PROGRAM WZMOCNIENIA EFEKTYWNOŚCI SYSTEMU NADZORU PEDAGOGICZNEGO  

I OCENY JAKOŚCI PRACY SZKOŁY ETAP II 

Projekt realizowany przez Ministerstwo Edukacji Narodowej w ramach III Priorytetu Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Działanie 3.1 

współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego 

 

http://www.nadzorpedagogiczny.edu.pl 

 
 

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 

Stro

na

1 

          

 

 

MEN, UJ

 

i

 

Wyniki  ewaluacji zewnętrznej – ośrodek metodyczny 

- fragment raportu do celów szkoleniowych 

 
Obszar: Efekty 
Wymaganie:  Potrzeby  osób  korzystających  z  oferty  placówki  są 

realizowane 
Komentarz: 
Placówka  prowadzi  działania  zgodne  z  jej  zadaniami  statutowymi,  pozwalające 

osobom  korzystającym  z  oferty  xxx  Ośrodka  Metodycznego  zaspokajać  ich 
potrzeby.  Wniosek  ten  wynika  z  opinii  wszystkich  respondentów:  dyrektora, 

partnerów, samorządu (opinie zebrane w wywiadach), doradców, konsultantów i 
klientów  (opinie  zawarte  w  ankietach).    W  ośrodku  analizuje  się  potrzeby  osób 

korzystających  z  oferty  placówki  i  na  tej  podstawie  wprowadza  się  zmiany  w 

ofercie.  Wszyscy  respondenci  zgodnie  potwierdzają  prowadzenie  badań  potrzeb 
edukacyjnych  w  następujących  formach:  ankiety,  wywiady,  rozmowy 

indywidualne,  konsultacje  indywidualne  i  grupowe  oraz  sondaże.  Na  ich 
podstawie  dyrektor  dokonuje  całościowej  diagnozy  poziomu  realizacji  zadań 

ośrodka.  Wnioski  z  badań  koncentrują  się  na  następujących  potrzebach: 

uwzględniania  przez  doradców  w  ich  ofercie  lekcji  otwartych  i  krótkich 
warsztatowych  form  doskonalenia;  kontynuowania  aktualnej  tematyki  szkoleń 

dotyczących  np.  podstawy  programowej  i  6-latków  w  szkole;  dostosowania, 
poszerzenia  i  uatrakcyjnienia  oferty  odpowiednio  do  potrzeb  w  zakresie  jej 

tematyki,  formy  i  czasu  trwania  szkoleń.  Ankietowani  doradcy,  konsultanci  i 

klienci  potwierdzają,  że  oferta  jest  budowana  zgodnie  z  oczekiwaniami, 
uwzględnia  aktualną  tematykę  związaną  ze  zmianami  w  oświacie,  a  przy  jej 

realizacji stosowane są ciekawe formy i metody pracy.  
Osoby  korzystające  z  oferty  placówki  uzyskują  wsparcie,  które  pozwala  im 

rozwijać  się  i  odnosić  sukcesy  na  miarę  swoich  możliwości  oraz  nabywają 

wiadomości  i  umiejętności  zgodne  ze  swoimi  potrzebami.  W  placówce  analizuje 
się działania podejmowane w zakresie udzielania wsparcia osobom korzystającym 

z jej oferty, a także możliwości uzyskiwania przez te osoby nowych wiadomości i 
umiejętności.  Na  podstawie  tych  analiz  formułuje  się  wnioski.  Wykorzystywana 

jest  procedura  zbierania  informacji  o  efektach  doskonalenia  zawodowego. 

Obligatoryjna  analiza  przebiegu  doskonalenia  zawodowego  nauczycieli 
dokonywana  jest  przez  dyrektora  ośrodka  raz  w  roku.  Wnioski  przyczyniają  się 

do  planowania  nowych,  jakościowo  lepszych  propozycji  oraz  do  wzbogacania 

PROGRAM WZMOCNIENIA EFEKTYWNOŚCI SYSTEMU NADZORU PEDAGOGICZNEGO  

I OCENY JAKOŚCI PRACY SZKOŁY ETAP II 

Projekt realizowany przez Ministerstwo Edukacji Narodowej w ramach III Priorytetu Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Działanie 3.1 

współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego 

 

 

Stro

na

2 

oferty  placówki.  Najczęściej  podawano  następujące  przykłady:  uwzględnienie  w 
ofercie  placówki  lekcji  otwartych  z  podaniem  ich  terminów  i  upublicznienie 

informacji  na  stronie  internetowej  ośrodka,  poszerzenie  oferty  o  wybrane, 
aktualne tematy zgodne z zapotrzebowaniem klientów oraz zróżnicowane formy 

szkoleń.  Zdaniem  partnerów,  przedstawicieli  samorządu,  doradców  i  klientów 

korzystanie z oferty placówki dostarcza uczestnikom wiedzy i umiejętności. Przy 
zastosowaniu  obowiązujących  narzędzi  nie  było  możliwe  stwierdzenie  skali 

rozwoju i sukcesów zawodowych klientów ośrodka. 
Wymaganie: Osoby korzystające z oferty placówki są aktywne 
Komentarz: 
Klienci  chętnie  korzystają  z  oferty  placówki.  Wybór  ośrodka  uczestnicy  badania 
(dyrektor,  doradcy,  konsultanci,  klienci)  uzasadniają  wymieniając  następujące 

powody:  oferta  szkoleniowa  i  przydatność  zawodowa  uczonych  umiejętności, 
odpowiednie  terminy,  łatwy  dojazd,  wysoki  merytoryczny  poziom  zajęć,  dobrze 

