennych domach pomocy), ale równie

ż

 np. w instytucjach opieki (takich jak 

internat,  dom  dziecka)  oraz  stowarzyszeniach  społecznych  o  profilu  rekreacyjnym.  Obejmuj

ą

  one  osoby  o 

sposobie  bycia  nie  odbiegaj

ą

cym  od  normy,  a  ich  głównym  zadaniem  jest  „słu

ż

enie  pomy

ś

lnemu  rozwojowi 

psychofizycznemu  i  kulturalnemu  wszystkim  tym,  którzy  pragn

ą

  –  mniej  lub  bardziej 

ś

wiadomie  – 

samorozwoju.” 

b) 

grupy  rewalidacyjne  –  maj

ą

  zastosowanie  w  stosunku  do  grup  dzieci,  młodzie

ż

y  i  dorosłych,  zagro

ż

onych 

dewiacjami,  nieprzystosowaniem  lub  ju

ż

  dotkni

ę

tymi  tymi  zjawiskami.  Zadaniem  pracowników  socjalnych  i 

pedagogów  w  takich  grupach  jest  pomoc  w  nawi

ą

zaniu  wła

ś

ciwych  (zgodnych  z  przyj

ę

tymi  normami 

społecznymi)  powi

ą

za

ń

  i interakcji  jednostek  z  ich 

ś

rodowiskiem  – grup

ą

  społeczn

ą

  (zawodow

ą

,  rówie

ś

nicz

ą

kulturaln

ą

  itp.).  Grupy  takie  nastawione  s

ą

  na  profilaktyk

ę

  niedostosowania  społecznego  i  mog

ą

  by

ć

 

organizowane  w  placówkach  opieku

ń

czo-wychowawczych,  ogniskach  wychowawczych,  kuratorskich 

o

ś

rodkach  pracy  z  młodzie

żą

ś

wietlicach 

ś

rodowiskowych,  domach  pomocy  społecznej  (np.  w  formie 

warsztatów  terapii  zaj

ę

ciowej  lub  zaj

ęć

  integracyjnych).  Grupami  rewalidacyjnymi  mog

ą

  by

ć

  tak

ż

e  rodziny 

problemowe.  Pracownik społeczny  odpowiedzialny  za  pomoc  takiej  grupie  rodzinnej  mo

ż

e  w  trakcie  rozmów, 

sugestii psycho-wychowawczych rozwi

ą

zywa

ć

 trudno

ś

ci współ

ż

ycia rodziny b

ą

d

ź

 wspiera

ć

 j

ą

 informacyjnie; 

c) 

grupy  psychoterapeutyczne  –  nastawione  s

ą

  na  poczynania  ratownicze  i  opieku

ń

cze  w  stosunku  do  osób 

nieprzystosowanych  społecznie,  przejawiaj

ą

cych  zachowania  dewiacyjne  o  zabarwieniu  patologicznym. 

Pracownik  socjalny  prowadz

ą

cy  taka  grup

ę

  musi  mie

ć

  pogł

ę

bion

ą

  wiedz

ę

  z  psychologii  oraz  praktyk

ę

  z 

zakresu  psychoterapii.  Grupy  takie  maja  słu

ż

y

ć

  usprawnieniu  społecznego  i  psychicznego  funkcjonowania 

jednostek w oparciu o techniki psychoterapeutyczne. Tego rodzaju grupy mog

ą

 by

ć

 prowadzone w poradniach 

specjalistycznych, 

ś

wietlicach 

terapeutycznych 

innych 

placówkach 

opieku

ń

czo-wychowawczych, 

resocjalizacyjnych; 

Inn

ą

  typologi

ę

  grup  –  wyodr

ę

bnion

ą

  ze  wzgl

ę

du  na  cele  funkcjonowania  grupy  –  przedstawił 

ameryka

ń

ski  autor  C.  Zastrow.  Typologia  ta  znajduje  szerokie  zastosowanie  we  współczesnej  praktyce  pracy 

socjalnej,  aczkolwiek  trudno  mówi

ć

  o  aplikacji  czystej  odmiany  metody,  gdy

ż

  bardzo  cz

ę

sto  prowadz

ą

cy  grupy 

ł

ą

cz

ą

 ró

ż

ne podej

ś

cia, w zale

ż

no

ś

ci od cech psychospołecznych uczestników; 

background image

 

a) 

grupy  rekreacyjne  -  których  celem  jest  organizacja  zaj

ęć

  rekreacyjnych.  Grupy  takie  powstaj

ą

 

spontanicznie  i  cz

ę

sto  bez  profesjonalnego  przywództwa.  Takie  grupy  działaj

ą

  w  placówkach  YMCA, 

YWCA, 

ś

wietlicach  osiedlowych,  o

ś

rodkach  sportu  i  rekreacji.  Przykładem  działania  takich  grup  s

ą

  gry 

sportowe,  stolikowe,  lekkoatletyka  itp.  Zaj

ę

cia  w  grupach  maj

ą

  zapobiega

ć

  przest

ę

pczo

ś

ci  i  patologii 

poprzez dostarczenie alternatywnych sposobów sp

ę

dzania wolnego czasu; 

b) 

grupy  umiej

ę

tno

ś

ci  rekreacyjnych  –  których  celem  jest  usprawnienie  zespołu  umiej

ę

tno

ś

ci 

indywidualnych  uczestników  oraz  umo

ż

liwienie  bardziej aktywnego,  twórczego  sp

ę

dzania czasu  wolnego. 

