perswador4.p65

PERSWADOR™ – MAGAZYN O SZTUCE PERSWAZJI – numer 4 / 6.01.2004

str. 1

Ten pierwszy raz

Pierwszy raz jest zawsze wyj¹tkowy, ekscytuj¹cy, niezapomniany –
zreszt¹ w ka¿dej dziedzinie. Podobne odczucia towarzysz¹ mi teraz,
kiedy zapowiadam wyj¹tkowy trening – Trening Certyfikacyjny „SNP™
Business Specialist”. Jego wyj¹tkowoœæ polega w³aœnie na tym, ¿e
jest to pierwsza polska edycja treningu, na którym istnieje mo¿liwoœæ
kompleksowego i praktycznego zapoznania siê z najwa¿niejszymi
technikami tworz¹cymi System Naturalnej Perswazji™, a tym samym
zwiêkszenia indywidualnych umiejêtnoœci wywierania wp³ywu przy-
datnych w ró¿nych kontekstach biznesowych (zarz¹dzanie, sprze-
da¿, prezentacje).

Ju¿ siê nie mogê doczekaæ, kiedy poka¿ê, jak stosowaæ „football
method” – metodê kreatywnego reagowania na trudne pytania, za-
strze¿enia i w¹tpliwoœci, jak wykorzystywaæ „result oriented methods”,
czyli metody pozwalaj¹ce w ³atwy sposób zmieniaæ schematy myœlo-
we w umyœle innego cz³owieka…

Ju¿ chcia³bym zobaczyæ reakcjê uczestników treningu, kiedy bêd¹
wykorzystywaæ „intelligent questions” i kiedy dostrzeg¹, jak wielk¹
frajdê sprawia umiejêtnoœæ rozpoznawania „natural language” i do-
pasowywania siê do niego…

Ju¿ wyobra¿am sobie, w jak doskona³y i jak perswazyjny sposób
uczestnicy treningu bêd¹ prezentowaæ swe myœli dziêki technice
„image blurring”…

To wszystko ju¿ w marcu tego roku! Serdecznie zapraszam do
udzia³u w tym szczególnym treningu!

Dla dyrektorów, mened¿erów, kierowników zespo³ów przygotowali-
œmy specjaln¹ ofertê: w przypadku zamówienia dowolnego szkole-
nia zamkniêtego, zamawiaj¹cy otrzyma dwa kupony zni¿kowe (ka¿-
dy po 50%) na ten trening! Czy to szaleñstwo z naszej strony? Byæ
mo¿e…

PERSWADOR

MAGAZYN O SZTUCE PERSWAZJI

.perswazj

NR 4 / 06.01.2004

KAMPANIA
WIZERUNKOWA???

PERSWADOR™ – MAGAZYN O SZTUCE PERSWAZJI – numer 4 / 6.01.2004

str. 2

SZTUKA PERSWAZJI W SPRZEDA¯Y

CO JEST WA¯NIEJSZE...

Niejednokrotnie spotkasz klientów uwielbiaj¹cych „dla sportu” wynajdywaæ jakieœ drobiazgi, które – b¹dŸmy szczerzy – nie
maj¹ ¿adnego znaczenia, a jednak stanowi¹ problem. Albo s¹ jedynie pretekstem, aby nas „sp³awiæ”. Oto przyk³ady
takich wypowiedzi (z ¿ycia wziête):
– No tak, tylko ¿e logo waszej firmy jest takie nienowoczesne...
– Ale w tej waszej reklamie wystêpuje ten aktor, którego nie lubiê.
– Wszystko OK, ale tamta firma ma wiêcej klientów, bo przecie¿ sprzedaje wiêcej samochodów.
– Powiem panu szczerze, ¿e zniechêca mnie wygl¹d waszej strony internetowej.

Jak odpowiedzieæ na takie stwierdzenia? Najlepiej solidnie poruszyæ klientem i uœwiadomiæ mu, co jest dla niego
najwa¿niejsze, na czym powinno mu zale¿eæ: czy na jakoœci produktu, wiarygodnoœci firmy, czy te¿ na jakichœ trzecio- albo
i czwartorzêdnych drobiazgach.

