Psychologia społeczna-jest to naukowe badanie sposobu w jaki
Rzeczywista bądź wyobrażona obecność ludzi wywiera wpływ
Na ludzkie myślenie, odczuwanie i zachowanie.
Inni ludzie wpływają na nas w sposób: nieświadomy oraz świad.
Poprzez perswazję,gdy ktoś chce zmienić nasze zachowanie,przez
Wszystkie świadomie prowadzone akcje(reklama).
Wpływ społeczny to nie tylko oddziaływanie jednego człowieka
Lecz również większej grupy.
Psychologia bada jakie zmiany występują gdy ludzie przebywają
ze sobą i jaka jest ich podatność na te wpływy, w centrum zainter
jest człowiek. Psych. Jest nauką eksperymentalną, posługuje się
metodami: obserwacyjną, korelacyjną i eksperymentu.
Konformizm-zmiana zachowania lub opinii danej osoby spowodo
rzeczywistym lub wyobrażonym naciskiem ze strony jakieś osoby
lub grupy ludzi. Występuje wtedy gdy zachowanie innych przeko
nuje, kiedy chcemy uzyskać nagrodę w postaci akceptacji, gdy
jedyną wskazówką jest naśladowanie innych. Im bardziej sytuacja
niepewna tym szybciej podporządkowujemy się innym.
Trzy rodzaje reakcji na wpływ społeczny:
1.uleganie- sposób zachowania się osoby która jest motywowana
pragnieniem uzyskania nagrody lub uniknięcia kary.Uleganie jest
małotrwałe, jak długo możemy coś zyskać/stracić trwa.
2.identyfikacja - taka reakcja wywołana pragnieniem danej jedn.
aby być podobnym do danej osoby od której odchodzi to oddział.
3.internalizacja- przejęte wartości i przekonania zaczynamy
uważać za własne.
Umiejętności interpersonalne: są rzeczą nabytą:
-to wzajemne poznanie i zaufanie,
-dokładne i jednoznaczne zrozumienie,
wpływanie na siebie nawzajem i pomoc,
-konstruktywne rozwiązanie problemów i konfliktów.
Integracja grupy jest pozytywna jeżeli cel, który chce grupa
Osiągnąć jest społecznie akceptowany, aby ludzie mogli sobie zaufać
musi być wspólna orientacja, dotyczy ona norm i wartości.
Otwartość- wyrażanie siebie w pełni i prawdziwie, to ujawnienie jak
Reaguje się na aktualną sytuację oraz przekazywanie tych informacji
z przeszłości które są ważne dla zrozumienia twoich aktualnych reakcji.
Cechy ludzi którzy siebie akceptują:
-mocno wierzy w pewne wartości i zasady,
-jest zdolny postępować wg własnego rozeznania, nie ma poczucia winy,
-wierzy w to że da sobie radę w obliczu błędów i niepowodzeń,
-potrafi przyjąć pochwały bez pozoru fałszywej skromności i komple
menty bez poczucia winy,
-jest otwarty na pomysły i nie ukrywa swoich pragnień,
-potrafi szczerze cieszyć się ze swoich zajęć,
-jest wrażliwy na potrzeby innych ludzi i wie, że nie może być szcze
śliwy kosztem innych.
Motywacja (od czegoś- realizacja prawa możliwości; do czegoś-prawo
Konieczności)
Motywacja od czegoś występuje wtedy gdy unikamy sytuacji nieprzy
jemnych, gdy koncentrujemy się nad tym czego nie chcemy. Kierunek
od występuje kiedy mamy silny motyw działania wtedy gdy myślimy
że odchodzimy od problemy, w miarę oddalania się od problemu maleje
nasza motywacja.
Motywacja do czegoś polega na tym iż im atrakcyjniejszy cel tym wyższa
motywacja zbyt duży cel może powodować frustrację, wartości wewn.
Wpływają na motywację jeżeli występuje niespójność w celu to
Motywacja ulega obniżeniu.
