Psychologia społeczna 2


PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA

Definicja

• Dyscyplina naukowa zainteresowana naturą (opisem) i uwarunkowaniami (wyjaśnianiem) wpływu sytuacji społecznej na zachowania jednostki

- Pojęcie kontroli sytuacyjnej

• Naukowe studium wpływu czynników społecznych i poznawczych na sposób, w jaki ludzie spostrzegają siebie nawzajem, wywierają wpływ oraz ulegają wpływowi innych, oraz wchodzą w relacje z innymi

- Pojęcie samoregulacji

Nauka podstawowa i stosowana

• Jako nauka podstawowa: opis i wyjaśnianie zachowań społecznych ludzi

Dlaczego ludzie skłonni są ulegać prośbom osób znanych i lubianych?

• Jako nauka stosowana: kontrola i modyfikacja zachowań społecznych

W jaki sposób można skłonić ludzi do angażowania się w zachowania pomocne i współpracę wykorzystując siłę oddziaływania ludzi znanych i lubianych w danej społeczności?

Główne obszary zainteresowania

Poznanie społeczne

• Spostrzeganie jednostek i grup

• Tożsamość indywidualna i społeczna

Wpływ społeczny

• Postawy a zachowanie. Perswazja

• Normy społeczne. Konformizm

• Uległość i posłuszeństwo

Relacje społeczne

• Atrakcyjność interpersonalna i bliskie relacje

• Agresja i konflikt. Zachowania pomocne i współpraca

• Relacje w grupie. Relacje między grupami

Psychologia społeczna a inne subdyscypliny psychologii

• Psychologia osobowości i różnic indywidualnych

• Psychologia rozwoju

• Psychologia ewolucyjna i międzykulturowa

• Psychologia poznawcza

• Neuropsychologia, psychofizjologia a społeczna neuronauka

• Psychologia kliniczna

• Psychologia pozytywna

Psychologia społeczna a nauki społeczne i stosowane

Socjologia (funkcjonowanie grup i społeczeństw)

Antropologia kulturowa (wytwory społeczeństw)

Prawo (normy prawne)

Ekonomia (funkcjonowanie rynku)

Medycyna (zdrowie i choroby)

Zarządzanie (np. zarządzanie zespołem)

Politologia(sprawowanie władzy)

Pedagogika (wychowanie i kształcenie)

Aksjomaty psychologii społecznej

Konstruowanie rzeczywistości: interpretowanie (rozumienie) świata społecznego

- Znaczenie procesów poznawczych (uwagi, pamięci i oczekiwań) a także emocji i motywów oraz procesów społecznych…

Przemożne znaczenie wpływu społecznego: wpływ faktycznej lub zaledwie wyobrażonej (symbolicznej) obecności innych ludzi na zachowanie jednostki

- Obecność ludzi, presja otoczenia społecznego, przynależność grupowa, bliskie relacje, nauczanie i wychowanie, normy kulturowe

Czynniki osobowe i sytuacyjne a zachowanie jednostki

Czynniki osobowe:

- Postawy, motywy, emocje, oczekiwania, wiedza, nawyki i predyspozycje osobowościowe…

Czynniki sytuacyjne:

- Konkretne wydarzenie (incydent), długotrwałe lub cykliczne oddziaływanie, normy grupowe i kulturowe

- Rozróżnienie „słabych” i „mocnych” sytuacji

Pojęcie interakcji

Typy interakcji czynników osobowych i sytuacyjnych

• Różni ludzie różnie reagują na tę samą sytuację

- Pojęcie dopasowania jednostki do sytuacji (person- situation fit)

• Sytuacje „wybierają” ludzi

• Ludzie wybierają sytuacje

• Różne sytuacje aktywują różne czynniki osobowe w jednostce

• Ludzie mogą modyfikować sytuacje

• Sytuacje mogą zmieniać ludzi

Podstawowe motywy zachowań społecznych

Człowiek jako gatunek społeczny (grupowy)

