Plan prezentacji Systemy klasy ERP II

ERP II

•

Wstęp

•

Definicje systemów ERP i ERP II

•

Pochodzenie ERP

•

Rozwój

•

Cechy systemów ERP II

•

Rola systemów ERP II w organizacji

•

Podsumowanie

2/29

Wstęp

Enterprise

Resource

Planning

ERP II to

klasa zintegrowanych systemów
informatycznych wspomagających
zarządzanie organizacją. Korzenie
systemów ERP sięgają

metodologii MRP.

3/29

ERP II

•

System ERP II to szczególny przypadek
Zintegrowanego Systemu Informatycznego
Zarządzania

•

System informatyczny zarządzania to
system informacyjny, służący do
wspomagania procesu zarządzania
organizacją

gospodarczą, realizowany za

pomocą środków komputerowych

4/29

ERP II

Przez system zintegrowany rozumiemy

system w którym:

•

użytkownik korzystając z własnej stacji roboczej jest

w stanie uruchomić

dowolna funkcje systemu,

•

w obrębie całego systemu użytkownicy korzystają

z jednakowego interfejsu,

•

dane są

wprowadzane do systemu tylko raz

i automatycznie uaktualniają

stan systemu oraz są

widoczne dla wszystkich jego użytkowników.

5/29

ERP II

MRP MRPII ERP ERPII

Material

Resource

Planning

polega na tworzeniu planu

zakupów materiałów na podstawie harmonogramu
produkcji, informacji o strukturze wyrobu oraz stanie
zapasów materiałów
Manufacture

Resource

Planning

(MRPII) –

rozszerzenie

MRP na planowanie pozostałych zasobów
przedsiębiorstwa takich jak środki trwałe (np. maszyny
produkcyjne) czy zasoby ludzkie

6/29

ERP II

MRP MRPII ERP ERPII

Enterpise

Resource

Planning

–

rozszerzenie MRPII

o planowanie i zarządzanie finansami przedsiębiorstwa.
Dodanie nowych komponentów do metodologii MRPII:
zarządzanie płynnością, wolnymi środkami, analiza
rentowności inwestycji finansowych
Enterpise

Resource

Planning

–

dodanie technologii

internetowych pozwala rozszerzyć

kontrolę

i analizę

na zdarzenia zewnętrzne, dotyczące np. klientów
lub dostawców przedsiębiorstwa

7/29

ERP II -

definicja

ERP II integruje wewnętrzne i zewnętrzne zarządzanie
informacją

w całej organizacji włączając finanse,

księgowość, produkcję, sprzedaż, usługi itp. System
automatyzuje te czynności za pomocą

zintegrowanej

aplikacji. Jej zadaniem jest uproszczenie przepływu
informacji pomiędzy poszczególnymi szczeblami biznesu
w ramach organizacji oraz zarządzanie połączeniami do
zewnętrznych podmiotów.

8/29

ERP II -

definicja

System ERP II to „zintegrowany system zarządzania (…)
umożliwiający planowanie i zarządzanie majątkiem
finansowym, a także wspierający kontakty ze światem
zewnętrznym, dzięki umożliwieniu komunikowania się

systemem przez sieć

WWW, oraz oferowaniu

funkcjonalności do zarządzania kontaktami z klientem”

Lech P., Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERP

9/29

ERP -

pochodzenie

Pierwszy raz akronim ERP został

użyty przez firmę

Gartner

Groupe

w 1990 roku. Wywodził

się

od MRP, ale

szybko zaczął

reprezentować

ewolucję

aplikacji

zintegrowanej nie tylko na szczeblu produkcji. Ponadto
nie wszystkie pakiety ERP były rozwijane bazując na
szczeblu produkcyjnym. Twórcy zaczynali również

zarządzania księgowością

czy zasobami ludzkimi.

Do połowy lat 90 system ERP oferowały już

obsługę

wszystkich podstawowych funkcji korporacji.
Poza korporacjami, systemy te były wdrażane również

przez rządy oraz organizacje non-profit.

10/29

ERP -

rozwój

Gwałtowny wzrost we wdrażaniu systemów ERP
miał

miejsce w latach 90. Wprowadzenie nowej

waluty –

euro, oraz problem roku 2000,

spowodowały że wiele firm zdecydowało się

zastąpić

dotychczasowe system, systemami klasy

ERP. Po wzroście sprzedaży nastąpił

jej spadek,

kiedy w 1999 powyższe problemy zostały
rozwiązane.

11/29

ERP -

rozwój

Początkowo systemy ERP skupiały się

na automatyzacji

funkcji back

office, które nie dotyczyły bezpośrednio

klientów. Funkcje front office

takie jak customer

relationship

management

CRM, czy supplier

relationship

management

SRM, zostały zintegrowane później, kiedy

internet

uprościł

komunikację

z podmiotami

zewnętrznymi.
ERP II powstał

wkrótce po roku 2000. Opisuje

oprogramowanie umożliwiające zatrudnionym oraz
partnerom (dostawcy, klienci) dostęp do systemu w
czasie rzeczywistym poprzez sieć

Web.

