Aleksandra Szabrońska
Agata Zimnicka
ZIP L02

PLANOWANIE

JAKO FUNKCJA

ZARZĄDZANIA



PLANOWANIE



ORGANIZOWANIE



MOTYWOWANIE



KONTROLOWANIE

FUNKCJE ZARZĄDZANIA

Słowo “

planować

” pochodzi od łacińskiego

“

planta

”

- szkic budynku.

“

Planować

” znaczy, zatem: zaprojektować

szkic, schemat, jak należy coś zrobić czy
wykonać.

W najprostszej formie „

planowanie

”

oznacza

wytyczanie celów organizacji i określanie
sposobu ich najlepszej realizacji

.

TERMINOLOGIA

PROCES
PLANOWANIA:



odbywa się w określonym

kontekście otoczenia;



określenie misji organizacji;



opracowanie celów, planów

strategicznych, taktycznych
i operacyjnych.

- cel, dla
którego ta
organizacja
postała;
decyduje o
celu,
założeniach,
wartościach
, kierunkach
działania
(bezpośredn
io z niej
wynikają
plany
strategiczne
).

MISJA
ORGANIZACJ
I

TRZY NACZELNE ZASADY

PLANOWANIA

1) ZASADA WARIANTOWYCH ROZWIĄZAŃ

-należy opracować różne warianty planu czyli poczynić ustalenia
dotyczące różnych sposobów osiągniecia tych samych rezultatów

2) ZASADA KONCENTRACJI

-należy skupić uwagę na tych zadaniach, które najszybciej pozwolą
osiągnąć założone efekty

3) ZASADA DOMINA

-należy brać pod uwagę negatywne efekty rozważanych wariantów w
innych procesach, działach, zespołach, i albo wybierać te które
wywołują efekty minimalne, albo zaprojektować działania ochronne
zmniejszające negatywny efekt

PROCES PLANOWANIA MOŻNA PRZEDSTAWIĆ

TAK:

ALBO W
PEŁNIEJSZEJ
WERSJI TAK:

PLANOWANIE

CELE

STRATEGICZ

NE

MISJA ORGANIZACJI

CELE - PRZESŁANKI - WARUNKI -

KIERUNKI

CELE

TAKTYCZNE

PLANY

STRATEGICZN

E

PLANY

TAKTYCZNE

PLANY

OPERACYJNE

CELE

OPERCYJNE

OTOCZENIE ORGANIZACJI

CELE ORGANIZACJI- FUNKCJE



dostarczają wskazówek i pozwalają nadać

jednolity kierunek działaniom;



ustalanie celów sprzyja dobremu planowaniu;



cele mogą być źródłem motywacji dla

pracowników organizacji;



cele to skuteczny mechanizm oceny i

kontroli.

RODZAJE

CELÓW



MISJA



CELE

STRATEGICZNE



CELE

TAKTYCZNE



CELE

OPERACYJNE

RODZAJE

PLANÓW



PLAN

STRATEGICZNY



PLAN

TAKTYCZNY



PLAN

OPERACYJNY

RAMY CZASOWE PLANOWANIA:



PLAN DŁUGOOKRESOWY

obejmuje okresy wieloletnie-
najczęściej 5 lat i więcej



PLAN ŚREDNIOOKRESOWY

obejmuje na ogół okres od roku do 5
lat



PLAN KRÓTKOOKRESOWY

obejmuje na ogół jeden rok lub
krótszy okres

PLAN
DZIAŁANI
A

PLAN
REAKCJI

PLANOWANI
E AWARYJNE

-służy do
wprowad
zania w
życie
innego
planu.

-plan reagowania
w
nieprzewidzianyc
h
okolicznościach

-alternatywa
sposobu
działania na
wypadek
zakłócenia
założonego
planu (plan
negatywny i
pozytywny).

OPRACOWYWANI

E PLANU

UWZGLĘDNIAJĄC

WYDARZENIA

NIEOCZEKIWANE

WDRAŻANIE

PLANU I

FORMALNE

OKREŚLENIE

WYDARZEN

NIEOCZEKIWAN

YCH

OKREŚLENIE

WSKAŹNIKÓW

SYTUACJI

NIEOCZEKIWAN

YCH I

PRZYGOTOWANI

E PLANU

AWARYJNEGO

NA KAŻDĄ

EWENTUALNOŚ

Ć

SUKCESYWNE

UZUPEŁNIANIE

PLANU

PODSTAWOWEG

O O PLAN

AWARYJNY

PROCES PLANOWANIA W

TOKU

REALIZACJA PLANÓW

TAKTYCZNYCH:

-ocena każdego kierunku

działania,

- pozyskanie i

rozprowadzenie

informacji oraz zasobów,

obserwacja komunikacji

oraz bieżących działań.

OPRACOWYWAN

IE PLANÓW

TAKTYCZNYCH:

-

rozpoznanie i

zrozumienie

nadrzędnych

planów i celów

taktycznych,

- określenie

odpowiednich

zasobów,

terminów i

zasobów

ludzkich.