Ta metoda to jakby naszkicowanie w umyœle klienta wagi, na której wa¿ymy podniesiony przez niego problem – z jednej
strony, a z drugiej strony – wszystkie te korzyœci, o których rozmawialiœmy wczeœniej z klientem, a zw³aszcza te
najbardziej przekonywaj¹ce. Jeœli jeszcze bardziej chcemy wzmocniæ efekt, wówczas powinniœmy przedstawiaæ te dwa
elementy w kontrastowy sposób: jeden – podwa¿aæ, bagatelizowaæ, mo¿e nawet lekcewa¿yæ, drugi – pokazaæ w sposób
przyci¹gaj¹cy, zachêcaj¹cy.

Przyk³ady:
· Czy wa¿niejsze jest dla pani logo czy wiarygodnoœæ firmy i jej miejsce w miêdzynarodowych rankingach?
· Pan sam musi zdecydowaæ, czy wystêpowanie tego aktora w reklamach naszej firmy jest wystarczaj¹cym powodem,

aby nie kupiæ tak klasowego produktu.

· Proszê pana, czy wa¿niejsza jest dla pana jakoœæ pana samochodu, czy liczba klientów naszej firmy?
· Czy wa¿niejsze s¹ dla pani nasze zdolnoœci plastyczne, czy jednak wysoki poziom technologiczny naszych produk-

tów?

Oczywiœcie mo¿e siê tak¿e zdarzyæ tak, ¿e rozmaite drobiazgi (wspomniane logo, nazwa, wygl¹d strony internetowej)
bêd¹ dla jakiegoœ klienta autentycznie powa¿n¹ barier¹, np. ze wzglêdu na jego profesjê. Albo – co jest bardzo czêste
– odczucie, intuicja, wra¿enie bêd¹ przeszkadza³y w œwiadomym, w pe³ni satysfakcjonuj¹cym powiedzeniu nam „tak,
biorê to!”. Wówczas metoda uzmys³owienia klientowi, co powinno byæ dla niego wa¿niejsze, bêdzie tym bardziej
skuteczna.

INNY CEL

W poprzedniej metodzie zmuszaliœmy klienta do zastanowienia, co tak naprawdê jest dla niego wa¿niejsze. Kolejny
sposób jest nieco podobny. Tym razem podkreœlamy, ¿e nie chodzi przecie¿ o jakieœ ma³o istotne detale, ale o korzyœci
z posiadania produktu, które z tymi detalami nie maj¹ wiele wspólnego. Innymi s³owy: uzmys³awiamy klientowi, ¿e
skoncentrowa³ siê na z³ym celu, a spotkanie dotyczy czego innego – ¿eby kupi³ najlepszy, najwydajnieszy... itd. produkt,
czyli aby wybra³ nasz¹ ofertê.

Przyk³ady:
· Przecie¿ tu nie chodzi logo firmy, tylko o najnowsze technologie, które dadz¹ pana firmie w³aœciwie nieograniczone

mo¿liwoœci!

· ...ale w tym wszystkim nie chodzi o cz³owieka wystêpuj¹cego w reklamie, tylko o pana satysfakcjê z posiadania

klasowego urz¹dzenia.

· Muszê pani wyjaœniæ, ¿e zale¿y nam nie na liczbie klientów, ale ich satysfakcji. Dla nas liczy siê jakoœæ a nie iloœæ

– nie ukrywam, ¿e jesteœmy firm¹ elitarn¹.

· Rzecz nie w tym, jak wygl¹da strona internetowa naszej firmy, tylko jak wysoce zaawansowane i niezawodne s¹ nasze

produkty!

Wa¿ne! ¯eby opisane metody zadzia³a³y, musimy mieæ do czynienia z klientem, któremu rzeczywiœcie zale¿y na kupnie
produktu. Jeœli mu nie zale¿y i jedynie wymyœla ró¿ne obiekcje, bawi¹c siê z nami, wówczas powinniœmy sobie w duchu
odpowiedzieæ, czy nam zale¿y i czy podejmujemy tê zabawê...

Metody na obiekcje – czêœæ 4

PERSWADOR™ – MAGAZYN O SZTUCE PERSWAZJI – numer 4 / 6.01.2004

str. 3

SZTUKA (ANTY)PERSWAZJI DLA KLIENTÓW

Co to w³aœciwie znaczy
„gratis”?

Jako pole badañ postanawi³em wybraæ warszawskie su-
permarkety. A ¿eby przygotowaæ siê dobrze do zadania,
zacz¹³em od przejrzenia aktualnych gazetek reklamowych
(patrz: zdjêcie).

