PAŃSTWOWA WYŻSZA SZKOŁA ZAWODOWA

IM . S. WOJCIECHOWSKIEGO W KALISZU

INSTYTUT POLITECHNICZNY

KIERUNEK ELEKTROTECHNIKA

ELEKTROENERGETYKA

Plan marketingowy

Firmy Krochpol Spółka Akcyjna

Opracowali:

1. Dariusz Jasik

2. Kamil Cholewa

Kalisz 2007

Krochpol Spółka Akcyjna to firma z ponad 70-letnimi tradycjami i bogatym doświadczeniem w produkcji artykułów branży chemicznej, przeznaczonych dla gospodarstw domowych, instytucji i przemysłu. Historia zakładu rozpoczęła się tuż przed II wojną światową od powstania Fabryki Mydła i Proszków do Prania założonej przez Arnolda Jasika i Rudolfa Cholewę.

Nasza firma ściśle współpracuje z firmą Pollena, której obecnie posiada 23% akcji. Aktualna oferta handlowa firmy Krochpol S.A. obejmuje szeroki asortyment produktów z zakresu chemii gospodarczej . Krochpol SA stosuje system zarządzania jakością, zgodny z normą ISO 9001:2000.

W ofercie produktów znajdą się profesjonalne środki do utrzymania czystości w biurach, zakładach produkcyjnych, jednostkach żywienia zbiorowego, szpitalach itd., np.:

• preparaty do ręcznego mycia naczyń;

• preparaty do mycia naczyń w zmywarkach automatycznych;

• szeroka gama proszków do prania;

• pasty BHP;

• mydła w kostce i w płynie;

• środki do udrażniania kanalizacji;

• środki do czyszczenia i pielęgnacji różnego rodzaju powierzchni (proszki, płyny, żele, pasty, mleczka),

w ofercie znajdują się także

• Wybielacz do firanek

• Wybielający krochmal na zimno

• Ultramaryna (dawniej znana pod nazwą Farbka do bielizny)

oraz sezonowe:

• Barwniki do jaj

a także krochmal, który jest najbardziej rozpoznawanym produktem naszej firmy

Na specjalne zamówienia zespół specjalistów wysokiej klasy może przygotować produkt pod szczególne wymagania partnerów.

Firma działa nieprzerwanie od jej powstania i zajmuje się produkcją i dystrybucją proszkowych wyrobów szeroko pojętej chemii gospodarczej. Należą do nich produkty tradycyjne, oparte całkowicie na naturalnych surowcach polskich.

Posiadamy doświadczoną załogę oraz nowoczesny park maszynowy. Wysoką jakość naszych produktów zapewnia stosowanie unikalnych receptur opartych na najlepszych surowcach renomowanych firm polskich i zagranicznych. Preparaty nasze posiadają wszelkie wymagane atesty PZH oraz są przebadane dermatologicznie.

  Naszymi klientami są hurtownie, sieci handlowe i sklepy w całej Polsce. Dla klientów indywidualnych prowadzimy sklep internetowy. 

SCENARIUSZE ZMNIAN W OTOCZENIU firmy Krochpol S.A.

