Public Relations

Zagadnienia sprawdzające

1. Public Relations

• definicje

• rodzaje wg różnych kontekstów

• rodzaje wg kryterium publiczność/przekaz

2. Normatywne Public Relations

• definicje

• rodzaje wg różnych kryteriów (procesu, wyniku, wiedzy)

• główne założenia Public Relations w wariancie normatywnym

3. Public Relations

• jako system komunikacji społecznej

• jako stan

• jako dzialanie

• jako profesja

4. Modele działań Public Relations

• wymienić

• krótka charakterystyka

5. Formy Public Relations

• wymienić

6. Motywy prowadzenia działań public relations przez przedsiębiorstwo

7. Wizerunek organizacji

• definicja

• wewnętrzny

• rynkowy

• ogólnospołeczny

• jakie elementy tworzą wizerunek organizacji

• rodzaje wizerunku wg różnych kryteriów

8. Modele działań Public Relations

• wymienić

• krótko scharakteryzować

9. Funkcje Public Relations

• wymienić

10. Elementy planu Public Relations

• wymienić

11. Fazy procesu public relations

• wymienić ich nazwy

• podać szczegółowe zadania Fazy I i Fazy II

12. Zasdy etyczne Public Relations

• wymienić

• krótko scharakteryzować

13. Reguła 7C

• podać jej składniki

• rozwinąć i wyjaśnić rolę i znaczenie

14. Reputacja firmy

• definicja

• elementy składowe reputacji

• cykl wartości kreowanej przez reputację

• rola reputacji w procesie kreowania wartośći przedsiębiorstwa

15. Proces tworzenia Strategii Public Relations

• wymienić etapy

• możliwe strategie PR

• elementy procesu budowania strategii public relations

16. Wystąpienie publiczne w Public Relations

• rodzaje

• sposób przygotowania

17. Przemówienie publiczne w Public Relations

• rodzaje

• sposób przygotowania

18. Podstawowe reguły skutecznego wystąpienia publicznego

19. Otoczenie w Public Relations

• definicje

• kluczowe grupy otoczenia wg stopnia ważności (pierwsze cztery najważniejsze grupy)

20. Potrzeby komunikacyjne:

• akcjonariuszy

• pracowników

• dziennikarzy

21. Wyjaśnić pojęcia:

• „pijar”

• czarny PR

• public relations

---