Pobie¿ne lektura tych gazetek upewni³a mnie, ¿e dobrze
wybra³em – oto, co widzê:
· myd³o toaletowe: 3 + 1 gratis!
· pasta do zêbów: teraz + 25 ml gratis!
· p³yn do czyszczenia, a dodatkowo p³yn do mycia na-

czyñ – oczywiœcie gratis!

· napój niegazowy: objêtoœæ 1,4 litra, w tym… 0,6 l gratis!
· koncentrat pomidorowy: 3 + 1 gratis!
· tampony: opakowanie 16 sztuk + 8 sztuk gratis!
i tak dalej…

Czy napis „gratis” rzeczywiœcie oznacza, ¿e jakiœ produkt
dostajemy „bezp³atnie, darmo, gratisowo”, a wiêc zgodnie
z definicj¹ s³ownikow¹ tego pojêcia? Ciekawe, prawda?
Z mojej podró¿y po supermarketach wynika, ¿e:

1) Wartoœæ tzw. „gratisów” (dodatków, prezentów) z regu³y
jest rzeczywiœcie bliska zeru, gdy produkty te znajduj¹ siê
w specjalnej ofercie, a wiêc s¹ prezentowane w gazetce
reklamowej supermarketu.

2) Jeœli zaœ chodzi o inne artyku³y, to „gratis” najczêœciej
niestety kosztuje, np. (nie podajê marek produktów, bo mi
nikt nie p³aci za ich reklamowanie!):
· herbata 80 sztuk + opakowanie (teoretycznie) gratis:

normalna cena – 8,99, z „gratisem” – 10,49; cena „gra-
tisu” – 1,50 z³;

· szampon + od¿ywka „gratis”: normalna cena szamponu

– 7,59, z „gratisem” – 9,89; cena „gratisu” – 2,30 z³;

· musztarda – zestaw 2 + 1 gratis: cena zwyk³a musztar-

dy – 1,59 (a wiêc dwóch s³oiczków – 3,18), z „gratisem”
– 3,69; cena „gratisu” – 0,51 z³.

To fascynuj¹ce, ¿e coœ, co jest za darmo, te¿ kosztuje…
A to tylko drobne przyk³ady, bo naprawdê wielkie sumy
wchodzi³yby w grê, gdybyœmy zaczêli liczyæ, ile kosztuj¹
„darmowe” worki do nowego odkurzacza, „darmowa” wy-
miana opon itd.

Jakie z tego wszystkiego wyp³ywaj¹ wnioski? Przede wszyst-
kim nale¿y mieæ œwiadomoœæ, ¿e tzw. „gratisy”, prezenty
s¹ po prostu chwytem marketingowym, zreszt¹ bardzo sku-
tecznym, poniewa¿ wiele ludzi kupuje masê produktów nie

dlatego, ¿e potrzebuj¹, nie dlatego, ¿e coœ siê faktycznie
op³aca, ale przyci¹gniêci magi¹ okazji, gratisu, prezentu,
który dzia³a na nich niemal hipnotycznie!

Miejmy wiêc œwiadomoœæ, co z nami robi¹ spece od mar-
ketingu, a na zakupy, zw³aszcza te powa¿niejsze, lepiej
chodŸmy z kimœ bardziej odpornym na rozmaite okazje,
a jeœli to niemo¿liwe, to przynajmniej z kalkulatorem w rêku.
Bo „za darmo” teraz te¿ ma swoj¹ cenê!

To z pozoru g³upie pytanie. Przecie¿ „S³ownik jêzyka polskiego PWN” wyjaœnia to bardzo przystêpnie:
gratis to tyle co „bezp³atnie, darmo, gratisowo”. I co, koniec artyku³u? Nie, bowiem to nie miejsce na
znajdywanie s³ownikowych znaczeñ, na teoriê, tu chodzi o okreœlenie, có¿ to znaczy „gratis” w prak-
tyce marketingowo-konsumenckiej…

S Z K O L E N I E N A C D

Tylko do soboty 10 stycznia

– 40% taniej!

zobacz na ostatniej stronie

PERSWADOR™ – MAGAZYN O SZTUCE PERSWAZJI – numer 4 / 6.01.2004

str. 4

SZTUKA PERSWAZJI W POLITYCE

Jêzyk polityki 2003
TOP 5

Dziewiêtnasta, Ziobro, Ziobro

Takie w³aœnie okreœlenie godziny 19.00 mo¿na by³o us³y-
szeæ tu i ówdzie, kiedy z ust szefa rz¹du pod adresem
pos³a Zbigniew Ziobry pad³o s³ynne „Pan jest zerem” –
bêd¹ce reakcj¹ na dociekliwe pytania pos³a w wielogo-
dzinnych przes³uchaniach przed komisj¹ œledcz¹ Leszka
Millera.

