kobieta.interia.pl

Jak nie dać się naciągnąć fałszywym
urzędnikom z NFZ

9 — 11 minut

Fałszywi urzędnicy z NFZ bazują na naiwności osób, które liczą
każdy grosz i wierzą, że urzędnik nie może się mylić. A tym bardziej
oszukać!

Zdjęcie

Sprawdź, jak się nie dać oszukać /©123RF/PICSEL

Policja i rzecznicy wojewódzkich oddziałów NFZ otrzymali w ciągu
kilku ostatnich miesięcy setki zgłoszeń. Pomysłowość oszustów nie
zna granic. Działają według różnych scenariuszy, ale łączy je jedno:
udają, że reprezentują Narodowy Fundusz Zdrowia.

Wybierają na ofiary przede wszystkim osoby starsze i schorowane.
Wykorzystują zamieszanie związane z wprowadzeniem darmowych
leków dla osób po 75. roku życia, fałszują korespondencję z
państwowej instytucji, obiecują tańszy sprzęt dla chorych.

Zapytaliśmy ekspertów z policji i NFZ, jak dokładnie działają, a
psychologa, jakie manipulacje stosują i co zrobić, by się im
przeciwstawić.

● Może się to wydawać banalne, ale uczul starszych rodziców, by nie
wpuszczali akwizytorów, nie podawali obcym swoich danych, nie
pokazywali dowodów osobistych. Umów się z nimi, by gdy ktoś puka
zawsze odpowiadali: Proszę przyjść później, niedługo syn/córka
wróci z pracy.

● Zadbaj, by nie trzymali w mieszkaniu gotówki i kosztowności.

● Starsze osoby są łatwym celem dla naciągaczy z powodu swojej...
samotności. Oszuści udają troskę i tym zyskują zaufanie seniorów,
potem łatwo mogą nimi manipulować! Staraj się więc poświęcać
rodzicom jak najwięcej uwagi, często ich odwiedzaj.

Łatwo ustalają, gdzie mieszkają starsze osoby, jak mają na nazwisko
– wystarczy, że przez kilka dni obserwują, kto wychodzi z bloku,
przeglądają książki telefoniczne...

Oszuści zawsze odwiedzają seniorów w parach. Dzwonią
domofonem i pytają: czy pani... – tu podają prawdziwe imię i
nazwisko lokatora. Sami również przedstawiają się z imienia i
nazwiska. Mówią, że są z NFZ i zajmą tylko chwilkę. Mają dwa
scenariusze działania, ale finał jest taki sam.

■ Po wejściu do mieszkania przedstawiają identyfikatory (oczywiście
fałszywe) i tłumaczą, że przyszli zweryfikować prawo seniora do
korzystania z programu bezpłatnych leków dla osób 75+.

■ Proszą o dowód osobisty, a jeśli to możliwe, również o posiadane

recepty. Gdy ofiara wychodzi do innego pokoju po dokumenty,
oszuści przeszukują resztę mieszkania.

■ Drugi wariant jest podobny: złodzieje wmawiają, że konieczne jest
jednorazowe podpisanie umowy z Funduszem – bez tego senior
straci prawo do darmowych leków. Proszą o spokojne zapoznanie
się z treścią umowy.

■ Jeden z oszustów „pilnuje” ofiary, pyta, czy wszystko jest
zrozumiałe. Drugi, np. pod pretekstem skorzystania z łazienki,
plądruje mieszkanie.

Pracownicy Narodowego Funduszu Zdrowia nigdy nie odwiedzają
nikogo w miejscu zamieszkania! Zaproszenia, np. na badania
profilaktyczne w ramach ogólnopolskich akcji, przesyłane są zawsze
pocztą!

By korzystać z programu bezpłatnych leków dla osób 75+, nie trzeba
podpisywać żadnych umów z Funduszem!

Narodowy Fundusz Zdrowia ma dostęp do rejestru PESEL, nie musi
w żaden inny sposób weryfikować prawa seniorów do darmowych
leków!

Gdzie zgłosić nadużycia: Zadzwoń do Centrali NFZ (bezpłatna
infolinia: 800 392 976 lub 22 572 60 42) albo do oddziału NFZ w twoim
województwie (telefony i adresy znajdziesz na

www.nfz.gov.pl/kontakt

).

Inaczej działali oszuści, którzy niedawno rozesłali do osób w całej
Polsce fałszywe, choć wyglądające bardzo prawdziwie pisma.
Nadawcą jest tajemnicza instytucja KWU z Warszawy.

Z treści tego „dokumentu” niewiele można zrozumieć – i o to właśnie
chodzi oszustom. Mały druk, niezrozumiały język, mnóstwo cyferek,
paragrafów, nieistniejących podstaw prawnych...

■ Pismo jest zachętą do zarejestrowania się w ogólnopolskiej bazie
osób ubezpieczonych. Korzyścią ma być dostęp do automatycznie
aktualizowanego rejestru.

■ Jedno zdanie jest kluczowe: „Warunkiem do korzystania z usług
KWU jest uiszczenie jednorazowej opłaty fakultatywnej w kwocie 129
zł podanej na blankiecie wpłaty (...).”

