EsPResso Quiz (pressence) 

 
1. Najgorsza rzecz jaką możesz powiedzieć reporterowi to: 

"Bez komentarza." 

"Wykluczone." 

"Być może..." 

"Mówię to nieoficjalnie." 

 

2. "Nawet najzdolniejszy dziennikarz nie może napisać i powiedzieć więcej niż sam wie". Kto to powiedział? 

Ryszard Kapuściński 

Monika Olejnik 

Karol Małcużyński 

Bronisław Wildstein 

 

3. Najlepsza długość wywiadu z Twego punktu widzenia to: 

20 minut. 

1 godzina lub dłużej. 

Tyle ile potrzebuje dziennikarz. 

5 minut. 

 

4. Dziennikarze powinni być traktowani: 

Jak przyjaciele - Inaczej nie napiszą o Tobie dobrze. 

Z kurtuazją i szacunkiem - To przecież też ludzie; niektórzy nawet mili :-) 

Z wyższością - Nie mają pojęcia kim jesteś i co robisz. 

Jak zło konieczne - Lepiej kiedy nie masz z nimi kontaktu. 

 

5. Kiedy nie znasz odpowiedzi na pytanie dziennikarza: 

Prosisz o zadanie następnego pytania. 

Ignorujesz pytanie i zmieniasz temat. 

Udajesz, że nie rozumiesz pytania. 

Wyjaśniasz dlaczego nie możesz odpowiedzieć. 

 

6. Wywiady telewizyjne: 

Wymagają krótkich, rzeczowych i jasnych odpowiedzi. 

Są znakomitym miejscem do dyskutowania o skomplikowanych problemach. 

Dają sposobność do popisania się poczuciem humoru. 

Wszystkie powyższe odpowiedzi. 

 

7. Kiedy w czasie wywiadu dziennikarz nagle pyta o poufne dane finansowe: 

Tłumaczysz, że firma nigdy nie ujawnia poufnych informacji. 

 
 
 
 

Z jawną niechęcią udzielasz odpowiedzi. 

Podajesz liczby w dużym zaokrągleniu. 

Obiecujesz, że podasz te dane po zakończeniu wywiadu. 

 

8. Kiedy reporter wykazuje się brakiem wiedzy i zadaje napastliwe pytania: 

Szybko kończysz rozmowę. 

Zasypujesz reportera faktami i statystykami. 

Odpowiadasz na każde istotne pytanie, aby obalić oskarżenia. 

Przekazujesz reporterowi teczkę z wszystkim danymi o firmie. 

 

9. W telewizji i radiu kiedy pojawia się dłuższa pauza w rozmowie: 

Mówisz cokolwiek, aby dać dziennikarzowi czas na wymyślenie nowego pytania. 

Uśmiechasz się i czekasz. To dziennikarz prowadzi wywiad. 

Wychodzisz, bo to oznacza koniec wywiadu. 

Poprawiasz krawat lub zerkasz do notatek. 

 

10. Dzwoni dziennikarz z prośbą o komentarz do sondażu branżowego. Co robisz? 

Zanim się wypowiesz, prosisz, żeby przeczytał Ci kluczowe konkluzje sondażu. 

Mówisz, że przed komentarzem musisz zapoznać się z wynikami sondażu. 

Odmawiasz wypowiedzi, bo nie znasz tego sondażu. 

Nie komentujesz sondażu, ale mówisz o innych ważnych i aktualnych sprawach. 

 

11. Kiedy dziennikarz dzwoni do Ciebie w środku kryzysu: 

Mówisz, że nie masz czasu na rozmowę. 

Mówisz, że zajmujesz się sprawą, ale nie będziesz na razie niczego komentował. 

Wyjaśniasz co się wydarzyło, co do tej pory zrobiłeś i co wiesz o sprawie. 

Nie przyznajesz się do problemu i przypominasz największe osiągnięcia firmy. 

 

12. Twój główny konkurent jest ostro krytykowany w kryzysie przez media. Dziennikarz prosi o komentarz. Co robisz? 

Nie komentujesz sprawy, ale podkreślasz sukcesy swej firmy. 

Nie komentujesz sprawy, ale odnosisz się do istotnych problemów Twojej branży. 

Wyjaśniasz, że nigdy nie wypowiadasz się o konkurencji. 

Wyjaśniasz, że nigdy nie wypowiadasz się o konkurencji, ale wyrażasz współczucie dla firmy w opałach. 

 

13. Jak nazywa się magazyn elektroniczny wydawany przez Pressence Public Relations? 

Kurier Pressence. 

Pressence Monthly. 

Pressence Newsletter. 

Nie wiem. 

 

14. Wybierając rzecznika prasowego należy brać pod uwagę: 

 
 
 
 

Jego/jej wiedzę o organizacji. 

Jego/jej umiejętności ustnej i pisemnej komunikacji interpersonalnej. 

Jego/jej temperament. 

Wszystkie powyższe odpowiedzi. 

 

15. W komunikacji kryzysowej ludzi najbardziej interesuje to czy: 

Kryzys wpłynie na lokalną gospodarkę. 

Firma wypłaci pensje na czas. 

Firma dba o ochronę środowiska. 

Twoje działania mają jakiś wpływ na życie i zdrowie pracowników i ich rodzin. 

 

16. Najlepszą metodą przygotowania się do trudnego wywiadu jest: 

Opracować odpowiedzi na spodziewane pytania. 

Opracować trzy zwięzłe kluczowe komunikaty, które należy umiejętnie włączać do wszystkich odpowiedzi. 

Przeprowadzić symulowany wywiad, w którym kolega odegra rolę agresywnego reportera. 

Wszystkie powyższe odpowiedzi. 

 

17. Kiedy organizacja popełni błąd najmądrzej jest: 

Błagać opinię publiczną o wybaczenie. 

Szczerze przeprosić poszkodowanych i podać plan naprawy błędu. 

Poprosić prawnika, żeby wyjaśnił mediom dlaczego nic nie można powiedzieć. 

Czekać aż ludzie o wszystkim zapomną. 

 

18. Badania opinii publicznej pokazują, że w czasie kryzysu najbardziej liczy się JEDNA cecha. Jaka? 

Kompetencja. 

Konsekwencja. 

Troska. 

Współpraca. 

 

19. W wywiadzie telewizyjnym Twoje słowa są najdobitniej wzmacniane przez: 

Fryzurę. 

Wyraz twarzy. 

Gestykulację. 

Ruchy gałek ocznych. 

 

20. Pisemne oświadczenia przedstawiane mediom: 

Wzmacniają kluczowe komunikaty i zmniejszają liczbę pomyłek w reporterskich relacjach. 

Są zbędne kiedy rzecznik prasowy dobrze wykonuje swoją pracę. 

Wymagają wiele trudu, który i tak nie będzie doceniony przez dziennikarzy. 

Są nieetyczną próbą zmuszenia dziennikarzy do pisania prawdy.