- „Życie w zgodzie z innymi” a „Wybijanie się ponad innych”

• Podstawowy dylemat interpersonalny

Podstawowe potrzeby człowieka: Konstruując rzeczywistość, wywierając wpływ i ulegając mu oraz wchodząc w relacje z innymi ludzie kierują się trzema kluczowymi motywami:

- Kompetencji: rozumienia i przewidywania oraz skutecznego działania w rzeczywistości społecznej

- Przynależności: nawiązywania relacji opartych na wzajemnym lubieniu się, akceptacji i współpracy (wsparciu)

- Pozytywnej samooceny: pozytywnego wartościowania siebie i tego, co uważamy za swoje

Zachowania społeczne jako celowe działania

Kluczowe motywy zachowań społecznych:

- Zrozumieć siebie i innych

- Nawiązać kontakt i relacje z innymi

- Zdobyć i utrzymać status społeczny

- Bronić siebie i tego, co cenimy

- Przyciągnąć i zatrzymać partnera seksualnego

Motywy społeczne a cele zachowań społecznych

Reguły przetwarzania informacji społecznej

Konstruując rzeczywistość przetwarzamy informację społeczną według określonych reguł:

• Konserwatyzm poznawczy

- Ustalone poglądy mają tendencję do trwania w czasie

• Dostępność poznawcza

- Największy wpływ na nasze sądy ma najłatwiej dostępna informacja

• Przetwarzanie automatyczne vs. kontrolowane

- Metafora skąpca poznawczego

- Metafora wyrafinowanego taktyka

Perspektywy teoretyczne w psychologii społecznej

Społeczno-kulturowa:

- Rola norm społecznych (grupowych, kulturowych)

Ewolucyjna:

- Rola historii ewolucyjnej gatunku ludzkiego; zachowania społeczne jako adaptacje ewolucyjne

Społecznego uczenia się:

- Rola indywidualnej historii uczenia się, w tym modelowania

Społeczno-poznawcza:

- Rola przetwarzania informacji społecznej, w szczególności jej interpretowania

Dystalne i proksymalne wyjaśnienia zachowań społecznych

Wyjaśnienia dystalne:

- Perspektywy ewolucyjna i społeczno-kulturowa

Ewolucyjnie ukształtowane predyspozycje wpływają na adopcję norm kulturowych, które zwrotnie wpływają na powodzenie różnych strategii przetrwania i reprodukcji

Wyjaśnienia proksymalne:

- Perspektywy społecznego uczenia się oraz społeczno- poznawcza

Uprzednie doświadczenia społeczne kształtują wiedzę i oczekiwania, które zwrotnie wpływają na przebieg i efekty procesu społecznego uczenia się

METODOLOGIA BADAŃ SPOŁECZNO- PSYCHOLOGICZNYCH

Psychologia społeczna jako dyscyplina naukowa

• Psychologia społeczna jako nauka empiryczna, która uzasadnia swoje sądy przy użyciu metody naukowej

Metoda naukowa jako nazwa dla wszelkich metod badawczych opartych na testach empirycznych:

- Systematyczne obserwacje prowadzone w celu oceny zasadności sądów (sprawdzenia hipotez)

• Powinny być tak zaplanowane, aby mogły dostarczyć wiarygodnych dowodów na rzecz odrzucenia lub przyjęcia danego sądu, oraz szczegółowo opisane, aby inni mogli ocenić prawidłowość procedury badania (a więc i jakość dowodów za lub przeciw danemu sądowi) oraz replikować je

Pojęcie podejścia nomotetycznego: opis ogólnych praw rządzących zachowaniami społecznymi

Kluczowe wartości nauki

Dokładność: precyzja w zbieraniu i opisywaniu danych (posługiwanie się rzetelnymi i trafnymi narzędziami oraz procedurami pomiarowymi)