Pose³ PiS jak widaæ wykaza³ siê du¿ym talentem, skoro
potrafi³ wyprowadziæ z równowagi premiera, zwykle dbaj¹-
cego o swój wizerunek osoby panuj¹cej nad sob¹…

Kurwiki i owies

Pe³en szczerych zwierzeñ okaza³ siê wywiad pos³anki Rena-
ty Beger dla „SuperExpressu”. W krótkim, jak przysta³o na
tego typu prasê, wywiadzie pos³anka Samoobrony wyzna³a,

jak to pewien znajomy zobaczy³ w jej
oczach… „kurwiki” (patrz obok, mo¿e
zauwa¿ysz), zd¹¿y³a tak¿e poinformo-
waæ naród, ¿e lubi seks „jak koñ owies”.

Te wypowiedzi dobrze zapisa³y siê w pamiêci pos³ów. Kiedy
podczas jednego z g³osowañ w Sejmie R. Beger dopatrzy³a
siê na sali dwóch braci Kaczyñskich (tak¿e Lecha, który nie
jest pos³em, lecz prezydentem Warszawy) i w zwi¹zku z tym
narobi³a rabanu, pose³ Ludwik Dorn tak skomentowa³ ca³e
zajœcie: „Sama pani pose³ podczas jednego z wywiadów
okreœli³a, co ma w oczach. Natomiast ja jestem cz³owiekiem
uprzejmym i nie bêdê dopowiada³, co ma w mózgu...”.

Innym razem, podczas posiedzenia komisji œledczej, na ata-
ki pos³anki Beger w kierunku SLD, pose³ (tej partii oczywi-
œcie) Lewandowski zareagowa³ równie malowniczo i równie
ma³o elegancko: „Pani owies uderzy³ do g³owy!”.

Peda³y w korytarzach pionowych (przy toaletach)

Udzia³ pose³ Anity B³ochowiak w komisji œledczej to ca³y
³añcuch barwnych wypowiedzi, bêd¹cych z pewnoœci¹ przy-
czynkiem do dyskusji pt. „kto nami rz¹dzi?”, tudzie¿ wspo-
mnieñ niedawnego narodowego testu inteligencji.

Zaczê³o siê od przenikliwego tropienia podczas przes³u-
chañ wiceprezesa Agory S.A., gdzie znajduj¹ siê toalety
oraz jaki jest uk³ad korytarzy w budynku Agory – ale nie

Rok 2003 za nami, czas na podsumowanie. Przedstawiam wiêc TOP 5 – listê najciekawszych wypowie-
dzi, które pewnie jeszcze nie jeden raz bêd¹ ubarwiaæ szkolenia oraz artyku³y o jêzyku czy skutecznej
perswazji w polityce.

tych zwyk³ych, bo to by³oby zbyt banalne. Chodzi³o o „ko-
rytarze pionowe” – cokolwiek to znaczy…

W paŸdzierniku by³o jednak du¿o ciekawiej: podczas prze-
s³uchania Adama Michnika, redaktor „Gazety wyborczej”
przyciskany przez pos³ankê SLD za-
pyta³ j¹, czy rozmawiaj¹c z Rywinem
pamiêta³aby, w jakich by³ skarpetkach,
a nastêpnie przypomnia³, ¿e „wszyscy
bikiniarze chodzili w kolorowych skar-
petkach”. Pos³anka zakoñczy³a b³ysko-
tliw¹ wymianê zdañ, wysoce inteligent-
nym dopowiedzeniem: „Mówi siê, ¿e peda³y te¿”…

Mia³ byæ ¿art, mia³ byæ b³ysk. Wyszed³ obciach, niekoñcz¹-
ce siê przeprosiny, zarzekania siê, deklaracje o tolerancji,
oœwiadczenia itd.