przygotowana kadra. Zaangażowanie w formy doskonalenia osób korzystających 

z  oferty  potwierdzają  w  ankiecie  doradcy  i  konsultanci  oraz  większość 
ankietowanych  klientów,  którzy  wszystkie  lub  dużą  część  zajęć  ocenili  jako 

wciągające. 
W  placówce  dokonuje  się  analizy  atrakcyjności  oferty  w  formie  prowadzonych 

rozmów z doradcami, konsultantami i klientami i na tej podstawie wprowadza się 

zmiany,  co  potwierdza  dyrektor  oraz  ankietowani  doradcy  i  konsultanci.  Analiza 
atrakcyjności pomaga uwzględniać opinię klientów w tworzeniu oferty placówki – 

w zakresie tematyki, metod i form, terminów i miejsca prowadzenia zajęć. 
Wymaganie:  Osoby  korzystające  z  oferty  placówki  są  zadowolone  z 

działalności 
Komentarz: 
Osoby  korzystające  z  oferty  placówki  akceptują  zasady  współpracy  z  placówką. 

Zasady  korzystania  z  oferty  są  określone  w  kartach  zgłoszeń  dostępnych  na 
stronie internetowej ośrodka i upowszechniane w newsletterach kierowanych do 

szkół. Znajomość tych zasad została potwierdzona przez ankietowanych klientów. 

W  ośrodku  diagnozuje  się  potrzeby  osób  korzystających  z  oferty  placówki,  co 
zgodnie potwierdzają wszyscy respondenci. Zbiera się informacje pochodzące od 

klientów, przy czym niektórzy doradcy wskazują, że nie zawsze jest to działanie 
systematyczne;  w  opinii  dyrektora  wynika  to  z  faktu,  że  doradcy  losowo 

wybierają  ewaluowane  szkolenia.  Wnioski  z  analiz  wpływają  na  modyfikację 

oferty  placówki,  dokonywanej  w  miarę  potrzeb.  Najczęściej  podawanymi 
przykładami modyfikacji są: uwzględnienie w ofercie placówki lekcji otwartych z 

podaniem  ich  terminów  i  informacji  na  ten  temat  na  stronie  internetowej 
ośrodka,  poszerzenie  oferty  o  wybrane  tematy  zgodne  z  zapotrzebowaniem 

klientów  oraz  wprowadzenie  zróżnicowanych  form  ich  realizacji.  W  ośrodku 
analizuje  się  poziom  satysfakcji  osób  korzystających  z  oferty  placówki  oraz 

wyciąga  się  i  wdraża  wnioski  z  tych  analiz,  co  potwierdzają  wywiady  z 

dyrektorem,  doradcami  i  konsultantami.  Przykładami  takich  działań  są: 
wzbogacenie  oferty  o  krótkie  formy  (warsztaty),  poszukiwanie  atrakcyjnych 

propozycji  zajęć,  sprawny  obieg  informacji  drogą  elektroniczną,  pośrednictwo  w 
upowszechnianiu  interesujących  materiałów  edukacyjnych,  spotkania  z 

PROGRAM WZMOCNIENIA EFEKTYWNOŚCI SYSTEMU NADZORU PEDAGOGICZNEGO  

I OCENY JAKOŚCI PRACY SZKOŁY ETAP II 

Projekt realizowany przez Ministerstwo Edukacji Narodowej w ramach III Priorytetu Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Działanie 3.1 

współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego 

 

 

Stro

na

3 

wydawnictwami,  współpraca  z  innymi  ośrodkami  doskonalenia,  współpraca  z 
uczelniami np. xxx, xxx.  Placówka systematycznie współpracuje z nauczycielami, 

co  w  wywiadach  zgodnie  potwierdzają  respondenci.  W  ramach  tych  działań 
nauczyciele biorą udział w przygotowaniu programów unijnych, odbywa się nabór 

do programów inspirowanych wspólnymi doświadczeniami. Doradcy i konsultanci 

współpracują  z  nauczycielami  wspomagając  ich  bezpośrednio  i  pośrednio, 
prowadząc  warsztaty,  konsultacje,  spotkania  organizacyjne  dla  ustalenia 

terminów  szkoleń,  dyżurów,  określania  tematyki  szkoleń  i  warsztatów, 
organizacji  konkursów,  przeglądów,  festiwali,  spotkań  przy  warsztacie  pracy 

nauczycieli z egzaminatorami, upowszechniania dobrych przykładów. Współpraca 

występuje  również  w  ramach  grup  wsparcia  zawodowego.  Zdaniem  dyrektora, 
doradców  i  konsultantów  współpraca  ta  przynosi  satysfakcjonujące  rezultaty. 

Potwierdza  to  realizacja  wspólnych  działań,  np.  udział  ośrodka  w 
przedsięwzięciach  o  zasięgu  miejskim  inicjowanych  przez  gminę  lub 

inspirowanych  przez  nauczycieli.  Efektami  współpracy  są:  wzrost  liczby 

uczestników, udział  w kolejnych spotkaniach/formach doskonalenia, zaproszenia 
do  szkół  i  placówek,  udzielanie  pomocy  merytorycznej  w  pracy  dydaktycznej, 

udział  doradców  w  uroczystościach,  żywy  kontakt  osobisty,  telefoniczny  i  drogą 
mailową,  wspólne  publikacje,  upowszechnianie  materiałów  z  zajęć,  które  cieszą 

się dużym zainteresowaniem.