Badanie losów absolwentów polskiej uczelni technicznej – studium przypadku
Badanie zrealizowane zostało na platformie badao internetowych
jednej z wyższych uczelni technicznych w Polsce. Ankieta została wypełniona przez blisko 450
absolwentów uczelni w okresie grudzieo 2011 – luty 2012 r. Celem badania było
poznanie opinii
absolwentów na temat ukooczonych studiów oraz uzyskanie informacji na temat ich aktualnej
sytuacji na rynku pracy
.
Kwestionariusz ankiety
rozpoczynał szereg pytao dotyczących przebytych studiów i oceny nie tylko
całej uczelni, ale i wydziału bądź wydziałów, które ukooczył respondent. W drugiej części ankiety
badani absolwenci pytani byli o dotychczasowe doświadczenie zawodowe, począwszy od działalności
społecznej i pracy podejmowanej podczas studiów, po aktualną sytuację zawodową. Ankietę kooczyła
grupa pytao dotycząca kompetencji potrzebnych na rynku pracy.
Grupa docelowa badania była precyzyjnie określona, a
uczelnia dostarczyła bazy adresów
mailowych swoich absolwentów
, na które wysłane miały byd zaproszenia do wypełnienia ankiety.
Kolejne partie zaproszeo wysyłane były w dwutygodniowych odstępach czasu, a po pierwszej wysyłce
następowała również wysyłka powtórna do osób, które poprzednio nie wypełniły ankiety.
W treści
zaproszenia wyjaśnione było w jakim celu i na czyje zlecenie realizowane jest badanie, ile czasu
przeciętnie zajmuje wypełnienie ankiety i kiedy kooczy się badanie.
Pomimo, że posiadanie gotowych baz mailingowych bardzo ułatwia pozyskanie wypełnionych ankiet,
zawsze
ważne jest przeanalizowanie tego, jakie czynniki mogą wpłynąd na wzrost response rates
, a
więc współczynnika osób, które ankietę faktycznie wypełnią. W pierwszej kolejności, w ramach
zachęty do wzięcia udziału w badaniu, do zaproszenia dodana została informacja, że
wyniki badania
zostaną udostępnione do powszechnego wglądu poprzez opublikowanie ich na stronie
internetowej uczelni
. Dzięki tej informacji, osoby zainteresowane wynikami badania znacznie częściej
powinny zdecydowad się na wypełnienie ankiety.
Ponieważ jednak po pierwszej wysyłce współczynnik odpowiedzi na zaproszenie do wypełnienia
ankiety nie był wystarczająco zadawalający, do zaproszenia dodano dodatkową zachętę
w postaci
bezpłatnego dostępu do elektronicznego wydania popularnego tygodnika społeczno-
ekonomicznego
(2 tytuły do wyboru). Jak się okazało przy wysyłce drugiej partii zaproszeo, zabieg ten
poskutkował –
współczynnik odpowiedzi wzrósł z 23% (wysyłka nr 1) do 32% (wysyłka nr 2)
. Wpływ
nagrody na liczbę wypełnionych ankiet dodatkowo potwierdziła wysyłka nr 4, w której usunięto
informację o nagrodzie, a współczynnik odpowiedzi (26%) zbliżył się z powrotem do uzyskanego w
wysyłce nr 1 (23%).
Podczas kolejnej wysyłki zaproszeo współczynnik odpowiedzi był jeszcze wyższy (52%), tym razem
jednak jego wzrost miał inną przyczynę. Otóż wcześniej bazy mailingowe tworzone były w taki
sposób, że zainteresowani uczestnictwem w badaniu absolwenci wyrażali na to zgodę, podając swój
adres mailowy i podpisując się na papierowej liście. Czas, jaki mijał od momentu wyrażenia chęci na
udział w badaniu do otrzymania przez respondenta zaproszenia do ankiety był dośd długi. Natomiast
w celu zgromadzenia adresów mailowych do trzeciej wysyłki, uczelnia zamieściła na swojej stronie
