Nazwa ośrodka: Centrum Informacji Gospodarczej przy RAR "INWESTOR"
sp. z o. o. w Rudzie ÅšlÄ…skiej, PARP
Tytuł pakietu: Outplacement – jak bezboleśnie zwolnić pracownika?
Grupa: Zarządzanie przedsiębiorstwem
Autor: Aleksander Karkos
Aktualizacja: Paweł Czyż
Data aktualizacji: 23.06.03r.
Outplacement
-jest to kompleksowa usługa firmy doradczej, której zadaniem jest przekwalifikowanie przedsiębiorstwa i odchodzących pracowników, tak, aby rozstanie z nimi odbyło się w jak najmniej napiętej atmosferze. Pionierami outplacementu w latach sześćdziesiątych były amerykańskie korporacje, które musiały uporać się z problemem optymalizacji zatrudnienia na skutek zmian w technologii produkcji.
Standardowy outplacement jest trójfazowym procesem.
Pierwszy etap to okras pomiędzy otrzymaniem informacji o zwolnieniu a emocjonalną jej akceptacją przez pracownika. Okras ten trwa około miesiąc.
Drugi etap to poszukiwanie nowej pracy, w której znalezieniu pomaga pracodawca. Pracodawca zobowiązuje się również do przekwalifikowania pracownika na miarę wymagań w nowym miejscu pracy. Organizuje też poradnictwo na temat działań, jakie może podjąć bezrobotny, w tym także dotyczące możliwości pozyskania środków do życia.
Trzecia faza to pomoc tym, którzy nie znaleźli zatrudnienia w ramach dotychczasowego outplacementu. Przygotowuje się dla nich listę potencjalnych pracodawców, do samodzielnego poszukiwania pracy.
-jest usługą firmy doradczej w przypadku, kiedy pracownik sam zgłasza się do niej w celu przekwalifikowania się, określenia swoich możliwości, kompetencji zawodowych, wreszcie ustaleniu listy potencjalnych pracodawców itp. Za taką usługę pracownik płaci z własnej kieszeni.
-może również oznaczać każdą pomoc udzieloną pracownikowi przez pracodawcę. Może to być np. dłuższy czas wypowiedzenia, potrzebny do znalezienia nowej pracy, zapewnienie mu dobrych referencji, szkolenia itp.
Korzyści dla firmy
Mimo
że konieczne, ale źle przeprowadzane zwolnienia obrócą się
przeciwko firmie i mogą w znacznym stopniu naruszyć jej wizerunek.
Kiepska opinia, jakÄ… majÄ… o swoim dawnym miejscu pracy zwolnieni
pracownicy, może utrudnić rekrutację nowych wykwalifikowanych
i
wartościowych kadr, nawet zarządu i dyrekcji. Zły wizerunek
pracodawcy powoduje znaczny spadek wydajności pracy u zatrudnionych.
Mają oni świadomość, że w razie redukcji miejsc pracy będą oni
potraktowani tak samo, jak ich poprzednicy. Takie poczucie obniża
poziom motywacji do pracy i powoduje utratę poczucia własnej
wartości. Opanowanie sztuki możliwie delikatnego wyprowadzenia
pracowników z przedsiębiorstwa oraz pomoc
w
poszukiwaniu nowego zatrudnienia to nie tylko kwestia kultury firmy,
ale również rezultat kalkulacji zysków i strat.
Przygotowanie programu, negocjacje wstępne z kierownictwem firmy.
Wprowadzenie zewnętrznych partnerów programu do firmy. Pierwsze spotkanie ze społecznością firmy.
Wspomaganie indywidualne lub grupowe pracowników poszukujących nowej pracy.
Włączenie doświadczeń i wiedzy nabytej w procesach wspomagania kariery pracowników poza firmą do systemu zarządzania zasobami ludzkimi.
Wyprowadzenie zewnętrznych partnerów programu poza firmę.
Bardzo ważna jest umiejętność komunikowania się ze związkami zawodowymi. Outplacement w naturalny sposób wpisuje się w ideę związków zawodowych, co motywuje do podjecia współpracy z nimi. Jeżeli pracodawcy uda się przekonać związki do programu outplacement zastosowanego w firmie, inni pracownicy go poprą. Członkowie związków zawodowych dopilnują, żeby redukowanemu pracownikowi zapewnić maksymalną pomoc.
Outplacement nie daje gwarancji, że uniknie się kosztów ekonomicznych zwolnień, ale obok nich zawsze pojawiają się zmiany jakościowe funkcjonowania firmy. Trzeba zatem wiedzieć, że poziom uzyskanych zysków przeprowadzenia redukcji kadrowych przedstawia się na płaszczyźnie poziomu jakości pracy. W wymiarze ekonomicznym usługi outplacementu ocenia się jako kosztowne. Ostatecznie największe straty ponosi pracodawca nie stosujący outplacementu.
Szacuje
się, że 90% firm z pierwszej pięćdziesiątki znajdującej się na
liście pięciuset amerykańskiego magazynu FORTUNE, decyduje się na
jakieś formy outplacementu. Dobrze jest mieć własnego pracownika
doświadczonego w tego typu pracy, pomoże on
w
niejednej trudnej sytuacji.
Outplacement to bardzo delikatna sprawa, wymagająca profesjonalnego podejścia do ludzi, by zechcieli oni podjąć współpracę. Od tego zależy ich dalsza kariera zawodowa.