 | Pobierz cały dokument zarzadzanie.jakoscia.08.10.2011.wsfiz.doc Rozmiar 62 KB |
Przedsiębiorczość - podejmowanie ryzyka uruchomienia przedsiębiorstwa, oraz ryzykowania każdego przedsięwzięcia w ramach funkcjonującego
Technologia - polega na opanowaniu materiału i siły natury dla potrzeb człowieka. Technologiczne aspekty procesu (przystosowanie produktu do użytkownika) to: projektowanie i specyfikowana instrumentacja, produkcja, testy, analiza braków
Menedźment - proces zawiera uniwersalną sekwencje:
Sformułowanie głównych zasad, które będą określały akcje - polityka
Okres lenie mierzalnych zadań - cele
Lista i harmonogram czynności - planowanie
Zdefiniowanie organizacyjnych pozycji (miejsce pracy) - ograniczenie
Dobór i szkolenie załogi - polityka kadrowa
Stymulowanie załogi - motywowanie
Sprawdzenie rezultatów - kontrolowanie
Zapewnienie jakości (Quality Assurance) - jest działalnością polegającą na dostarczeniu wszystkim zainteresowanym dowodów w celu stwierdzenia, że funkcja jakości jest w istocie prawidłowo przestrzegana.
Niezawisła finansowa rewizja = rewizja jakościowa w zakresie jakości
Korelacja - czy jakieś oddziaływanie jest związane z jakimś zjawiskiem
Algorytmy:
Symbole wykorzystywane przy tworzeniu:
- wykonywane działanie czynności
- wybór, podjęcie decyzji
- początek /koniec działań
- połączenie z innymi algorytmami
- kolejność działań
Koszty jakości:
Wewnętrzne koszty braków
Odpady - strata robocizny i materiałów na skutek defektów nie naprawialnych
Przeróbki - koszt prac korekcyjnych celem oprowadzenia produktu do wymagalnego poziomu przystosowania do użytkowania
Powtórne testowanie - dodatkowe inspekcje i testy
Przestoje - koszt przestojów spowodowanych defektami (np. przestoju maszyny drukarskiej z powodu przerwania papieru)
Utracone zyski - na skutek „przelania” płynów w kontenerach wysyłanych do odbiory ze względy na złe przyrządy pomiarowe
Koszty segregacji - koszty przeglądu i podejmowania decyzji co do przeszłości przedmiotu
Zewnętrzne koszty braków:
Koszty napraw nadzwyczajnych
Zwroty materiałowe
Koszty napraw gwarancyjnych
Upusty cenowe
Koszty oceny - są to koszty stwierdzonego produktu
Inspekcje dostaw materiałowych
Inspekcje i testy w wytwórcy
Utrzymywanie sprawności przyborów testujących
Zużycie materiałów i usług w trakcie testów
 | Pobierz cały dokument zarzadzanie.jakoscia.08.10.2011.wsfiz.doc rozmiar 62 KB |