1

Teorie Motywacji

2

Definicje motywacji

jest to wzbudzony potrzebą zespół
procesów psychicznych i fizjologicznych
określający podłoże ludzkich zachowań
i zmian
proces, który wywołuje, ukierunkowuje

i podtrzymuje określone zachowania

ludzi spośród innych, alternatywnych
form zachowania, w celu osiągnięcia
określonych celów.

3

Proces motywacji zachodzi,

gdy spełnione są dwa warunki:

1. Osiągnięcie celu musi być

postrzegane przez człowieka
jako użyteczne. 
             

2. Prawdopodobieństwo

realizacji celu przez jednostkę
musi być wyższe od zera

4

Proces motywacyjny

wzbudzanie energii;
ukierunkowywanie wysiłku na cel;
selektywność uwagi w stosunku do bodźców
zorganizowanie reakcji w zintegrowany
wzorzec;
kontynuowanie czynności, dopóki warunki,
które ją zapoczątkowały nie ulegną zmianie
pobudzenie emocjonalne

uczucia dodatnie (gdy realizacja zamierzeń)
ujemne (gdy niespełnienie)

5

Motywacja dotyczy zarówno

mechanizmów zachowań

prostych, jak i złożonych,

zarówno mechanizmów

wewnętrznych,

jak i zewnętrznych,

afektywnych i

poznawczych.

6

Model zachowania się

człowieka

CEL

BODZ

IEC

np.. p

otrze

ba

ODPO

WIED

NIE

ZACH

OWAN

IE

7

Cechy motywacji

aspekt kierunkowy

aspekt dynamiczny-
natężenie motywacji

8

Tendencja kierunkowa

procesów motywacyjnych

zmierzanie do

określonych celów jeśli są

to cele dodatnie

(dobry stopień, pochwała,

popularność wśród

otoczenia, sympatia)

unikanie celów

które oceniane są

jako ujemne

zły stopień, krytyka,

niechęć, pogarda

innych osób, ból

9

CELE

Cel – to stan rzeczy, którego projekt

tworzy się w umyśle człowieka i

uzyskuje zdolność

do sterowania jego czynnościami.

Realizacja celu wymaga

odpowiedniego zorganizowania

czynności i skupienia energii, to jest

główną funkcją procesu

motywacyjnego.

10

Te same cele w zależności od

ogólnego stanu jednostki mogą
być oceniane jako dodatnie albo
ujemne.

Np. w niektórych sytuacjach

pragniemy kontaktów z ludźmi,
kiedy indziej kontaktów tych
unikamy.

11

Jeśli człowiek
osiąga cel,
natężenie emocji
spada do zera,
pojawiają się
dodatnie emocje
(Np.
zadowolenie z
osiągniętego
celu).

12

Zrealizowany cel (osiągnięty efekt)

można charakteryzować pod

względem:

jakościowym:

(co zostało
osiągnięte)

ilościowym, w

tym:

- rozmiaru
- poziomu

trudności

- rzadkości
- odpowiedniości

13

Motywacja składa się z
pojedynczych motywów, które
skłaniają człowieka do podjęcia
działania zmierzającego do
osiągnięcia wytyczonych celów.

Warunkiem uruchomienia procesu
motywacji jest istnienie
motywatorów.

14

Motyw

Motywami
nazywamy
uczucia,
poglądy,
dążenia, i sądy,
które
poprzedzają
działanie lub
pewnego rodzaju
zachowanie.

15

Nie zawsze motyw

prowadzi do

działania, czasem

wręcz

powstrzymują od

działania
Np. dorosły, który

widzi przerażenie

dziecka po

popełnieniu jakiejś

szkody, wstrzymuje

się od wdrożenia

dochodzeń

16

Źródła motywacji

wewnętrzne :

potrzeby,

emocje,

rozpoznanie,

ocena

zewnętrzne :

cechy sytuacji,

stany…

17

Podłoże motywacji

a) emocje:

,,chcę’’ – pozytywne emocje, działanie większe
,,muszę’’– negatywne emocje, działanie

mniejsze

b). ciekawość - wytrwałość w działaniu zależy
od ciekawości poznawania nowych rzeczy

c). oczekiwania – (muszą być realistyczne)

18

Teorie motywacji stanowią
składniki wielkich systemów
psychologicznych, czy też
psychologicznych koncepcji
człowieka.
Mechanizmy te są jednak
odmiennie opisywane w
poszczególnych koncepcjach

19

Teoria hierarchii potrzeb

Abrahama Maslowa - założenia

Zachowanie ludzi jest motywowane
przez niezaspokojone potrzeby.
Człowiek w swoim działaniu dąży do
zaspokojenia zespołu potrzeb zaś
potrzeby te tworzą logiczną hierarchię

FIZJOLOGICZNE

BEZPIECZEŃSTWA I PEWNOŚCI

PRZYNALEŻNOŚCI I MIŁOŚCI

UZNANIA

SAMORE-
ALIZACJI

PIRAMIDA POTRZEB

ABRAHAMA MASLOWA

4

21

muszą być zaspokojone przede
wszystkim potrzeby niższego
rzędu, aby było możliwe
zaspokojenie potrzeb wyższego
rzędu.
W przypadku, gdy potrzeba
niższego rzędu została już
zaspokojona, to przestaje ona
stanowić źródło motywacji.

