1

KLASYFIKACJA

DOSTAWCÓW

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Przedsiębiorstwo produkcyjne produkuje wyrób X z
surowca Y. Do potencjalnych dostawców surowca Y
należy: Dostawca 1 (D1), Dostawca 2 (D2),
Dostawca 3 (D3), Dostawca 4 (D4) oraz Dostawca 5
(D5).

2

JAK WYBRAĆ DOSTAWCĘ?

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 1 – określenie kryteriów oceny dostawców

Dokonano wyboru 9 kryteriów oceny dostawców i ustalono ich
ważność dla przedsiębiorstwa następująco:

3



cena - S1



jakość surowca - S2



terminowość dostaw - S3



warunki płatności - S4



upusty cenowe - S5



warunki reklamacji i zwrotów - S6



podejście do wymagań klienta - S7



transport - S8



opakowanie - S9

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

4



cena - S1

Poziom

I

II

III

IV

V

Liczba

punktów

10

7

5

2

1

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

5



jakość surowca - S2

Braki

0%-2%

3%-5%

6%-10%

Liczba

punktów

10

8

4

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

6



terminowość dostaw - S3

Ilość dni

0-2

3-4

5-7

8-10

Liczba

punktów

10

8

5

1

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

7



warunki płatności - S4

TAK

NIE

Kredytowani

e dostaw

5

0

Bezgotówko

we

rozliczenia

5

0

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

8



upusty cenowe - S5

Procent

0%-1%

2%-3%

4%-5%

6%-7%

8%-10%

Liczba

punktów

0

2

4

6

8

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

9



warunki reklamacji i zwrotów - S6

Liczba dni

0-2

3-6

7-9

10-11

12-14

Liczba

punktów

1

4

6

8

10

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

10



podejście do wymagań klienta - S7

Rodzaj

zachowań

elastyczn

e

negocjując

e

sztywne

Liczba

punktów

10

5

0

Wymagania klienta to subiektywna ocena dokonywana na różnych

szczeblach zarządzania (pracownicy operacyjni, menedżerowie

komórek zaangażowanych w proces zakupu, zarząd).

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

11



transport - S8

Pokrycie kosztów

transportu przez

dostawcę

TAK

NIE

Liczba punktów

10

0

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 2 – określenie skali porównawczej kryteriów

12



opakowanie - S9

Ilość kg

w skrzyni

20kg

50kg

100kg

Liczba

punktów

7

10

2

Dla przedsiębiorstwa produkcyjnego (analizowanego w przykładzie)

nie jest istotne opakowanie, lecz sposób pakowania (rodzaj skrzyń).

Najdogodniejsze do transportu surowca Y są skrzynie 50-cio

kilogramowe.

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 3 – zestawienie kryteriów dla dostawców

13

DOSTAWCA1

DOSTAWCA2

DOSTAWCA3

DOSTAWCA4

DOSTAWCA5

CENA

1,14 zł/kg

1,20 zł/kg

0,95 zł/kg

0,98 zł/kg

1,06 zł/kg

JAKOŚĆ

1% braków

4% braków

7% braków

5% braków

8% braków

TERMINOWOŚĆ

6 dni opóźnienia

3 dni opóźnienia

7 dni opóźnienia

1 dzień opóźnienia

5 dni opóźnienia

WARUNKI PŁATNOŚCI

bezgotówkowa

bez kredytów

bezgotówkowa

bez kredytów

gotówkowa

Kredyty

bezgotówkowa

bez kredytów

gotówkowa

Kredyty

UPUSTY CENOWE

2% przy

10 000 PLN

7% przy

10 000 PLN

3% przy

10 000 PLN

3% przy

10 000 PLN

5% przy

10 000 PLN

WARUNKI REKLAMACJI

I ZWROTÓW

do 6 dni

do 10 dni

do9 dni

do 7 dni

do 12 dni

PODEJŚCIE DO

WYMAGAŃ KLIENTA

Negocjujące

Elastyczne

Negocjujące

Sztywne

Elastyczne

TRANSPORT

nie zapewnia

zapewnia

nie zapewnia

nie zapewnia

Zapewnia

OPAKOWANIE

20 kg

w skrzyni

50 kg

w skrzyni

50 kg

w skrzyni

20 kg

w skrzyni

100 kg

w skrzyni

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 4 – zestawienie punktacji dostawców