Obiektywność: minimalizowanie tendencyjności w pozyskiwaniu danych, testowaniu hipotez i formułowaniu wniosków

Sceptycyzm: powstrzymywanie się przed zaakceptowaniem wyników lub wniosków bez ich rygorystycznej weryfikacji (przy wykorzystaniu testów empirycznych)

Otwartość umysłu: gotowość do zaakceptowania wyników lub wniosków po przedstawieniu wiarygodnych dowodów (nawet jeśli owe wyniki lub wnioski byłyby sprzeczne z osobistymi oczekiwaniami i przekonaniami lub dominującymi teoriami)

Cele poznania naukowego

Cztery podstawowe cele poznania naukowego:

- Opis, klasyfikacja i typologia zjawiska (np. zachowań)

- Przewidywanie zjawiska poprzez ustalenie jego korelatów

- Ustalenie przyczyn występowania zjawiska

- Wyjaśnienie zjawiska

• Wymaga stworzenia teorii, która zaproponuje odpowiedź na pytanie „dlaczego dane zjawisko i/lub dana relacja

występuje?”

Proces poznania naukowego

1. Obserwacja

Incydentalna lub systematyczna obserwacja, przegląd wyników uprzednich badań, rezultaty programu interwencyjnego

2. Stworzenie teorii (ogólnego wyjaśnienia)

Na drodze indukcji: zaproponowanie wyjaśnienia, które organizuje wyniki obserwacji i sugeruje kierunki dalszych badań

3. Postawienie hipotezy (szczegółowej prognozy)

Na drodze dedukcji: sformułowanie przypuszczenia odnośnie związku (przyczynowego lub korelacyjnego) między obserwacjami (zmiennymi)

4. Testowanie hipotezy

Przeprowadzenie testów empirycznych w celu zdobycia dowodów na rzecz lub przeciw sformułowanej hipotezie; dowody przeciw hipotezie mogą prowadzić do zmodyfikowania teorii lub stworzenia nowej teorii

Podstawowe zadanie psychologii społecznej jako nauki podstawowej

Tworzenie i testowanie teorii wyjaśniających zachowania społeczne ludzi

Teoria: naukowe wyjaśnienie określony zjawisk

• Zbiór ogólnych twierdzeń dotyczących relacji przyczynowych między konstruktami

Konstrukt (właściwość latentna), zasada (opis podstawowych procesów), teoria (spójny zbiór zasad opisujących, wyjaśniających i przewidujących obserwacje)

Funkcje teorii:

• Organizowanie obserwacji

• Ukierunkowanie badań

• Dostarczenie wskazówek dotyczących interwencji

Cechy teorii naukowej

Zasięg (wyjaśnianych zachowań)

- Większość teorii społeczno-psychologicznych to teorie średniego zasięgu lub mini-teorie

Zakres (grup, do których stosują się prawidłowości opisywane przez teorię)

- Pojęcie moderatora i mediatora relacji

Testowalność (potencjalna możliwość odrzucenia teorii - zakwestionowania zasadności jej twierdzeń)

- Falsyfikowalność jako cecha teorii naukowej

Oszczędność (prostota wyjaśnienia)

- Użycie możliwie najmniejszej liczby założeń niezbędnych dla wyjaśnienia zjawisk będących przedmiotem zainteresowania teorii

- Pojęcie brzytwy Ockhama: „istnień nie należy mnożyć ponad potrzebę”, czyli należy tłumaczyć fakty jak najprościej

Testowanie teorii - warunki konieczne

Teorie odnoszą się bezpośrednio do konstruktów

• Badacz musi się upewnić, że obserwacje, których dokonuje odnoszą się do konstruktów zawartych w teorii (kwestia tzw. trafności teoretycznej)

Teorie opisują relacje przyczynowe

• Badacz musi się upewnić, że zna przyczyny wszelkich zmian, jakie obserwuje w swoim badaniu (kwestia tzw. trafności wewnętrznej)