Grupy te mog

ą

 działa

ć

 w placówkach takich jak przy grupach rekreacyjnych, ale tak

ż

e w o

ś

rodkach kultury 

i  instytucjach  opieku

ń

czo-wychowawczych  i  socjalnych.  S

ą

  zorientowane  zadaniowo  i  znacznie  wi

ę

ksz

ą

 

rol

ę

  odgrywa  w  nich  prowadz

ą

cy  grup

ę

  (instruktor,  trener),  który  musi  mie

ć

  odpowiednie  przygotowanie 

zawodowe  w  danej  dziedzinie.  Z  grup  tych  mog

ą

  powstawa

ć

  zespoły  (dru

ż

yny,  kabarety,  chóry,  zespoły 

taneczne,  zespoły  hobbystyczne),  które  bior

ą

  udział  w  zawodach,  przegl

ą

dach,  konkursach  i 

współzawodnicz

ą

 z innymi. 

c) 

grupy  socjalizacyjne  –  których  celem  jest  prawidłowa  socjalizacja,  a  wi

ę

c  kształtowanie  postaw  i 

zachowa

ń

 członków grupy, aby stały si

ę

 one bardziej społecznie akceptowane. Tote

ż

 specyficznymi celami 

funkcjonowania 

(organizowania) 

takich 

grup 

jest 

rozwijanie 

kompetencji 

interpersonalnych 

(komunikacyjnych), zwi

ę

kszanie wiary we własne mo

ż

liwo

ś

ci, planowanie indywidualnej przyszło

ś

ci. Grupy 

takie  mog

ą

  by

ć

  prowadzone  w  zakładach  resocjalizacyjnych,  poprawczych,  o

ś

rodkach  dla  samotnych 

matek,  o

ś

rodkach  dla  ludzi  starych, 

ś

wietlicach 

ś

rodowiskowych,  ogniskach  wychowawczych,  domach 

dziecka a nawet szkołach; 

d) 

grupy  terapeutyczne  –  których  celem  jest  doprowadzenie  swoich  członów  do  gł

ę

bokiego  zbadania  ich 

problemów  (indywidualnych,  rodzinnych  /  grupowych  lub  /i  społecznych)  oraz  wypracowania  strategii  ich 

rozwi

ą

zania. Terapia grupowa, stawiaj

ą

c sobie cele podobne do terapii indywidualnej, dostarcza członkom 

grupy  korzystnych  wzmocnie

ń

  psychologicznych.  Grupy  pomagaj

ą

  swoim  członkom  w  opanowaniu  ich 

problemów,  pokazuj

ą

,  bowiem, 

ż

e  inni  te

ż

  maj

ą

  trudne  problemy  i 

ż

e  sobie  z  nimi  radz

ą

.  Wymiana 

do

ś

wiadcze

ń

  i  odczu

ć

  mi

ę

dzy  osobami  z  podobnymi  problemami  ułatwia  zrozumienie  istoty  trudno

ś

ci  i 

poszukiwanie  ich  rozwi

ą

zania.  W  grupach  terapeutycznych  najcz

ęś

ciej  stosowan

ą

  technik

ą

  jest  trening 

asertywno

ś

ci, trening wra

ż

liwo

ś

ci emocjonalnej, psychodrama i inne; 

e) 

grupy spotkaniowe, – których celem jest umo

ż

liwienie wej

ś

cia w bli

ż

sze kontakty interpersonalne z innymi 

oraz  pomoc  w  poznaniu  i  ocenie  samego  siebie.  Grupy  takie  stwarzaj

ą

  kontekst  poznania  innych  i 

rozwini

ę

cia  bardziej  efektywnych  sposobów  interakcji  i  komunikacji.  Najcz

ęś

ciej  stosowanymi  technikami 

pracy  w  tym  przypadku  s

ą

  techniki  komunikacyjne,  autoekspresja,  trening  wra

ż

liwo

ś

ci.  Grupy  te  mog

ą

 

znale

źć

  zastosowanie  w  placówkach  opieku

ń

czo-wychowawczych  i  socjalnych  o  charakterze  otwartym, 

klubach seniorów, klubach „samotnych serc”; 

f) 

grupy edukacyjne, – których celem jest zdobywanie wiedzy i uczenie si

ę

 bardziej zło

ż

onych umiej

ę

tno

ś

ci. 

Prowadzenie  grup  edukacyjnych  wymaga  wiedzy  specjalistycznej  dotycz

ą

cej  przedmiotu  edukacji  oraz 

umiej

ę

tno

ś

ci  dydaktycznych  opartych  na  metodach  aktywizacji  ucz

ą

cych  si

ę

.  Grupy  takie  mog

ą

  mie

ć

 

zastosowanie  w  ró

ż

nych  instytucjach  edukacyjnych  i  socjalnych.  Przykładem  mog

ą

  by

ć

  grupy 

przygotowuj

ą

ce  rodziców  adopcyjnych  lub  rodziców  zast

ę

pczych,  grupy  przygotowuj

ą

ce  wolontariuszy  do 

okre

ś

lonych zada

ń

 w obszarze pomocy społecznej itp.; 

g) 

grupy  samopomocy  –  które  s

ą

  tworzone  głównie  przez  ludzi  i  dla  ludzi  dziel

ą

cych  ten  sam  problem 

psychologiczny,  społeczny  czy  zdrowotny  w  celu  wzajemnego  wsparcia.  W  grupach  tych  najcz

ęś

ciej 

wykorzystuje  si

ę

  do

ś

wiadczenia  uczestników,  uczenie  si

ę

  społeczne  i  zasad

ę

  wzajemnej  pomocy  w 

rozwi

ą

zywaniu  problemu.  Przykładem  grup  samopomocy  mog

ą

  by

ć

:  grupy  anonimowych  alkoholików  lub 

ich 

ż

on  czy  dzieci;  grupy  monarowskie,  grupy  rodziców  dzieci  zaginionych  lub  nale