Analiza tendencji w otoczeniu

L.P.	Czynniki w otoczeniu	Trend	Siła wpływu (-5;+5)	Prawdopodobieństwo (0;1)
Sfera ekonomiczna
1.	Dostęp do kredytów	Wzrost	+4	0,5
				Stabilizacja	-1	0,2
				Regres	+3	0,3
		2.	Poziom inflacji	Wzrost	-3	0,3
				Stabilizacja	-2	0,5
				Regres	+4	0,2
		3.	Wysokość oprocentowania kredytów	Wzrost	-4	0,5
				Stabilizacja	-1	0,4
				Regres	+4	0,1
		4.	Stopa wzrostu gospodarczego	Wzrost	-2	0,5
				Stabilizacja	+1	0,1
				Regres	+2	0,4
		5.	Poziom dochodów ludności	Wzrost	+3	0,5
				Stabilizacja	-1	0,3
				Regres	-4	0,2
		6.	Ożywienie odpowiednich Instytucji finansowych (list zastawny, fundusze inwestycyjne)	Wzrost	+5	0,2
				Stabilizacja	-1	0,3
				Regres	-4	0,5
		7.	Dostępność (akumulacja) długookresowego kapitału	Wzrost	+3	0,6
				Stabilizacja	+1	0,25
				Regres	-1	0,15
Sfera technologiczna
1.	Pojawienie się substancyjnych, tańszych technologii	Wzrost	+5	0,2
				Stabilizacja	+3	0,7
				Regres	-3	0,1
		2.	Innowacje - skrócenie czasu wdrażania	Wzrost	+4	0,2
				Stabilizacja	+3	0,1
				Regres	-1	0,7
		3.	Technologie informacyjne - nowe kanały dystrybucji	Wzrost	-3	0,7
				Stabilizacja	+2	0,2
				Regres	+3	0,1
		4.	Koszt materiałów	Wzrost	-4	0,6
				Stabilizacja	+1	0,3
				Regres	+3	0,1
		5.	Nieciągłość zmian technologicznych	Wzrost	-2	0,7
				Stabilizacja	+1	0,2
				Regres	+3	0,1
		6.	Wzrastające wymogi jakościowe	Wzrost	-2	0,6
				Stabilizacja	+1	0,3
				Regres	+3	0,1
		7.	Poziom kadry inżynieryjno - technicznej	Wzrost	+5	0,3
				Stabilizacja	+2	0,5
				Regres	-3	0,2
Sfera regulacyjno - prawna
1.	Uproszczenie przepisów uruchamiających proces produkcyjny	Wzrost	-4	0,6
				Stabilizacja	-1	0,3
				Regres	+2	0,1
		2.	Skala obciążeń podatkowych ( np. wzrost VAT-u)	Wzrost	-4	0,1
				Stabilizacja	-1	0,6
				Regres	+3	0,3
		3.	Dostępność rynków lokalnych ( polityka lokalna)	Wzrost	+5	0,5
				Stabilizacja	-2	0,4
				Regres	-5	0,1
		4.	Wprowadzenie przepisów zaostrzających normy jakościowe	Wzrost	-3	0,1
				Stabilizacja	+1	0,7
				Regres	+1	0,2
		5.	Ilość przepisów dotyczących ochrony środowiska	Wzrost	+4	0,6
				Stabilizacja	-3	0,3
				Regres	-4	0,1
Sfera społeczna
1.	Wpływ mody na nowa jakość życia	Wzrost	+3	0,7
				Stabilizacja	+2	0,2
				Regres	-3	0,1
		2.	Bezrobocie	Wzrost	-1	0,5
				Stabilizacja	-2	0,3
				Regres	+2	0,2
		3.	Rzadka zmiana kupowanych marek - tradycja	Wzrost	+5	0,5
				Stabilizacja	+3	0,2
				Regres	-1	0,3
		4.	Globalizacja - uniwersalizacja wzorców konsumpcyjnych	Wzrost	+5	0,6
				Stabilizacja	+2	0,3
				Regres	-2	0,1
		5.	Dostęp do nowych technologii		+4	0,5
					+3	0,3
					-5	0,2
Sfera międzynarodowa
1.	Integracja Polski Z Unia Europejską - dostęp do rynków Unii Europejskiej	Wzrost	+5	0,8
				Stabilizacja	+3	0,15
				Regres	-3	0,05
		2.	Dostęp do rynków wschodnich	Wzrost	+4	0,6
				Stabilizacja	+1	0,3
				Regres	-4	0,1
		3.	Konkurencja krajów rozwijających się	Wzrost	+2	0,4
				Stabilizacja	+3	0,5
				Regres	-1	0,1
		4.	Izolacja Polski na rynkach międzynarodowych	Wzrost	-5	0,1
				Stabilizacja	-2	0,3
				Regres	+4	0,6

Posługując się analizą tendencji w otoczeniu można rozpisać cztery scenariusze możliwych zmian w otoczenie firmy Krochpol S.A.:

Scenariusz optymistyczny

L.p.	Elementy scenariusza	Siła wpływu
Ekonomia
1.	Zwiększenie dostępu do kredytów	+4
2.	Spadek inflacji	+4
3.	Spadek oprocentowania kredytów	+2
4.	Wysoka stopa wzrostu gospodarczego	+3
5.	Wzrost poziomu dochodów	+4
6.	Ożywienie odpowiednich instytucji finansowych (list zastawny, fundusze inwestycyjne)	+5
7.	Dostępność (akumulacja) długookresowego kapitału	+3
średnia siła wpływu		+3,57
Technologia
1.	Spadek ilości pojawiających się substytucyjnych, tańszych technologii	+5
2.	Pojawiające się innowacje technologiczne - szybszy czas wdrożenia	+4
3.	Pojawienie się nowych kanałów dystrybucji	+3
4.	Spadek kosztów materiałów	+3
5.	Spadek skali nieciągłości zmian technologicznych	+4
6.	Malejące wymogi jakościowe	+3
7.	Wysoki poziom kadry Inzynieryjno-technicznej	+5
średnia siła wpływu		+3,86
Prawo
1.	Uproszczenie przepisów uruchamiających proces produkcyjny	+2
2.	Spadek obciążeń podatkowych (np. wzrost VAT-u)	+3
3.	Dostępność rynków lokalnych (polityka lokalna)	+5
4.	Wprowadzenie przepisów zaostrzających normy jakościowe	+1
5.	Ilość przepisów dotyczących ochrony środowiska	+4
średnia siła wpływu		+3
Socjologia
1.	Wzrost znaczenia mody na nowa jakość życia	+3
2.	Spadek bezrobocia	+2
3.	Częsta zmiana kupowanych marek - tradycja	+5
4.	Globalizacja - uniwersalizacja wzorców konsumpcyjnych	+5
5.	Dostęp do nowych technologii	+4
średnia siła wpływu		+3,8
Stosunki międzynarodowe
1.	Integracja Polski Z Unia Europejską - dostęp do rynków Unii Europejskiej	+5
2.	Wzrost dostępu do rynków wschodnich	+4
3.	Zmniejszenie konkurencyjności krajów rozwijających się	+3
4.	Zmniejszenie izolacji Polski na rynkach międzynarodowych	+4
średnia siła wpływu		+4

Scenariusz pesymistyczny

L.p.	Elementy scenariusza	Siła wpływu
Ekonomia
1.	Spadek dostępu do kredytów	-3
2.	Wzrost inflacji	-3
3.	Wzrost oprocentowania kredytów	-4
4.	Niska stopa wzrostu gospodarczego	-2
5.	Spadek poziomu dochodów	-4
6.	Wolne lub brak działań odpowiednich Instytucji finansowych (list zastawny, fundusze inwestycyjne)	-4
7.	Dostępność długookresowego kapitału	-1
Średnia siła wpływu		-3
Technologia
1.	Wzrost ilości pojawiających się substancyjnych, tańszych technologii	-3
2.	Spadek pojawiających się innowacji - skrócenie czasu wdrażania	-1
3.	Technologie informacyjne - brak nowych kanałów dystrybucji	-3
4.	Wzrost kosztów materiałów	-4
5.	Wzrost skali nieciągłości zmian technologicznych	-2
6.	Wzrastające wymogi jakościowe	-2
7.	Niski poziom kadry inżynieryjno - technicznej	-3
Średnia siła wpływu		-2,57
Prawo
1.	Zaostrzenie przepisów uruchamiających proces produkcyjny	-1
2.	Wzrost obciążeń podatkowych ( np. wzrost VAT-u)	-4
3.	Spadek dostępności rynków lokalnych ( polityka lokalna)	-5
4.	Wprowadzenie przepisów zaostrzających normy jakościowe	-3
5.	Wzrost ilość przepisów dotyczących ochrony środowiska	-4
Średnia siła wpływu		-3,4
Socjologia
1.	Spadek znaczenia mody na nowa jakość życia	-3
2.	Wzrost bezrobocia	-1
3.	Częsta zmiana kupowanych marek	-1
4.	Globalizacja - uniwersalizacja wzorców konsumpcyjnych	-2
5.	Dostęp do nowych technologii	-5
Średnia siła wpływu		-2,4
Stosunki międzynarodowe
1.	Integracja Polski Z Unia Europejską - ograniczony dostęp do rynków Unii Europejskiej	-3
2.	Spadek dostępu do rynków wschodnich	-4
3.	Zwiększenie konkurencyjności krajów rozwijających się	-1
4.	Zwiększenie izolacji Polski na rynkach międzynarodowych	-5
Średnia siła wpływu		-3,25