12/29

Cechy systemów ERP

ERP jako system zintegrowany:

•

Integracja

•

Wielodostępność

•

Uniwersalność

•

Skalowalność

•

Otwartość

•

Modularność

•

Jednolity interfejs użytkownika

13/29

Cechy systemów ERP

Systemy ERP II posiadają

możliwość

korzystania z nich poprzez sieć

WWW.

Jest

to podstawowa cecha odróżniająca je od
systemów ERP. Dzięki niej system staje się

otwarty dla podmiotów zewnętrznych.
Oprócz tego systemy ERP zawierają

oprogramowanie pozwalające na
zarządzanie kontaktami z klientami CRM –

Customer

Relationship

Management.

14/29

Cechy systemów ERP

Systemy te możemy podzielić

standardowe i dedykowane.
Systemy standardowe są

dostosowywane

do organizacji w takim stopniu w jakim
pozwala na to jej specyfika.
System dedykowany pisany jest od
podstaw na zlecenie danej organizacji.

15/29

Cechy systemów ERP

System standardowy:

+ tańszy
+ krótsze wdrażanie
+ mniejsze ryzyko przedsięwzięcia

mniejsza elastyczność

niezaspokojenie części potrzeb informacji

16/29

Cechy systemów ERP

System dedykowany:

+ duża elastyczność
+ rozwiązanie w pełni zgodne z

oczekiwaniami firmy

duże koszta

długi czas wdrażania

duże ryzyko w wypadku niepowodzenia

17/29

Rola ERP II w organizacji

Celem stosowania nowoczesnych technologii
informatycznych, w tym zintegrowanych
systemów zarządzania, w przedsiębiorstwach
jest uzyskanie za ich pomocą

przewagi

konkurencyjnej, wynikającej z lepszej kontroli
procesów wewnętrznych i zewnętrznych, lepszej
jakości informacji oraz usprawnienia sposobu
działania organizacji. Nie wystarczy jednak samo
wprowadzenie technologii. Konieczne są

również

zmiany w organizacji.

19/29

Rola ERP II w organizacji

W najprostszym ujęciu organizacja gospodarcza
może osiągnąć

przewagę

konkurencyjna na

poziomie działań

operacyjnych jeśli posiada

pomysł

na prowadzenie działalności lepiej ni

konkurencja oraz narzędzia, które umożliwią

wprowadzenie tego pomysłu w życie.

20/29

Rola ERP II w organizacji

od pomysłu do technologii:

Organizacja może poprzez analizę

sytuacji

strategicznej i operacyjnej wypracować

nowy, idealny model działalności, a
następnie dobrać

do tego modelu środki

techniczne i metody zarządzania
umożliwiające jego praktyczna realizacje.

22/29

Rola ERP II w organizacji

określenie strategii działania organizacji,

ustalenie operacyjnych metod osiągnięcia

celów strategicznych –

modelowanie procesów

gospodarczych

dobór narzędzi i metod realizacji nowego

modelu organizacji

formułowanie koncepcji systemu zarządzania,

systemu informatycznego i określenie ich

składników

projekt systemu

wdrożenie

23/29

Rola ERP II w organizacji

od technologii do pomysłu:

W drodze analizy istniejących na rynku
technologii i metod zarządzania
organizacja może wybrać

takie, których

zastosowanie radykalnie zmieni sposób
jej funkcjonowania.

24/29

Rola ERP II w organizacji

identyfikacja innowacyjnych technologii,

ustalenie możliwości ich zastosowania,

projekt zastosowania,

wdrożenie.

25/29

Krok dalej, business intelligence

Systemy BI umożliwiają:
•

zebranie danych z różnych źródeł, takich jak

transakcyjne systemy zintegrowane, pliki bazy danych,

pliki arkuszy kalkulacyjnych, dokumenty sieci WWW,

•

ustrukturyzowanie

i ujednolicenie zebranych danych w

postaci hurtowni danych, w sposób umożliwiający ich

analizę,

•

prezentacje uzyskanych w ten sposób informacji

użytkownikom za pomowca dowolnego narzędzia

prezentacji, takiego jak arkusz kalkulacyjny czy strona

WWW

26/29

Podsumowanie

•

MRP -> MRPII -> ERP -> ERPII

•

Zintegrowany System Informatyczny
Zarządzania

•

W odróżnieniu do poprzedników
wprowadza obsługę

sieci WWW i poprzez

to obsługę

zewnętrznych podmiotów

27/29

Literatura

•

KisielnickiJ., Sroka H., Systemy informacyjne
biznesu, Placet, Warszawa, 2005

•

Januszewski A., Informatyka w przedsiębiorstwie,
Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów, Bydgoszcz
2001

•

Lech P., Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERP

II, Difin, Warszawa 2003

•

Lasek M., Integracja w przetwarzaniu informacji
gospodarczych, Informatyka, wydanie specjalne
I/1998

•

http://www.mrp.malicki.info

28/29

Document Outline