■ Na dołączonym druku przekazu pocztowego wpisano tę kwotę,
numer konta bankowego, adres (ul. Świętokrzyska 30 00-116
Warszawa). Wystarczy tylko wpisać swoje dane i... wpłacić
pieniądze.

Krajowy Wykaz Ubezpieczonych nie istnieje! Choć pismo wygląda na
autentyczne jest sfabrykowane! Podpis jest oczywiście sfałszowany,
kod paskowy nieprawdziwy, a logo KWU w kształcie granic naszego
kraju (to też manipulacja!) oraz warszawski adres instytucji
wymyślone przez oszustów!

■ Na czym polega manipulacja fałszerzy? Przecież do niczego nie
zmuszają odbiorców listu, niczym nie straszą, to tylko propozycja.
Oszuści zwyczajnie liczą na to, że ktoś po prostu... da się nabrać i
wyśle na wskazane konto te 129 zł.

Może to być telefon „z przychodni” albo z Centrali NFZ. Oszuści
wybierają najczęściej numery stacjonarne (korzystają z nich
zazwyczaj osoby starsze). Zawsze przedstawiają się z imienia i z
nazwiska.

■ Jeśli podszywają się pod przychodnię, najczęściej mówią, że
muszą uzupełnić lub zweryfikować dane pacjentów („niestety,
mieliśmy awarię systemu komputerowego i wszystkie się
skasowały...”)

■ Często zgłaszano przypadki, gdy oszuści twierdzili, że są z
Centrali NFZ, a dane są potrzebne, by zapisać osobę na badania

profilaktyczne w ramach ogólnopolskiej akcji. Oczywiście bezpłatnej.

Najczęściej osoby, które odbierały taki telefon, bez cienia
zastanowienia podawały przestępcom swoje dane, łącznie
z PESELEM.

■ Czym to grozi? Wyłudzone dane osobowe oraz garść informacji,
które oszuści z łatwością zdobywają, zwykle służą złodziejom do
założenia konta w banku i zaciągnięcia kredytu powiązanego z
kontem.

Złodzieje działają w dwóch etapach. Najpierw zaczepiają starsze
osoby pod aptekami albo lecznicami. Są bardzo przyjacielscy.

■ Pomagają zejść po stromych schodach, proponują, że
odprowadzą seniora do domu. Dzięki temu wiedzą, gdzie mieszka
ich ofiara!

■ Wypytują o zdrowie, udając troskę. Wdzięczna starsza osoba,
niczego nie podejrzewając, chętnie opowiada im o problemach. Po
kilku dniach seniora odwiedza inna osoba. Elegancko ubrana,
kulturalna. Ma identyfikator.

■ Oszust, podający się za przedstawiciela handlowego „znanej marki
produkującej sprzęt medyczny” wmawia, że firma podpisała umowę
z NFZ na dofinansowanie np. ciśnieniomierzy czy glukometrów,
a nazwisko i adres ma z medycznej bazy danych. Brzmi
wiarygodnie, bo przecież wie (od wspólnika), na co choruje
rozmówca...

■ Złodziej manipuluje ofiarą, np. oferując zwykły, najtańszy glukometr
czy ciśnieniomierz jako drogi sprzęt najnowszej generacji. Twierdzi,
że wystarczy zapłacić połowę gotówką, a resztę dopłaci Fundusz. W
ten sposób naciąga klienta, który za wygórowaną cenę kupuje
kiepskiej jakości urządzenie.

Czasem oszuści proponują to samo przez telefon. Przesyłkę ma

przywieźć kurier.

■ Pojawia się fałszywy doręczyciel, bierze gotówkę. A w paczce... są
pocięte gazety lub bezwartościowy sprzęt, np. podróbka z bazaru.

Asp. Wioletta Szubska - Biuro prasowe Komendy Głównej Policji:

Nie otwierajmy drzwi nieznajomym, nie mamy obowiązku wpuszczać
NIKOGO do naszego mieszkania bez policyjnego nakazu! Jeśli coś
budzi nasze podejrzenia, wyjaśniajmy je od razu, zgłośmy sprawę na
najbliższym komisariacie. To może pomóc uchronić inne osoby.
Seniorzy powinni korzystać z konta w banku. Zwłaszcza w małych
miejscowościach wszyscy wiedzą, kiedy listonosz przynosi
emerytury. Oszuści też to wiedzą i przychodzą w tych dniach.

Beata Chrzanowska-Pietraszuk. Psycholog, psychoterapueta
systemowy z Warszawy:

Tłumaczmy i informujmy starsze osoby o metodach oszustów.
Dzięki temu seniorowi łatwiej będzie oprzeć się manipulacji czy
zastraszaniu. Seniorzy powinni wiedzieć, że mogą liczyć na dzieci,
wnuki. Jeśli nie mają tego poczucia, z nikim nie konsultują swoich
zamiarów, a naciągacze to wykorzystają. Powtarzajmy im ciągle:
„Jeśli nie jesteś czegoś pewny (pewna), czegoś nie rozumiesz,
zapytaj mnie, zadzwoń. Nie martw się, że zawracasz mi głowę,
przeszkadzasz”.

Wideo
Najczęstsze metody oszustów – jak nie dać się nabrać?