Scenariusz najbardziej prawdopodobny

L.P.	Elementy scenariusza	Prawdopodobieństwo	Siła wpływu „dodatnia”	Siła wpływu „ujemna”
Ekonomia
1.	Wzrost dostępu do kredytów	0,5	+4
2.	Wzrost poziomu inflacji	0,3		-3
3.	Wzrost oprocentowania kredytów	0,5		-4
4.	Wysoka stopa wzrostu gospodarczego	0,5		-2
5.	Wzrost poziomu dochodów	0,5	+3
6.	Ożywienie odpowiednich instytucji finansowych (list zastawny, sekurytyzacja długu, fundusze inwestycyjne)	0,5		-4
7.	Dostępność (akumulacja) długookresowego kapitału	0,6	+3
Średnia siła wpływu			+3,33	-3,25
Technologia
1.	Pojawienie się substytucyjnych, tańszych technologii	0,7	+3
2.	Spadek kosztów materiałów	0,7		-1
3.	Regres innowacji - wydłużenie czasu wdrożenia	0,7		-3
4.	Technologia informacyjna - wzrost ilości nowych kanałów dystrybucji	0,7		-1
5.	Wzrost skali nieciągłości zmian technologicznych	0,7		-2
6.	Rosnące wymogi jakościowe	0,6		-2
7.	Kadra inżynieryjno- technicznej	0,5	+2
Średnia siła wpływu			+2,5	-1,8
Prawo
1.	Zaostrzenie przepisów uruchamiających proces produkcyjny	0,6		-4
2.	Wzrost obciążeń podatkowych (np. wzrost VAT-u)	0,6		-1
3.	Wzrost dostępności rynków lokalnych(polityka lokalna)	0,5	+5
4.	Wprowadzenie przepisów zaostrzających normy jakościowe	0,7	+1
5.	Wzrost ilości przepisów dotyczących ochrony środowiska	0,6	+4
Średnia siła wpływu			+3,33	-2,5
Socjologia
1.	Wzrost znaczenia mody na nową jakość życia	0,7	+3
2.	Wzrost bezrobocia	0,5		-1
3.	Częsta zmiana kupowanej marki	0,5	+5
4.	Globalizacja - uniwersalizacja wzorów konsumpcyjnych	0,6	+5
5.	Wzrost dostępu do nowych technologii	0,5	+4
Średnia siła wpływu			+4,25	-1
Stosunki międzynarodowe
1.	Integracja z Unia Europejską dostęp do rynku U E	0,8	+5
2.	Wzrost dostępu do rynków wschodnich	0,6	+4
3.	Zmniejszenie konkurencyjności krajów rozwijających się	0,5	+2
4.	Zmniejszenie izolacji Polski na rynkach międzynarodowych	0,6	+4
Średnia siła wpływu			+3,75