żą

cych  do  sekt,  grupy 

background image

 

„Amazonek”  itp.  Chocia

ż

  stanowi

ą

  one  wa

ż

ne  ogniwo  w  procesie  pomocy,  powinny  by

ć

  nie  podstawow

ą

 

metod

ą

  pracy  socjalnej,  ale  raczej  kontynuacj

ą

  funkcjonowania  innych  grup,  np.  socjalizacyjnych  lub 

terapeutycznych; 

h) 

grupy  problemowe  i  decyzyjne  –  jak  sama  nazwa  wskazuje,  powoływane  s

ą

  w  celu  rozwi

ą

zania 

konkretnego  problemu  lub  podj

ę

cia  decyzji  grupowej.  Mog

ą

  by

ć

  etapem  pracy  socjalnej,  opieku

ń

czo  – 

wychowawczej  czy  społeczno  –  kulturalnej,  np.  terapii  rodziny,  pracy  samorz

ą

du  danej  placówki,  zespołu 

inicjuj

ą

cego  organizacj

ę

  jakiej

ś

  imprezy  rekreacyjnej.  Grupy  te  znajduj

ą

  zastosowanie  w  pracy  samych 

słu

ż

b  społecznych,  np.  w  realizacji  takich  celów  jak:  opracowanie  programów  lub  strategii  pomocy  w 

odniesieniu  do  okre

ś

lonej  grupy  problemów  socjalnych,  koordynowanie  działa

ń

  mi

ę

dzy  placówkami  (np. 

komisje  ds.  opieki),  usprawnienie  usług  danej  placówki  (np.  zespół  kierownictwa  placówki  wraz  z 

ekspertami spoza placówki itp.). 

ETAPY PRACY Z GRUP

Ą

 

 

W  literaturze  dotycz

ą

cej  grupowej  pracy  opieku

ń

czo  –  wychowawczej  oraz  socjalnej  pracy  grupowej 

podkre

ś

la  si

ę

  szereg  charakterystycznych  cech  procesu  grupowego,  które  umo

ż

liwiaj

ą

  wyodr

ę

bnienie  kolejnych 

etapów pracy pedagogicznej czy terapeutycznej z grup

ą

 

Polityka pracy edukacyjnej i rewalidacyjnej wskazuje, 

ż

e niezale

ż

nie od rodzaju grupy i podej

ś

cia, które 

realizujemy  w  toku  naszej  profesjonalnej  działalno

ś

ci,  dynamika 

ż

ycia  grupy  i 

ś

wiadomego  stosowania  metody 

grupowej koncentruje si

ę

, na co najmniej czterech etapach pracy: tworzeniu grupy, stabilizacji jej struktury i norm, 

realizacji  jej  celu  i  ocenienie  efektów  działania  grupy,  co  stanowi  podstaw

ę

  decyzji  o  dalszym  istnieniu  lub 

rozwi

ą

zaniu. 

 

W  ka

ż

dym  z  wymienionych  etapów  wyst

ę

puj

ą

  pewne  elementy  pracy  socjalno  –  wychowawczej  oraz 

techniki  terapeutyczne,  które  mog

ą

  by

ć

  odpowiedzialnie  i 

ś

wiadomie  stosowane  w  celu  uzyskania  wła

ś

ciwych 

efektów pracy w grup

ą

1.  Tworzenie  grupy  –  jest  etapem,  na  którym  jednostki  z  ró

ż

nymi  oczekiwaniami,  potrzebami  i 

do

ś

wiadczeniami  społecznymi  wkraczaj

ą

  do  na  ogół  nieznanej  sobie  zbiorowo

ś

ci  innych,  by  stworzy

ć

 

grup

ę

 (b

ą

d

ź

 wchodz

ą

 do ju

ż

 istniej

ą

cej grupy). Nowi uczestnicy szukaj

ą

 osób, do których „od pierwszego 

wejrzenia” mog

ą

 poczu

ć

 sympati

ę

, lub, z którymi mogliby si

ę

 trzyma

ć

. Inni ostro

ż

nie badaj

ą

, jak dalece 

mog

ą

 si

ę

 zbli

ż

y

ć

 z innymi i zaanga

ż

owa

ć

 w prac

ę

 z grup

ą

. Mog

ą

 rodzi

ć

 si

ę

 te

ż

 wst

ę

pne, nieuzasadnione 

antypatie.  Je

ś

li  grupa  powstaje  z  osób,  które  wcze

ś

niej  stykały  si

ę

  ze  sob

ą

  w  instytucjach,  np.  szkole, 

zakładzie pracy, zakładzie opieku

ń

czo – wychowawczym, poprawczym itp., odtwarzaj

ą

 pewne – przyj

ę

te 

wcze

ś

niej  –  wi

ę

zy  interpersonalne,  które  mog

ą

  ułatwia

ć

  b

ą

d

ź

  utrudnia

ć

  integracj

ę

  grupy i  realizacj

ę

  jej 

zamierze

ń

. Wyst

ę

powa

ć

  mog

ą

  tak

ż

e  utrwalone skłonno

ś

ci do  podporz

ą

dkowania  si

ę

 lub zale

ż

no

ś

ci od 

innych, w tym równie

ż

 prowadz

ą

cego grup

ę

Allan  Brown  proponuje  realizacj

ę

  nast

ę

puj

ą

cych  zada

ń

,  które  sprzyjaj

ą

 tworzeniu  grupy. Prowadz

ą

cy  prac

ę

 

metod

ą

 grupow

ą

 mo

ż

e wykorzysta

ć

 znane i wskazywane na tym etapie techniki, a przede wszystkim: 

