1

KOMUNIKACJA W

GRUPIE I ORGANIZACJI

definicje

2

Grupa

• co najmniej trzy osoby
• złączone wspólnym celem (celami)
• kontaktujące się w sposób

pozwalający im wpływać wzajemnie
na siebie

• mające poczucie przynależności do

danej zbiorowości.

3

Grupa podstawowa

grupa, której głównym celem jest
• zaspokajanie potrzeb członków grupy

(np. potrzeba przynależenia do
jakiejś zbiorowości)

• potrzeb emocjonalnych (np przyjaźni,

koleżeństwa, bezpieczeństwa)

4

Grupa wtórna

• grupa, której głównym celem jest

wypełnienie zadań takich jak
podjęcie decyzji, rozwiązanie
problemu, napisanie sprawozdania
lub opracowanie wariantowych
propozycji dla osób mających podjąć
ostateczną decyzję, wykonanie
projektu

5

Mała grupa

grupa licząca na tyle mało osób, iż

• mogą się one kontaktować bezpośrednio, w

tym także w sposób nieformalny

• postrzegać wzajemnie jako indywidua,

posiadające jednak pewne wspólne,

odróżniające ich od członków innych grup

cechy

• mają zbliżone poglądy na sposób

funkcjonowania grupy, styl kierowania nią

• akceptują zarówno sposób działania grupy

jako całości jak i zachowania

poszczególnych członków

6

Rola

• wzorzec zachowania przejawianego i

oczekiwanego w odniesieniu do
członka grupy lub organizacji.
Związana jest na ogół z pełnioną
funkcją, statusem itp.

7

Status

• miejsce członka grupy lub organizacji

w hierarchii. Wyznaczany jest on
posiadaną siłą, wpływami, prestiżem

8

Reguły grupowe

• zasady określające jak członkowie

towarzystwa, organizacji, grupy,
słowem jakiejś zbiorowości, winni się
zachowywać; mogą być
wprowadzone formalnie lub
nieformalnie (tak jak w przypadku
normy)

9

Norma

• nieformalna reguła postępowania lub

zachowania członka grupy, często nie
jest formułowana explicite, na ogół
wymuszana presją silnych o
podobnym statusie, wieku, randze,
przynależności grupowej, narodowej
itp.

10

Spójność

• siła więzi łącząca członków grupy
• grupę spójną cechuje jednorodność

(homogeniczność)

• wysoki poziom atrakcyjności

związany z przynależeniem do danej
grupy

11

Postawa

• uogólniony stan gotowości do

reagowania określonymi
zachowaniami w odniesieniu do
pewnych idei i obiektów. Wywodzi się
z uznawanego systemu wartości i
przekonań danej osoby