ZARZĄDZANIE WIEDZĄ W PRZEDSIĘBIORSTWIE:

Zarządzanie wiedzą w najprostszy sposób można zdefiniować jako system, którego zadaniem jest pomoc przedsiębiorstwom w zdobywaniu, analizowaniu i wykorzystywaniu wiedzy w celu podejmowania lepszych decyzji i osiągnięcia przewagi nad konkurencją. Cechą charakterystyczną w zarządzaniu wiedzą jest to, że może ona dotyczyć zarówno zarządzania samą informacją, jak i zarządzania ludźmi, ich rozwojem czy też procesami odnoszącymi się do gromadzenia i udostępniania danych.

Procesem tym mogą zajmować się zarówno wyspecjalizowane podmioty, jak i wyznaczeni pracownicy spółki, czy też każdy z pracowników we własnym zakresie. Należy pamiętać, że na chwilę obecną brak jest pełnej możliwości zastąpienia w tym względzie pracy ludzkiej poprzez zautomatyzowany system informatyczny.

a. Zarządzanie informacją – proces skupiający się przede wszystkim na rozwoju systemów informacyjnych, by w dużej mierze mogły funkcjonować samodzielnie.

Systemy te w obecnym stadium rozwoju są w stanie gromadzić i przetwarzać duże ilości danych, jednak nie są jeszcze w stanie skutecznie analizować informacji oraz prowadzić do najważniejszego etapu zarządzania wiedzą, jakim jest tworzenie na bazie dostępnych danych bardziej efektywnych procesów i wzorców.

b. Zarządzanie ludźmi i ich rozwojem – szersze pojęcie „zarządzanie wiedzą”, które bliskie jest definicji zarządzaniu zasobami ludzkimi, ale nie odnoszący się to takich obszarów jak dział rekrutacji i kadr. Rolą zarządzania wiedzą jest tu nie tylko gromadzenie, przekazywanie i przetwarzanie informacji, ale także stałe podnoszenie kompetencji pracowników poprzez szkolenia ukierunkowane zarówno na główne obszary pracy operacyjnej, jak i te o szerokim zakresie, zwiększające

interdyscyplinarność i elastyczność pracownika.

Poradniki:

a. Zarzą dzanie zasobami ludzkimi a zarzą dzanie wiedzą w przedsię biorstwie – Marcin W.

Staniewski

-

http://selkar.pl/aff/dolfijn/zarzadzanie_zasobami_ludzkimi_a_zarzadzanie_wiedza_w_

przedsiebiorstwie_marcin_w_staniewski_p_94065.html

b. Dostę p do informacji ustawowo chronionych zarzą dzanie informacją – Bogdan Fischer,

Świerczyńska-Głownia

Weronika

–

http://selkar.pl/aff/dolfijn/dostep_do_informacji_ustawowo_chronionych_zarzadzanie _informacja_fischer_bogdan_swierczynskaglownia_weronika_p_64453.html

c. Dream Manager czyli zarzą dzanie oczekiwaniami pracowników – Matthew Nelly -

http://selkar.pl/aff/dolfijn/dream_manager_czyli_zarzadzanie_oczekiwaniami_pracow nikow_matthew_kelly_p_97979.html

d. Duchowość i zarzą dzanie czyli Reguła ś w. Benedykta w strategii przedsię biorstwa –

Paolo

G.

Bianchi

-

http://selkar.pl/aff/dolfijn/duchowosc_i_zarzadzanie_czyli_regula_sw_benedykta_w_s trategii_przedsiebiorstwa_paolo_g_bianchi_p_152627.html

1

e. Efektywność osobista. Zarzą dzanie sobą i innymi w czasie – Wojciech Idzikowski -

http://selkar.pl/aff/dolfijn/efektywnosc_osobista_zarzadzanie_soba_i_innymi_w_czasi e_wojciech_idzikowski_p_174306.html

2