 

ułatwia

ć

  poznanie  si

ę

  uczestników  grupy,  stwarzaj

ą

c  od  samego  pocz

ą

tku  okazje  do  współdziałania 

poszczególnych osób z innymi (np. stosuj

ą

ć

wiczenia typu „poznajmy si

ę

); 

 

wyra

ź

nie  omówi

ć

  cel  tworzenia  grupy  i  przeprowadzi

ć

  dyskusj

ę

,  w  której  wszyscy  mogliby  si

ę

  do  tego 

ustosunkowa

ć

 oraz ujawni

ć

 i pozna

ć

 swoje oczekiwania; 

 

ustali

ć

 i omówi

ć

 pewne „prawa” obowi

ą

zuj

ą

ce w grupie oraz wzajemne zobowi

ą

zania, 

 

przedstawi

ć

 własn

ą

 koncepcj

ę

 swojej roli i sposobów pracy z grup

ą

 

dba

ć

 o to, aby wszyscy mogli „zaistnie

ć

 w grupie” i da

ć

 pozna

ć

 innym swoje silne strony; 

 

uruchomi

ć

 wzajemn

ą

 pomoc i współodpowiedzialno

ść

 oraz poczucie bezpiecze

ń

stwa; 

 

stworzy

ć

 atmosfer

ę

 zrozumienia (opart

ą

 tak

ż

e na pewnych technikach prawidłowej komunikacji) 

background image

 

2.  Stabilizacja  struktury  i  norm  grupy  –  pewne  aspekty  działa

ń

,  zwi

ą

zane  ze  strukturalizacj

ą

  grupy  i 

normami jej funkcjonowania, wyst

ę

puj

ą

 ju

ż

 na etapie tworzenia grupy ( ustalania pewnych praw i zasad 

współdziałania).  Nale

ż

y  pami

ę

ta

ć

ż

e  struktura  grupy  to  wzajemny  układ  ról,  pozycji,  funkcji  – 

zajmowanych  przez  poszczególnych  członków  grupy  wraz  z  prowadz

ą

cym.  Dynamika  rozwoju  grupy 

wskazuje, 

ż

e wzajemne poznawanie si

ę

, nie tylko w toku autoprezentacji, lecz tak

ż

e w trakcie 

ś

wiadomie 

aran

ż

owanych działa

ń

 b

ę

dzie prowadzi

ć

 do stabilizacji struktury i norm (grupa stanowi punkt odniesienia 

porównawczego dla jej członków, jest tak

ż

e grup

ą

 nacisku.). Kształtowanie struktury i norm jest etapem 

krytycznym dla jej dalszego istnienie i rozwoju i mo

ż

e przes

ą

dza

ć

 o jej efektywno

ś

ci w realizacji celów. 

Dlatego te

ż

 prowadz

ą

cy grup

ę

 powinien 

ś

wiadomie podejmowa

ć

 działania: 

 

ukierunkowuj

ą

ce  okre

ś

lenie  po

żą

danego  miejsca  ka

ż

dego  z  członków  grupy  w  jej  strukturze  (z 

wykorzystaniem mocnych i słabych stron jej osobowo

ś

ci); 

 

podtrzymuj

ą

ce  własn

ą

  indywidualno

ść

  członków  grupy  z  jednoczesn

ą

  identyfikacj

ą

  z  jej  normami  i 

celami funkcjonowania (wykorzystanie metod zadaniowych); 

 

koryguj

ą

ce zachowania niezgodne z przyj

ę

tymi wcze

ś

niej zasadami; 

 

intensyfikowanie współpracy w grupie, prowadz

ą

ce do pierwszych wspólnych sukcesów. 

Techniki  pracy  z  grup

ą

  wykorzystywane  na  tym  etapie  to  przede  wszystkim  sprawna  komunikacja: 

poznawanie  elementów  komunikacji  werbalnej  i  niewerbalnej,  dzielenie si

ę

  wra

ż

eniami  i  uczuciami  dotycz

ą

cymi 

wspólnych  spraw.  Wa

ż

nym  zadaniem  jest  te

ż

  orientowanie  grupy  na  problem,  który  ma  by

ć

  (niekoniecznie 

szybko rozwi

ą

zany). Prze

ś

ledzenie ró

ż

nych reakcji w stosunku do problemu i przemy

ś

lenie konsekwencji danych 

zachowa

ń

.  W  pracy  z  grup

ą

  na  tym  etapie  wskazane  jest  u

ż

ywanie  sformułowa

ń

  warunkowych,  trybu 

przypuszczaj

ą

cego,  które  sygnalizuj

ą

  swobod

ę

  decyzji  i  ró

ż

norodno

ść

  wyborów,  a  prowadz

ą

cemu  grup

ę

 

umo

ż

liwiaj

ą

 stymulowanie procesu. 

Modelowanie,  trenowanie  i  kształtowanie  to  techniki,  których  wspóln

ą

  cech

ą

  jest  nauczanie  po

żą

danych 

zachowa

ń

.  Modelowanie  to  zachowanie,  które  ma  by

ć

  wzorem  dla  innych  członków  grupy.  Trenowanie  to 

kierowanie  i  instruowanie  w  procesie  wykonywania  zada

ń

,  które  maj

ą

  udoskonali

ć

  pewne  umiej

ę

tno

ś

ci.  Np. 

aktywizacja  mniej  aktywnych  członków  grupy  przez  wzmacnianie  u  nich  tych  zachowa

ń

,  w  których  o

ż

ywi

ą

  si

ę

Wymaga  to  wycofania  uwagi  wobec  tych  lub  wyciszenia  aktywno

ś

ci  tych,  którzy  s

ą

  zwykle  bardziej  aktywni, 

ś

mielsi. Technika ta przeciwdziała utrwalaniu si

ę

 niepo

żą

danej struktury grupowej, zdominowanej przez niektóre 

osoby.  Technikami  pomocniczymi  wobec  działa

ń

  grupotwórczych  jest  utrwalanie  wszelkich  efektów  na  pi

ś

mie 

(graficznie 

lub 

plastycznie). 