Cel:
-sposób dążenia do celu musi być pod naszą kontrolą,
-nowe umiejętności to cele pośrednie,
-musi być określony szczegółowo,
-czas realizacji musi być określony,
-jeżeli cel jest odległy w czasie to rozkładamy go,
-żeby mógł być zrealizowany nie może być sprzeczny z naszym systemem
wartości,
-nie może być oderwany od rzeczywistości,
-nie może przynosić szkody innym ludziom.
Motywacja składa się z 3 elementów:
1.siła motywacji (im trudniej jest kogoś zmusić do zmiany kierunku
działania tym motywacja musi być większa)
2.wielkośc motywu (im większa potrzeba tym silniejsza motywacja)
3.intensywność (są to te elementy od których zależy wielkość motywacji)
Komunikacja interpersonalna
Nadawca kanał informacji odbiorca
(gesty, słowa)
komunikacja niewerbalna
( mimika, zapach, sposób chodzenia, siedzenia, otoczenia)
formy komunikacji werbalnej:
-mimika (oczy, wyraz twarzy, spojrzenie, usta)
jej główną funkcją jest komunikowanie stanów emocjonalnych. Przeka
zujemy nią wrogość, szczeście, strach, zdziwienie, smutek, złość, wstręt,
pogardę i zainteresowanie.
-gesty (rąk i nóg)
-postawa ciała i jego ruch w przestrzeni,
-kontakt zmysłowy (dotyk, węch)
Twarz pokazuje i odzwierciedla reakcje na to co ktoś nam zrobił. Najbardziej
Ekspresywne w twarzy są brwi, usta i oczy. Brwi mogą być podniesione.
Funkcje komunikacji werbalnej:
-przekazanie postaw interpersonalnych i emocji,
-samoprezentacja,
-podtrzymanie komunikacji werbalnej,
-pełni funkcje rytualne i ceremonialne (np. biała suknia na ślub)
Potrzeba to istniejące w naturze ludzkiej odczucie braku czegoś, co jest
niezbędnie dla podtrzymania życia, prawidłowego rozwoju fizycznego i
psych., dobrego samopoczucia.
Właściwości potrzeb:
-nieograniczoność pod względem czasu, liczby, przestrzeni, niemożność
liczbowego ich skwantyfikowania,
-ograniczoność zakresu i pojemności,
-różnice w intensywności ujawniania się,
-następstwo potrzeb wyższego rzędu
Hierarchia potrzeb Masłowa
5.potrzeby samourzeczywistnienia (samorealizacja)
4.potrzeby uznania i szacunku ( prestiż, osiągnięcia, wyróżnienie się)
3. potrzeby przynależności ( miłość, czułość, przynależność do grupy)
2.potrzeby bezpieczeństwa ( pewność, opieka, stałość)
1.potrzeby fizyczne (głód, pragnienia, sen)
Cechy społeczne charakteryzujące styl życia i sposób zaspokojenia potrzeb:
-materialna i duchowa kultura życia,
-przynależność do grupy i klas społecznych i wynikające stąd podobieństwo
konsumentów ze względu na zawód, tryb życia, dochody, zainteresowania.
-pełnione role społeczne, zawodowe, rodzinne,
-przynależność do grup odniesienia wywierających wpływ na zachowania
rynkowe oraz sposoby zaspokojenia potrzeb,
-faza cyklu rozwojowego rodziny i liczba jej członków.
Osobowość jest to stały element postępowania właściwy danemu człowiekowi
Czyli to co dla niego charakterystyczne, odróżniające go od innych ludzi.
Na osobowość składają się wyabstrachowane cechy zachowania. Każdy
Człowiek ma w sobie właściwe cechy intelektualne, manualne,
temperamentarne wolicjonarne.
Osobowość: charakter, temperament, potrzeby, postawa, intelekt, uczucia.