Teorie są ogólne w swym zakresie

• Badacz musi się upewnić, że odkryte przez niego zależności stosują się do szerszej populacji niż tylko osoby, które brały udział w badaniu (kwestia tzw. trafności zewnętrznej)

Trafność teoretyczna

Trafność teoretyczna

• Pojęcie operacjonalizacji (dobór wskaźników konstruktów)

- Zmienna niezależna (manipulowana) jako domniemana przyczyna

- Zmienna zależna (mierzona) jako skutek

Zagrożenia dla trafności teoretycznej

• Kwestia aprobaty społecznej i innych błędów lub tendencyjności w procesie pomiaru (np. ukrytych wymagań sytuacji badawczej)

Zapewnienie wysokiej trafności teoretycznej

• Kwestia rzetelności i trafności narzędzia pomiarowego

• Pojęcie triangulacji: różne miary zmiennej zależnej oraz różne formy manipulacji zmienną niezależną

Trafność wewnętrzna

Eksperymentalne i nieeksperymentalne plany badań

• Badania nieeksperymentalne oraz problemy odwrotnej przyczynowości, trzeciej zmiennej i alternatywnych wyjaśnień

• Etyczne i praktyczne ograniczenia badań eksperymentalnych (tzw. prawdziwy/laboratoryjny eksperyment)

Warunki niezbędne do zapewnienia badaniu wysokiej trafności wewnętrznej

- Zastosowanie eksperymentalnego planu badań

• Losowy przydział osób badanych do grupy eksperymentalnej i kontrolnej (tzw. randomizacja) a kontrola zmiennych zakłócających

• Celowa manipulacja zmienną niezależną (domniemaną przyczyną) oraz rzetelny pomiar zmiennej zależnej (skutku)

Trafność zewnętrzna

Ocena zakresu stosowalności teorii

• Określona grupa ludzi lub różne populacje

• Określone warunki lub różne sytuacje

Generalizacja przewidywań teorii lub wyników badania na określoną grupę i/lub określone warunki

• Konieczność zapewnienia w badaniu reprezentatywnej próbki osób badanych i docelowych warunków

Generalizacja przewidywań teorii lub wyników badania na różne populacje i/lub różne sytuacje

• Konieczność wielokrotnej replikacji badania w różnych sytuacjach z udziałem osób badanych z różnych populacji (także kultur)

Generalizowanie wyników badań poprzez teorię

• Wyniki konkretnych badań dostarczają dowodów na rzecz zasadności ogólnych twierdzeń teori , na podstawie których dokonujemy predykcji w odniesieniu do innych populacji i/lub warunków niż te uwzględnione w badaniu

• Uwaga na moderatory relacji!

Ocena teorii

• Teorie są powszechnie akceptowane przez środowisko badaczy o ile systematycznie pozwalają przewidzieć wyniki badań lub wyniki badań są zbieżne z przewidywaniami teorii

• Podstawowy dylemat psychologa społecznego: przetarg między trafnością wewnętrzną i trafnością zewnętrzną badań

- Jedno badanie nie wystarczy ani do uwiarygodnienia założeń teori , ani do jej zdyskredytowania

• Znaczenie (auto)replikacji badań oraz metaanaliz

• Teorie, które na pozór rywalizują między sobą, jako wiarygodne wyjaśnienia określonych zjawisk, mogą w rzeczywistości dostarczać komplementarnych wyjaśnień zwracających uwagę na złożone uwarunkowania tych zjawisk

Metody badawcze w psychologii społecznej

Metody obserwacyjne i korelacyjne

- Znaczenie dla tworzenia teorii oraz przewidywania zjawisk

• Obserwacja w warunkach naturalnych bez interwencji (w tym obserwacja uczestnicząca zamaskowana lub nie)

• Obserwacja strukturyzowana z interwencją (potrzeba systemu kodowania obserwacji)

• Opis przypadku (jednostki, grupy)