22

zaspokojenie potrzeb wywołuje
stan zadowolenia
względne zaspokojenie jednej
grupy potrzeb jest czynnikiem
wywołującym nową potrzebę

23

Abraham Maslow

24

Potrzeby fizjologiczne

najniższy poziom,
jedzenie, woda, tlen, potrzeby
seksualne, brak napięcia, sen
gdy nie są zaspokojone,
dominują nad wszystkimi innymi
potrzebami, wypierają je na
dalszy plan i decydują o
przebiegu zachowania człowieka

25

Szacunku

potrzeby zaufania do siebie, poczucie

własnej wartości, kompetencji,
potrzeby uznania i prestiżu we

własnych oczach i w oczach innych

pragnienie potęgi, wyczynu i wolności,
potrzeba respektu i uznania ze strony

innych ludzi, dobrego statusu

społecznego, sławy, dominacji,

zwracania na siebie uwagi.

26

Bezpieczeństwa

(zależności, opieki i oparcia,
protekcji, potrzeba wygody,
spokoju, wolności od strachu)
pobudzają do działania,
zapewniając nienaruszalność,

27

Przynależności

(potrzeby więzi, afiliacji, miłości)
występują w usiłowaniach
przezwyciężenia osamotnienia,
eliminacji i obcości, tendencji do
nawiązywania bliskich intymnych
stosunków, uczestnictwa w życiu
grupy, w dążeniach do tworzenia
gangów.

28

Samorealizacji

potrzeba posiadania celów,
spełnienia swojego potencjału
wyraża się w dążeniu człowieka
do rozwoju możliwości
stanowi środek do zaspokojenia
potrzeb fizjologicznych lub
reakcje kompensujące
niezaspokojenie innych potrzeb.

29

Transcendencji

najwyższy
poziom
potrzeba
przeżywania

szczytowego

doświadczenia
"potrzeby
duchowe".

30

Potrzeby dodatkowe

takie, które mogą ujawniać się

takie, które mogą ujawniać się

tylko u niektórych ludzi:

tylko u niektórych ludzi:

Potrzeby estetyczne-

Potrzeby estetyczne-

potrzeba

potrzeba

harmonii i piękna

harmonii i piękna

Potrzeby poznawcze -potrzeby

Potrzeby poznawcze -potrzeby

wiedzy, rozumienia, nowości

wiedzy, rozumienia, nowości

31

Struktura
występowania
określonych potrzeb
związana jest z
osobowością
człowieka.
Wraz z rozwojem
osobowości zauważa
się większą
motywację do
zaspokajania potrzeb
wyższego rzędu. 

32

J. W. Atkinson

Prekursor teorii osiągnięć

motywacja do działania jest funkcją
potrzeby rozumianej jako względnie
stały stan podmiotu oraz czynników
poznawczych
motywacja osiągnięć to tendencja do
osiągania i przekraczania standardów
doskonałości, związana z
odczuwaniem pozytywnych emocji w
sytuacjach zadaniowych,
spostrzeganych jako wyzwanie

33

Człowiek dąży do określonego celu,

gdyż wynika to z takich przesłanek

jak:

Siły podstawowego
motywu lub
potrzeb;
Wiary w
powodzenie;
Zachęty związanej
z osiągnięciem
celu.

34

Frederick Herzberg

teoria osiągnięć

35

Dwuczynnikowa teoria

motywacji Frederica Herzberga

- założenia

Zadowolenie i niezadowolenie z

pracy wywołują dwie różne grupy

czynników:

motywatory

które (gdy występują)

wywołują zadowolenie z pracy

czynniki higieny

które (gdy nie występują)

wywołują niezadowolenie z pracy

36

Dwuczynnikowa teoria

motywacji Frederica Herzberga

MOTYWATORY

osiągnięcia

odpowiedzialność

uznanie

charakter pracy

możliwość rozwoju

możliwość awansu

CZYNNIKI HIGIENY

polityka i administracja

firmy

stosunki międzyludzkie

wynagrodzenia

pozycja - status

pewność pracy

życie osobiste
warunki pracy

37

Motywatory

osiągnięcia - możliwość robienia rzeczy ambitnych i

mających sens, stawiania sobie celów i przywiązywania

wagi do wyników pracy
odpowiedzialność - możliwość wpływu na tempo, metody i

organizację własnej pracy, kryteria i sposób oceny
uznanie - możliwość uzyskania obiektywnej oceny

własnych osiągnięć oraz informacji zwrotnych na ich temat

(w tym należnych pochwał)
charakter pracy - możliwość wykonywania całych,

zróżnicowanych zadań oraz wykorzystania w pełni swoich

talentów i umiejętności
możliwość rozwoju - możliwość ciągłej ewolucji,

„dojrzewania” pracy wraz z rozwojem pracownika,

stawianie sobie wyzwań
możliwość awansu - możliwość własnego rozwoju i awansu

38

Czynniki higieny

Polityka i administracja firmy - stopień

zbiurokratyzowania, jakość komunikacji, sprawność

organizacyjna
nadzór - umiejętności i osobowość przywódcy
stosunki międzyludzkie - stosunki przełożony-

podwładny, jakość życia towarzyskiego w pracy
wynagrodzenia - wynagrodzenia, emerytura i inne

świadczenia
pozycja - status - pozycja w porównaniu z innymi

pracownikami (stanowisko służbowe, wyposażenie

gabinetu, inne przywileje)
pewność pracy - brak zagrożenia utratą stanowiska czy

pracy
życie osobiste - wpływ pracy na życie rodzinne
warunki pracy - fizyczne środowisko pracy

39

Frederick Herzberg napisał:

"Jeśli chcesz
by ludzie byli
zmotywowani do
pracy daj im dobrą
pracę"