Szkol Ergonomia 10 Obciążenia psychiczne

background image

1

1

1

1

Ergonomia

Ergonomia

Obciążenie psychiczne

Obciążenie psychiczne

background image

2

2

2

2

Ocena szacunkowa obciążenia psychicznego

Ocena szacunkowa obciążenia psychicznego

W celu określenia obciążenia psychicznego każdy
proces pracy dzielimy na 3 etapy :

 uzyskiwanie informacji, czyli procesy na wejściu,
polegające na odbiorze i odczytywaniu sygnałów,
zawierających określone informacje,

 podejmowanie decyzji, czyli procesy centralne,
polegające

na

przetwarzaniu

otrzymywanych

informacji na odpowiednie decyzje,

 wykonywanie czynności, czyli procesy na wyjściu.

Dokonujemy ich oceny i równolegle oceniamy
monotonię pracy.

background image

4

4

4

4

Należy pamiętać, że wysiłek psychiczny:

Należy pamiętać, że wysiłek psychiczny:

zwiększa się przy wzroście złożoności, zmienności

i ważności odebranej informacji oraz wymaganej
dokładności i szybkości odbioru,
 zmniejsza się przy informacjach powtarzających
się.

background image

5

5

5

5

Zasady dotyczące kształtowania wysiłku

Zasady dotyczące kształtowania wysiłku

psychicznego dotyczą:

psychicznego dotyczą:

odbioru informacji:

 przeciążenie kanału informacyjnego powoduje
szybkie

zmęczenie

psychiczne

i

może

doprowadzić do blokady kanału polegającej na
zerwaniu transmisji między narządem zmysłu a
centralnym układem nerwowym,
 przekazywanie ciągle tego samego bodźca
przez

dłuższy

czas

wywołuje

zjawisko

„habituacji”, czyli swoistego „uodpornienia się”
narządu zmysłu na ten bodziec i zanik reakcji,

background image

6

6

6

6

czas reakcji na proste bodźce słuchowe i dotyk

wynosi 0,16 – 0,21 sekundy, na bodźce wzrokowe
0,19 – 0,26 sekundy, a na sygnał złożony, np.
układ świateł, zespół tonów – nawet 1 sekundę
lub więcej,

 informacja do odbioru jednym rzutem oka nie
może składać się z więcej niż pięciu elementów,

 jeżeli wymagana jest duża szybkość reakcji –
stosować

sygnały

dźwiękowe,

krótkie

i

intensywne – są one odbierane z różnych
kierunków, a nie tylko w polu obserwacji jak
sygnały wzrokowe,

background image

7

7

7

7

należy unikać presji czasu w procesach percepcji

informacji oraz podejmowania decyzji; sygnały
zawierające istotne informacje powinny mieć taki
charakter oraz intensywność, aby możliwe było
łatwe ich wyróżnienie z tła – w pomieszczeniach
hałaśliwych należy preferować sygnały wzrokowe,
sygnały akustyczne powinny się wyróżniać
intensywnością, wysokością tonu, cyklicznością,
 sygnały nie powinny pojawiać się w chwilach
zaabsorbowania,

 wieloznaczność informacji umożliwia fałszywą jej
interpretację.

background image

8

8

8

8

podejmowania decyzji:

 wiarygodność i kompletność informacji
powinna wystarczać do ich zrozumienia i
podejmowania decyzji bez wątpliwości i
subiektywnie

odczuwanego

nadmiernego

ryzyka,
 liczba zróżnicowanych sytuacji decyzyjnych
przypadająca na jednostkę czasu powinna być
możliwie mała,

konieczność

rozpatrywania

informacji:

nieoczekiwanych,

bardzo

złożonych,

sprzecznych, różnych rodzajów albo z różnych
źródeł, powinna następować jak najrzadziej.

background image

9

9

9

9

wykonywania czynności (sterowania

efektorami):

 liczba urządzeń sterowniczych oraz
operacji

sterowniczych

powinna

być

sprowadzona do minimum koniecznego ze
względu na przeznaczenie układu,
 powinien być tylko jeden tor sterowniczy
dla spowodowanego skutku,
 urządzenia sterownicze powinny być łatwe
do zidentyfikowania,

background image

10

10

10

10

urządzenia sterownicze powinny być tak

zaprojektowane, aby ich konstrukcja zapewniała
najlepsze wykorzystanie dla określonego celu, a
jednocześnie należy uwzględnić wymagania
antropometryczne i biomechaniczne w stosunku
do takich cech ich konstrukcji, jak: rozmiar,
kształt,

położenie

i

siła

niezbędna

do

uruchomienia,
 kierunek ruchu urządzeń sterowniczych
powinien być zgodny ze skutkiem jaki ma być
spowodowany,
 przy rozmieszczaniu urządzeń sterowniczych
powinny być uwzględnione zasady antropometrii
i kinematyki ciała ludzkiego,

background image

11

11

11

11

położenie urządzeń sterowniczych powinno być w

optymalnym zasięgu rąk lub nóg pracownika,

 powinna być zapewniona jednoczesność ruchów
wykonywanych obiema rękami,

 do kontroli wykonywanych ruchów powinno
wystarczyć zaangażowanie tylko jednego zmysłu
( należy przewidzieć możliwość wyłączenia udziału
wzroku).