• Analiza archiwalna (przykład obserwacji pośredniej i tzw. pomiaru nieinwazyjnego)

• Sondaże (badanie reprezentatywnych prób)

• Kwestionariusze i testy psychologiczne (pomiar różnic indywidualnych i właściwości jednostek)

- Zmienne o charakterze różnic indywidualnych a badania w planie grup naturalnych

Metoda eksperymentalna

- Znaczenie dla ustalania przyczyn zjawisk

• Eksperymenty laboratoryjne (tzw. prawdziwe eksperymenty)

- Randomizacja, kontrola eksperymentalna oraz manipulacja zmienną niezależną

• Eksperymenty naturalne (polowe)

Etyka badań społeczno- psychologicznych

• W badaniach społeczno-psychologicznych ludzie są zarówno badaczami, jak i osobamibadanymi

- Kwestia wartości i etyki:

• Jak należy traktować osoby badane?

• Czy należy poszukiwać odpowiedzi na wszelkiego typu pytania badawcze?

• Czy wyniki badań powinny być dostępne dla wszystkich?

Traktowanie osób badanych

Kluczowe zasady:

- Okłamywanie osób badanych co do prawdziwego celu i/lub przebiegu badania (tzw. maskowanie): powinno być stosowane tylko wtedy, kiedy jest to absolutnie konieczne

Sesja wyjaśniająca: po zakończeniu badań, zwłaszcza jeśli zastosowano maskowanie, konieczne jest wyjaśnienie badanym prawdziwego celu badania i powodów, dla których ukryto go przed nimi (warto także opisać znaczenie naukowe badania)

- Świadoma zgoda: nie można nikogo zmuszać do udziału w badaniu

• Przed podjęciem decyzji o udziale w badaniu, osoba powinna być poinformowana o celu badania i jego potencjalnym wpływie na jej samopoczucie

- Ochrona prywatności: dane personalne oraz inne informacje o osobie powinny być chronione przed wglądem ze strony osób trzecich

Odpowiedzialność badacza

• Badacze różnią się poglądami na temat tego, w jaki sposób wiedza społeczno-psychologiczna powinna być wykorzystywana w praktyce

• Psychologia akademicka a psychologia stosowana i praktyka społeczna

• Każdy badacz ma prawo odmowy udziału w realizacji programu badawczego, którego cel budzi ich etyczne wątpliwości

• Każdy badacz ma prawo także zachęcać innych badaczy do refleksji nad etycznymi konsekwencjami programów badawczych, które realizują

• Psychologia społeczna jest nauką empiryczną i udziela odpowiedzi na pytania empiryczne. Nie jest jej rolą rozstrzygać kwestie natury moralnej i politycznej

• Psychologia społeczna może jednak dostarczać wiedzy, która pozwala decydentom podejmować odpowiedzialne, rozważne i uzasadnione decyzji

Nauka a pseudonauka

• Popularna psychologia to częstokroć lansowanie i zalecanie tego, co nie dowiedzione, niewyjaśnione lub

wręcz niesprawdzalne (a więc potencjalnie nieskuteczne i/lub niebezpieczne)

- Potrzeba postawy sceptycznej (wolnej od przesądów i uprzedzeń) oraz umiejętności krytycznego myślenia

• Przykłady błędów w myśleniu:

- Argumentowanie do ignorancji: brak dowodów na fałszywość tezy przyjmowany jest jako dowód na jej prawdziwość

- Brak zrozumienia natury statystyki: „jak to możliwe, że połowa społeczeństwa ma iloraz inteligencji poniżej średniej?!”