OPRACOWYWANIE I

REALIZACJA PLANÓW

TAKTYCZNYCH



PLANOWANIE OPERACYJNE

-jego zadaniem jest osiągnięcie celu
operacyjnego

PLAN

OPERACYJN

Y

PLAN

JEDNORAZO

WY

PLAN CIĄGŁY

RODZAJE PLANÓW

OPERACYJNYCH

PLAN

JEDNORAZOWY

PLAN CIĄGŁY

PROGRAM

WYTYCZENIE
POLITYKI

PROJEKT

STANDARDOWA

PROCEDURA

DZIAŁANIA
PRZEPISY I REGUŁY

POSTĘPOWANIA

1. Celowość :

( re a l n o ś ć ) ro z p o z n a n i e u w a r un ko w a ń
f u n k c j o n o w a ni a o rga n i z a c j i i u z y s ka n i e
p e w n o ś c i , ż e pr z y o k re ś l o ny c h w a r u nka c h
o s i ą g ni ę c i e c e l u j e s t pr a w d o p o do bn e .

2. Zgodność wewnętrzna :

( s pó j n o ś ć ) , o z na c z a j ą c a , ż e c e l e ni e s ą a n i
s p r z e c z n e , a n i n i e p r z e s z ka dz a j ą s o b i e
w z a j e m n i e .

3. Operatywność:

c z y t e l no ś ć , z ro z u m i a ł o ś ć i ś c i s ło ś ć ,
n a d a j ą c a s i ę do re a l i z a c j i z g o dn e j z
p r z e w i d y w a n y m w y ko r z y s ta ni e m z a s o bó w i
t o k i e m d z i a ł a ni a .

4. Elastyczność:

p o z w a l a j ą c a na re a l i z a c j ę z a d a ń p l a no w y c h
- t a k ż e w z m i e n i o ny c h w a r u nka c h p r z e z
u w z g l ę dn i e n i e w n i m m o ż l i w o ś c i ró ż ny c h
w a r i a n t ó w ro z w i ą z a ń .

5.Terminowość:

o k re ś l e n i e t e rm i n ó w w y ko n a n i a c e l ó w
po ś re d ni c h i c e l u g łó w n e g o.

6. Kompletność:

uw z g l ę dn i e n i e w s z ys t k i c h dz i a ła ń ni e z bę dn y c h
do re a l i z a c j i o k re ś l o ne g o c e l u .

7.Perspektywiczność:

w y b i e ga ni e w p r z ys z ł o ś ć w gr a n i c a c h
m o ż l i w o ś c i p r z e w i d yw a ni a i z a pe w n i e ni e
z g o d no ś c i pl a n ó w k ró t ko o k re s o w y c h z
pe r s p e k t y w i c z n y m i .

8. Konkretność:

o k re ś l e n i e , w s po s ó b ś c i s ły i m o ż l i w i e
w y m i e rn y , c e l ó w z a w a r t y c h w pl a n i e .

CECHY DOBREGO PLANU



niewłaściwe cele,



niewłaściwy system

wynagradzania,



dynamiczne i złożone otoczenie;



niechęć do ustalania celów;



opór wobec zmian



przeszkody.

GŁÓWN

E

BARIERY

BARIERY W USTALANIU CELÓW I
PLANOWANIU



zrozumienie roli celów i planowania;



komunikowanie się i
współuczestnictwo;



spójność, rewizja, aktualizacja;



skuteczne systemy nagradzania.

PRZEZWY
-CIĘŻANIE
BARIER



„Jednym z planów
strategicznych fi rmy jest
zwiększenie udziału w
światowym rynku napojów
orzeźwiających. Aby ułatwić
dodatkową sprzedaż w
Europie, menadżerowie
opracowali plany taktyczne
budowy nowego zakładu na
południu Francji,
wytwarzającego koncentrat
napojów odświeżających, oraz
budowy kolejnego zakładu
produkcji napojów
puszkowanych. Budowa takich
zakładów stanowi konkretne
działanie angażujące
wymierne zasoby (np. środki
na pokrycie kosztów
inwestycji) i mające wyraźnie

określony horyzont czasowy
(termin uruchomienia
zakładu).
Menadżerowie Coca-Coli byli
intensywnie zaangażowani w
planowanie nowych zakładów,
organizacje nowej fi rmy
dystrybucyjnej oraz badania
możliwości wspólnego
przedsięwzięcia z Cadbury
Schweppes w Wielkiej
Brytanii. Każde z tych działań
wymagało dłuższego czasu i
dużego wysiłku dziesiątków
menedżerów. Jako ciekawostka
jeden z nich leciał do Wielkiej
Brytanii na negocjacje z
Cadbury aż 12 razy.”



h t tp : / / w w w. z i m e k . p l / t e k s t / 2 5 8 7 1 - 2 6 -
z a r z a d z a ni e _ c e l a m i _ o rg a ni z a c j i _ i _ pl a n o
w a ni e

PRZYKŁAD - COCA- COLA



DZIĘKUJEMY

ZA UWAGĘ