14

D1

D2

D3

D4

D5

S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
S9

SUM

A

2

10

5

0

2

4

5
0

7

35

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 4 – zestawienie punktacji dostawców

15

D1

D2

D3

D4

D5

S1

2

1

10

7

5

S2

10

8

4

8

4

S3

5

8

5

10

5

S4

0

0

0

0

0

S5

2

6

2

2

4

S6

4

8

6

6

10

S7

5

10

5

0

10

S8

0

10

0

0

10

S9

7

10

10

7

2

SUM

A

35

61

42

40

50

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 5 – ustalenie wag dla kryteriów

16

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9

Częstość

przewagi

Waga

S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
S9

Sum

a

X

X

X

X

X

X

X

X

8

X X X X X X

X

X X X X X

X

X X X X

X

X X X

X

X X

X

X

X

X

7
6

5
4

3
2

1

36

0,222

0,194
0,167

0,139
0,111

0,083
0,056

0,028

0,00

1,00



cena - S1



jakość
surowca - S2



terminowość
dostaw - S3



warunki
płatności -
S4



upusty
cenowe - S5



warunki
reklamacji i
zwrotów - S6



podejście do
wymagań
klienta - S7



transport -
S8



opakowanie
- S9

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 6 – uwzględnienie wag w klasyfikacji

17

Waga

D1

D2

D3

D4

D5

S1

0,222

S2

0,194

S3

0,167

S4

0,139

S5

0,111

S6

0,083

S7

0,056

S8

0,028

S9

0,000

SUMA

1,000

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 6 – uwzględnienie wag w klasyfikacji

18

Waga

D1

D2

D3

D4

D5

S1

0,222 0,444 0,222 2,222

1,556

1,111

S2

0,194 1,944 1,556 0,778

1,556

0,778

S3

0,167 0,833 1,333 0,833

1,667

0,833

S4

0,000 0,000 0,000 0,000

0,000

0,000

S5

0,111 0,222 0,667 0,222

0,222

0,444

S6

0,083 0,333 0,667 0,500

0,500

0,833

S7

0,056 0,278 0,556 0,278

0,000

0,556

S8

0,028 0,000 0,278 0,000

0,000

0,278

S9

0,000 0,000 0,000 0,000

0,000

0,000

SUMA

1,000 4,056 5,278

6,222

5,500

6,222

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Krok 7 – Porównanie klasyfikacji bez i z zastosowaniem wag

19

Przyznane punkty

(bez wag)

Przyznane punkty z

uwzględnieniem wag

Waga

D2

D3

D5

D2

D3

D5

S1

0,222

1

10

5

0,222

2,222

1,111

S2

0,194

8

4

4

1,556

0,778

0,778

S3

0,167

8

5

5

1,333

0,833

0,833

S4

0,139

0

0

0

0,000

0,000

0,000

S5

0,111

6

2

4

0,667

0,222

0,444

S6

0,083

8

6

10

0,667

0,500

0,833

S7

0,056

10

5

10

0,556

0,278

0,556

S8

0,028

10

0

10

0,278

0,000

0,278

S9

0,00

10

10

2

0,000

0,000

0,000

SUMA

1,00

61

52

60

5,278 6,222 6,222

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zadanie 2

20

Z uwagi na toczące się dyskusje i spór
pomiędzy Działem Logistyki, a Działem
Handlu odnośnie określenia odpowiedniej
hierarchii

ważności

poszczególnych

kryteriów dokonano symulacji dwóch
wariantów

uwzględniających

inną

specyfikę ważności kryteriów.