Chodzi 

tu 

zarówno  

o  spisywanie  uzgodnionych  norm  i  zasad  pracy,  jak  i  dokumentowanie  pomysłów,  decyzji,  procesów 

rozwi

ą

zywania 

zada

ń

podziałów 

funkcji  

planów. 

Nie 

powinny 

to 

by

ć

 

formalne 

protokoły 

czy 

od

ś

wi

ę

tne 

kroniki,  

ale  raczej  robocze  zapisy  w  formie  haseł,  plakatów,  ogłosze

ń

  –  ujmuj

ą

cych  zwi

ęź

le  i  dowcipnie  postanowienia, 

zapisywanie nawet na tablicy aktualnie wa

ż

nych uzgodnie

ń

 i pomysłów, w celu unaocznienia tego, co ju

ż

 zostało 

wypracowane (osi

ą

gni

ę

te) lub, co ma by

ć

 osi

ą

gni

ę

te. 

 Na  tym  etapie  mog

ą

  by

ć

  wykorzystywane  tak

ż

e  techniki  inscenizacyjne  (psychodrama,  socjodrama). 

Członkowie  grupy,  b

ę

d

ą

c  lojalni  wobec  innych,  mog

ą

  powstrzymywa

ć

  si

ę

  przed  otwartym  formułowaniem 

pewnych  dotycz

ą

cych  innych  uwag  czy  spostrze

ż

e

ń

,  które  w  danej  kulturze  s

ą

  uwa

ż

ane  za  negatywne.  W 

inscenizacji  mo

ż

emy  symulowa

ć

  rzeczywiste  sytuacje,  przekazywa

ć

  je  w  sposób  po

ś

redni,  symboliczny,  co 

usuwa ewentualne urazy i konflikty wewn

ą

trz grupy i sprzyja jej otwarto

ś

ci. 

Jako  narz

ę

dzie  nie  tylko  poznania,  ale  i  zmian  struktury  grupy  mo

ż

na  wykorzysta

ć

  tak

ż

e  techniki 

socjometryczne. 

3.  Realizacja celu grupowego – to najbardziej produktywny etap procesu grupowego, cho

ć

 realizacja celu 

grypowego  zaczyna  si

ę

  znacznie  wcze

ś

niej.  Mo

ż

na  przyj

ąć

ż

e  na  tym  etapie  uczestnicy  procesu 

background image

 

grupowego umiej

ą

 ju

ż

 współdziała

ć

, znaj

ą

 si

ę

 i rozumiej

ą

 na tyle dobrze, by mie

ć

 zapewnione poczucie 

bezpiecze

ń

stwa,  przynale

ż

no

ś

ci  do  grupy  i  identyfikacji  z  ni

ą

.  Sytuacja  ta  ma  sprzyja

ć

  osi

ą

ganiu  celu 

grupowego.  Grupa  powinna  by

ć

  samorz

ą

dna  i  działa

ć

  na  zasadzie  odpowiedzialnej  autonomii  oraz 

powinna  by

ć

  zdolna  do  wytworzenia 

ś

rodków  i  ustalenia  granic  swoich  własnych  zmian.  Jedn

ą

  z 

charakterystycznych  cech  stabilnej,  demokratycznej  grupy  jest  to, 

ż

e  zmiana  nie  jest  postrzegana  jako 

zagro

ż

enie dla jej istnienia. Realizacja celu grupowego b

ę

dzie zale

ż

ała nie tylko od rodzaju grupy, a w 

zwi

ą

zku  z  tym  i  zada

ń

,  jakie  przed  ni

ą

  stoj

ą

,  ale  i  od  liczby  jej  członków,  wiedzy  oraz  umiej

ę

tno

ś

ci 

prowadz

ą

cego  grup

ę

.  W  zwi

ą

zku  z  powy

ż

szym  techniki  pracy  b

ę

d

ą

  uwarunkowane  przez  charakter 

grupy.  Inne  techniki  pracy  b

ę

dziemy  stosowa

ć

  w  grupach  „umiej

ę

tno

ś

ci  rekreacyjnych”  (np.  techniki 

plastyczne,  muzyczne),  inne  w  „grupach  socjalizacyjnych”  (np.  techniki  komunikacyjne,  zabawowe, 

zadaniowe),  a  jeszcze  inne  w  „grupach  terapeutycznych”  (np.  trening  asertywno

ś

ci,  psychodrama, 

socjodrama). 

4.  Ocena pracy z grup

ą

 i decyzja o jej dalszym losie – jest stałym elementem koryguj

ą

cym działania w 

grupie  ze  wzgl

ę

du  na  cel  i  realizuje  si

ę

  sprawnie  dzi

ę

ki  informacji  zwrotnej  i  wielokrotnej  weryfikacji 

pewnych działa

ń

 w całym cyklu procesu grupowego. Nie wyklucza to jednak periodycznej oceny efektów 

pracy  grupowej.  Jest  tak

ż

e  nieodzownym  elementem pracy  grupowej  w  momencie  osi

ą

gania przez  ni

ą

 

planowanych rezultatów lub w momencie konieczno

ś

ci zako

ń

czenia procesu grupowego (np. w sytuacji 

zako

ń

czenia  turnusu,  przerwy 

ś

wi

ą

tecznej  lub  semestralnej  itp.).  Ewaluacj

ę

  tak

ą

  nale

ż

y  przeprowadzi

ć

 

nie  tylko  podczas  dyskusji,  ale  tak

ż

e  pisemnie,  na  papierze,  wykorzystuj

ą

c  kwestionariusze  (ankiety, 

wywiadu),  opracowane  specjalnie  dla  tego  celu  przez  uczestników  lub  prowadz

ą

cego  grup

ę

,  opinie 

uczestników,  ich  wytwory  itp.  Ocena  taka  powinna  uwzgl

ę

dnia

ć

  ró

ż

ne  aspekty  funkcjonowania  grupy  i 

prowadz

ą

cego grup

ę

 oraz istotne z punktu widzenia celu grupy efekty i niedoci

ą

gni

ę

cia. Zakres i wyniki 

oceny powinny by

ć

 przedyskutowane ze wszystkimi uczestnikami grupy. 