Scenariusz niespodziankowy

L.P.	Elementy scenariusza	Prawdopodobieństwo		Siła wpływu „dodatnia”	Siła wpływu „ujemna”
Ekonomia
1.	Dostęp do kredytów	0,2			-1
2.	Wzrost poziomu inflacji	0,2		+4
3.	Spadek oprocentowania kredytów	0,1		+4
4.	Wzrost stopy wzrostu gospodarczego	0,5			-2
5.	Spadek poziomu dochodów	0,25			-4
6.	Ożywienie odpowiednich instytucji finansowych (list zastawny, fundusze inwestycyjne)	0,2		+5
7.	Spadek długookresowego kapitału	0,15			-1
średnia siła wpływu				+4,33	-2
Technologia
1.	Spadek substytucyjnych, tańszych technologii	0,1			-3
2.	Innowacje - skrócenie czasu wdrożenia	0,1		+3
3.	Technologia informacyjna - nowe kanały dystrybucji	0,1		+3
4.	Spadek kosztów materiałów	0,1		+3
5.	Spadek skali nieciągłości zmian technologicznych	0,1		+3
6.	Malejące wymogi jakościowe	0,1		+3
7.	Niski poziom kadry inźynieryjno- technicznej	0,2			-3
średnia siła wpływu				+3	-3
Prawo
1.	Uproszczenie przepisów uruchamiających proces budowlany	0,1		+2
2.	Wzrost obciążeń podatkowych (np. wzrost VAT-u)	0,1			-4
3.	Spadek dostępności do rynków zbytu (polityka lokalna)	0,1			-5
4.	Wzrost ilości przepisów zaostrzających normy jakościowe	0,1			-3
5.	Spadek Ilości przepisów dotyczących ochrony środowiska	0,1			-4
średnia siła wpływu				+2	-4
Socjologia
1.	Spadek znaczenia mody na nową jakość życia	0,1			-3
2.	Wzrost bezrobocia	0,2		+2
3.	Rzadka zmiana kupowanych marek	0,2		+3
4.	Gloablizaca - uniwersalizacja wzorców konsumpcyjnych	0,1			-2
5.	Dostęp do nowych technologii	0,2			-5
średnia siła wpływu				+2,5	-3,33
Stosunki międzynarodowe
1.	Integracja z Unią Europejską - zmniejszenie dostępności do rynków UE		0,05		-3
2.	Spadek dostępu do rynków wschodnich		0,1		-4
3.	Spadek konkurencyjności krajów rozwijających się		0,1		-1
4.	Wzrost izolacji Polski na rynkach .. . 5 międzynarodowych		0,1		-5
średnia siła wpływu					-3,25

Źródło: opracowanie własne

Ocena otoczenia spółki Krochpol S.A. według kryterium burzliwości, stabilności i stopnia strukturalizowania:

- do najbardziej burzliwych należy zaliczyć sfery: prawną, ekonomiczną i międzynarodową -rozpiętość między scenariuszem optymistycznym a pesymistycznym jest w tych strefach największa, co świadczy o silnym uzależnieniu spółki od czynników wyróżnionych w otoczeniu ekonomicznym, prawnym i międzynarodowym

- w sferze ekonomicznej najsilniej oddziałują na działalność firmy skrajne tendencje zwłaszcza w wysokości oprocentowania kredytów, stopie wzrostu gospodarczego oraz poziomie dochodów

- każdy z czynników międzynarodowych ma duże znaczenie dla firmy, gdyż wiąże się z dotarciem do nowych rynków zbytu, kluczowych dla sukcesu firmy.

- analiza rozpiętości scenariusza najbardziej prawdopodobnego w poszczególnych strefach pozwala zauważyć, że najbardziej niejednorodne i słabo ustrukturalizowane jest otoczenie technologiczne, zmiany technologii, a przy tym kosztowność tych najnowocześniejszych trudno jest wycenić i przewidzieć; tuz za nim plasuje się otoczenie prawne - należałoby skupić uwagę na monitorowaniu tych sfer, aby nie przegapić ważnych dla organizacji zmian w otoczeniu

Należy wyodrębnić te sfery, w których dominują szansę i tych, w których przeważają zagrożenia:

- szansę dominują w sferze społecznej, gdyż wariant optymistyczny znacznie przewyższa silą oddziaływania wariant pesymistyczny, a także jest to sfera, której czynniki są najbardziej przewidywalne;

- obiecująco kształtują się również czynniki w sferze międzynarodowej - bardzo prawdopodobne jest ich pozytywne oddziaływanie na spółkę, chociaż wymagają one wiele uwagi ze strony analityków za względu na znaczną burzliwość tej sfery oraz jej duża siłę oddziaływania w wypadku pojawienia się niespodzianek

- zagrożenia przeważają w scenariuszu najbardziej prawdopodobnym w sferze technologicznej (-1,8 po stronie ujemnej siły i +2,5 po stronie dodatniej) - wiąże się to z kapitałochłonnoscią wprowadzania nowoczesnych technologii i materiałów, bez których w dzisiejszych czasach nie można sprostać w walce konkurencyjnej.