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zadanie 2

21

W wariancie I pierwszorzędną rolę odgrywają kryteria
jakościowe

oraz

logistyczno-operacyjne

(terminowość,

opakowanie, transport, możliwość zwrotów):



jakość surowca



terminowość dostaw



opakowanie



transport



warunki reklamacji i zwrotów



podejście do wymagań klienta



cena



upusty cenowe



warunki płatności

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zadanie 2

22

W

ariant I - logistyczny



jakość surowca - S2



terminowość dostaw - S3



opakowanie - S9



transport - S8



warunki reklamacji i zwrotów - S6



podejście do wymagań klienta -
S7



cena - S1



upusty cenowe - S5



warunki płatności - S4

Częstość

przewagi

Waga

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

S8

S9

SUMA

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zadanie 2

23

W

ariant I - logistyczny



jakość surowca - S2



terminowość dostaw - S3



opakowanie - S9



transport - S8



warunki reklamacji i zwrotów - S6



podejście do wymagań klienta -
S7



cena - S1



upusty cenowe - S5



warunki płatności - S4

Częstość

przewagi

Waga

S1

2

0,0556

S2

8

0,2222

S3

7

0,1944

S4

0

0,0000

S5

1

0,0278

S6

4

0,1111

S7

3

0,0833

S8

5

0,1389

S9

6

0,1666

SUMA

36

1

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zestawienie punktów z uwzględnieniem wag kryteriów

24

Waga

D1

D2

D3

D4

D5

S1

0,0556

S2

0,2222

S3

0,1944

S4

0,0000

S5

0,0278

S6

0,1111

S7

0,0833

S8

0,1389

S9

0,1666

SUMA

1

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zestawienie punktów z uwzględnieniem wag kryteriów

25

Waga

D1

D2

D3

D4

D5

S1

0,0556

0,111

0,056

0,556

0,389

0,278

S2

0,2222

2,222

1,778

0,889

1,778

0,889

S3

0,1944

0,972

1,556

0,972

1,944

0,972

S4

0,0000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

S5

0,0278

0,056

0,167

0,056

0,056

0,111

S6

0,1111

0,444

0,889

0,667

0,667

1,111

S7

0,0833

0,417

0,833

0,417

0,000

0,833

S8

0,1389

0,000

1,389

0,000

0,000

1,389

S9

0,1666

1,167

1,667

1,667

1,167

0,333

SUMA

1

5,389

8,333

5,222

6,000

5,917

Najkorzystniejszy jest dostawca D2, który

charakteryzuje się niskim poziomem braków (4%),

dobrą terminowością dostaw, bardzo dobrą

charakterystyką opakowań

Najkorzystniejszy jest dostawca D2, który

charakteryzuje się niskim poziomem braków (4%),

dobrą terminowością dostaw, bardzo dobrą

charakterystyką opakowań

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zadanie 2

26

W wariancie II preferuje się dostawców oferujących korzystne
warunki finansowe (niska cena, kredytowanie dostaw, upusty
cenowe):



cena



upusty cenowe



warunki płatności



jakość surowca



warunki reklamacji i zwrotów



terminowość dostaw



opakowanie



transport



podejście do wymagań klienta

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zadanie 2

27

W

ariant II - finansowy



cena - S1



upusty cenowe - S5



warunki płatności - S4



jakość surowca - S2



warunki reklamacji i zwrotów - S6



terminowość dostaw - S3



opakowanie - S9



transport - S8



podejście do wymagań klienta -
S7

Częstość

przewagi

Waga

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

S8

S9

SUMA

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zadanie 2

28

W

ariant II - finansowy



cena - S1



upusty cenowe - S5



warunki płatności - S4



jakość surowca - S2



warunki reklamacji i zwrotów - S6



terminowość dostaw - S3



opakowanie - S9



transport - S8



podejście do wymagań klienta -
S7

Częstość

przewagi

Waga

S1

8

0,2222

S2

5

0,1389

S3

3

0,0833

S4

6

0,1667

S5

7

0,1944

S6

4

0,1111

S7

0

0,0000

S8

1

0,0278

S9

2

0,0556

SUMA

36

1

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zestawienie punktów z uwzględnieniem wag kryteriów