W  grupie  efektywnej  wytwarzaj

ą

  si

ę

  silne  wi

ę

zi  emocjonalne,  które  trudno  zerwa

ć

,  mo

ż

e  powsta

ć

  pewien 

rodzaj  uzale

ż

nienia  od  grupy  i  l

ę

k  przed  jej  utrat

ą

.  Tote

ż

  praca  z  grup

ą

  –  od  samego  pocz

ą

tku  jej 

funkcjonowania  –  powinna  by

ć

  nastawiona  na  przygotowanie  uczestników  do  jej  rozwi

ą

zania.  Chodzi  o 

wzgl

ę

dnie 

jasne 

sformułowanie 

tej 

kwestii. 

Skoro 

celem 

pracy  

z  grup

ą

  jest  usprawnienie  funkcjonowania  jednostek  w  ich  rzeczywistym 

ś

rodowisku,  to  nale

ż

y  d

ąż

y

ć

  do 

tego,  aby  jak  najszybciej  zacz

ę

ły  radzi

ć

  sobie  same.  U

ś

wiadomienie  tego  faktu  uczestnikom  grupy  ma 

przygotowa

ć

 ich do zako

ń

czenia pracy grupy, jako naturalnego zjawiska. Chodzi tak

ż

e o to, by na ostatnim 

etapie  pracy  z  grup

ą

  podkre

ś

li

ć

  to,  czego  dokonała  grupa  oraz  poszczególni  jej  członkowie  osobi

ś

cie, co  z 

pewno

ś

ci

ą

 wzmocni uczestników przed opuszczeniem grupy. 

MODELE PRACY Z GRUP

Ą

 

 

Praca 

opieku

ń

czo 

– 

wychowawcza 

socjalna 

grup

ą

 

jest 

metod

ą

  

i  procesem  zmierzaj

ą

cym  do  tego,  by  ludzie  mogli  podnie

ść

  jako

ść

  swego 

ż

ycia  i  powi

ę

kszyli  swój  potencjał 

poprzez wła

ś

ciwe inicjowane i realizowane do

ś

wiadczenia grupowe oraz mo

ż

liwo

ś

ci interakcji w grupie. 

 

Metoda pracy z grup

ą

, stosowana umiej

ę

tnie i profesjonalnie przez osob

ę

 kompetentn

ą

 i wra

ż

liw

ą

, mo

ż

pomóc grupie: 

 

osi

ą

gn

ąć

 wspólnie zało

ż

one cele; 

 

dokona

ć

  po

żą

danych  zmian  u  osób  doznaj

ą

cych  problemów  osobistych,  rodzinnych  zawodowych, 

przystosowawczych 

 

wspomóc samorozwój i wzbogaci

ć

 osobowo

ść

 

 

zastosowa

ć

 poł

ą

czenie terapii, osobistego samorozwoju i samospełnienia 

Catherine  P.  Papell  i  Beulah  Rothman  podkre

ś

laj

ą

ż

e  cele  i  zadania  stoj

ą

ce  przed  grup

ą

  stanowi

ą

  o 

wyborze modelu pracy. Wypełniaj

ą

 one trzy podstawowe modele; 

background image

 

Model celów  społecznych,  który  zwykle  realizowany  jest  przez  grupy  słu

żą

ce  okre

ś

lonym  celom  społecznym  i 

organizowane  z  powodu  społecznie  okre

ś

lonych  interesów.  Model  ten  obejmuje  działania,  które  zapewniaj

ą

 

grupie korzy

ś

ci społeczne na poziomie społeczno

ś

ci lokalnej. 

 

W praktyce socjalno- wychowawczej stosowany jest do regulacji problemów zwi

ą

zanych z rozwojem tych 

społeczno

ś

ci  i  ich  aktywnym  funkcjonowaniem.  Organizowane  grupy  nastawione  s

ą

  raczej  na  działalno

ść

 

profilaktyczn

ą

  i  kompensacyjn

ą

  w  odniesieniu  do  tej  cz

ęś

ci  społeczno

ś

ci,  która  ze  wzgl

ę

du  na  zagro

ż

enia 

ś

rodowiska  (rodzinnego,  rówie

ś

niczego,  lokalnego)  mo

ż

e  by

ć

  nara

ż

ona  na  dewiacje  czy  patologie  społeczne. 

Praca  z  grupami  według  tego  modelu  przybiera  charakter  zaj

ęć

  kreatywnych,  rekreacyjno  –  sportowych, 

rozwojowo – wychowawczych, umiej

ę

tno

ś

ci rekreacyjnych itp. 