Prezydencki œpiew i taniec

Wolê zaœpiewania i zatañczenia przed komisj¹ œledcz¹
zadeklarowa³ prezydent Aleksander Kwaœniewski na pyta-
nie dziennikarza, czy stawi siê na przes³uchanie przed
komisj¹. Ta wypowiedŸ, w zamierzeniu ¿artobliwa, „na lu-
zie” skierowana do dziennikarzy, wywo³a³a jednak burzê:
ostre reakcje, sprzeciwy, komentarze, oœwiadczenia...

Pêk recenzuje Ojca Œwiêtego

„Ojciec Œwiêty zapewne nie zna traktatu akcesyjnego i do-
k³adnych warunków, na jakich chc¹ nas przyj¹æ do Unii
Europejskiej” – w takich s³owach pose³ Pêk zrecenzowa³
wypowiedzi Ojca Œwiêtego na temat korzyœci dla Polski
z integracji z Uni¹ Europejsk¹. To po prostu idealny, nie-
zwykle wyrafinowany sposób przekonywania do swoich
pogl¹dów elektoratu katolickiego LPR!

* * *

Na koniec tej wyliczanki warto zadaæ jedno pytanie: czy
autorzy przytoczonych wypowiedzi pamiêtali, ¿e ka¿da
wypowiedŸ polityka winna realizowaæ okreœlone cele? Od-
powiedzi udziel sobie sam, korzystaj¹c tylko z pytania
pomocniczego: czy w polityce chodzi o prezentowanie
swoich racji i przekonywanie innych, czy o roz³adowanie
siê, ul¿enie sobie, rozœmieszenie dziennikarzy, oœmiesza-
nie innych (i siebie przy okazji), okazywanie pogardy itd.?

PERSWADOR™ – MAGAZYN O SZTUCE PERSWAZJI – numer 4 / 6.01.2004

str. 5

INFORMACJE Z CENTRUM

ZAPRASZAMY
NA SZKOLENIA OTWARTE W 2004 ROKU!

DATA

TYTU£ SZKOLENIA/TRENINGU

CENA (PATRZ PKT. 5)

10 lutego

Wywieranie wp³ywu na ludzi

400 – 480 – 580

18-21 marca

Trening Certyfikacyjny SNP™ Business Specialist (I polska edycja)

2600 – 2900 – 3200

30 marca

Sztuka perswazji przez telefon

400 – 480 – 580

20 kwietnia

Najnowsze technologie perswazji w sprzeda¿y nieruchomoœci (V edycja)

350 – 400 – 480

18 maja

Najnowsze technologie perswazji w sprzeda¿y samochodów (II edycja)

350 – 400 – 480

15-16 czerwca

Pytania i zastrze¿enia klienta w sprzedazy bezpoœredniej

800 – 950 – 1100

21 wrzeœnia

Wywieranie wp³ywu na ludzi

400 – 480 – 580

22 wrzeœnia

Wywieranie wp³ywu na ludzi II (dla zaawansowanych)

580 – 680 – 780

5–6 paŸdziernika

Negocjacje z moc¹ SNP™ i NLP

800 – 950 – 1100

19 paŸdziernika

Najnowsze technologie perswazji w sprzeda¿y nieruchomoœci (VI edycja)

350 – 400 – 480

11–14 listopada

Trening Certyfikacyjny SNP™ Business Specialist (II polska edycja)

2600 – 2900 – 3200

23 listopada

Najnowsze technologie perswazji w sprzeda¿y samochodów (III edycja)

350 – 400 – 480

14 grudnia

Sztuka perswazji przez telefon

400 – 480 – 580

UWAGI:

1) Wszystkie szkolenia organizujemy w sprawdzonych salach szkoleniowych w Warszawie lub najbli¿szych okoli-

cach.

2) Szkolenia prowadzi dr Grzegorz Ca³ek – dyrektor Centrum NLP i Technik Perswazji.

3) Nie robimy „masówek”! Liczba miejsc na ka¿dym szkoleniu jest ograniczona – decyduje kolejnoœæ zg³oszeñ!

4) Za zg³oszenie nale¿y rozumieæ przes³anie do nas mailem, faksem b¹dŸ poczt¹ tradycyjn¹ wype³nionej karty

zg³oszenia oraz wp³acenie zaliczki w wysokoœci przynajmniej 20% ceny szkolenia.

5) Cena szkoleñ jest podana powy¿ej (w z³otych): pierwsza cena – gdy wp³ata zostanie dokonana na dwa

miesi¹ce przed szkoleniem, druga – na miesi¹c wczeœniej, trzecia cena – zwyk³a, bez ¿adnych rabatów. Jak
widaæ, mo¿na sporo zaoszczêdziæ! Warto skorzystaæ z tej okazji...