- Post hoc, ergo propter hoc: po tym, więc wskutek tego

- Non sequitur: wniosek, który nie wynika z przesłanek

- Idem per idem: to samo przez to samo (błędne koło w definiowaniu)

- Ignotum per ignotum: wyjaśnianie nieznanego przez nieznane

Rozważna konsumpcja wyników badań naukowych

• Warto zastanowić się, czy dana teza jest falsyfikowalna

• Nie należy utożsamiać korelacji z relacją przyczynową

• W przypadku wniosków zawierających ogólne pojęcia warto dotrzeć do ich operacyjnych definicji, by uzgodnić ich znaczenie

• Należy zwrócić uwagę na liczebność i cechy grupy osób badanych - czy charakterystyka grupy badanej daje podstawy do wyciągania ogólnych wniosków?

• Należy wystrzegać się przed akceptacją wyjaśnień złożonych problemów psychologicznych lub społecznych przy wykorzystaniu pojedynczego czynnika lub grupy czynników o charakterze dyspozycji wewnętrznych

Idea praktyki opartej na dowodach

Praktyka oparta na dowodach jako wyraz postępującej profesjonalizacji wszelkich zawodów związanych z szeroko rozumianą pomocą ludziom

• Świadome, odpowiedzialne i rzetelne stosowanie aktualnej, empirycznie zweryfikowanej wiedzy do podejmowania decyzji o optymalnym postępowaniu w kontakcie z daną osobą, grupą lub instytucją, przy uwzględnieniu własnego doświadczenia praktycznego i specyficznej sytuacji, w jakiej znajduje się dana osoba, grupa lub instytucja

Dowody oparte na badaniach oraz dowody wywiedzione z praktyki

• Znaczenie twórczego zastosowania wiedzy oraz refleksyjnej praktyki

PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA JAKO NAUKA STOSOWANA

Piąty cel poznania naukowego

Kontrola

- Zdolność do manipulowania warunkami, w jakich ma lub może mieć miejsce dane zjawisko, w taki sposób, aby spowodować zmiany występowaniu lub przebiegu zjawiska

• Warunkiem koniecznym sprawowania kontroli jest poznanie uwarunkowań(przyczyn) danego zjawiska

• Pojęcie kontroli sytuacyjnej

- Strategie interwencyjne jako forma kontroli sytuacyjnej

Stosowana psychologia społeczna

Dziedzictwo Kurta Lewina, który promował zintegrowane podejście do uprawiania psychologii społecznej poprzez koncentrowanie się na tworzeniu teorii, prowadzeniu badań i stosowaniu ich wyników w praktyce

• „There is nothing so practical as a good theory”

• Stosowana psychologia społeczna rozwija się jako niezależna subdyscyplina od lat 70. ubiegłego wieku

Stosowana psychologia społeczna jako gałąź psychologii społecznej ukierunkowana na systematyczne stosowanie konstruktów, zasad, teorii, technik interwencyjnych oraz metod badawczych i wyników badań społeczno-psychologicznych do rozumienia i rozwiązywania praktycznych i społecznych problemów jednostek, grup, instytucji, społeczności oraz zwiększania efektywności ich funkcjonowania

• To właśnie koncentracja na rozwijaniu i wdrażaniu strategii interwencyjnych (praktycznym sprawowaniu kontroli sytuacyjnej w celu rozwiązywania problemów lub optymalizacji funkcjonowania ludzi i grup) odróżnia stosowaną psychologię społeczną od psychologii społecznej jako nauki podstawowej

Podejście indukcyjne: od zdefiniowania problemu do przeglądu teorii społeczno- psychologicznych pomocnych w jego wyjaśnieniu i zaplanowaniu strategii interwencyjnych

Cechy stosowanej psychologii społecznej

Rola osobistych wartości badacza

Wartości badacza decydują o tym, na jakim problemie i grupie docelowej koncentruje się, lecz nie powinny rzutować na sposób, w jaki je bada i przyczynia się do ich rozwiązania