- w scenariuszu najbardziej prawdopodobnym tzw. procesami wiodącymi w otoczeniu (wyróżnionymi przez wysokie prawdopodobieństwo wystąpienia i znaczną siłę oddziaływania) są:

• w sferze technicznej - nieciągłość zmian technologicznych (odpowiednio +0,7 i -5) oraz poziom kadry inzynieryjno-technicznej (+0,7 i +5); pierwszy czynnik jawi się jako zagrożenie, a drugi jako szansa

• w sferze regulacyjno-prawnej: skala obciążeń podatkowych (+0,7 i -5); dość realne zagrożenie dla przedsiębiorstwa

• w otoczeniu międzynarodowym - integracja z Unią Europejską (+0,8 i +4); szansa o znaczącym prawdopodobieństwie

Scenariusz „niespodziankowy" pozwala oszacować potencjalną siłę zjawisk, które mogą niespodziewanie wpłynąć na realizację strategii organizacji.

Równie silnie pozytywnie, jak i negatywnie może zaskoczyć przedsiębiorstwo sfera technologiczna i międzynarodowa. Pokrywa się to z wcześniejszymi uwagami o szansach i zagrożeniach tkwiących w tych sferach.

Na bieżąco należy obserwować czynniki ekonomiczne, ponieważ w razie niespodziewanych zmian krótkowzroczność może firmę wiele kosztować. Zaleca się baczne śledzenie wskaźników makroekonomicznych, takich jak: stopa wzrostu gospodarczego, wysokość stóp procentowych. W sferze międzynarodowej istnieje wiele szans dla firmy, o ile przeznaczy na to odpowiednie inwestycje i sprosta konkurencji technologicznej i kosztowej.

Firma Krochpol S.A. działające na rynku chemicznym, pragnąc sprostać potrzebom i trendom preferowanym przez nabywców, powinny brać pod uwagę również czynniki dotyczące społeczeństwa. Szeroki wachlarz przedsięwzięć, w różnych dziedzinach chemicznych, realizowanych przez Krochpol S.A. pozwala na skupianie się na tych projektach na które odbiorcy w danym okresie zgłaszają popyt. Do utrzymania takiej elastyczności działania potrzebne są nowoczesne techniki zarządzania holdingiem i sprawny przepływ informacji na odcinku rynek- produkt

Mocne strony		Słabe Strony
Znacząca pozycja na rynku chemii gospodarczej			Brak wystarczających środków
Dobra opinia u klientów firmy			Brak kluczowych umiejętności
Uznany lider rynkowy			Błędy we wdrażaniu strategii
Dobrze przemyślane strategie funkcjonowania			Podatność na naciski konkurencji
Korzystanie z efektu doświadczeń			Za mały potencjał wytwórczy
Nowoczesna technologii produkcji (branie pod uwagę ochronę środowiska)			Słaby image firmy
Doświadczona kadra kierownicza			Koszt jednostkowy wyższy niż u głównych konkurentów
Szanse		Zagrożenia
Możliwość poszerzenia asortymentów		Brak stabilnych reguł dla przedsiębiorczości
Położenie		Możliwość pojawienia się nowych konkurentów
Wejście na nowe rynki		Wolniejszy wzrost rynku
Ograniczona rywalizacja na rynku chemii gospodarczej		Zmiana potrzeb i gustów nabywców
Szybszy wzrost rynku		Niekorzystne zmiany demograficzne
Wejście Polski do UE		Podatność firmy na recesję i wahania koninktury

Dyrektor naczelny

Zespół Radców

Prawnych

Zastępca dyrektora ds. ekonomiczno-administracyjnych

Zastępca dyrektora ds. technicznych

Wydział Finansowy

Wydział produkcyjny

Wydział Kontroli

Wydział Analizy rozwoju branży chemicznej

Wydział Marketingu i Promocji

Zastępca dyrektora ds. eksportu

Zastępca dyrektora ds. programowania rozwoju branży chemicznej

Wydział - obsługa eksportu i importu

Wydział kadr i płac

Wydział

Księgowości

Wydział

Zamówień publicznych

Wydział organizacji produkcji

Wydział - Pracownia chemiczna

Wydział administrowania eksportu

Wydział wdrażania innowacji i nowych technologii

---