6) Cena szkolenia oprócz samych zajêæ obejmuje: materia³y szkoleniowe, materia³y do pracy (notes, d³ugopis),

niespodziankê (o charakterze merytorycznym), lunch, kawê, herbatê, ciastka, abonament na bezp³atne konsulta-
cje e-mailowe (na 6 miesiêcy) oraz

dyplom/certyfikat ukoñczenia szkolenia.

SZCZEGÓ£OWE INFORMACJE

O SZKOLENIACH OTWARTYCH 2004:

WWW.PERSWAZJA.PL

PERSWADOR™ – MAGAZYN O SZTUCE PERSWAZJI – numer 4 / 6.01.2004

str. 6

INFORMACJE Z CENTRUM

NOWOŒÆ ! NOWOŒÆ ! NOWOŒÆ ! NOWOŒÆ

Nie masz czasu, aby pojechaæ na szkolenie? Brakuje funduszy?

A przecie¿ chcesz siê rozwijaæ, doskonaliæ umiejêtnoœci zawodowe!

To dla Ciebie jest nasza nowa propozycja:

Najskuteczniejsze metody

radzenia sobie z obiekcjami klientów

CD-TRAINING™ – SZKOLENIE NA CD

Jak wygl¹da szkolenie CD-TRAINING™?

· Ka¿dy, kto zakupi szkolenie otrzyma p³ytê kompaktow¹ CD-TRAINING™ z materia³ami szkoleniowymi do samodzielnej

pracy. Nale¿y zapoznaæ siê z tymi materia³ami w dowolnym, optymalnym dla siebie tempie.

· Po zapoznaniu siê z materia³ami szkoleniowymi i wykonaniu æwiczeñ nale¿y wykonaæ zawarty na p³ycie test,

a nastêpnie wys³aæ go do nas. Razem z testem mo¿na zadaæ dowolne pytania zwi¹zane z tematyk¹ szkolenia.

· Maksymalnie w ci¹gu 7 dni przeœlemy drog¹ elektroniczn¹ rozwi¹zanie testu wraz z ¿yczliwym i konkretnym komen-

tarzem oraz odpowiedziami na zadane pytania.

· Dla osób, którym nie powiod³o siê rozwi¹zanie testu, przygotujemy specjalne materia³y oraz nowy test.

· Osobom, które pomyœlnie rozwi¹za³y test, najdalej w ci¹gu 7 dni przeœlemy poczt¹ tradycyjn¹ dyplom ukoñczenia

szkolenia "Najskuteczniejsze metody radzenia sobie z obiekcjami klientów".

· Osoby, które ukoñczy³y szkolenie otrzymuj¹ tak¿e abonament na dowoln¹ liczbê e-mailowych konsultacji w okresie

pó³ roku od zakoñczenia szkolenia oraz zni¿kê 30% na specjalne szkolenia otwarte.

Jak zamówiæ szkolenie CD-TRAINING™?

· Sprzeda¿ CD-TRAINING™ – szkoleñ na p³ycie kompaktowej rozpoczniemy od 1 lutego 2004 r.

· Cena szkolenia CD-TRAINING™ od 1 lutego 2004 r. bêdzie wynosiæ 140 z³.

· Jeœli zdecydujesz siê na zakup szkolenia do 31 stycznia 2004 r. – zap³acisz 20% mniej, czyli 112 z³!

· Jeœli zdecydujesz siê na zakup szkolenia do 10 stycznia 2004 r. – zap³acisz o 40% mniej, czyli 84 z³!

· Aby zamówiæ CD-TRAINING™ wystarczy, ¿e wp³acisz odpowiedni¹ kwotê na konto: Centrum NLP i Technik Perswazji,

nr 98 1140 2004 0000 3302 2461 2428, wpisuj¹c w tytule przelewu „CD-TRAINING”.

· Nie musisz do nas dzwoniæ, nie musisz mailowaæ – szkolenie CD-TRAINING™ wyœlemy Ci na adres podany

w przelewie, wraz z rachunkiem.

PAMIÊTAJ! Jeœli zdecydujesz siê na zakup szkolenia CD-TRAINING™ do 10 stycznia 2004 r.

– zap³acisz o 40% mniej, czyli 84 z³!