Używanie wielu różnych teorii, technik interwencyjnych oraz metod badawczych

Problemy praktyczne są uwarunkowane wieloczynnikowo. Można je lepiej zrozumieć, jeśli spojrzy się na nie z wielu perspektyw teoretycznych i zbada przy pomocy różnych metod, oraz łatwiej rozwiązać, jeśli użyje się odpowiednich technik interwencyjnych oddziaływujących na ich wszystkie istotne i modyfikowalne przyczyny

Interdyscyplinarne podejście

Problemy praktyczne mają nie tylko aspekty społeczno-psychologiczne, lecz także inne. Ich rozwiązanie wymaga więc częstokroć współpracy specjalistów z różnych dziedzin

Badania polowe (tj. w warunkach naturalnych)

Badania w ramach psychologii stosowanej najczęściej odbywają się w warunkach naturalnych (tam, gdzie powstają i istnieją problemy) i przyjmują postać badań quasi-eksperymentalnych oraz korelacyjnych

Społeczna użyteczność badań stosowanych

Koncentracja na modyfikowalnych aspektach problemów społecznych i tworzeniu adekwatnych strategii interwencyjnych przy uwzględnieniu efektywności kosztowej, dostępnego horyzontu czasowego, budżetu oraz woli decydentów. Tendencja do popularyzowania wiedzy społeczno- psychologicznej wśród decydentów i bezpośrednich beneficjentów programów interwencyjnych

Role psychologa zajmującego się stosowaną psychologią społeczną

Badacz

• Badanie natury i uwarunkowań różnych problemów praktycznych i społecznych

• Ocena procesu oraz efektów programów interwencyjnych

Konsultant

- Twórca programów interwencyjnych, doradca, trener, coach

• Pomaganie jednostkom, grupom, organizacjom lub społecznościom w rozwiązywaniu ich praktycznych i społecznych problemów lub optymalizowaniu ich funkcjonowania

Działacz społeczny lub polityczny

• Doradca w programach interwencyjnych i (współ)twórca programów interwencyjnych prowadzonych przez agendy rządowe, samorządowe i pozarządowe

• Aktywista, orędownik, lobbysta (na rzecz pewnych rozwiązań sprzyjających rozwiązywaniu problemów społecznych lub zwiększaniu jakości życia społecznego

Stosowanie psychologii społecznej

• Psychologowie społeczni Abraham Buunk oraz Mark Van Vugt zaproponowali model PATH, który opisuje metodologię stosowania wiedzy społeczno- psychologicznej do rozumienia i rozwiązywania problemów społecznych

• Model PATH obejmuje cztery etapy:

1. Problem: identyfikacja i zdefiniowanie problemu

2. Analiza: wyjaśnienie problemu przy wykorzystaniu konstruktów (terminów) i zasad (procesów i zależności) opisywanych przez teorie społeczno-psychologiczne

3. Test: opracowanie i przetestowanie roboczego modelu wyjaśniającego dany problem

4. Pomoc (Help): zaprojektowanie i wdrożenie programu interwencyjnego oraz ocena jego przebiegu i efektów

Identyfikowanie i definiowanie problemu

Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest jego identyfikacja i zdefiniowanie, a niekiedy, przeformułowanie.

Szczegółowa analiza problemu może wykazać, że problem polega na czymś innym lub, że w rzeczywistości nie mamy do czynienia z żadnym problemem (przynajmniej z perspektywy społeczno- psychologicznej)

Definicja problemu: odpowiedzi na kluczowe pytania

Dodatkowe pytania

Wyjaśnienie teoretyczne problemu

Pierwszym krokiem w teoretycznym wyjaśnieniu problemu jest zdefiniowanie jednej

zmiennej wynikowej, czyli tej którą chcemy zrozumieć i zmodyfikować

-Trzy kluczowe rodzaje zmiennych społeczno-psychologicznych:

Zachowania i intencje

Przekonania i postawy

Emocje

Zmienna wynikowa powinna być

Istotna dla problemu (zbieżna z jego definicją)

Specyficzna(precyzyjnie zdefiniowana)

Ciągła (opisana w terminach zmiennej częstotliwości lub intensywności)