background image

12

12

12

12

Oceny cząstkowe wysiłku psychicznego

Oceny cząstkowe wysiłku psychicznego

Ocena słowna

Ocena w

punktach

Obciążenie minimalne

Obciążenie małe
Obciążenie średnie

Obciążenie duże
Obciążenie bardzo

duże

0

1 - 5

6 - 10

11 - 15
16 - 20

background image

13

13

13

13

Ocena sumaryczna wysiłku psychicznego

Ocena sumaryczna wysiłku psychicznego

Ocena punktowa

Ocena słowna

0

1 – 15

16 – 30

31 – 45

46 - 60

Wysiłek minimalny

Wysiłek mały

Wysiłek średni

Wysiłek duży

Wysiłek bardzo

duży

background image

14

14

14

14

W monotonii

występują podobne symptomy jak

przy zmęczeniu, mianowicie senność i otępienie
myślowe, ale można je przezwyciężyć przez
przejście do zmiennej interesującej czynności.
Pojęcie monotonii określa zarówno sytuację w
pracy, jak i stan psychiczny.

Monotonii

sprzyjają:

mały zakres obserwacji,

okazyjnie potrzebne zmiany pozycji,

obecność jednostajnego, rytmicznego bodźca,

braku możliwości ruchu ciała,

ciepłe pomieszczenie robocze.

background image

15

15

15

15

OCENA MONOTONII PRACY

OCENA MONOTONII PRACY

L.p.

Kryteria oceny monotonii

tak

nie

1.

Niezmienność /jednostajność/

procesu pracy

2.

Niezmienność / jednostajność /

otaczających warunków

3.

Konieczność stałego zachowania

uwagi bez możliwości myślenia

o sprawach nie związanych z

pracą

4.

Łatwość pracy, znacznie

zmniejszająca potrzebę

procesów intelektualnych /

myślenia, rozumienia /

background image

16

16

16

16

CAŁKOWITA OCENA OBCIĄŻENIA

CAŁKOWITA OCENA OBCIĄŻENIA

PSYCHICZNEGO

PSYCHICZNEGO

Lp

.

Elementy oceny

Ocena

słowna

Ocena

punkto

wa

1. Ocena

sumaryczna

wysiłku

psychicznego

związanego z odbiorem

informacji,

podejmowaniem decyzji,

wykonywaniem czynności

2.

Ocena monotonii

3. Całkowita ocena

obciążenia psychicznego

background image

17

17

17

17

Zalecenia mające na celu optymalizację

Zalecenia mające na celu optymalizację

obciążeń psychicznych

obciążeń psychicznych

obciążenie psychiczne związane z wykonywaniem

zadań powinno być dostosowane do kwalifikacji i
możliwości pracownika,
 na wielkość obciążenia psychicznego zasadniczy
wpływ mają:

 rodzaj i struktura zadań,
 presja czasu,
 przebieg procesów informacyjno-sterowniczych,

background image

18

18

18

18

 należy wyeliminować lub maksymalnie
ograniczyć zjawiska wywołujące monotonię:

 jednostajną pracę o dużej powtarzalności,

 niezmienność warunków otoczenia,

 zbyt dużą łatwość pracy, nie wymagającą
myślenia,

 brak możliwości bezpośrednich kontaktów
między pracownikami,

 konieczność długotrwałego napięcia uwagi.


Document Outline


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
OBCIĄŻENIE PSYCHICZNE PRACOWNIKA, WSZOP, Sem5, Ergonomia
Obciążenie psychiczne- materiały14.05.12, bhp, ergonomia
Ankiety do oceny obciązenia psychicznego, Ergonomia
Obciążenie psychiczne do oddania, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr IV, Ergonomia
ocena obciazenie psychiczne
ergonomia (10 stron) qpai5dr4otg5dqp5462kq2mf46vwhbvsk5gdo2q QPAI5DR4OTG5DQP5462KQ2MF46VWHBVSK5GDO2Q
obciążenie psychiczne 2
Szkol Ergonomia 04 Transport ręczny zasady
Szkol Ergonomia 14 Temperatura i wilgotność powietrza
Obciążenie psychiczne
Wybrane mierniki obciążenia psychicznego pracą
Szkol Ogólne 10 Ppoż
5 7 1 Obciążenia psychiczne
5 7 3 Obciążenia psychiczne stres
ergonomia 1 10
Ocena obciążenia psychicznego [tryb zgodności]
Szkol Ergonomia 05 Organizacja stan pracy
Ergonomia 10 ppoz1

więcej podobnych podstron