Klasyfikacja osobowości:
a).ze względu na dominującą cechę temperamentu,
-cholerycy (ludzie nadpobudliwi)
-melanchorycy (ludzie przygnębieni)
-sangwinicy (ludzie radośni)
-flegmatycy (ludzie spokojni)
b) podział Junga
-ekstraweryk - zainteresowany zew. Światem, żyje teraźniejszością, ceni
swój majątek, pozycję, to człowiek praktyczny, ma zdrowy rozsądek, łatwo
podejmuje decyzje, lubi działać w towarzystwie, jest ogólnie zadowolony,
-introweryk - pociąga go świat własnych myśli i uczuć, żyje przyszłością
lub przeszłością, ceni własne przekonania, jest zainteresowany siłami
rządzącymi natura. Skłania się do działania intuicyjnego, planuje, analizuje,
ma trudności z podjęciem decyzji, lubi samotność, jest skłonny do
wynajdowania trudności.
Podział osobowości ze względu na cechy fizyczne:
-pyknik (dobrze zbudowany, krępy, mocnej budowy)
-leptosemiczny (wysoki i szczupły)
-atretyczny (pośrodku dwóch wyżej)
-asymetryczny (nie ma w.w. cech)
wg. Rubinsteina - to cechy kierunkowe naszych zdolności, temperamentu,
charakteru
wg. Szewczuka najważniejsza jest nasza samoświadomość, na jej bazie
kształtuje się światopogląd, umiejętna wiedza o rzeczywistości,
wartościowe rzeczywistości które określają sens życia, charakter i
nasze plany życiowe.
Postawa to sposób zachowania się jednostki w jakiejś sytuacji.
Jest to trwała ocena (pozytywna lub negatywna) ludzi, obiektów idei.
Postawy są trwałe względne. Utrzymują się przez dłuższy okres czasu .
Każda postawa ma element emocjonalny, poznawczy, behawionalny
(w działaniu). Zamierzony sposób zmiany naszej postawy to np. reklama.
Emocje
-uczucia
-zmiana zachowania
-zmiany wewnątrz organizmu
Emocje to stan zaburzenia równowagi organizmu. Do wrodzonych reakcji
Emocjonalnych należą reakcje lękowe, hałas, bul, utrata oparcia. Taka reakcją
Jest również krzyk, wszystkie uczucia są przekazywane w postaci reakcji
Emocjonalnych tj. krzyk, płacz, śmiech, zagryzanie warg
Wewnętrzne zmiany zachodzące pod wpływem emocji: wzrost ciśnienia krwi,
Szybkie uderzenia serca, reakcja polimotoryczna ( jeżenie się włosów),
Zmiana głębokości i szybkości oddechów, występuje zwiększone
wydzielanie wątroby, silne działanie gruczołów potowych, zmniejszone
wydzielanie śliny, zmniejszenie wydzielania soków żołądkowych, wydzielanie
adrenaliny przez hormon nadnerczy.
Podział emocjonalnych zachowań na cztery kategorie:
kierowana przeciwko ludziom- gniew
ku ludziom- sympatia
od ludzi np. obawa
do wnętrza- przygnębienie
Obwód sympatyczny czyli współczulny, zarządza ciałem w momencie
zagrożenia np. gdy niska temp., długotrwały bul, sytuacje strachu i wściekłości
Układ parasympatyczny przy współczulnym działa w sytuacjach normalnych
np. trawienie, rozszerzanie źrenic przy zmianie światła.
Nasze emocje rozwijają się w toku rozwoju osobniczego, przy czym następuje
Większa selektywność i złożoność w sferze reakcji emocjonalnych. Człowiek
Pobudzony emocjonalnie mówi i robi rzeczy, które nie tylko nie rozwiązują
jego problemów ale stwarzają nowe trudności.
Przy pobudzeniu emocjonalnym stajemy się nieobiektywni i mniej sprawni
Umysłowo. Najwyższym stopniem pobudzenia jest wzburzenie emocjonalne
Przejawiające się nieadekwatnym zachowaniem (trzaskanie drzwiami) a najsilniejsze
To szok psychiczny. Aby kontrolować nasze emocje należy przyznać się do
Występujących emocji i reinterpretować sytuacje. Zawsze łatwiej jest zaatakować
problem niż kontrolować własne uczucia z nim związane.
Empatia- współodczuwanie z kimś
Asertywność to taka postawa w której ja respektuję swoje prawa, mówię swoje
Zdanie ale nie naruszam innych praw.
4