Model celów naprawczych – czyli terapeutyczny, jest zorientowany klinicznie. Oznacza to, 

ż

e jednostki b

ę

d

ą

ce 

uczestnikami  zaj

ęć

  grupowych  ju

ż

  przejawiaj

ą

  okre

ś

lone  dewiacje  lub  patologie  i  s

ą

  no

ś

nikami  okre

ś

lonych 

problemów  indywidualnych,  grupowych,  społecznych.  W  modelu  tym  grupa  spełnia  rol

ę

  czynnika  zmiany,  a 

prowadz

ą

cy 

grup

ę

 

poprzez 

stosowanie 

ż

nych 

form  

i  technik  terapii  ułatwia  interakcj

ę

  mi

ę

dzy  członkami  grupy, 

ś

wiadomie  prowadz

ą

c  do  zmian  i  poprawy 

funkcjonowania  jednostek  w  grupie  i  poza  ni

ą

.  Interwencja  koncentruje  si

ę

  na  rzeczywistym  stanie  rzeczy  i 

zajmuje  si

ę

  problemem  dysfunkcji  w  grupie,  a  tak

ż

e  w  całym  spektrum  stosunków  jednostki  z  jej  otoczeniem 

(

ś

rodowiskiem).  Model  ten  mo

ż

e  mie

ć

  szerokie  zastosowanie  w  instytucjach  resocjalizacyjnych,  poradniach 

specjalistycznych,  o

ś

rodkach  terapeutycznych  (np.  dla  osób  uzale

ż

nionych),  a  realizowany  jest  przez  grupy 

rewalidacyjne, resocjalizacyjne, socjalizacyjne, terapeutyczne. 

Model 

celów 

opartych 

na 

wzajemno

ś

ci 

– 

słu

ż

zarówno 

jednostce, 

jak  

i społecze

ń

stwu. Przyjmuje si

ę

 w nim, 

ż

e jednostk

ę

 mo

ż

na zbada

ć

, zrozumie

ć

 i leczy

ć

 (resocjalizowa

ć

), tylko w 

kontek

ś

cie licznych systemów i podsystemów społecznych (kr

ę

gów 

ś

rodowiskowych), do których ona nale

ż

y. 

 

Jednostka w tym rozumieniu jest istot

ą

 kształtowan

ą

 i modyfikowan

ą

 przez jej relacje, stosunki z innymi 

jednostkami  i  instytucjami  społecznymi.  Współzale

ż

no

ść

  mi

ę

dzy  ni

ą

  a  społecze

ń

stwem  jest  punktem  wyj

ś

cia  w 

pracy  z  jednostk

ą

  w  małej  grupie,  która  staje  si

ę

  polem,  na  którym  mo

ż

na  kultywowa

ć

  i  usprawnia

ć

 

funkcjonowanie indywidualne i społeczne. 

 

Podstaw

ą

 pracy grupowej według tego modelu staje si

ę

 wzajemny system pomocy w grupie. System taki 

nie  zale

ż

y  od  problemu,  jaki  grupa  ma  do  rozwi

ą

zania,  lecz  jest  warunkiem  koniecznym  jego  rozwi

ą

zania.  W 

modelu  celów  naprawczych  nie  s

ą

  w  zasadzie  priorytetowe  cele  terapeutyczne.  Istotne  jest  uruchomienie 

wzajemnych  relacji  tak,  by  powstał  po

żą

dany  system  wsparcia,  pomagaj

ą

cego  jednostce  (grupie)  rozwi

ą

za

ć

 

problem,  który  stał  si

ę

  jej  udziałem.  W  modelu  tym  szczególny  nacisk  kładzie  si

ę

  na  zaanga

ż

owanie  w  proces 

pomocy, umacniania stosunków i wi

ę

zi mi

ę

dzyludzkich, a jednostk

ę

 rozpatruje si

ę

 pod k

ą

tem jej motywacji oraz 

zdolno

ś

ci  do  wzajemno

ś

ci.  Rol

ą

  prowadz

ą

cego  grup

ę

  jest  mediacja  i  ułatwianie  zaspokajania  potrzeb 

ujawnianych przez grup

ę

 i maksymalne zaanga

ż

owanie jednostek w procesie wzajemnej pomocy. 

 

Model  ten  ma  zastosowanie  w  ró

ż

nego  typu  stowarzyszeniach,  klubach,  zwłaszcza  w  grupach 

samopomocy. 

 

ZASADY PRACY GRUPOWEJ 

 

Pracownik  socjalny  lub  /  i  pedagog,  terapeuta  pracuj

ą

cy  z  grup

ą

  wykorzystuje  swoj

ą

  znajomo

ść

 

organizacji procesu grupowego do funkcjonowania grupy do wywarcia wpływu na bardziej prawidłowe, z punktu 

widzenia  interesu  indywidualnego  i  społecznego,  funkcjonowanie  jednostki.  Jednostka  pozostaje,  bowiem 

głównym  obiektem  (podmiotem  troski),  grupa  za

ś

  jest  narz

ę

dziom  rozwoju  i  zmian.  Poprawa  funkcjonowania 

społecznego, osi

ą

gni

ę

ta przez uczestnictwo w grupie, jest pierwszoplanowym celem pracy z grup

ą

. Prowadz

ą

cy 

grup

ę

  musi  jednak  mie

ć

  znaczn

ą

  wiedz

ę

,  by  móc  wła

ś

ciwie  i 

ś

wiadomie  kierowa

ć

  grup

ą

,  stosuj

ą

c  okre

ś

lone 

background image

 

zasady pracy grupowej. List

ę

 takich zasad po raz pierwszy opracowała Clara A. Kaiser ponad siedemdziesi

ą

t lat 

temu, ale wci

ąż

 nie straciła ona na swej aktualno

ś

ci. 

1. 

