ZARZĄDZANIE

PROJEKTOWANIEM

ORGANIZACJI

ZARZĄDZANIE

PROJEKTOWANIEM

ORGANIZACJI

• Projekt organizacji to ogólny wzorzec

strukturalnych i składowych
rozwiązań używanych do zarządzania
organizacją. Jest on m.in. środkiem
do wdrażania strategii oraz planów
realizacji celów organizacji.

Projektowanie procesem

ciągłym

• Projekt organizacji podlega ciągłym

zmianom. Struktury organizacyjne
ewoluują na skutek różnych
czynników, a przede wszystkim na
skutek zmian otoczenia.

Podejścia uniwersalne i

sytuacyjne

• Do rozwiązywania problemów

organizacji i zarządzania możemy
stosować dwa podejścia: uniwersalne
i sytuacyjne.

Uniwersalne spojrzenie

na projekt organizacji próbuje

wskazać jeden najlepszy sposób
zarządzania organizacją.

Podejścia sytuacyjne wskazują, że

właściwe zachowanie menedżera
zależy od niepowtarzalnych
elementów sytuacji, w jakiej znajduje
się organizacja.

Modele projektowania

• Projektowanie organizacji odbywa się

zazwyczaj w oparciu o zastosowanie
podejścia uniwersalnego. W ramach
tego podejścia wyróżniamy model
biurokratyczny i model
behawioralny

Model biurokratyczny

• Biurokratyczny model organizacji

został opracowany przez znanego

socjologa niemieckiego Maxa Webera.

Zgodnie z jego ujęciem biurokracja

jest modelem struktury organizacyjnej

opartej na zalegalizowanej władzy

formalnej.

• Według Webera biurokratyczna forma

organizacji jest logiczna, racjonalna

i sprawna.

Idealna organizacja

biurokratyczna

wg Webera posiada 5 podstawowych

cech:

• Organizacja powinna przyjąć wyraźny

podział pracy, a każde stanowisko

powinien pełnić ekspert,

• Powinna stworzyć spójny zestaw zasad

zapewniających realizację celu,

• Powinna ustalić hierarchię stanowisk

tworzących linię podporządkowania od

góry do dołu,

cd

• Menedżerowie powinni

reprezentować przedsiębiorstwo w

sposób bezosobowy i utrzymywać z

podwładnymi właściwy dystans,

• Przyjmowanie i awansowanie

pracowników powinno być oparte

na wiedzy fachowej, a pracownicy

powinni być chronieni przed

arbitralnym zwolnieniem.

Przykłady

• Agencje rządowe i uniwersytety

współczesne przykłady biurokracji

• Zalety i wady m.in. nieelastyczność,

zaniedbywanie spraw ludzkich.

Model behawioralny

Model behawioralny jest model

projektu organizacji opracowany w
ramach podejścia uniwersalnego
kładący nacisk na rozwijanie grup
roboczych oraz procesów
interpersonalnych.

Stosunki międzyludzkie

• ....badacz Renis Likert wyróżnia 4

rodzaje systemów

Omówimy dwa skrajne:
system 1
i system 4

System 1

• to forma projektu organizacji oparta

na zalegalizowanej władzy formalnej
opracowana jako część
biurokratycznego modelu organizacji.

System 4

• to forma projektu organizacji , która

wykorzystuje szeroką gamę
procesów motywacyjnych i sprzyja
otwartym i szerokim procesom
interakcji. Forma ta opracowana jest
jako cześć behawioralnego modelu
projektu organizacji

Porównuje 8 cech

organizacji

(systemu 1 oraz systemu 4)

• proces przywództwa (1- zaufanie

ograniczone, 2 Swoboda i zaufanie we

wszystkich sprawach)

• proces motywacyjny. (1- tylko motywy

fizyczne, strach i sankcje, postawy

nieprzychylne wobec organizacji 2- inne motywy

poprzez uczestnictwo, postawy przychylne)

• proces komunikacji (1 – informacja przepływ

w dół w formie zniekształconej, traktowana

przez podwładnych podejrzliwie 2- swobodny

przepływ informacji w górę i w dół oraz w

poziomie, informacja jest dokładna)

cd

• proces interakcji 1- jest zamknięty i

ograniczony, podwładni nie mają wpływu na

metody i środki oddziaływania 2- jest

otwarty i szeroki,

• proces ustalania celów 1- jest

ulokowany na szczycie organizacji,

zniechęca do współuczestnictwa 2 –

względnie zdecentralizowany, zachęca do

inicjatywy

• proces decyzyjny 1 - scentralizowany,

decyzje podejmowane są na szczycie

organizacji 2 – zdecentralizowany, grupowe

uczestnictwo

cd

• proces kontroli 1 –

scentralizowany, nastawiony na

szukanie winnych błędu 2 -

rozproszony, kładzie nacisk na

samokontrolę

• końcowe wyniki 1- niskie, bierne

zachowanie się menedżerów 2 -

wysokie, aktywne zaangażowanie

menedżerów, zaangażowanie w

rozwój zespołów ludzkich

SYTUACYJNE PODEJŚCIE

DO PROJEKTU ORGANIZACJI
• Sytuacyjne podejście do projektu

organizacji oparte jest na założeniu,
że optymalny projekt dla danej
organizacji zależy od wypadkowej
zestawu różnych czynników
sytuacyjnych.

Czynniki sytuacyjne

• Do rozważanych czynników

sytuacyjnych należą: technika
otoczenie, rozmiary organizacji,
cykl życia organizacji

Technika

to zestaw procesów

wykorzystywanych przez
organizację w przekształcaniu
zasobów w celu osiągnięcia wyników

Podstawowe formy techniki:
• Technika jednostkowa lub technika

małych partii

• Technika wielkoseryjna
• Technika produkcji ciągłej

Otoczenie

Istnieją specyficzne formy miedzy

otoczeniem a formą organizacji.
Otoczenie można podzielić na
stabilne i niestabilne

• Odpowiednio do jego charakteru

możemy dostosować dwa rodzaje
organizacji: mechanistyczną oraz
organiczną

Organizacja

mechanistyczna

• jest to sztywna i biurokratyczna

forma projektu organizacji najczęściej
stosowana w stabilnym otoczeniu

Organizacja organiczna

• jest to płynny i elastyczny projekt

dostosowany do niestabilnego i
nieprzewidywalnego otoczenia.

Otoczenie

• Organizacje z punktu widzenia

otoczenia można również
scharakteryzować ze względu na
zróżnicowanie oraz stopień
integracji.

definicje

• Zróżnicowanie to zakres, w jakim

organizacja podzielona jest na
mniejsze jednostki.

• Integracja to zakres, w jakim różne

jednostki muszą ze sobą
współpracować w skoordynowany
sposób.

Wielkość organizacji

• to liczba zatrudnionych w

przeliczeniu na pełne etaty.

Cykl życia organizacji

to naturalna sekwencja etapów,

przez którą przechodzi większość
organizacji w trakcie wzrostu i
dojrzewania

• Narodziny,
• młodość – ekspansja wszystkich

wymiarów organizacji,

• dojrzałość – okres stabilizacji,
• schyłek.

Wpływ strategii

• Na projekt organizacji istotny

wpływ ma strategia
przedsiębiorstwa

Koniec podtematu

• Projektowanie organizacji