1

Zespó

Zespó

2009

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2009

Czym jest grupa?

Czym jest grupa?

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

Grup stanowi minimum dwie osoby,

które wspó dzia aj ze sob , b

c zale ne od

siebie nawzajem i razem d

do realizacji

okre lonych celów.

GRUPY

formalne

nieformalne

kierowane
zadaniowe

interesów
kole

skie

2

Dlaczego ludzie tworz grupy?

Dlaczego ludzie tworz grupy?

Bezpiecze stwo
Status
Poczucie w asnej warto ci
Przynale no
Si a
Osi ganie celu

Bezpiecze stwo
Status
Poczucie w asnej warto ci
Przynale no
Si a
Osi ganie celu

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

Ró norodno

i status w grupie

Ró norodno

i status w grupie

Ró norodno

pod wzgl dem p ci, osobowo ci, opinii, zdolno ci, umiej tno ci i

punktów widzenia zapewnia wi ksze prawdopodobie stwo
skutecznego wykonania zadania. Mimo mo liwo ci wyst powania
konfliktów i spowolnienia jej pracy jest ona nadal skuteczniejsza
ni grupa jednorodna.

Status

wyznacza rang , pozycj lub miejsce w hierarchii grupy
mo e by ustalony formalnie przez grup poprzez nadanie

okre lonego tytu u

status nieformalny jest osi gany na podstawie cech w asnych i

nie zawsze jest on mniej istotny od formalnego

Ró norodno

pod wzgl dem p ci, osobowo ci, opinii, zdolno ci, umiej tno ci i

punktów widzenia zapewnia wi ksze prawdopodobie stwo
skutecznego wykonania zadania. Mimo mo liwo ci wyst powania
konfliktów i spowolnienia jej pracy jest ona nadal skuteczniejsza
ni grupa jednorodna.

Status

wyznacza rang , pozycj lub miejsce w hierarchii grupy
mo e by ustalony formalnie przez grup poprzez nadanie

okre lonego tytu u

status nieformalny jest osi gany na podstawie cech w asnych i

nie zawsze jest on mniej istotny od formalnego

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

3

zespó projektowy

zespó projektowy

Warunki efektywno ci zespo u:

wspólna wizja, cele

wspólne warto ci, normy, zasady wspó pracy

ciwe przywództwo – akceptowany, dziel cy si

adz i

odpowiedzialno ci lider

dobra komunikacja

zaufanie, dobre relacje

wzajemne uzupe nianie si i elastyczny podzia zada

wykorzystanie potencja u i rozwój wszystkich uczestników

mo liwo

eksperymentowania i twórczego dzia ania

Warunki efektywno ci zespo u:

wspólna wizja, cele

wspólne warto ci, normy, zasady wspó pracy

ciwe przywództwo – akceptowany, dziel cy si

adz i

odpowiedzialno ci lider

dobra komunikacja

zaufanie, dobre relacje

wzajemne uzupe nianie si i elastyczny podzia zada

wykorzystanie potencja u i rozwój wszystkich uczestników

mo liwo

eksperymentowania i twórczego dzia ania

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

fazy rozwoju zespo u

fazy rozwoju zespo u

Formowanie

Docieranie

Normowanie

Wspó dzia anie

Formowanie

Docieranie

Normowanie

Wspó dzia anie

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

4

fazy rozwoju zespo u

fazy rozwoju zespo u

Formowanie:

niskie poziom zaufania, ukrywanie emocji, niepewno ,
wzajemna obserwacja
dba

o formy grzeczno ciowe, ma a kreatywno

na

spotkaniach, testowanie granic

Potrzeby zespo u:

wspólne rozumienie wizji, misji
uzgodnienia warto ci, standardów, zasad
udost pnianie wiedzy o sobie nawzajem

Formowanie:

niskie poziom zaufania, ukrywanie emocji, niepewno ,
wzajemna obserwacja
dba

o formy grzeczno ciowe, ma a kreatywno

na

spotkaniach, testowanie granic

Potrzeby zespo u:

wspólne rozumienie wizji, misji
uzgodnienia warto ci, standardów, zasad
udost pnianie wiedzy o sobie nawzajem

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

fazy rozwoju zespo u

fazy rozwoju zespo u

Docieranie:

porównanie oczekiwa z rzeczywisto ci , klaryfikacja
podstawowych uzgodnie , weryfikacja zasad, standardów
rozwój komunikacji, uznanie i docenianie osi gni , otwarta
komunikacja
konflikty interesów, rywalizacja, badanie zasadno ci regu ,
spotkania burzliwe, trudno osi gn

cel

Potrzeby zespo u:

weryfikacja standardów, kompetencji, ról i celów,
docenianie ró norodno ci, rozwój procesu komunikacji
otwarta i szczera dyskusja, rozwój kompetencji

Docieranie:

porównanie oczekiwa z rzeczywisto ci , klaryfikacja
podstawowych uzgodnie , weryfikacja zasad, standardów
rozwój komunikacji, uznanie i docenianie osi gni , otwarta
komunikacja
konflikty interesów, rywalizacja, badanie zasadno ci regu ,
spotkania burzliwe, trudno osi gn

cel

Potrzeby zespo u:

weryfikacja standardów, kompetencji, ról i celów,
docenianie ró norodno ci, rozwój procesu komunikacji
otwarta i szczera dyskusja, rozwój kompetencji

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

5

fazy rozwoju zespo u

fazy rozwoju zespo u

Normowanie:

spadek napi cia, du a jasno

i zaanga owanie, identyfikacja z

zespo em i wspólnym celem
tendencja do unikania konfliktów, otwarta komunikacja,
aktywno

na spotkaniach

opór przed zmian , zagro enie grupowym my leniem

Potrzeby zespo u:

integracja wokó celów, promowanie niezale no ci my lenia,
promowanie niezale no ci my lenia,  wi towanie sukcesów
delegowanie odpowiedzialno ci

Normowanie:

spadek napi cia, du a jasno

i zaanga owanie, identyfikacja z

zespo em i wspólnym celem
tendencja do unikania konfliktów, otwarta komunikacja,
aktywno

na spotkaniach

opór przed zmian , zagro enie grupowym my leniem

Potrzeby zespo u:

integracja wokó celów, promowanie niezale no ci my lenia,
promowanie niezale no ci my lenia,  wi towanie sukcesów
delegowanie odpowiedzialno ci

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

fazy rozwoju zespo u

fazy rozwoju zespo u

Wspó dzia anie:

jasne cele, warto ci, normy,
identyfikacja z zespo em, odpowiedzialno

za wspólne cele

otwarto

nawet na trudne problemy, odrzucenie rutyny

Potrzeby zespo u:

nowe wyzwania, docenianie sukcesów zespo u,
zindywidualizowane uznanie, ci

y nacisk na efekty i jako

przeciwdzia anie rutynie, popieranie kreatywno ci

Wspó dzia anie:

jasne cele, warto ci, normy,
identyfikacja z zespo em, odpowiedzialno

za wspólne cele

otwarto

nawet na trudne problemy, odrzucenie rutyny

Potrzeby zespo u:

nowe wyzwania, docenianie sukcesów zespo u,
zindywidualizowane uznanie, ci

y nacisk na efekty i jako

przeciwdzia anie rutynie, popieranie kreatywno ci

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008