Pracownik 

socjalny 

pracuj

ą

cy 

grup

ą

 

spełnia 

rol

ę

 

wspomagaj

ą

cego  

i  ułatwiaj

ą

cego.  Oznacza  to, 

ż

e  jago  celem  jest  pomaganie  członkom  grupy  oraz  grupie  jako  cało

ś

ci  w 

zdobywaniu  wi

ę

kszej  samodzielno

ś

ci  i  umiej

ę

tno

ś

ci  samopomocy.  Zasad

ę

  t

ę

  nazwałabym  zasad

ą

 

kształtowania autonomi grupy. 

2. 

Okre

ś

laj

ą

c  sposób  udzielania  pomocy,  prowadz

ą

cy  powinien  korzysta

ć

  z  metod  naukowych  w  ustalaniu 

faktów  (obserwacji),  analizie  i  diagnozie  w  stosunku  do  jednostki,  grupy i  otoczenia społecznego  – zasada 

stosowania wiedzy naukowej w organizacji procesu grupowego. 

3. 

Metoda  pracy  z  grup

ą

  zakłada, 

ż

e  pracownik  socjalny  /  pedagog  nawi

ąż

e  z  grup

ą

  i  jej  członkami 

ukierunkowane  stosunki  i 

ś

wiadomie  skoncentruje  si

ę

  na  potrzebach  jednostek  oraz  celach  grupy 

okre

ś

lonych  przez  wypowiedzi  i  zachowania  jej  członków,  a  tak

ż

e  oczekiwaniach  instytucji  prowadz

ą

cej 

przypadek  (grup

ę

).  Zasad

ę

  te  nazwałabym  zasad

ą

  nie

ś

wiadomego  i  intencjonalnego  kierowania 

interakcjami w grupie. 

4. 

Jednym  z  wa

ż

niejszych  narz

ę

dzi  słu

żą

cych  osi

ą

gni

ę

ciu  takiej  relacji  jest 

ś

wiadome  wykorzystanie  przez 

pracownika socjalnego / pedagoga swojej osobowo

ś

ci – zasada samowiedzy i 

ś

wiadomego czerpania z 

własnych zasobów. 

5. 

Pracownik socjalny / pedagog powinien okazywa

ć

 akceptacj

ę

 dla ludzi, ale nie dla wszystkich ich zachowa

ń

Konieczne  jest  tu  z  jednej  strony  poczucie  empatii,  a  z  drugiej  realizacja  społecznych  wymogów  i  zada

ń

zgodnie z przyj

ę

tymi normami – zasada akceptacji grupy i rozumnej empatii.  

6. 

Punktem  wyj

ś

cia  pracy  z  grup

ą

  jest  jej  stan  obecny.  Nale

ż

y  pozwoli

ć

  grupie  na  własny  rozwój,  ale 

narzucaj

ą

c  jej  od  razu  zewn

ę

trznych  rygorów.  Grupa  winna  w  procesie  tworzenia  i  realizacji  celów 

funkcjonowania wytwarza

ć

 własny system norm i wzorców zachowa

ń

 – zasada uznania autonomii grupy.  

7. 

Zasada  konstruktywnego  stosowania  ogranicze

ń

,  oznacza, 

ż

e  nale

ż

y  je  nakłada

ć

  rozwa

ż

nie,  zarówno 

wobec  jednostek,  jak  i  cało

ś

ci  grupy.  Formy  takiego  działania  mog

ą

  by

ć

  ró

ż

ne  i  obejmuj

ą

:  osobiste  cech 

prowadz

ą

cego  grup

ę

  (jako  autorytet),  materiały  do  programu  (rodzaj  stosowanych 

ć

wicze

ń

),  kontrol

ę

 

interakcji w grupie, budzenie refleksji u członków nad okre

ś

lonymi przejawami zachowa

ń

. 

8. 

Zasada indywidualizacji jest tak

ż

e jedn

ą

 z zasad pracy z grup

ą

 i polega na tym, 

ż

e jednostka nie rozpływa 

si

ę

,  nie  gubi  w  cało

ś

ci  grupy,  lecz  poprzez  odpowiednie  kierowanie  grup

ą

  wzbudza  si

ę

  w  niej  poczucie 

własnej  indywidualno

ś

ci  (swoisto

ś

ci  jej  sytuacji  i  problemu  w  kontek

ś

cie  grupowym)  i  mo

ż

liwo

ść

  brania 

udziału w cało

ś

ci procesu wychowania, opieki, pomocy, terapii w grupie. 

9. 

Zastosowanie  procesu  interakcyjnego  to  umiej

ę

tno

ść

  zrównowa

ż

enie  grupy,  zezwolenia  na  konflikt,  gdy  to 

konieczne, 

powstrzymanie 

go,  

gdy  to  szkodliwe.  To  tak

ż

e  zdolno

ść

  udzielania  pomocy  poszczególnym  członkom  nie  tylko  poprzez 

po

ś

wi

ę

canie  im  osobistej  uwagi,  ale  tak

ż

e  przez  umieszczenie  go  w  relacjach  z  innymi  członkami  grupy  – 

zasada 

ś

wiadomego równowa

ż

enia konfliktów w grup

10.  Zasada  komunikacji  jest  tak

ż

e  jedn

ą

  z  zasad,  któr

ą

  z  rozmysłem  nale

ż

y  stosowa

ć

  w  pracy  z  grup

ą

Zrozumienie  mi

ę

dzy  członkami  grupy  stanowi  o  jej  prawidłowym  funkcjonowaniu  i  realizowaniu  celu 

grupowego.  Rol

ą

  pracownika  socjalnego  /  pedagoga  jest 

ś

wiadome  stosowanie 

ś

rodków  werbalnych  i 

niewerbalnych  oraz  umiej

ę

tne  ich  rozumienie  (interpretowanie)  przez  wszystkich  uczestników  procesu 

grupowego.