Wymień i podaj cel stosowania znanych Ci metod doskonalenia jakości. Szczegółowo omów znaczenie metody opartej na cyklu życia wyrobu.

Metody doskonalenia jakości

1. Metody projektowania jakości

1. QFD- rozwinięcie funkcji jakości

2. FMEA- analiza przyczyn i skutków możliwych wad

3. Projektowanie niezawodności

4. Tolerowanie statystyczne

2. Metody sterowania jakością

1. Kontrola wyrywkowa metodą alternatywną

2. SPC- statystyczne sterowanie procesem

3. Metody pracy zespołowej

1. Burza mózgów

2. Koła jakości

Metody te charakteryzują się planowym, powtarzalnym, optymalnym opartym na naukowych podstawach sposobem postępowania przy realizacji zadań związanych z ZJ. Mają oddziaływanie średnioterminowe, pozwalają kształtować jakość projektową i jakość wykonania, opierają się na ogólnych algorytmach postępowania.

Wykorzystanie narzędzi (metod) doskonalenia organizacji należy rozpatrywać w relacji z poszczególnymi fazami cyklu Deminga. Jest to koncepcja ciągłego doskonalenia procesów zachodzących w systemie.

Ponadto można wymienić nowe i stare narzędzia

Nowe:

1. Diagram pokrewieństwa

2. Diagram zależności

3. Diagram procesu decyzyjnego

4. Diagram drzewa

5. Diagram strzałkowy

6. Diagram macierzowy

7. Macierzowa analiza danych

Stare:

1. Schemat blokowy

2. Arkusze kontrolne

3. Histogram

4. Diagram Pareto

5. Diagram Ishikawy

6. Wykres korelacji

7. Karty kontrolne

---