29

Waga

D1

D2

D3

D4

D5

S1

0,2222

S2

0,1389

S3

0,0833

S4

0,1667

S5

0,1944

S6

0,1111

S7

0,0000

S8

0,0278

S9

0,0556

SUMA

1

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Zestawienie punktów z uwzględnieniem wag kryteriów

30

Waga

D1

D2

D3

D4

D5

S1

0,2222

0,444

0,222

2,222

1,556

1,111

S2

0,1389

1,389

1,111

0,556

1,111

0,556

S3

0,0833

0,417

0,667

0,417

0,833

0,417

S4

0,1667

0,000

0,000

1,667

0,000

1,667

S5

0,1944

0,389

1,167

0,389

0,389

0,778

S6

0,1111

0,444

0,889

0,667

0,667

1,111

S7

0,0000

0,000

0,000

0,000

0,000

0,000

S8

0,0278

0,000

0,278

0,000

0,000

0,278

S9

0,0556

0,389

0,556

0,556

0,389

0,111

SUMA

1

3,472

4,889

6,472

4,944

6,028

Dostawca D3 okazał się najlepszym partnerem

handlowym oferującym optymalne warunki

handlowe: najniższą cenę, warunki płatności

(bardzo dobre: możliwość bezgotówkowych

rozliczeń oraz kredytowanie zakupów), upusty

cenowe (zadowalająca - 3% przy 10 000 PLN)

Dostawca D3 okazał się najlepszym partnerem

handlowym oferującym optymalne warunki

handlowe: najniższą cenę, warunki płatności

(bardzo dobre: możliwość bezgotówkowych

rozliczeń oraz kredytowanie zakupów), upusty

cenowe (zadowalająca - 3% przy 10 000 PLN)

KLASYFIKACJA DOSTAWCÓW

Wnioski

31

Kluczowymi elementami klasyfikacji dostawców są:



określenie hierarchii kryteriów



wyznaczenie wag poszczególnym kryteriom

ZADANIE

Przedsiębiorstwo produkcyjne produkuje wyrób X z surowca Y. Do potencjalnych
dostawców surowca Y należy: Dostawca 1 (D1), Dostawca 2 (D2), Dostawca 3
(D3), Dostawca 4 (D4) oraz Dostawca 5 (D5). Wybierz najlepszego dostawcę,
jeżeli oferują oni następujące parametry dostaw:

Przy czym ustalono następujące skale:

•

Ważność kryteriów : cena 0,4; czas dostawy 0,35; jakość 0,15; upusty 0,1

•

Cena: najniższa -10pkt, najwyższa 2pkt ( co 2 pkt.);

•

Jakość 1%-10pkt (za każdy 1% odejmujemy 1 pkt.),

•

Rabat: najwyższy -10pkt, najniższy 2pkt ( co 2 pkt.),

•

Czas najkrótszy -10 pkt., najdłuższy 2 pkt. (co 2 pkt.)

DOSTAWCA1 DOSTAWCA2

DOSTAWCA3 DOSTAWCA4 DOSTAWCA

5

Cena

1,10 zł/kg

1,25 zł/kg

0,90 zł/kg

0,99 zł/kg

1,15 zł/kg

Jakość

1% braków

1% braków

7% braków

5% braków

3% braków

Rabat

4%

3,5%

1%

5%

3%

Czas dostawy

do 4 dni

do 2 dni

Do 8 dni

do 7 dni

do 3 dni