Poszukiwanie teoretycznych wyjaśnień problemu

•Swobodne skojarzenia związane z uwarunkowaniami problemu i/lub ogólniejszego zjawiska, którego przykładem jest dany problem lub związane z przyjmowaniem perspektyw różnych aktorów sytuacji problematycznej

Wywiady (tzw. wywiad „dlaczego?”) i (samo) obserwacje strukturyzowane aktorów sytuacji problematycznej

Przegląd teorii społeczno - psychologicznych według strategii tematycznej, koncepcyjnej oraz opartej na analizie ogólnych teorii (o dużym zasięgu)

Wybór teoretycznego wyjaśnienia problemu

Wyeliminowanie redundantnych i nieistotnych wyjaśnień

Wyeliminowanie nietrafnych wyjaśnień (opartych na teoriach o nieadekwatnym zasięgu i zakresie)

Wyeliminowanie mało praktycznych wyjaśnień (rola tzw. eksperymentów myślowych)

Złożoność problemów wymaga, aby ich teoretyczne wyjaśnienie było wieloaspektowe

Opracowanie i przetestowanie roboczego modelu problemu

Model roboczy problemu stanowi graficzne przedstawienie teoretycznych zmiennych wyjaśniających i ich związków (łącznie z ich siłą i kierunkiem) między sobą oraz zmienną wynikową (problemem)

Model roboczy precyzuje (bezpośrednie i pośrednie) uwarunkowania problemu i jednoznacznie wskazuje, na czym powinna polegać i czego powinna dotyczyć interwencja, aby nastąpiła oczekiwana zmiana w zmiennej wynikowej (tj. złagodzenie lub rozwiązanie problemu)

• Postulowane w modelu roboczym relacje między zmiennymi wyjaśniającymi oraz zmienną wynikową powinny być zweryfikowane poprzez analizę opublikowanych wyników badań (w szczególności metaanalitycznych) lub, ostatecznie, przeprowadzenie badań własnych

Zmienne wyjaśniające najsilniej związane ze zmienną wynikową są najdogodniejszym przedmiotem oddziaływań dla interwencji, gdyż zmiana w zakresie tych zmiennych będzie prowadziła do istotnej zmiany w zmiennej wynikowe

Projektowanie interwencji

Cel zastosowania interwencji to złagodzenie lub rozwiązanie problemu

Przedmiotem interwencji jest zmienna lub zmienne uwzględnione w modelu roboczym, które są modyfikowalne i których zmiana wiązać się będzie z istotną zmianą w zmiennej wynikowej (tj. problemie)

•Dwa kluczowe kryteria wyboru przedmiotu interwencji: modyfikowalność zmiennej oraz oczekiwana wielkość efektu

Projektowanie interwencji

• Wybór kanału dotarcia z interwencją do grupy docelowej

- Przykłady kanałów dotarcia: ulotka, książka (poradnik), reklama społeczna (bil boardy, TV, internet), prelekcje, warsztaty grupowe, programy telewizyjne lub radiowe, wortal

• Wybór metody (rodzaju) interwencji

Przykłady metod: ustalanie celów i intencji implementacyjnej, informowanie, modelowanie i aktywne uczenie się, posługiwanie się komunikatami wzbudzającymi strach lub stymulującymi porównania społeczne, dostarczanie informacji zwrotnej, nagradzanie pożądanych zachowań, dostarczanie wskazówek i zachęt do zachowywania się w oczekiwany sposób

• Opracowanie konkretnej interwencji (strategi oddziaływania)

- Wymagane jest określenie: metody, kanału, grupy docelowej i przedmiotu interwencji (tj.

zmiennej, która będzie modyfikowana przy jej pomocy)

Implementacja interwencji musi być poprzedzona badaniami pilotażowymi, zaplanowana, a następnie oceniona w kategoriach skuteczności i efektywności



Wyszukiwarka