BADANIA marketingowe- zespół działań technik oraz zasad systematycznego gromadzenia zapisywania, analizowania i interpretowania informacji niezbędnej do podejmowania decyzji, oraz to działalność polegająca na zdobywaniu danych o rynku i o konkurencji.

Funkcje marketingu

  1. Funkcje przygotowawcze

  1. gromadzenie informacji rynkowych

  2. badania rynku

  3. planowanie produkcji i progr. Asortymentowego

  4. kalkulacja i stanowienie cen

  5. organizowanie systemu dystrybucji

  6. planowanie dzialan promocyjnych

  7. kontrola i analiza wynikow marketingu

  1. Funkcje wykonawcze

  1. reklama

  2. aktywizacja sprzedazy

  3. obsluga klientow (informacja, negocjacje, umowa, sprzedaz, wynajem, reklamacje)

  4. ekspedycja towarów

  5. transport i spedycja

  6. gospodarka zapasami wyrobów gotowych

  7. obsługa serwisowa nabywców

  8. fakturowanie i kontrola realizacji umów

  1. Funkcje Wspomagajace

  1. finansowanie (kredytowanie dystrybutorów, sprzedazy ratalnej, leasingu)

  2. partycypacja w ryzyku i ubezpieczanie od jego skutków